Shopee泰国海外仓推出佣金补贴政策；印尼出台电商新规：规范平台服务费；马来西亚一协会呼吁Shopee对话处理收费机制

01 Shopee泰国海外仓推出佣金补贴政策

据 Shopee 消息，为了帮助您提升出海竞争力，2026 年 4 月 1 日（当地时间）起，Shopee 泰国站点将推出官方海外仓店铺佣金补贴计划！符合条件的订单，即可获得 2.14% 佣金补贴！具体佣金费率如下：

*注：

Ⅰ：上述最新补贴后费率仅适用于计划生效日期：即当地时间 2026 年 6 月 1 日起生成的官方海外仓订单，一店多运（PFF或Hybrid）店铺的跨境直邮及三方仓订单暂不适用本计划

Ⅱ：2026 年 6 月 1 日（含当日）起的佣金费率请参考 Shopee 泰国站点佣金及交易手续费率调整通知

Ⅲ：本计划适用的订单，其佣金补贴将直接在订单明细中减免，请您知悉

Ⅳ：Shopee 有权不时调整本计划的适用条件、实施期限及补贴标准等内容；如有变更将提前通知，请以最新公告为准

02 马来西亚一协会呼吁Shopee对话

处理收费机制

据悉，马华副总会长拿督刘亚强表示，电商平台 Shopeee 近期再次调整收费结构及全面推进 GMV Max 广告系统机制一事，已经不只是单纯商业调整整，而是正在逐步压缩中小卖家的生存空间与经营自主权。

他表示，电商平台原本应该是协助商家扩大市场、促进商业发展的工具，而不是不断增加收费、不断改变规则，最终变成让卖家被迫承担越来越多成本的系统。

刘亚强对 Shopee 目前的处理方式感到失望，并称马华经济与中小企业事务委员会去年就已经正式代表卖家群体提呈备忘录，并要求与 Shopee 管理层展开会面与协商，希望通过对话解决不断增加的平台收费问题。

“然而，相关诉求并没有获得正面回应，平台选择忽视沟通请求，随后却直接宣布新增及调涨多项费用，包括每单 RM0.50 的平台支持费，让卖家在王毫无协商空间下被动接受新成本结构。”

他指出，如今很多卖家面对的，并不只是单一收费问题，而是是长期累积的多层次成本压力。

“从平台佣金、交易手续费、SST 从 6% 调高至 8%、广告费用、Affiliate 抽佣，到如今新增的平台支持费及履约相关收费，许多商家实际承担的平台相关成本太，已经高达销售额 15% 至 25% 甚至更高。"

03 印尼出台电商新规：规范平台服务费

据印尼媒体消息，微型、小型和中型企业部（MSMEs）目前正在制定有关电子商务平台服务费的法规，以便为微型和小型企业创造一个更公平的生态系统。

中小微企业部部长马曼·阿卜杜勒拉赫曼表示，相关规定将在《关于保护和提高中小微企业竞争力的部长级条例》中予以明确，该条例的跨部门协调过程现已完成。

“法律部已发函确认协调工作已经完成。现在我们只需等待国务秘书处正式颁布，”马曼表示。

他解释说，该政策的主要重点之一是规范电商生态系统中的成本构成要素，这些费用对于中小微企业来说一直被认为是名目繁杂且常常令人困惑的。

政府将把费用强制标准化为三大类：注册费、服务费和推广费。“如今，A 平台和 B 平台的收费名称各异。因此，人们误以为各个平台会收取多种不同的费用，但实际上，费用构成就只有这三部分。”他说道。

此外，政府鼓励电商平台向微型和小型企业卖家提供高达 50% 的服务费减免等激励措施，特别是针对销售国内本土产品的企业。

马曼强调，这项政策被视为政府干预的一种形式，旨在保护微型和小型企业免于在数字平台上毫无保护地与中大型企业进行直接竞争。

他认为，政府不能允许微型和小型企业在没有适当政策干预的情况下，在平台上被动参与“自由竞争”。

除了规范费用外，该法规还将规范电商平台与卖家之间的合作机制，包括要求签订期限至少为一年的合同，以提供业务稳定性。

在调整服务费方面，电商平台必须至少提前三个月发出通知。“例如，如果平台与卖家签订了一年的合同，那么在该年度内，服务费的价格就不允许更改，”马曼说道。

针对近期有关电子商务服务费上涨的投诉，马曼表示，其部门已要求各大电商平台暂缓提高服务费，以避免在实际操作中出现误解。

他说：“为了避免误解，我们已通知我们的平台合作伙伴暂缓涨价计划。”