逾期或影响销售权限，美国INFORM Act进入年度认证期

美国《INFORM Consumers Act》自2023年6月27日起正式生效，要求符合条件的在线交易平台对高销量第三方卖家进行身份和业务信息收集、验证，并至少每年要求卖家确认一次相关信息是否仍然准确。随着法规实施进入常态化阶段，年度认证已经成为在美国电商平台经营的卖家需要持续关注的一项账户合规要求。

INFORM Act并不是针对某一家平台制定，也不是一次性的实名认证。无论卖家经营的是大型综合电商平台，还是符合条件的垂直型在线市场，只要达到法律规定的“高销量第三方卖家”标准，就可能需要配合平台完成信息验证和年度认证。对于中国跨境卖家而言，哪些店铺需要认证、需要核对哪些资料、不同平台如何执行，以及没有及时完成认证可能产生哪些影响，都值得提前了解。

INFORM Act全称为Integrity, Notification, and Fairness in Online Retail Marketplaces for Consumers Act，主要目的是提高在线交易中第三方卖家的身份透明度，加强对假冒、盗窃商品等问题的治理。

与产品安全、知识产权等针对具体商品的合规要求不同，INFORM Act重点关注卖家主体的真实性和可追溯性。根据法律要求，符合条件的在线交易平台需要收集并验证高销量第三方卖家的银行账户、联系方式、税务识别信息以及相关身份证明或企业文件，同时要求卖家持续保持这些资料准确。

因此，INFORM Act并不是卖家完成一次身份验证后就结束，而是一套持续的信息管理机制。除了首次达到标准后的信息收集和验证，年度认证也是其中的重要组成部分。

INFORM Act并非针对所有第三方卖家，而是重点针对达到一定交易规模的“高销量第三方卖家”。

根据美国联邦贸易委员会（FTC）的规定，如果卖家在过去24个月内任一连续12个月中，通过同一个在线交易平台完成至少200笔新的或未使用消费品交易，并且总销售额达到5000美元，就会被纳入高销量第三方卖家的范围。

这里需要特别注意， 200笔交易和5000美元销售额两个条件需要同时达到，而且按照单个平台分别计算。如果卖家同时经营多个平台，并不是将所有平台的订单量和销售额简单相加，而是分别判断在每个平台上的交易情况。

此外，如果高销量第三方卖家通过某个平台的年销售总额达到2万美元，平台通常还需要按照法律要求向消费者披露卖家的部分身份和联系方式，包括卖家名称、实体地址以及消费者能够直接联系卖家的方式等，部分情况存在例外。

INFORM Act要求平台收集和验证的信息主要集中在卖家身份、企业主体、联系方式、银行账户和税务信息等方面。

对于企业卖家而言，需要重点关注企业名称及地址、银行账户、有效电子邮箱、电话号码、税务识别号码，以及用于证明卖家或企业主体身份的相关文件。不同类型的卖家以及不同平台具体要求提交的证明材料可能有所差异，应以平台实际认证页面为准。

年度认证的核心并不是每年重新进行一次完整的开户注册，而是确认平台已经掌握的信息是否仍然准确。如果过去一年相关资料没有变化，卖家需要按照平台流程进行确认；如果企业地址、银行账户、联系方式或其他信息已经发生变化，则需要及时更新并按照平台要求完成验证。

对于跨境卖家而言，公司注册信息、税务资料、收款账户和平台后台信息可能由不同人员或部门管理，一旦企业主体或联系方式发生变化却没有同步更新，就容易在年度认证时出现资料不一致的问题。

对于跨境卖家而言，在Amazon、Walmart Marketplace、eBay、Etsy等拥有第三方卖家体系的平台经营时，都需要关注各平台发布的INFORM Act相关通知。不过，不同平台在具体认证入口、通知时间和操作流程上存在差异，卖家应以各自账户后台要求为准。

以Amazon为例，平台近期再次提醒高销量第三方卖家检查Account Info中的账户信息，并在系统提示后完成年度认证。平台要求卖家保持企业名称、地址、银行账户、电子邮箱、电话号码和税务识别号码等信息准确，如果需要采取进一步行动，Amazon会通过账户后台或相关通知提示卖家处理。

Walmart更新的Business Information Policy则进一步明确了年度认证流程。符合条件的卖家会在认证截止日前30天看到Seller Center提示，进入INFORM Act Certification页面后，可以检查并更新企业和客服信息。完成认证后，后台还会显示下一年度认证日期。

从不同平台目前的执行方式来看，INFORM Act虽然规定了统一的联邦合规框架，但具体认证仍由各平台根据自身流程组织实施。因此，卖家不能简单按照其他平台或其他账户的认证时间安排自己的合规工作，而需要分别关注各个平台的通知和账户状态。

INFORM Act年度认证并不存在一个面向所有平台和所有卖家的统一截止日期。法律要求在线交易平台至少每年一次要求符合条件的高销量第三方卖家确认相关信息是否仍然准确，因此不同平台甚至同一平台不同卖家收到认证通知的时间都可能存在差异。

根据FTC相关规定，平台发出年度认证要求后，卖家需要及时通过电子方式确认相关信息没有发生变化，或者确认已经向平台提供最新信息。如果账户后台已经出现INFORM Act Certification、账户信息审核等相关提示，应按照平台显示的期限及时处理。

对于中国跨境卖家而言，与其寻找所谓“2026年度统一认证截止日”，更重要的是持续关注平台后台和注册邮箱，并以自己账户收到的通知和认证期限为准。

INFORM Act年度认证并不是普通的信息提醒，如果卖家未按要求提供或确认相关信息，可能直接影响店铺正常销售。

根据法规要求，如果高销量第三方卖家未能提供法律要求的信息，平台需要向卖家发出不合规通知；如果卖家在规定期限内仍未完成相应要求，平台需要暂停其后续销售活动，直至卖家完成合规。

因此，即使商品本身不存在违规问题，卖家主体信息没有及时更新或年度认证没有完成，也可能影响账户正常经营。尤其对于旺季销售占比较高的跨境企业，如果临近认证期限才开始处理，而认证过程中又出现资料不一致、信息变更或需要重新验证等情况，可能增加销售受到影响的风险。

对于经营美国市场的中国跨境卖家，首先应分别判断各个平台上的账户是否达到INFORM Act规定的交易门槛，并持续关注平台后台及注册邮箱中的认证通知。由于认证周期并非行业统一，不建议根据其他卖家或其他平台的认证时间判断自己的截止日期。

其次，企业可以提前检查企业名称、注册地址、银行账户、税务识别号码、电话号码、电子邮箱以及相关企业证明文件是否与平台当前资料一致。如果过去一年发生过公司地址调整、收款账户变更、联系方式更新或其他主体信息变化，应及时同步平台资料，而不是等到年度认证时再集中处理。

对于同时经营多个平台的跨境企业，还可以建立统一的企业主体资料档案，将公司注册文件、税务资料、银行账户、联系方式以及不同平台的认证时间和状态集中管理。由于各平台可以根据自身业务设置具体的验证流程，统一管理底层企业资料能够减少多平台认证过程中出现信息不一致的情况。