出口电商各平台最新政策及资讯汇总

亚马逊发布最新的配送设置

近日，亚马逊以邮件通知买家，平台将在11月中旬把卖家账号自动迁移到新配送设置。新配送可帮助卖家更好地控制库存配送选择的定义。

新配送设置提供了以下几个权限：

一、Seller Fulfilled Prime计划（仅限美国符合条件的卖家）；
二、为商品提供当天送达服务（仅限美国符合条件的卖家）；
三、按州为两日送达设置不同的运费；
四、按国家/地区设置国际运费和配送速度；
五、为不同的 SKU 集合设置不同的配送设置。

卖家可以创建多达 20 个模板，然后使用“管理库存”或库存加载工具 excel 文件将每个商品(SKU) 分配到所需的模板。

亚马逊强烈建议卖家自行进行迁移以优化卖家自身配送设置。亚马逊还重点强调：因为配送模板已取代调整功能，所以配送调整不受支持，也无法迁移到新配送设置。

自行迁移便于在激活新配送设置前通过模板设定配送设置。卖家可以进入卖家平台上的配送设置，并开始迁移到新配送设置。

亚马逊“全球开店”物流优化服务-"FBA Repackaging Service"

亚马逊为方便卖家处理"Unfulfillable"状态下已被拆开过包装但是完好的退回来的产品，专门推出了FBA Repackaging Service（FBA重新包装服务）。开启该服务后，仓库会对符合条件的退货商品使用标准棕色包装盒进行重新包装并且再次上架以新品形式继续销售。

可按照以下路径进行设置：进入卖家后台，点击页面右上角Settings下拉菜单内的“Fulfillment by Amazon”，将Repackaging Settings中的“Repackage Unsellable Customer Returns”选项改为“Enable”，同时勾选需要开通此项服务的商品分类，然后点击“Update”进行保存即可。

目前适用于该项服务的商品品类为：Home ImprovementKitchenPet, ProductsSports HomeOffice AutomotiveCameraWirelessLawn & GardenBusiness, Industrial, and Scientific SuppliesMusical InstrumentsShoesApparelFashion。

 

亚马逊跟卖新政，保护自有品牌卖家！

最近从亚马逊官方了解，亚马逊正在对有品牌的产品进行保护，限制这些产品被别的卖家跟卖。

跟卖的政策有什么变化？据了解，一方面，现在对于部分有品牌的产品，跟卖的时候，只能以二手产品或者翻新产品的形式去跟卖。另一方面，如果想以新产品的形式去跟卖的话，需要通过授权批准才可以，否则无法以新品的形式跟卖。

eBay启用卖家新规,未达标账户将有90天缓冲期

你的账户达标了么？如果没达标，你也不必紧张，eBay卖家将至少90天的缓冲，帮助账号顺利做到达标。eBay将于10月20日起启用这项卖家新规。

据了解，账户达标是确保eBay业务顺利开展的重要保证，没有达到eBay最低卖家表现标准的，eBay会及时让卖家了解到账户状态、出现该状态的原因及解决方案。
   

据悉，在卖家努力按照指引改进时，eBay会将有关其账户的与卖家表现相关的售卖限制或限定推迟至少90天。

但需要注意的是，90天缓期政策不适用其他与卖家表现相关的后果，比如搜索结果排名更靠后和资金冻结。此外，其他违反eBay政策的情形，也会导致eBay对卖家账户实施售卖限制或限定。

社交用户转平台用户，eBay联手Facebook测试新服务ShopBot

eBay正在Facebook的Messenger app上测试个性化购物助手“ShopBot”，希望能帮助人们更容易发现产品，从而把更多社交媒体用户变成平台客户。

该测试项目采用人工智能技术，通过Facebook用户资料了解每一位购物者，或者询问他们正在搜寻的产品。eBay称ShopBot可以保存一些细节，比如服装尺寸，来简化消费者的下次购物流程。智能手机用户喜欢使用的App越来越少，Facebook Messenger是最受欢迎的App之一。eBay希望通过聊天服务接触到更多购物者。一旦购物者通过与机器人聊天或提交图片，找到想要的产品，他们就可以直接去eBay平台完成订单。

eBay联手联邦快递推闲置物品线上售卖服务

联邦快递公司与eBay联合，将“eBay Valet Drop-Off”项目推广到1600多个联邦快递办事处，让消费者可以更便捷地在网上卖闲置物品。

该项目可以帮人们出售闲置物品赚取额外收益。客户将物品带到最近的联邦办事处，由受过培训的办事处人员检查产品状态，然后运往最近的eBay Valet处理中心进行刊登出售。一旦产品售出，客户PayPal账户会收到货款。

随着孩子返校、圣诞购物季即将来临，现在是时候清理家中闲置物品了，比如电子产品、小型家电、体育用品等等。据美国零售联合会最新调查显示，平均每个家庭有50多个闲置或多余的产品，如果在eBay平台出售，平均每个家庭交易额可达3000美元。

系统BUG引发大裁员猜想！Wish官方：没有的事

近期有Wish卖家表示，Wish美国出现大幅裁员，大量中国客服经理因为没发工资而选择辞职，甚至有Wish即将倒闭等传言。在与Wish相关负责人进行确认时，了解到，目前Wish无论是在美国还是中国的运营一切正常，而此次风波，归根是由于平台系统升级一个小bug所致。

据其介绍，近期由于平台功能升级中的一个小bug，导致原应于10月15日支付的款项显示于11月1日支付。该问题将于今天予以解决，平台商户的支付信息也将同时恢复正常展示状态，商户的相关货款会准时发放不会受到任何的延迟。该负责人重申表示，Wish的所有支付政策没有发生任何的改变，同时后续的工作中也会加强相关的技术改进和商户的沟通工作。因此，所谓的资金断链、离职潮等都是没有的事。

这才是沃尔玛收购Jet真正的原因

在沃尔玛的年度分析会上，沃尔玛的高管表示，近期沃尔玛对Jet的收购旨在瞄准千禧一代消费群体，提供一个独特的品牌价值主张、建立固有的分布优势并为沃尔玛新建的电商部门提供服务支持。

沃尔玛的CEO董明伦和Jet的创始人Marc Lore在会上表示，随着零售电商发展到现在，新的机遇也在不断涌现出来。Jet建立了自有的优势，利用技术手段来满足顾客和配送效率的需求，响应了降低物流成本的决策来为顾客节省开销。

同时，Jet的其中一个目的是想锁定那些爱好时髦的年轻购物群体，并帮助人们买到那些暂时还不能通过主流电商网站购买到的商品。

亚马逊等美国网站大范围遭黑客攻击

从美国媒体近日报道中了解到，美国当地时间10月21日7点10分，美国域名服务器管理供应商Dyn宣布，遭遇DDoS（分布式拒绝服务）攻击,导致美国东海岸地区许多网站宕机，用户无法登陆Twitter、Spotify、Netflix、亚马逊、Tumblr、Reddit和PayPal等网站。

当地时间10月21日下午6点17分，Dyn更新网站并表示已经恢复了大部分受灾网站，服务器也恢复正常。

DDoS攻击通过各种垃圾数据混乱服务器，此类攻击通常会导致网站接二连三崩溃，目前尚未清楚此次攻击幕后黑手是谁。

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