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年终奖出炉!大批跨境运营要离职了

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2026-01-02 18:00
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“忙活一整年,年终奖只几千块,还不够春节回家的路费。” 深圳跨境运营小林道出了不少跨境运营的心酸


2025 年对他来说,是拼尽全力却收获寥寥的一年,而像他这样拿着 “安慰奖” 甚至零年终奖的跨境运营,在行业内并非少数。



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埋头苦干一整年

年终奖低到扎心


小林 2025 年年初加入深圳一家中型跨境电商公司,负责亚马逊欧洲站的 3C 品类运营。入职时,老板画下 “年销破千万,年终奖至少 5 万” 的大饼,让他满怀憧憬地投入工作。


这一年里,小林几乎把公司当成了家。为了赶亚马逊黑五、网一等大促节点,他连续三个月每天加班到深夜,优化 Listing、调整广告策略、跟进库存补货,就连国庆假期都在办公室盯着后台数据。


新品上架初期,为了积累首批 Review,他逐一向买家发送邮件沟通,自费购买小礼品提升好评率;遇到产品被恶意投诉,他连续一周熬夜搜集证据,最终成功申诉保住链接。



功夫不负有心人,小林负责的产品线从月销不足 10 万元,逐步增长到月销 50 万元,全年累计销售额突破 400 万元,虽然没达到老板承诺的 “千万目标”,但也实现了 4 倍增长,在公司同级别运营中排名前三。他本以为年终奖再怎么也能拿到 3 万元,足以回家过个好年了。


然而,2025 年 12月中旬的年会现场,小林却被泼了冷水。老板在台上强调 “今年行业大环境不好,公司利润下滑”,随后公布的年终奖名单中,他只能拿到 5 千元现金和一箱公司滞销的产品。更让他寒心的是,同期入职的另一位运营,因为负责的产品线刚好踩中爆款,销售额破 800 万元,年终奖也仅为 1 万元,远低于预期。



更让他难以接受的是,公司既没有明确的年终奖核算标准,也没有对他的工作给出合理反馈,只一句 “大环境不好” 就打发了。


在跨境运营社群里,类似的吐槽随处可见:有人全年销售额破千万,年终奖只有 5000 元;有人辛苦培育的爆款被公司收回,自己只拿到基本工资;还有人直接被通知 “今年没有年终奖”。



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年终奖缩水背后


跨境运营年终奖 “跳水” 太常见了,这背后是行业转型、公司经营与个人发展的三重因素交织。



1

行业红利消退


曾经,跨境电商凭借 “中国制造 + 跨境物流” 的模式,享受着流量红利与信息差带来的高利润。但如今,行业早已告别 “铺货就能赚钱” 的草莽时代,进入 “刺刀见红” 的竞争阶段。


1

一方面,平台流量成本飙升。


以亚马逊为例,随着卖家数量激增,关键词竞价水涨船高,部分热门品类的广告点击成本(CPC)较三年前上涨了 2-3 倍,中小卖家的广告投入占比从过去的 10%-15%,飙升至如今的 25%-30%,甚至更高。流量红利的消失,直接导致产品利润被严重稀释,许多公司看似销售额增长,实际净利润却在下滑。


2

另一方面,全球监管趋严增加合规成本。


欧洲 VAT 税务稽查、美国 CPSC 产品安全认证、意大利保证金政策等,让卖家的合规成本大幅上升。此外,Temu、Shein 等新兴平台以极致低价发起冲击,迫使传统卖家降价促销,进一步压缩了利润空间。



2

公司经营策略调整


在行业利润下滑的背景下,跨境电商公司的经营策略也发生了转变,对运营的考核越来越 “短视” 和 “功利”。


一是公司重短期业绩轻长期价值,年初承诺的激励机制年底随意调整,将市场判断失误的责任转嫁给员工;二是用人 “重使用轻培养”,不愿投入培训却苛求短期业绩,甚至变相剥夺运营的爆款奖励;三是 2025 年行业库存、现金流压力大,公司将年终奖作为成本削减重点,部分还与清库存挂钩,让运营陷入两难。




3

个人能力与行业需求脱节


在行业转型期,部分运营的个人能力未能及时跟上市场变化,也是年终奖缩水的重要原因。


过去 “铺货型” 运营的基础技能已难以适配行业 “精耕细作” 需求,如今运营需具备数据分析、品牌打造等综合能力,许多运营仍停留在 “被动执行” 层面,缺乏主动思考和创新能力,难以适应市场变化,业绩自然难以突破。同时,单一平台、单一品类的运营模式风险凸显,易受市场波动影响,而多平台、多品类运营的业绩更稳,年终奖也更可观。



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跨境运营难以拿高薪


面对年终奖缩水、工作压力增大的现状,许多跨境运营开始质疑 “这个岗位是不是不吃香了,以后都很难拿高薪了”。事实上,跨境运营并非 “夕阳职业”,而是行业对运营的要求越来越高。


在转型期,运营想要突破困境,关键在于找准方向、升级能力,从 “被动执行者” 转变为 “主动创造者”。



1

打造综合竞争力


如今的跨境运营,想要在行业中立足,必须打造 “复合型能力体系”:


深耕数据分析能力。学会运用亚马逊后台数据、第三方工具分析市场趋势、竞品动态、用户需求,精准定位产品卖点。



强化合规与风险控制意识。熟悉目标市场的税务、产品认证、知识产权等合规要求,避免因违规导致账号冻结、产品下架。像意大利市场的 5 万欧元保证金政策,提前了解并通过保险保函等合规方式应对,就能避免因政策变动影响运营。



拓展多平台、多品类运营经验。不要局限于单一平台或品类,主动学习 TikTok Shop、Temu 等新兴平台的运营逻辑,尝试拓展不同品类的业务,分散运营风险。



2

转变工作思维


优秀的跨境运营,应该具备 “老板思维”,把自己负责的产品线当成 “自己的生意” 来经营,而不是被动完成公司安排的任务。


关注全链路成本与利润。除了销售额,更要关注产品的采购成本、物流费用、广告支出、合规成本等。主动参与产品与供应链决策,运营最贴近市场和用户,掌握着第一手的市场需求信息。


重视品牌建设与用户运营。在产品同质化严重的今天,品牌是突围的关键。运营可以通过优化产品包装、打造品牌故事、建立用户社群等方式,提升品牌知名度和用户忠诚度。



3

借助专业资源,降低运营风险


在合规要求日益严格的今天,借助专业力量,能有效降低运营风险,提升工作效率。

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2025 年对他来说,是拼尽全力却收获寥寥的一年,而像他这样拿着 “安慰奖” 甚至零年终奖的跨境运营,在行业内并非少数。



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功夫不负有心人,小林负责的产品线从月销不足 10 万元,逐步增长到月销 50 万元,全年累计销售额突破 400 万元,虽然没达到老板承诺的 “千万目标”,但也实现了 4 倍增长,在公司同级别运营中排名前三。他本以为年终奖再怎么也能拿到 3 万元,足以回家过个好年了。


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更让他难以接受的是,公司既没有明确的年终奖核算标准,也没有对他的工作给出合理反馈,只一句 “大环境不好” 就打发了。


在跨境运营社群里,类似的吐槽随处可见:有人全年销售额破千万,年终奖只有 5000 元;有人辛苦培育的爆款被公司收回,自己只拿到基本工资;还有人直接被通知 “今年没有年终奖”。



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一方面,平台流量成本飙升。


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另一方面,全球监管趋严增加合规成本。


欧洲 VAT 税务稽查、美国 CPSC 产品安全认证、意大利保证金政策等,让卖家的合规成本大幅上升。此外,Temu、Shein 等新兴平台以极致低价发起冲击,迫使传统卖家降价促销,进一步压缩了利润空间。



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公司经营策略调整


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一是公司重短期业绩轻长期价值,年初承诺的激励机制年底随意调整,将市场判断失误的责任转嫁给员工;二是用人 “重使用轻培养”,不愿投入培训却苛求短期业绩,甚至变相剥夺运营的爆款奖励;三是 2025 年行业库存、现金流压力大,公司将年终奖作为成本削减重点,部分还与清库存挂钩,让运营陷入两难。




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过去 “铺货型” 运营的基础技能已难以适配行业 “精耕细作” 需求,如今运营需具备数据分析、品牌打造等综合能力,许多运营仍停留在 “被动执行” 层面,缺乏主动思考和创新能力,难以适应市场变化,业绩自然难以突破。同时,单一平台、单一品类的运营模式风险凸显,易受市场波动影响,而多平台、多品类运营的业绩更稳,年终奖也更可观。



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面对年终奖缩水、工作压力增大的现状,许多跨境运营开始质疑 “这个岗位是不是不吃香了,以后都很难拿高薪了”。事实上,跨境运营并非 “夕阳职业”,而是行业对运营的要求越来越高。


在转型期,运营想要突破困境,关键在于找准方向、升级能力,从 “被动执行者” 转变为 “主动创造者”。



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打造综合竞争力


如今的跨境运营,想要在行业中立足,必须打造 “复合型能力体系”:


深耕数据分析能力。学会运用亚马逊后台数据、第三方工具分析市场趋势、竞品动态、用户需求,精准定位产品卖点。



强化合规与风险控制意识。熟悉目标市场的税务、产品认证、知识产权等合规要求,避免因违规导致账号冻结、产品下架。像意大利市场的 5 万欧元保证金政策,提前了解并通过保险保函等合规方式应对,就能避免因政策变动影响运营。



拓展多平台、多品类运营经验。不要局限于单一平台或品类,主动学习 TikTok Shop、Temu 等新兴平台的运营逻辑,尝试拓展不同品类的业务,分散运营风险。



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转变工作思维


优秀的跨境运营,应该具备 “老板思维”,把自己负责的产品线当成 “自己的生意” 来经营,而不是被动完成公司安排的任务。


关注全链路成本与利润。除了销售额,更要关注产品的采购成本、物流费用、广告支出、合规成本等。主动参与产品与供应链决策,运营最贴近市场和用户,掌握着第一手的市场需求信息。


重视品牌建设与用户运营。在产品同质化严重的今天,品牌是突围的关键。运营可以通过优化产品包装、打造品牌故事、建立用户社群等方式,提升品牌知名度和用户忠诚度。



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借助专业资源,降低运营风险


在合规要求日益严格的今天,借助专业力量,能有效降低运营风险,提升工作效率。

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