只是因为多看了一眼,亚马逊给我赔偿了100刀
有点标题党的感觉。
事情是这样的,前天后台看在售产品库存的时候,鼠标划拉了一下,看到其中一个SKU的配送费跟其他子体不一样,高了好几刀。
因为是老款补货刚到货开售,所以也就没有额外关注FBA配送费这个细节。
于是立马开case申请重测并提出索赔;
case路径:Help》Get support》Selling on Amazon》Fulfillment by Amazon》Investigate Other FBA Issues

第二天,case就得到了回复,邮件内容是新的测量结果,和亚马逊物流费用赔偿,一共108.46刀。
总结一点,即便是老的SKU,也要定期检查它的FBA配送费,尤其是每次到货上架开售时,最容易发生像我这种情况,每出一笔订单都要被多收走好几刀。
不过不用担心的是,只要亚马逊重测承认了多收,还是能追回这部分损失哒,最怕运营自己都不关心不知道,那就白白给了亚马逊。
-END-

有点标题党的感觉。
事情是这样的,前天后台看在售产品库存的时候,鼠标划拉了一下,看到其中一个SKU的配送费跟其他子体不一样,高了好几刀。
因为是老款补货刚到货开售,所以也就没有额外关注FBA配送费这个细节。
于是立马开case申请重测并提出索赔;
case路径:Help》Get support》Selling on Amazon》Fulfillment by Amazon》Investigate Other FBA Issues

第二天,case就得到了回复,邮件内容是新的测量结果,和亚马逊物流费用赔偿,一共108.46刀。
总结一点,即便是老的SKU,也要定期检查它的FBA配送费,尤其是每次到货上架开售时,最容易发生像我这种情况,每出一笔订单都要被多收走好几刀。
不过不用担心的是,只要亚马逊重测承认了多收,还是能追回这部分损失哒,最怕运营自己都不关心不知道,那就白白给了亚马逊。
-END-




福建
12-12 周五











