AMZ123获悉,近日,日本二手交易平台Mercari宣布,旗下全球通用应用“Mercari Global App”的累计注册用户已突破100万。随着海外用户持续增长,Mercari正进一步完善跨境购物服务,除了加强商品购买环节的安全保障,还计划增加购买方式,为海外消费者提供更多选择。
Mercari的跨境业务始于2019年,当时公司开始与跨境电商服务商合作,推动日本商品销往海外。此后,Mercari逐步扩大海外市场布局:2024年8月上线中国台湾地区网页版服务,2025年5月将网页版服务拓展至中国香港地区;2025年9月,面向中国台湾地区和中国香港地区推出全球通用应用“Mercari Global App”,并于2026年6月将应用服务扩展至美国。
通过这款全球通用应用,海外消费者可以直接浏览和购买日本Mercari平台及Mercari Shops店铺中的商品。平台提供翻译功能,并支持不同国家和地区的支付方式,帮助消费者解决语言和付款方面的问题,让跨境购物更加方便。
从业务规模来看,Mercari的跨境业务增长明显。截至2026年6月的财年,其跨境业务交易总额达到1122亿日元,过去4年扩大至原来的约19倍。全球通用应用也在海外市场持续获得用户,截至2026年8月28日,累计注册人数已突破100万。该数据统计周期为2024年7月4日至2026年8月28日。
随着海外用户规模扩大,Mercari也开始加强跨境交易中的商品质量保障。2026年10月21日起,Mercari面向美国和中国台湾地区的用户,分阶段推出“安心鉴定”服务。该服务会在商品发往海外之前,先在日本国内完成鉴定,降低消费者购买商品时的顾虑。

具体来看,消费者下单后,符合条件的商品将先被送往日本国内指定的鉴定地点,由专业工作人员按照不同商品类别的鉴定标准进行检查。只有通过鉴定的商品,才会继续发往海外。如果商品未达到鉴定标准,或者无法完成鉴定,平台将取消交易,并通知购买者。
这意味着,海外消费者购买部分商品时,不必完全依赖卖家提供的商品信息,而是可以通过平台安排的鉴定流程增加一层保障。不过,这项服务并非一次性全面上线。Mercari表示,为了维持服务质量,目前采取分阶段推出的方式,预计11月以后完成服务的最终调整。
除了商品鉴定,Mercari还计划推出“拍卖”功能,进一步丰富海外消费者的购买方式。此前,用户主要通过平台现有的商品购买流程进行交易,未来随着拍卖功能上线,消费者将拥有更多参与商品交易的选择。
Mercari表示,接下来将继续完善应用功能和购物体验,从发现日本商品、下单购买到海外配送,努力让海外消费者能够更简单、更安心地完成整个购物过程。
作者✎ Summer/AMZ123
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