AMZ123获悉，近日，沃尔玛宣布，为旗下人工智能购物助手“Sparky”增加6项新功能，涵盖图片识别、清单购物、门店找货、菜谱推荐、健康商品筛选和多语言交流。
在图片识别方面，消费者可以拍摄照片或上传截图，告诉Sparky自己遇到的问题或想要模仿的设计。例如，毛衣上不小心洒了污渍，或者想复刻某种家居设计，只需上传图片，Sparky就能识别需求、推荐合适的商品，并协助安排配送，最快30分钟即可送达。
对于购物清单，消费者也不必再逐项搜索商品，可以直接拍下手写清单，或从手机备忘录应用中导出电子清单上传，Sparky便会自动查找对应商品；如果某件商品缺货，还会推荐其他替代选择。
沃尔玛还将此前推出的“Shop to Light”门店找货功能整合进Sparky。该工具原本用于帮助到店顾客快速定位商品：消费者在手机应用中搜索商品后，系统会在门店地图上标出商品所在货架，并在顾客抵达相应位置时点亮货架标签上的小型LED灯，方便顾客找到商品。
如今，消费者可以直接通过Sparky完成这一系列操作，从搜索商品、查看所在货架，到到店后点亮货架标签，无需在不同功能之间来回切换。
在日常饮食方面，Sparky可以根据消费者的预算限制和饮食偏好，生成分步骤菜谱，并整理出可以直接购买的食材清单。消费者还可以要求它推荐更健康的商品替代选择，例如低热量或低糖产品。
此外，Sparky新增西班牙语和法语识别及回复功能，消费者可以直接使用这两种语言交流，该功能也已在墨西哥和加拿大提供。
除了新增的6项功能，Sparky还能够根据收礼人的个人兴趣、爱好、年龄范围和预算推荐礼物，并查询附近沃尔玛门店的现货情况，以及最快30分钟内可配送的商品。目前，这款购物助手已面向美国沃尔玛消费者开放，并正逐步拓展至加拿大和墨西哥，同时也向美国山姆会员店（Sam’s Club）会员提供服务。
除了人工智能，沃尔玛还在布局物流设施。沃尔玛计划投资约4亿美元，在得克萨斯州锡博洛（Cibolo）建设一座配送中心。根据得克萨斯州许可与监管部门10月28日公布的文件，该项目建筑面积为744,433平方英尺，约合6.92万平方米，其中包括办公空间，预计于2027年2月开工，并计划在2029年8月1日完工。
这项投资也与沃尔玛此前提出的供应链建设计划相呼应。今年早些时候，沃尔玛表示，未来两年供应链支出预计将达到阶段性高点，并持续推进配送网络自动化，希望借助技术提升运营效率、降低运输成本。
不过，目前公布的项目文件并未说明这座新配送中心是否会采用自动化技术，沃尔玛截至报道发布时也未回应相关置评请求。
除新建配送中心外，沃尔玛还在调整得克萨斯州现有设施。今年早些时候，沃尔玛公布了另一座配送中心的改造计划，工程面积为96,715平方英尺，约合8,986平方米，原计划于8月启动。改造内容包括部分拆除工程，以及更新电气系统、物料搬运设备、消防系统和压缩空气系统。
本月早些时候，沃尔玛已在加利福尼亚州斯托克顿开设一座面积达900,000平方英尺、约合8.36万平方米的下一代履约中心，以提升美国西海岸地区的配送能力。
此外，沃尔玛还计划在佐治亚州建设一座面积达150万平方英尺、约合13.94万平方米的履约中心，预计于2026年年底前启动建设。
总的来看，沃尔玛正在同时改善消费者的购物体验和商品配送能力。随着假日购物季临近，这两方面的布局也将成为沃尔玛应对购物需求增长的重要举措。
作者✎ Summer/AMZ123
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