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【干货】京东店铺618年中大促运营策划方案

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2019-05-31 20:10
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导读:

随着618的临近,许多京东新手商家在刚入行的时对电商不了解。每天都是一头雾水,不知道哪些工作是必须做的,哪些是重点做的。以服装为例解析618年中大促运营策划方案。

一、年度目标




1、京东店年度销售额目标1000万/年,年度推广成本控制在20%以内,毛利50%以上,转化率2%-4%左右,复购率30%左右。


2、运营体系流程清晰丶团队磨合稳定,打造营销型运营团队,KPI考核合理。

二、年度运营核心规划




1、运营思路:京东+整合流量渠道+会员营销+品牌营销+爆款打造+明星代言策划


2、全年各阶段的运营规划和计划丶目标与成本控制预算,运营团队磨合与稳定,任务落实到人,岗位工作流程标准化S0P规范制定,KPI考核机制及核心指标确定,客服体系,营销推广资源共享与分工


3、产品定位、风格定位、拍摄图片、京东上新,详情页制作,店铺管理与内功、装修与视觉营销,策划文案


4、店铺推广引流主抓快车、人气、海投、品牌聚效、京挑客,店内关联搭配与套餐优化


5、活动策划、大促策划比如明星代言活动及618大促活动等


6、社交媒体的运营,微信、微博、头条、抖音等的日常运营与推广


7、会员多层级与积分制方案,会员关怀,用户体验提升,老客户优惠活动


8、日常维护管理丶网店优化,数据监控分析来调整运营方向(店铺、行业、用户、活动数据等)


9、团队统筹协作与部门沟通协调,供应链的管理梳理(产品、市场、仓储、物流等)

三、市场分析




1、行业分析(男装举例)


大码男装整体市场销售额逐年上升,全网年度销售额过千万的店铺一共有10家。行业整体流量及成交趋势,2019年度1-2月份增长率偏低,主要因为春节导致流量骤降,3-5月份增长率上升比较明显,类目生命开始复苏,6-8月份进入大码男装类目淡季,流量、转化率均有所下降,导致全网成交量下降,因此,相对而言其增长率为负增长。9-11月,进入男装类目旺季, 12月份到期又开始新一轮的生命周期变化;根据类目实际流量情况可以指定合理每月销售目标计划 大码男装类目市场份额占比分布,其中T恤占26.89%,夹克占比20.79%,衬衫11.14%,针织衫/毛衣7.67%,牛仔裤6.84%,休闲裤6.7%,卫衣6%,西服2.84%,棉衣2.68%,毛呢大衣2.56%,风衣1.86%,P0L0衫0.94%,皮衣0.88%,羽绒服0.85%。


2、竞争对手分析(月销售笔数在10000笔以上大码男装品牌)


法国PANMAX月销售笔数为20360笔,预估月销售额为610万左右,SKU为404,品牌定位是法国大码潮牌,消费人群是25-40岁喜欢时尚、潮流的人群,价格定位:短T恤99-119元,短袖POLO衫/衬129-179元,短裤139-169元,夹克/外套189-398元,长衬衫/长T恤129-189元,其中98元特价一件,为主推爆款,针织衫/开衫139-218,牛仔裤189-268,休闲裤169-189元,主要推广方式为主要推广方式为快车+人气+海投+品牌聚效+京挑客。


JSMIX月销售额笔数为13418笔,预估月销售额为400万左右,SKU数284,品牌定位是大型男穿搭的那些事,消费人群25-40喜欢新潮,艺术范十足的人。价格定位:休闲短裤149-229元,短袖T恤99-169元,短袖衬衫139-169元,背心69-169元,牛仔裤159-259元,长袖T恤59-189元,其中59元特价,休闲长裤139-249元,长袖衬衫135-269元,卫衣91-262元,夹克210-429元,主要推广方式为快车+人气+海投+品牌聚效+京挑客。


thepang月销售笔数11635笔,预估月销售额为350万左右,SKU数297,品牌定位大码男装领先品牌,消费人群18-28岁喜欢韩版丶都市休闲类风格人群,价格定位:长袖衬衫168-249元,毛衣针织衫108-259元,裤子158-228元,夹克/外套198-396元,马甲/背心119元-268元,卫衣88-238元 西服258-378元,长袖T恤88-169元,短袖T恤88-129元,主要推广方式为快车+人气+海投+品牌聚效+京挑客。


韦恩泽维尔月销售笔数11067元,预估月销售额为330万左右,SKU数为574品牌定位原创大码男装,消费人群为25-40岁左右喜欢潮、混社会,文化层次不高,老板一类人群。短袖T恤79-139元,长袖T恤109-239元,短袖衬衫139-209元,59元短款秒杀,长袖衬衫149-279元,POLO衫149-179元,卫衣149-269元,夹克/外套179-539元,毛衣针织衫149-399元,西服399-519元,大衣/风衣219-469元,短裤149-209元,休闲长裤169-259元,牛仔短裤139-199元,牛仔长裤149-279元,运动裤169-229元。主要推广方式为主要推广方式为快车+人气+海投+品牌聚效+京挑客。


巨鲨月销售笔数,64,预估月销售额为2.5万左右,SKU数为46,品牌定位米兰设计原创品牌,品牌精神崇尚自信丶优雅丶自在丶从容,消费人群25-40岁左右白领精英阶层。价格定位短袖T恤111-239元,短裤239-379元,长裤259-499元,长袖衬衫199-259元,短袖POLO159-259元。针织衫/开衫199-269元,羽绒服459-999元,夹克/外套499-699元,长袖T恤199元,背心169-239元,卫衣299元。主要推广方式为快车+人气。


3、消费者分析


地域细分:大码男装消费人群主要来自天津、内蒙古、河北、辽宁、山东、山西、西藏、新疆、北京、河南地区,主要分布在东北、西北、华北等北方地区,主要原因在于北方男性相较南方男性体型更大。


人群定位:其中男性占比为59%,女性占比为41%,主要消费人群为18-35岁之间,喜好度主要是运动一族,买家等级为新手丶初级丶中级,消费层次中等占比51.8%,高等占比为31.4%,中等偏高人群合计占比为83.2%


4、自身STOW分析


优势:定位精准,锁定28-40岁中高端胖男人消费人群,喜欢随意自在的商务休闲风格;主打米兰设计风格,有独特的设计优势;京东扶持原创设计品牌,有一定资源扶持可以入住腔调频道,获取流量扶持


劣势:产品线过于单薄;价格制定过高,受众群体偏低;推广不给力,流量偏低


机会:大码男装市场份额不断增长,目前月销售10000笔以上的大码男装品牌都不是商务休闲风格,商务休闲大码男装不存在强有力的竞争对手,有成为类目知名品牌的机会


威胁:新品牌前期拓展市场难度高,后期容易出现供应链问题等

四丶市场定位




分析结论


1、目前大码男装整体市场容量较大,并且逐年呈现上升趋势,商务休闲大码男装存在巨大机会。


2、大码男装主要来自互联网企业在线上的销售,基本都是纯电商品牌,价格大多以中端价格为主,过高的定价受众面较窄,不容易作出高业绩。


3、客户消费层次较高,对产品品质和客户体验具有较高要求。


4、竞争对手推广渠道主要主要是快车+人气+海投+品牌聚效+京挑客等。


市场策略


1、品牌定位策略:意大利原创设计品牌,工匠精神情怀,崇尚自信、优雅、自在、从容的品牌风格,追求极致的细节完美


2、消费人群定位:主要客户群为28岁-40岁白领精英阶层。


3、产品线定位策略:根据男装类目年度产品生命周期变化,合理布局每季度的产品品类和及各品类SKU数量。


4、全年运营节奏定位,严格按照男装类目产品生命周期制定合理的上新计划,热卖计划和清仓计划,合理控制商品库存,提升售罄率。


5、价格定位策略:价格需要有所下调,价格定位需要定位在主流价格区间,扩大受众人群。


6、渠道定位策略:以京东店为主,另外可以申请入驻腔调频道。


7、运营策略:前期需要通过市场分析找准市场精准切入点,可以选择某个品类某款产品,主做单品爆款,通过拳头产品打开知名度和销量,中期每个品类打造1-2个爆款形成爆款群,通过各品类爆款做关联销售和店内促销以及活动和推广,带动其他产品热销形成全店大爆款+小爆款,后期注重店铺品牌营销和会员营销,逐步减少推广费用比例,提升利润率。


8、推广方式策略:SEO+快车+人气+海投+品牌聚效++京挑客+硬广+少量刷单+秒杀+官方其他活动+主题活动+类目活动+日常活动+会员营销+明星代言策划+社交媒体运营。


9、视觉策略:店铺整体页面保持高端商务休闲的品牌风格,突出工匠精神情怀,活动页面、推广页面保持整体风格一致。


五丶店铺全年营销目标分解及全年运营节奏





六丶具体执行方案




第一阶段(4-6月)单品爆款打造期


(一)、产品规划


1、确定店铺主打品类,确定各品类本季度上新SKU数,对店铺产品线进行合理规划,根据每个季度的SKU数进行季度的销售目标分解,目标分解到每个品类的数量配比以及金额配比,主推款,促销款与当季的SKU数配比,PVUV转化率丶客单价的目标分解,广告投入与其他活动资源的配比。


2、确定价格定位:通过市场调查,确定具有竞争力的价格体系,突出性价比优势,同时做好全年活动的折扣体系。重点注意主推引流款价格定位必须具有竞争力。


3、经营商品准备,考察市场,针对大码男装竞争品牌的分析,作出热销款式的价格策略方案,初步制定出有竞争力的主推款和活动款,另外需要制定店铺利润款和常规款的比例问题,针对断码货品进行清仓特价处理。


4、夏款全面上新,春款开始进行清仓阶段


(二)、视觉优化


1、制作明星代言页面,尝试明星定制款概念


2、首页制作夏款上新页面,主推夏款上新,制作春装清仓专区


3、制作年中大促页面


4、制作夏装快车、品牌聚效测试的独立页面及相关快车、品牌聚效图片


5丶对后期测试后主推的款式重新优化详情,提炼产品核心卖点


(三)、推广引流


1、调整店铺宝贝标题、上下架橱窗推荐,吸引免费流量,重点关注夏装主推款式的标题设置,设置主推关键词,为后期抢占豆腐块做准备。


2、后台设置京挑客,普通款设置比例适中,主推爆款佣金设置最大比例、


3、主推款设置会员专享价、


爆款打造步骤


1、根据市场分析,确定品类切入口,筛选3-5款有竞争优势产品,重新优化标题和宝贝详情,确定主打关键词,然后制定一个7天螺旋刷单计划,主要借用合作渠道刷单,通过关键词搜索进店刷单,提升宝贝权重与销量、评价,操作过程中注意刷流量配合,合理控制转化率、



2、主打3-5款通过刷单和免费流量每个宝贝有几十个评价销量以后,全部统一开车或者品牌聚效测试,进行为期一个星期的推广测试,通过一周左右测试确定点击率、转化率、收藏率数据最好的款式,其他不符合条件的款式暂停投放,所有推广预算推广主推单品。


3、确定推广单品以后,重新优化宝贝详情,提升转化率基础。美工制作多套推广图,便于后期测试出点击率、转化率最高图片,前期主推精准词,后期逐渐加入大词,同时配合刷单、标题优化,争取将精准词推到首页,后期大词开始抢占首页。


4、后期不断优化关键词,留下优质关键词,删除替换效果不好的关键词,控制投入产出比,随着宝贝权重增加,陆续开通站外投放和定向投放,引入更多流量,打造爆款。


5、在确定主推款以后同时进行钻展推广,前期每天300-500元推广预算,测试好资源位、素材、出价、定向以后,后期放大预算,配合快车做爆款。


(四)、活动策划


1、策划明星代言活动,比如满一定金额送明星亲笔签名照等


2、策划4月份夏装上新活动


3、策划5月份的五一和春装清仓活动


4、策划6月份的年中大促活动


5、日常活动:店铺围绕单品爆款策划全店满减,满就送,包邮等活动,提升全店客单价,通过与单品爆款关联搭配,培养更多爆款


6、参加1次秒杀活动


7、参加官方的其他活动,带动店铺人气和关联销售


(五)、手机店铺为主


(六)、会员营销


1、合理制定店铺会员等级折扣体系及会员特权体系


2、制定会员积分换购体系


3、利用会员管理工具进行会员管理,进行标签分组管理


4、订购会员管理类软件,在每次大促活动前给会员发优惠短信和优惠券。


(七)、渠道营销


1、入驻腔调频道,获取类目流量资源扶持


第二阶段(7-9月)全店爆款打造期


(一)、产品规划


1、确定本季度品类结构、上新SKU数量、上新频率和季度销售目标分解


2、确定秋款主推款和活动款及引流款、活动款、利润款、常规款数量占比


3、秋款全面上新,夏款开始清仓


4、根据市场合理制定秋款价格体系和活动折扣体系


(二)、视觉优化


1、首页制作秋款上新页面,主推秋款上新,制作夏装清仓页面


2、制作9月大促页面


3、制作秋装快车、品牌聚效测试的独立页面及相关快车、品牌聚效图片


4、对后期测试后主推的款式重新优化详情,提炼产品核心卖点


(三)、推广引流


1、单品爆款打造成功以后迅速进入多爆款打造,通过前期爆款打造,店铺已经引入大量流量,店铺其他产品陆续会有真实成交,通过后台数据分析,确定下个爆款的打造,首先通过关联销售,获得基础销量和评价,然后同样通过快车、人气、宝贝标题优化、刷单、报活动快速打造爆款,最终形成爆款群。


2、品牌聚效推广在打造爆款群的时候可以借用品牌聚效推广,店铺内可以设置独立页面,可以是以某品类为主,也可以是综合店铺各品类里面有竞争力优势的产品,通过品牌聚效推广一方面提升知名度,一方面提升店铺销售。


(四)丶活动策划


1、策划7月份秋装上新活动


2、策划8月份夏装清仓活动


3、策划9月份的活动


4、店铺围绕单品爆款策划全店满减,满就送,包邮等活动,提升全店客单价,通过与单品爆款关联搭配,培养更多爆款


5、至少参加一次秒杀活动


6、官方的其他活动,带动店铺人气和关联销售


(五)、会员营销


1、建立会员QQ群,引导客户进入QQ群,建立会员管理渠道


2、利用会员群做新品推广和活动推广


3、初步建立店铺与会员沟通交流渠道


4、在每次大促活动前给会员发优惠短信和优惠券。


第三阶段(10-12月)店铺品牌运营期


(一)、产品规划


1、做好双十一、双十二备货安排


2、确定本季度主打品类,上新SKU数,上新频率及季度营销目标分解


3、确定冬款主推款和活动款及引流款、活动款、利润款、常规款数量占比


4、根据市场合理制定冬款款价格体系和活动折扣体系


5、冬款上新,秋款进行清仓


(二)、视觉优化


1、准备双十一、双十二的页面


2丶首页制作冬款上新页面,主推冬款上新,制作秋装清仓专区


3丶制作双十一、双十二快车、品牌聚效测试的独立页面及相关快车、品牌聚效图片


4、对主推的款式重新优化详情,提炼产品核心卖点


(三)、推广引流


1、通过快车、品牌聚效继续主推爆款,同时进行全店品牌聚效推广,打造店铺品牌曝光度。


2、双十一、双十二预热推广全面启动,制定双十一、双十二推广引流方案


(四)、活动策划


1、店铺策划10月份冬装上新活动


2、店铺策划11月份的秋装清仓活动和双十一大促


3、店铺策划12月份的双十二大促活动


4、日常活动店铺围绕单品爆款策划全店满减,满就送,包邮等活动,提升全店客单价,通过与单品爆款关联搭配,培养更多爆款


5、至少参加一次秒杀活动


6、官方的其他活动,比如会员俱乐部和夜抢购丶淘抢购等,带动店铺人气和关联销售


(五)丶会员营销


1、建立微信、微博渠道,引导会员关注微信丶微博


2、建立微信、微博运营体系,加强与粉丝的交流与互动


3、在双十一、双十二大促活动前给会员发优惠短信和优惠券。


第四阶段(1-3月份)会员粉丝营销运营期


(一)丶产品规划


1、确定本季度品类结构、上新SKU数量、上新频率和季度销售目标分解


2、确定春款主推款和活动款及引流款、活动款、利润款、常规款数量占比


3、春款全面上新,冬款开始清仓


4、根据市场合理制定春款价格体系和活动折扣体系


(二)丶视觉优化


1、首页制作春上新页面,主推春款上新,制作冬装清仓专区


2、制作年货节主题页面


3、制作春装快车、品牌聚效测试的独立页面及相关快车、品牌聚效图片


4、对后期测试后主推的款式重新优化详情,提炼产品核心卖点


(三)、推广引流


1、在前期积累足够的会员基础上重点针对老会员做定向钻展广告和明星店铺,提升店铺投入产出比


2、快车、品牌聚效重点关注无线端,做好无线端优化推广工作


3、继续针对爆款和全店进行推广,进一步扩大销量和品牌曝光度


(四)丶活动策划


1、策划1月份春装上新活动


2、策划2月份的冬装清仓活动


3、划3月份春装热销活动


4、日常活动店铺围绕单品爆款策划全店满减,满就送,包邮等活动,提升全店客单价,通过与单品爆款关联搭配,培养更多爆款


5、参加一次聚划算活动


6、参加官方的其他活动,带动店铺人气和关联销售


(五)、会员营销


1、找准重点会员运营渠道,衡量微博、微信渠道价值,最终选择重点主推渠道


2、借助第三方开设微信店铺,拓宽销售渠道


3、重点微信平台的运营推广工作


4、在每次大促活动前给会员发优惠短信和优惠券。(来源:今日头条  文/电商运营资讯;编选:网经社)




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匿名用户我的C位先说说我的推品步骤,欢迎大家一起讨论。我的产品售价40美金左右,产品上架后,我会立即进行测评,搭配30%的折扣,定价稍高竞品几美金。大概保证一天1-2单,然后中间我也会补一些免评单来稀释留评率,留评单我大概就S 20个的样子,后面就纯靠链接自己跑。广告:1个自动广告,固定,竞价高于建议竞价0.01,广告位的竞价设置为 10%1个手动精准,放3个词的样子,专门用来测评1个手动短语,选3个词跑1个手动广泛,反查竞品表现好的词,选10个直接开手动广泛,这个我没有分他的搜索排名展示量去打,所以确实造成有其中一个或几个词抢预算的情况,另外就是竞价给的特别高才有展示。
新人入坑跨境电商指南(五)关于赚钱。
金钱大概是这个世界上最中立的东西了。终于聊到了关于赚钱的话题了,其实每一个正在从事和想要从事跨境电商的小伙伴的目标无一不是为了赚钱,我当然也一样,但是,在我看来,很多人只是喜欢暴富的结果,并不关注赚钱或者说盈利的过程。在入坑跨境电商指南的第一篇我聊了关于欲望的话题,事实上,很多人过于高估了自己的赚钱能力,结果就是能力和欲望不够匹配,人的状态就一直非常糟糕,其实赚钱这件事儿,并不难,但它需要一个线头,掌握了正确的方法,赚钱就像滚雪球一样,只会越滚越大,越滚越多。实际的经营过程中,大家总是会执着于那些非关键要素,比如很多小伙伴都异常纠结于评价,纠结于排名,但是我们从来不这么思考问题。
重磅!2025亚马逊Prime Day终极备战指南来了!
01亚马逊会员日时间亚马逊宣布2025年亚马逊Prime会员日定档:7月8日—7月11日,首次持续4天时间。图源:亚马逊全球开店在参加今年活动的国家和地区中,澳大利亚、奥地利、比利时、加拿大、哥伦比亚、法国、德国、意大利、爱尔兰、日本、卢森堡、荷兰、波兰、葡萄牙、新加坡、西班牙、瑞典、土耳其、美国和英国的活动将于7月8日开启;巴西、埃及、印度、墨西哥、沙特和阿联酋的活动则将在今年夏季晚些时候举行。
PD大促混战!Temu正面硬刚亚马逊
七月未至,硝烟已起。近段时间,亚马逊宣布Prime Day将于7月8日至11日举行,首次延长至四天;Temu宣布将于6月28日启动“Temu Week”活动,持续至7月19日;TikTok Shop美区年中大促定档7月7日至19日……这些电商巨头不约而同地锁定了7月,正在酝酿着一场史无前例的流量争夺战。流量营销实操方法论+独立站全链路操盘逻辑,精准赋能独立站0-1稳定增长,7月18日,深圳·南山 | 谷歌 2025 跨境电商领航者峰会 Temu Week“撞档”Prime Day。
《东南亚家用电器电商行业市场洞察》PDF下载
中国家电行业的出口表现持续强劲。根据海关总署发布的最新数据显示,从2023年3月份到2024年7月份,我国家电出口已连续17个月同比正增长。在这份报告中,中国品牌在扫地机器人、空气处理器、空调、冰箱、洗衣机等多个领域表现突出。在吸尘器市场,小米、追觅、石头科技等品牌的扫地机器人跻身当地十大品牌。在空气处理器市场,小米和Levoit的空气净化器深受当地消费者青睐。在一些国际品牌占据主导地位的赛道中,如电饭煲和榨汁机,小熊电器、HAN RIVER、Ceool等中国品牌取得了优异的销售成绩。
《2024年本土品牌出海路径及未来机遇报告》PDF下载
随着“中国制造”的产品力及品牌力的提升,逐渐向“中国创造转型,出海模式更多样,灵活。
《2025大码服装市场洞察报告》PDF下载
随着时尚潮流多元化发展和消费者需求日益细分,大码服装设计与理念不断创新,旨在满足广大消费者在尺码适配、风格多样、穿着舒适度以及个性化表达等方面的全面追求。这些服饰不仅为特定体型人群提供得体且时尚的着装选择,还促进他们自信心建立、个人社会化以及生活品质整体提升。大码服装作为全球服装市场的关键组成部分,其独特地位日益显著。
《2024年跨境物流行业发展趋势报告》PDF下载
2024年尾声,外部环境复杂严峻,国际政治博弈加剧,美元持续加息,海外消费市场也在进行新一轮的调整。供应链的重塑及商业模式的不断迭代让我国优秀的企业可以迎来跨境出海的新篇章。
《2025中国企业跨境电商行业洞察》PDF下载
中国电商企业通过不同的出海路径实现全球扩展,企业不仅通过B2B和B2C两大模式展开营销B2C又细分为依托第三方平台和自建独立站两种方式。在这一过程中,许多第三方平台推出全托管模式,帮助拥有生产能力但缺乏销售资源的中小商家和工厂,顺利完成全球化转型。
《2025从电商及产业互联网看出海新机遇》PDF下载
从规模看,2024至2027年,全球零售电商保持稳定增长,交易规模有望在2027年达到8万亿美元,占全球零售市场的比例将从2024年的20.1%增至2027年的22.6%
《2025海外春夏时尚潮流趋势洞见及选品推荐》PDF下载
全球时尚产业概览-全球时尚产业整体规模 时尚行业依然是全球消费产业蓬勃发展的大赛道,预计2025年整体突破3万亿美金
《2025全球智能穿戴市场洞察报告》PDF下载
智能穿戴设备已经从一种时尚潮流逐渐发展为现代生活的必备工具。无论是在健康监测、运动追踪还是在智能互联和个人数据管理方面,智能穿戴设备的应用场景和市场潜力都在不断扩展。随着智能穿戴技术在医疗健康、运动健身、娱乐消费等领域的渗透,市场格局的不断变化,未来几年将是这一行业发展的关键时期。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
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