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资讯 | 日本亚马逊任命新总裁,联席机制确保行业领先地位

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2026-06-08 04:02
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6月1日,合同会社アマゾンジャパン(也就是日本亚马逊)宣布:任命原业务负责人岛谷恒平为总裁。现任总裁Jasper Cheung将继续留任,公司未来将实行双总裁制。

岛谷于 2017 年加入亚马逊日本公司。在担任 FC(物流中心)部门总经理,负责国内物流基地的运营之后,他升任日本运营部门总经理,并自 2023 年起担任亚马逊日本公司的运营代表。他领导了亚马逊日本的物流和配送网络的强化以及运营改革。


在加入亚马逊日本之前,他曾在星巴克日本公司工作约12年,参与业务拓展,包括全国范围内的运营。之后,他担任Skylark Holdings的副总经理,并在美国获得了工商管理硕士学位。


据亚马逊日本公司称,未来除了 Jasper Cheung 和岛谷恒平之外,该公司将在亚马逊网络服务日本公司 (AWS) 的 白幡晶彦(Akihiko Shirahata)的领导下,推进其在日本市场的业务,以提高客户价值。


此次岛谷升任为联席总裁,实属意料之中。


作为加入亚马逊日本快10年的一个老员工,岛谷长期负责亚马逊物流在日本的落地及业务开展,从星罗密布的FBA仓到不断改善的配送速度,亚马逊日本最强悍的竞争力之一,毫无疑问就是本地物流能力。至少横向对比日本乐天的官方物流来说,已经强悍的无话可说了!


亚马逊日本官方网站截图


可能也有人好奇,亚马逊日本的另外一个联席总裁“Jasper Cheung”看起来是个华人吧?你没看错,或许很多卖家也不大知道——


【中文名不详,英文名Jasper Cheung,日文名ジャスパー・チャン,1964年出生于香港。 1986年从香港大学毕业后,加入国泰航空,担任航空公司规划主任。1987年移居加拿大,并在约克大学商学院就读,并于1990年获得了工商管理硕士学位,之后在宝洁加拿大分公司担任过包括财务经理在内的多个职位,1997年,他被调往日本。2000年12月,他对互联网业务产生了兴趣,经朋友介绍加入亚马逊日本公司担任财务总监,并于2001年4月成为总裁。从2011年到2021年7月,他与Jeff Hayashida共同担任公司董事长。他的妻子是日本人。】


Jasper非常低调,很少接受外界采访,目前看到的资料及外部影像资料都非常少。各位可要知道,亚马逊进入日本是2000年,他作为早期创始团队成员,26年时间把亚马逊发展为日本的顶尖电商平台,居功至伟!


当然,Jasper毕竟已经年满62岁了,作为互联网领域的头部平台掌舵者,肯定还是需要更多优秀的中坚力量去协助开展工作。


此次岛谷恒平晋升为联席总裁,属于典型的亚马逊日本特色:一个老臣子,再加一个本土力量,双剑合璧,再拓佳绩!


Jasper Chung的早期采访影像截图



亚马逊日本为什么是个“合同会社”


有心的卖家可能会发现,亚马逊日本的公司是个“合同会社”,而非我们所熟知的“株式会社”,这两者有什么区别呢?

所谓合同会社,相对于株式会社来说,指的是在公司结构中,投资者(相当于股东)和法人代表是同一人,决策和利润分配可以自由决定,有点类似于有限责任公司(LLC)的概念。

很多人都会认为合同会社听起来就是“个体户”、“小规模企业”,那就大错特错了。一般意义上来说,确实如此。但日本有很多老牌家族企业以及外国资本投资的分公司,都采用了这种公司架构方式。

合同会社主要有五个优势:

1. 设立成本低

与成立株式会社公司相比,费用较低,6万日元即可(而株式会社的注册费用一般是15万日元),而且没有公司章程认证费用。


2. 运营成本低

没有义务召开股东大会或公布财务报表,这减轻了行政负担。


3. 高度的管理自由度

• 利润分配可以自由设定,不受投资比例的限制。

• 公司章程允许灵活地确定运营规则。


4. 不需要披露财务信息

由于它们无需像公司那样公布财务报表,因此它们的管理信息不会向公众披露。


5. 所有权与管理权的协调一致

因为所有投资者都可以直接参与管理,所以可以实现高效运营。


由于亚马逊日本是美国亚马逊全资子公司,作为全球业务布局角度而言,采用“合同会社”模式,毫无疑问是亚马逊总部的最佳选择——不需要披露相关信息,自己闷头干就完事儿了。而且效率还高,一切都向总部汇报即可。

苹果日本和谷歌日本也同样采用了“合同会社”模式。



亚马逊日本的组织架构是怎样的?


要了解亚马逊日本的组织架构,那么就需要先知道“亚马逊到底是怎么赚钱的”。

作为全球最Top的电子商务平台企业,亚马逊是个庞然大物。实际上它赚钱主要是通过几种方式:商品销售、广告服务、支付及金融、物流及供应链服务、云计算数字服务等。当然,这几年亚马逊在AI人工智能及其他科技领域的动作也是频频出手。

亚马逊经过近30年的发展,已然是一个庞然大物。我们大部分人所感知到的可能是“卖货平台”,实则这只是Third Party Platform(第三方销售平台),也就是你在亚马逊作为一个第三方卖家存在,卖货给它的用户,所以它向你收取平台佣金。沉淀于第三方平台背后的则是广告系统、物流系统、会员体系等一系列业务架构。

在亚马逊的财务报表中,平台佣金虽然占比较高,但绝对不是全部。比如亚马逊的会员体系Prime Member,全球至少2.5亿人付费,每年贡献的会员费用及由此产生的高粘度购物,是亚马逊“飞轮体系”中的重要支撑点。

还有AWS和FBA,也是亚马逊的一个重要盈利部门。基于强大的技术框架和海量的商品信息和消费数据,物流和技术推动了业务的持续快速发展。——从这个角度来看,阿里巴巴集团也是在学习亚马逊,菜鸟和阿里云,也都在投入重金之后快速推动了阿里业务的发展。中国的另外两个电商巨头拼多多和京东则需要继续努力补齐短板。


亚马逊日本的组织由七个业务部门组成,主要专注于其电子商务业务,分别是:

▶ 电子商务业务(直接销售和市场)

▶ 数字内容业务(Prime Video 和 Kindle)

▶ 亚马逊设备业务(Alexa 和 Echo)

▶ 云服务(AWS)

▶ B2B/企业服务

▶ 客户服务中心

▶ 物流与运营业务


以此次官方发布的公告来看,亚马逊日本的三巨头,那就是联席总裁两人,再加AWS的白幡晶彦。从他们的出身和业务背景来看,亚马逊日本最重要的三个部门毫无疑问就是平台运营业务、AWS和FBA物流板块了。

了解亚马逊的这些架构和业务组织,并不是让我们多一些“无用的知识”。而是要去理解亚马逊为什么这么强,以及他们的决策机制是怎样的。他们在日本,既保留了美国亚马逊总部的工作作风,又完美适配了日本本土化的要求。堪称外国企业进入日本市场的典范。

最后,贴一张亚马逊的职级图,可能不大对,仅供参考!


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