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品牌做播客,为啥有人ROI翻4倍,有人却亏本?

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2026-01-16 16:40
2026-01-16 16:40
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从左到右分别是:Morketing Group 创始人兼CEO曾巧、喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉、益普索中国区首席市场官向征和日谈公园联合创始人、主播冯广健


最近,Morketing Group 创始人兼CEO曾巧与喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉、益普索中国区首席市场官向征和日谈公园联合创始人、主播冯广健,进行了一场《从耳朵到钱包:播客怎么帮品牌赚钱?》圆桌话题访谈,深度剖析了播客是什么,播客的底层逻辑以及播客怎么帮品牌赚钱。


如果现在还有人觉得“播客没什么商业价值”,大概率只有一个原因:他/她自己不听播客。


在免费内容泛滥、短视频极度内卷的当下,居然有一部分人愿意为一档播客持续付费,而且付得不算便宜。不是9.9元尝鲜,而是几十块,甚至上百块,按年购买。


这些人不在热搜里,也不一定活跃在品牌最熟悉的流量池中,但他们正在构成播客最稳定、也最有价值的用户底盘。


播客的核心听众其实有点像十年前的小红书用户,女性占比高。同时集中在25–40岁,30岁左右居多。他们有收入、有决策权,也越来越缺时间。正因如此,他们对“注意力的使用方式”极其挑剔。播客的出现,恰好填补了一种被长期忽视的媒介空档:那些无法看屏幕、却需要思考和陪伴的时间


通勤、做家务、独立工作、创作间隙、洗澡,在这些场景里,用户并不是在“消磨时间”,而是在为自己保留一段不被算法打断的连续思考空间。半小时、一小时的收听,并不被视为负担,反而是一种效率更高的内容消费方式。


这也解释了为什么播客很难制造即时转化,却异常擅长影响长期决策。它不是把品牌推到用户眼前,而是慢慢嵌进用户的判断背景里。当真正需要做选择的那一刻,声音留下的记忆会自动浮现


那么,2026年,品牌应该怎么用好“播客”的武器,让品牌实现新增长?


什么样的人正在听播客?

30岁、女性、成熟稳定


Morketing Group 创始人兼CEO 曾巧:在短视频极度碎片化、注意力被不断切割的今天,选择长期听播客,本身就是一种非常主动的内容决策。从你们的观察和数据来看,播客听众究竟是一群什么样的人?


益普索中国区首席市场官向征:他们有点像十年前的小红书用户


女性听众的占比会稍微高一些,不同平台之间会有差异,但整体大概在六成左右,有些平台甚至能达到七成。虽然这两年能明显感觉到性别比例在逐渐变得更均衡,但总体来说,女性听众仍然更多一些。


在年龄层,播客的核心用户集中在相对成熟、稳定的阶段。播客的核心听众大致集中在25到40岁之间,30岁左右的人群占比尤其高


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:我们发现,播客的单次使用时长往往非常长。相比其他媒介,为什么大家愿意把这么多时间交给播客?


日谈公园联合创始人、主播冯广健:播客最大的特质在于“解放双眼”。今天绝大多数内容,都要求你盯着屏幕。但生活中有很多时刻,眼睛已经被占满了,反而是耳朵是空的。


前两天我们节目下面有条留言特别有意思。有位听众刚换了工作,从家到公司只要二十多分钟,结果节目还没听完就到了,只能下午再接着听。我开玩笑说,那你换个离家远点的工作吧。他立刻回我:不行,这实在受不了。


所以,播客天然适合被放进这些“时间缝隙”里。这种完全依赖听觉的内容消费,我们叫“耳朵经济”,而播客在其中具备天然优势。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:虽然现在免费的深度内容很多,但我们发现一部分用户愿意为播客付费。他们的付费动因主要来自哪里?


日谈公园联合创始人、主播冯广健:多人一提付费,第一反应就是“知识付费”,好像一定是来学习的。但说实话,大部分人并没有那么热爱学习。今天大家愿意为播客付费,有几类比较典型的动因:


第一,主节目是没听够,我喜欢这些人,一周一期不够,那我就愿意多听一点;


第二,内容更“过瘾”,比如罪案、猎奇、都市传说,花点钱换情绪体验,或者想一次性听完;


第三,名人效应,比如创业、赚钱、行业内幕。尤其是聊怎么赚钱,我也挺感兴趣。


益普索中国区首席市场官向征:从数据上看,因为内容或主播去购买付费节目的用户,占比大概在七成左右。另外还有一类很典型的动机:支持。很多人会觉得,听了这么久,也该为你付点钱。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:从平台视角看,播客付费买的是什么?


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:目前我们付费增长较快的内容主要集中在:“赚钱”相关,心理陪伴、情绪疗愈方向和偏人文通识的内容。


如果对比免费内容和付费内容,会发现一个明显差异:免费内容解决的是“有没有这个信息”,而付费内容解决的,往往是“我懂不懂”“能不能真正理解”。


所以我们常说,付费内容本质上是“用户的一种确定性投资”。不只是钱,还有时间和精力。用户在为一个稳定、高质量的思想陪伴买单。


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:我自己在喜马拉雅为了我小孩购买过一档节目,叫“西瓜哥哥讲故事”,这其实也是一种信任和筛选价值。从你们的观察来看,播客和其他内容形态相比,信任关系最大的不同在哪里?


日谈公园联合创始人、主播冯广健:播客是高度人格化的媒介,传统广播是机构化的


大家更愿意听一个“真人”说话,而不是一个“机构”在说。而且很多听众一听就是好几年,从上学听到工作,从单身听到结婚。他会看到你的变化,也会感受到你的真实。这种信任,不是一次内容建立的,而是长期陪伴慢慢积累出来的。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:从数据上看,播客听众的收听时长大概在什么水平?深层原因是什么?


益普索中国区首席市场官向征:大约有四成的播客听众,一周里有五天都在听播客;平均每天的收听时长在半小时以上,很多人会听一个小时甚至更久。


所以我们常说,播客用户只有两种:一种是不听播客的人,另一种是“狂听播客的人”


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:在喜马拉雅,用户平均单次收听时长是69分钟。就我个人来说,听一集节目,一般是因为标题或话题,但如果我会持续收听、订阅,甚至长期跟随,肯定是因为“这个人”。


我觉得主播那些不完美瞬间,让我反而是信任的。可能他的一次感慨、一次真实的情绪表达,都会让我觉得他是一个真实的人。相比过去强调“打磨”“去毛边”的结构化内容,在播客里,恰恰是这些不完美,构成了信任的来源


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:听下来似乎感觉播客听众他们的专注时长更长,和节目、主播之间的关系也更深,信任度更高。


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:如果一定要说播客听众哪里不一样,我会觉得主要体现在三个层面:


生活场景的嵌入。它能自然嵌入生活场景,而不是打断生活;


情感投入的深度,用户看短视频很少会卷入自己的情感,播客往往能建立更深的情感连接;


消费决策的影响,它对消费决策的影响更长期,也更隐性,比如产品的使用,以及是否愿意主动向身边的人推荐。


这三个维度,构成了它真正不一样的地方。



带着镣铐跳舞,
播客商业化的现实挑战

Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:播客之所以值得被认真讨论商业化,是因为它确实能影响用户决策,而且是一条需要长期经营的路径。日谈现在接广告多吗?第一个案例怎么来的?


日谈公园联合创始人、主播冯广健:接得不少。对我来说,广告收入非常重要,因为播客不是一个“节目”,而是一整套长期运转的内容体系,有团队、有成本,就必须有可持续的商业模式。


但一开始接广告,非常费劲。品牌都会说:“我先看看你的案例。”可问题是,你不跟我合作,我哪来的案例?就这样卡在一个死循环里。


后来是一个朋友给了我们第一个机会,一个视频网站的新剧推广。我们全力以赴把它做好,有了这个案例,后面才慢慢顺起来。


最开始华语播客连合同都没有,全靠自己摸索。找别人签合同的时候,我说“您拿合同来吧”,对方说“我没有啊”,我只能笑着说“我们有啊”,然后就自己准备了合同。跟喜马拉雅等平台合作,也是从2017、2018年一点点磕过来的,真不容易。但商业化就是一步步来的。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:你们后面更顺了很多?


日谈公园联合创始人、主播冯广健:也没有。很多人会觉得“你们接广告,说明赚到钱了”,其实正相反,真挣到钱了,我可能反而不接广告。就是因为还不够稳定,才得拼命接。


更大的问题在于,不少品牌并不理解播客,会按视频投放的逻辑来要求:固定时间点、开头中间结尾露出、给一段文案照念。一念,播客味道就全没了。


我们得反复解释,广告要融进内容里。但品牌又会担心:“你融进去了,我听不出来怎么办?”这种拉扯非常多。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:从数据层面,益普索怎么看这个现象?


益普索中国区首席市场官向征:听众对自己喜欢的节目接广告是相对开放的,甚至会觉得“你不接广告反而不太行”,有时还会替主播高兴。


只要不是又长又硬的硬广,很多听众会听完,甚至主动去搜索品牌、产生购买。因为播客是高度陪伴、信任度极高的媒介,在好感度、喜爱度、品牌亲密度这些指标上,很少有其他媒介能与之相比。我们的研究显示,大约六成对广告有记忆的听众,在收听后对品牌的好感和喜爱度都会提升。


在中国,首次购买决策中“熟人推荐”的影响力本就比全球平均高约20%。播客就像一种“赛博朋友”,虽然不认识,但长期陪伴,让品牌推荐听起来更自然、也更可信。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:从平台视角看,广告越来越多,会不会反而消耗播客的信任感?


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:作为平台,我们连接品牌和创作者,但在内容这端,更希望播客主不要因为商业压力去迎合内容,失去了冒犯的勇气。


就像前面说的,粉丝很理解主播,甚至看到主播接广告,反而会觉得“出息了,我为你高兴”。早年公众号也是一样,直接标明“这是广告”,点击率并不会差。


所以不用过度担心信任崩塌,真正的问题不在于广告本身,而在于是否尊重播客这种媒介形态。硬塞广告,很容易破坏体验;原生共振,反而能形成良性循环。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:接少量广告可能还能平衡,但如果节目太火或者广告大量涌入,创作者很难保持那种艺术上的平衡感。


日谈公园联合创始人、主播冯广健:你的洞察非常准确。一方面,听众包容你接广告,但他们也不希望你“赚太多”;另一方面,从创作角度看,商业内容本身就像“带着镣铐跳舞”,既要保证内容质量,又要满足商务需求,非常消耗。


而且这里有个误区:大家总想着广告能不能“再软一点”。但我反而觉得,播客最大的优势,是它可以把广告“做硬”


有一次我们直接在节目里说:“这个产品不错,我为什么介绍?因为人家给钱了。”结果那个节点的数据和反馈反而特别好,听众会觉得:太real了。


这点很反直觉。你不说,大家也知道你不可能免费打广告;说清楚了,后面再补一句“我们也认真了解过、才愿意推荐”,这不是欺骗,而是一种坦诚。


日谈公园联合创始人、主播冯广健


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:现实中我们看到很多品牌自制的播客节目只做了一季就偃旗息鼓。你们怎么看这种现象?


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:很多品牌播客的问题在于,它没有被当成“一把手工程”。


老板不听播客,也就低估了它的价值,当没有创始人视角,这件事就很容易退化成市场部的一个战术动作,自然也更容易“一季而终”。


作为老板,你需要对不同渠道有清晰判断,什么适合短视频,什么适合播客,本身就需要有定力和取舍。


益普索中国区首席市场官向征:还有两个常见误判。第一,你的节目凭什么让别人听?播客是长内容,不是30秒的短视频,用户要花一两个小时,甚至更久,理由必须非常充分;第二,品牌往往高估了自己持续输出长内容的能力。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:就像做个人IP,一开始觉得能一直输出,但“内生供给”实际有限。在喜马拉雅,你们也看到不少节目播着播着就停了。这类情况更多是内容问题,还是运营问题?


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:播客做不下去,很少是单集内容不行,更多是在启动阶段就失守了。没想清楚为谁做、内容池和结构不清晰,反而更容易枯竭。


内容和运营不是对立的。内容本身的信息增量,决定了传播和留存,用户反馈又会反过来滋养内容。问题往往不在“坚持不够”,而在一开始就没放进同一个系统里思考。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:做播客,平台的托举也很重要。喜马拉雅如何让播客生态持续涌现更多优质内容,从而不断激活这种“越来越旺盛”的状态?


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:播客这个形态,核心始终是“人”,要让生态繁荣,首先得让创作者繁荣


从平台视角看,关键在于解决0-1的冷启动:创作者入驻后,怎么跑起来、怎么成长。一方面是基础支持,比如流量扶持和创作培训;另一方面,随着AI能力加入,我们把更多工具接入创作者后台,希望把平台的内容经验融进工具里,让创作者在冷启动阶段走得更顺。


当账号进入1-100阶段,重点就变成破圈和放大影响力。我们会把更多运营资源倾斜给重点创作者,通过更好的内容呈现,让用户既理解内容,也理解创作者的人格特质,让内容和“人”一起产生吸引力。


从100到无限,就是商业化问题。包括面向C端的声音付费、会员体系,以及如何把播客创作者和平台的新业务结合得更紧。比如2026年,我们会升级SVIP内容结构,从单一的大师课,扩展到“严选内容矩阵”,把优质播客和潜力创作者推荐给合适的用户。


同时,ToB商业化也是重点,通过更高效地撮合品牌和创作者,在满足商业需求的同时,保证用户感知到内容的真实价值,形成一个更健康的闭环。


ROI超4倍,品牌投播客真能“卖爆”

Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:现在越来越多广告主开始投放播客。从益普索的观察来看,哪些行业在持续投入播客营销?整体效果如何?


益普索中国区首席市场官向征:和五年前相比,播客投放已经发生了质变


很多人以为还是新锐品牌在投,其实现在科技、互联网、AI工具类产品非常多;美妆护肤依然是强势品类,但已经从早期的新国货,扩展到雅诗兰黛、欧莱雅、香奈儿这样的国际大牌


这些品牌更偏向做品牌层面的长期投放,但从消费者反馈来看,一旦品牌认知建立,购买意愿和转化依然呈现出明显的正相关。


除了美妆,互联网品牌在品牌记忆度和知名度提升上表现突出;外卖这类高频、即时决策的品类,以及现制咖啡、茶饮这类尚未被充分开发的赛道,实际转化效果也不错。


包装饮料非常适合推新品,先被想到、被记住,再加上价格低、尝试门槛小,播客对这类产品的助推一直很稳定。


而大健康品类,关键在于把“功能需求满足”和“情感共鸣”同时讲清楚,用真实日常体验把感受说具体


益普索中国区首席市场官向征


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:播客投放往往不是即时转化。通常在投放之后,会出现怎样的反馈节奏?


益普索中国区首席市场官向征:播客是一个长尾效应非常长的媒介。


一集节目的第一周通常只贡献一半,甚至三分之一的收听量,剩余流量会在接下来一年、甚至更长时间持续释放


我们研究发现,被反复提及的播客广告,实际投放时间往往可以追溯到一年半以前。

一方面是听觉记忆更容易长期保留,用户会误以为是“最近才听到”;另一方面,播客天然存在“补听老节目”的习惯,老内容和广告依然在持续生效。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:这也说明,播客投放最大的底气,还是长期价值。而且长期来看声音可以反复唤起记忆,就像我们小时候,一边吃着某个品牌的冰激凌,一边听一首歌,后来只要再听到那首歌,就会想起当时的冰激凌。这种长尾效应非常突出。反过来看,喜马拉雅对接过很多品牌,品牌第一次做播客营销,你们会有什么建议?


喜马拉雅泛价值 IP 与商业化负责人 马晓蓉:最重要的是量体裁衣。对资金充足、思路清晰的大品牌来说,播客非常适合用来做长期心智建设和品牌资产沉淀,比如品牌电台。


其实喜马拉雅在2018、2019年就开始探索这一模式。像华夏基金,2022年开设品牌电台,从最早的财经书籍推荐,到现在稳定运营《华夏早播间》《大方谈钱》,品牌内容的变化和积累,都沉淀成了长期资产。


品牌电台的形式也很灵活,可以自己做,也可以和优质播客主合作,让创作者把品牌调性“翻译”成用户愿意听的内容。


对于新锐或小型品牌,更适合先与调性匹配的播客主深度合作,通过定制话题、长期沟通,把核心信息讲清楚、讲透。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:品牌做播客更适合长期经营,而非一次性投放。那品牌和创作者在合作中,怎样分工才能把效果做到最好?


日谈公园联合创始人、主播冯广健:最重要的是对齐思想,互相信任。


分工本身没那么重要,关键是把事情做得真实、拉平。很多时候做广告,大家会想着如何“算计”受众,但在播客里,最好不要算计任何人,而是用真实的态度去呈现内容,把双方拉到平等的状态下


你看这些年大家在互联网上喜欢什么?喜欢那些甚至有点粗糙、有点随意的内容,比如表情包、电子包浆,大家反而觉得真实、有力量。


播客也是一样:态度可以真实、有力量,甚至带点粗糙感,但我们做事的态度不能粗糙。要用一种“粗糙的心态”去完成精细化的制作


益普索中国区首席市场官向征:合作前建议先做品牌认知分析,了解消费者心里对品牌和节目的既定印象(Brand Mental Network)


这个方法很主观:我们会开放性地问消费者,“你想到这个品牌,会想到哪些词?”然后记录下他们的回答,再用我们的编码体系整理。很多成功的投放,都是因为品牌气质和节目气质高度匹配


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:喜马拉雅这边觉得,现在播客有哪些有趣的玩法?


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:一是深度内容共创,品牌理念融入节目;二是场景化植入,将品牌与用户消费场景自然结合,如睡眠场景与高端床垫合作。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:前面我们探讨了很多怎么做。三位能不能各自分享一个你们觉得特别好的播客营销案例,再总结一下它们的共性、底层逻辑。


日谈公园联合创始人、主播冯广健:我分享一个比较早期的案例,是和松下洗碗机的合作。这个案例成功的关键在于“打破边界”:打破惯有的广告投放思维,我突破到他的影响力里去,他要突破到我的影响力里来。


其实,松下对转化的要求并不高,毕竟洗碗机客单价很高,主要是希望能达到宣传的目的。于是我们做了一个定制节目,主题是“解放大家的家务压力,把时间用在更有价值的事情上”,哪怕是睡觉,也比干家务强,当时大家共鸣很不错。


最后结果非常出乎意料,不仅品牌曝光好,转化也惊人,卖出去的产品是投放金额的4-5倍。很多人都惊讶,这么贵的东西,播客居然能卖出去。


而且我特别开心的一点是,我们还做了线上线下联动,当时利用松下的渠道,在上海地铁站做户外广告,露出“日谈公园 x 松下”的标识。


其实播客如果想真正突破小圈层、进入大众生活,就必须和大众消费场景绑定。用户看到、使用产品,自然也知道我这个节目,大家相辅相成。


益普索中国区首席市场官向征:我分享一个“非常规”案例《岩中花述》。一开始,我对它的印象比较模糊,因为这档非常成功的节目,我很晚才意识到背后其实有品牌在支撑。


最初,我总在想:如果GIADA(意大利时装品牌 )把同样的预算投到其他渠道,会不会让更多目标受众更快、更早地知道这个品牌?


但后来我换了思路,我发现,在任何媒介形态里,如果一个品牌背书的节目能够进入前十甚至前五的位置,这本身就是非常了不起的成绩。它自然也会让超出目标受众的人,比如我这样的人,至少知道这个品牌。


长期来看,当你整体衡量ROI时,如果以品牌知名度为指标,或者通过分阶段的销量变化追踪,你可能会发现效果非常不错。


我觉得它成功的关键在于突破和大胆,把预算全力投入到打造一档顶级节目上,并且几乎完全放手,让创作者掌控内容,品牌只在后期进行适度干预。虽然表面上品牌与节目之间的直接连接看起来很弱,但最后的效果很好。


从左到右分别是:喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉、益普索中国区首席市场官向征和日谈公园联合创始人、主播冯广健


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:有点像传统大创意广告的感觉,就结尾一个logo。


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:2025年,我们喜马拉雅和太平洋产险合作了一档节目,叫《行走的思考》,请到了故事FM的爱哲老师主持。


节目设计上,我们访谈了六类不同角色:消防员、反诈女警、女船长、卡车司机等等。这些角色都是我们日常生活中常见的,但职业本身又有一定风险。在访谈过程中,爱哲老师巧妙地把太平洋产险的slogan——“平时注入一滴水,难时拥有太平洋”,自然融入每一期节目,同时在视频播客中真实体验他们略带风险的日常


节目把重心放在这些真实故事和人物体验上,同时又围绕这个核心做了合理的内容排布。最终效果非常不错,超出了4倍,超额完成了对品牌承诺的KPI。同时,节目的曝光量也很大,转化带来的太平洋保费也相当可观,算是一笔非常成功的成绩。


从被低估到可兑现,
播客是一场心智层面的“定投”

Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:目前,品牌做播客最关注哪些指标?容易看走眼吗?


日谈公园联合创始人、主播冯广健:常规数据如订阅量、播放量。


但在播客里,完播率被过度关注了。在短视频平台上,完播率是很重要,但在播客里就不太一样了。很多人会问:“你们播客的完播率是多少?”


一集一个多小时、两小时的节目,完播率能有多少?其实不太可能很高。


因为很多人不是不想听完,而是一次没办法听完,他们关掉节目之后,又过一段时间回来继续听。所以更重要的指标,其实是听众二次打开的行为。这个更能说明,听众和你的关系很紧密,他们愿意反复回来。


益普索中国区首席市场官向征:多数品牌还是看播放量、互动或优惠码转化。


但更有价值的指标是:品牌好感度,投放后品牌好感有没有提升;推荐意愿。即便用户没购买,也可能会推荐品牌,只因听了觉得好。


这是2个是非常重要,却经常没有被认真衡量的指标。


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:把粉丝量当作核心指标,也很容易看走眼。


因为真正重要的不是有多少粉丝,而是IP跟粉丝的关系,尤其喜马拉雅平台,这些粉丝是不是活跃、有没有互动,以及这个IP对他们的影响力有多强,私域运营做的好不好。如果只看粉丝数,很容易误判。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:这在其他媒介上也能看到类似的情况。很多品牌在和播客合作时,短期内很难像其他媒介那样迅速“爆出圈”,但从长期来看,反而对品牌更有价值?


益普索中国区首席市场官向征:播客是互联网媒介中非常典型的“品牌资产库”。因为它的内容足够深入,而且往往是长期、持续、结构化地生产,这些内容积累下来,本身就有很高的价值。


日谈公园联合创始人、主播冯广健:播客和听众之间,是一种“长期陪伴、共同成长”的关系,它会形成一种“划等号”的心理,听众会觉得“我和这个节目是同一类人”,而投放这个节目的品牌,也会被自然地拉进这个等号里。


通过播客这个纽带,个人和品牌之间形成了一种很难得的圈层认同。这种关系会在心里埋下一颗种子,而且发酵周期非常长


我们看到过听众留言说:“我上学时听到你们节目里的那个品牌,买不起;后来赚钱了,第一时间就买了,惦记了好几年。”这中间的转化周期,可能长达四年。


它未必是一个短期意义上的商业成功,但它在一个人的成长过程中留下了印记。甚至还有听众毕业、创业当了老板,主动回来找我们投广告,说“我就想投你们,我想让你们赚钱”


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:2026年,我明显感觉到一个趋势正在出现,叫做“心智回归”。而播客的长期价值,恰恰和这种“心智回归”高度契合。在用户心里,即便当下买不起也没关系,那颗种子已经种下去了。等到未来条件成熟,它发芽、长成一棵树,依然能够结出果实。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:一期广告内容之所以有效,往往是因为它被嵌入进了用户的某个“决策场景”里。种子能发芽,本质是种对了地方;占住了这个场景,等到合适的时机,品牌自然更容易被想起。


从这个角度看,品牌做播客,很像是在做一场心智层面的“定投”,最终呈现出来的一定是复利效应。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:即使当下买不起,种子已种下,未来条件成熟就会发芽。但播客是一条很长的路径,它更像是在影响决策,却很难做到“听完立刻下单”,也不太适合被放进最后一环的转化链路里。在这样的前提下,你们怎么看待播客在品牌营销中的定位?


益普索中国区首席市场官向征:播客本身是一个“忙时媒介”,你要切换出忙时场景,去完成及时转化,确实比较难。


但我们做过消费者声称研究,结果显示:接近一半的听众在“记住广告”之后,确实发生过消费行为,只是这种行为往往无法通过折扣码、优惠码这类方式被直接追踪。而且,我们也要看数据本身的“质量”。不同媒介的数据并不等价,曝光、播放、互动这些数字,本身都可能存在不同程度的“水分”


如果只用绝对值去衡量,很容易产生误判。事实上,很多资深营销人心里是有数的:哪些渠道的数据更扎实、转化更可信。目前播客的“水分”非常低,甚至极低,这也意味着它每一个有效数据的单价价值反而更高。


而且在一个高度碎片化、多渠道并行的传播环境里,品牌必须在重要渠道上完成基本覆盖。而播客的听众,本身就是消费主力和消费影响力人群。


研究显示,有四成播客听众在所有媒介使用中,把最多时间花在播客上,如果你不在这个渠道出现,就等于主动放弃了这部分人群


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:对品牌来说,不能用“百米冲刺”的心态去跑一场马拉松。播客本质上是一种长期复利型的心智建设,它建立的是主播与用户之间的深度信任关系。


所以,与其纠结单次投放带来了多少交易,不如把播客看作一种长期的品牌资产经营:哪些指标是定量的,哪些是定性的,哪些是短期的,哪些是长期的,心里要有清晰的分层。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:品牌在做播客营销时,用户的路径往往是“被听见、被记住,然后在某一个时间节点转化为实际行动”。在这条链路中,你觉得品牌最容易忽视的是哪一个环节?


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:比较容易忽略“场景触发”。也就是在用户“听到、记住”之后,如何在实际决策场景中唤起记忆。


这需要品牌与创作者共同挖掘用户触发点,例如吃冰激凌或听歌时的场景,看看能否自然植入内容和“钩子”。


前段时间我们做了一个茅台的项目,在黄浦江的游轮上,邀请了人文国学领域的老师黎波,围绕酒文化和国学进行分享。夜景、游船、品酒,这个场景本身就和茅台的品牌调性高度契合。同时,它又处在一个“朋友相聚、该喝点什么”的典型决策氛围中。


当内容、品牌和场景的融为一体时,未来用户在相似情境下被唤起记忆、做出选择的可能性,就会大幅提高


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:我一直觉得,声音是可以把场景的质感直接传递出来的。如果让你们各用一句话,给品牌一个忠告:你们会建议品牌,应该怎么去做播客这件事?


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:品牌先忘掉“投放”,学会融入。做播客这件事,花时间比花钱重要,交心比交易重要。


日谈公园联合创始人、主播冯广健:播客现在价格不高、效果好,赶紧来占坑,来吃红利。


益普索中国区首席市场官向征:我的建议是“投入的持久一点,效果看得长远一点”。


2026年播客展望:
真实人格化与私域商业化

Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:我非常认同播客对品牌来说,是一笔长期的品牌资产。在2026年,品牌在做播客时,是否需要一些新的思路或转变?


日谈公园联合创始人、主播冯广健:核心是做人格化和真实。不要追求完美,你要有优点,也要有缺点,像一个真实的人。


益普索中国区首席市场官向征:品牌要更关注外部情境的变化。现在环境变化太快了,无论是国际事件、社会情绪,还是阶段性的营销话题,都可能对内容产生影响。


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:过去品牌太习惯“大而全”的自我表述,反而失去了真实感。


比如卖苹果,与其说“又大又红又甜”,不如说“我长得丑,但我很甜”。真实的毛边,反而更可信。未来我更期待品牌、平台和播客主一起坐下来,找到这些真实的“毛边”,把它们变成长期的内容资产。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:你们觉得还有没有一些隐藏在水面下,但极具潜力的领域或玩法,值得品牌在今年提前布局或投入?


日谈公园联合创始人、主播冯广健:都更灵活一点。比如结合当下流行元素:抽象、玩梗、自黑等等,都可以进入商业体系里。大家不要正襟危坐,一本正经的,甚至可以略微暴露自己的缺点。


益普索中国首席市场官 向征播客结合线上线下的营销形式,很有潜力。因为播客听众和内容之间有很强的情感连接,他们参与线下活动的意愿很高,这种参与度和热情,远比传统的会员日或商场活动要强得多。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:我记得2025年灵眸大赏的播客场,一些主播的粉丝特意冲着主播来了,这种情感连接非常有效。


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:其实播客的私域能量还没有充分释放。在喜马拉雅平台上,除了VIP、SVIP会员,还有主播个人会员。


过去我们可能更多关注的是知识付费时代的主播会员,核心内容通常是技能培训类,注重干货交付。


但如今随着播客形态的发展,主播个人会员的私域能量可以做得更立体、更商业化。这既可以在线上,也可以在线下。比如现在我们平台上就有这样的播客主,他们既有自己的节目,包括免费内容,也有单条付费内容。同时,他们的主播会员可能会组织线下的游学、聚会,甚至小型茶歇活动。


这是把私域能量做得更立体、商业化的一个很好方式。未来我们希望和播客创作者可以做更多合作。

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品牌做播客,为啥有人ROI翻4倍,有人却亏本?
MorketingGlobal
2026-01-16 16:40
1019

从左到右分别是:Morketing Group 创始人兼CEO曾巧、喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉、益普索中国区首席市场官向征和日谈公园联合创始人、主播冯广健


最近,Morketing Group 创始人兼CEO曾巧与喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉、益普索中国区首席市场官向征和日谈公园联合创始人、主播冯广健,进行了一场《从耳朵到钱包:播客怎么帮品牌赚钱?》圆桌话题访谈,深度剖析了播客是什么,播客的底层逻辑以及播客怎么帮品牌赚钱。


如果现在还有人觉得“播客没什么商业价值”,大概率只有一个原因:他/她自己不听播客。


在免费内容泛滥、短视频极度内卷的当下,居然有一部分人愿意为一档播客持续付费,而且付得不算便宜。不是9.9元尝鲜,而是几十块,甚至上百块,按年购买。


这些人不在热搜里,也不一定活跃在品牌最熟悉的流量池中,但他们正在构成播客最稳定、也最有价值的用户底盘。


播客的核心听众其实有点像十年前的小红书用户,女性占比高。同时集中在25–40岁,30岁左右居多。他们有收入、有决策权,也越来越缺时间。正因如此,他们对“注意力的使用方式”极其挑剔。播客的出现,恰好填补了一种被长期忽视的媒介空档:那些无法看屏幕、却需要思考和陪伴的时间


通勤、做家务、独立工作、创作间隙、洗澡,在这些场景里,用户并不是在“消磨时间”,而是在为自己保留一段不被算法打断的连续思考空间。半小时、一小时的收听,并不被视为负担,反而是一种效率更高的内容消费方式。


这也解释了为什么播客很难制造即时转化,却异常擅长影响长期决策。它不是把品牌推到用户眼前,而是慢慢嵌进用户的判断背景里。当真正需要做选择的那一刻,声音留下的记忆会自动浮现


那么,2026年,品牌应该怎么用好“播客”的武器,让品牌实现新增长?


什么样的人正在听播客?

30岁、女性、成熟稳定


Morketing Group 创始人兼CEO 曾巧:在短视频极度碎片化、注意力被不断切割的今天,选择长期听播客,本身就是一种非常主动的内容决策。从你们的观察和数据来看,播客听众究竟是一群什么样的人?


益普索中国区首席市场官向征:他们有点像十年前的小红书用户


女性听众的占比会稍微高一些,不同平台之间会有差异,但整体大概在六成左右,有些平台甚至能达到七成。虽然这两年能明显感觉到性别比例在逐渐变得更均衡,但总体来说,女性听众仍然更多一些。


在年龄层,播客的核心用户集中在相对成熟、稳定的阶段。播客的核心听众大致集中在25到40岁之间,30岁左右的人群占比尤其高


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:我们发现,播客的单次使用时长往往非常长。相比其他媒介,为什么大家愿意把这么多时间交给播客?


日谈公园联合创始人、主播冯广健:播客最大的特质在于“解放双眼”。今天绝大多数内容,都要求你盯着屏幕。但生活中有很多时刻,眼睛已经被占满了,反而是耳朵是空的。


前两天我们节目下面有条留言特别有意思。有位听众刚换了工作,从家到公司只要二十多分钟,结果节目还没听完就到了,只能下午再接着听。我开玩笑说,那你换个离家远点的工作吧。他立刻回我:不行,这实在受不了。


所以,播客天然适合被放进这些“时间缝隙”里。这种完全依赖听觉的内容消费,我们叫“耳朵经济”,而播客在其中具备天然优势。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:虽然现在免费的深度内容很多,但我们发现一部分用户愿意为播客付费。他们的付费动因主要来自哪里?


日谈公园联合创始人、主播冯广健:多人一提付费,第一反应就是“知识付费”,好像一定是来学习的。但说实话,大部分人并没有那么热爱学习。今天大家愿意为播客付费,有几类比较典型的动因:


第一,主节目是没听够,我喜欢这些人,一周一期不够,那我就愿意多听一点;


第二,内容更“过瘾”,比如罪案、猎奇、都市传说,花点钱换情绪体验,或者想一次性听完;


第三,名人效应,比如创业、赚钱、行业内幕。尤其是聊怎么赚钱,我也挺感兴趣。


益普索中国区首席市场官向征:从数据上看,因为内容或主播去购买付费节目的用户,占比大概在七成左右。另外还有一类很典型的动机:支持。很多人会觉得,听了这么久,也该为你付点钱。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:从平台视角看,播客付费买的是什么?


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:目前我们付费增长较快的内容主要集中在:“赚钱”相关,心理陪伴、情绪疗愈方向和偏人文通识的内容。


如果对比免费内容和付费内容,会发现一个明显差异:免费内容解决的是“有没有这个信息”,而付费内容解决的,往往是“我懂不懂”“能不能真正理解”。


所以我们常说,付费内容本质上是“用户的一种确定性投资”。不只是钱,还有时间和精力。用户在为一个稳定、高质量的思想陪伴买单。


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:我自己在喜马拉雅为了我小孩购买过一档节目,叫“西瓜哥哥讲故事”,这其实也是一种信任和筛选价值。从你们的观察来看,播客和其他内容形态相比,信任关系最大的不同在哪里?


日谈公园联合创始人、主播冯广健:播客是高度人格化的媒介,传统广播是机构化的


大家更愿意听一个“真人”说话,而不是一个“机构”在说。而且很多听众一听就是好几年,从上学听到工作,从单身听到结婚。他会看到你的变化,也会感受到你的真实。这种信任,不是一次内容建立的,而是长期陪伴慢慢积累出来的。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:从数据上看,播客听众的收听时长大概在什么水平?深层原因是什么?


益普索中国区首席市场官向征:大约有四成的播客听众,一周里有五天都在听播客;平均每天的收听时长在半小时以上,很多人会听一个小时甚至更久。


所以我们常说,播客用户只有两种:一种是不听播客的人,另一种是“狂听播客的人”


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:在喜马拉雅,用户平均单次收听时长是69分钟。就我个人来说,听一集节目,一般是因为标题或话题,但如果我会持续收听、订阅,甚至长期跟随,肯定是因为“这个人”。


我觉得主播那些不完美瞬间,让我反而是信任的。可能他的一次感慨、一次真实的情绪表达,都会让我觉得他是一个真实的人。相比过去强调“打磨”“去毛边”的结构化内容,在播客里,恰恰是这些不完美,构成了信任的来源


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:听下来似乎感觉播客听众他们的专注时长更长,和节目、主播之间的关系也更深,信任度更高。


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:如果一定要说播客听众哪里不一样,我会觉得主要体现在三个层面:


生活场景的嵌入。它能自然嵌入生活场景,而不是打断生活;


情感投入的深度,用户看短视频很少会卷入自己的情感,播客往往能建立更深的情感连接;


消费决策的影响,它对消费决策的影响更长期,也更隐性,比如产品的使用,以及是否愿意主动向身边的人推荐。


这三个维度,构成了它真正不一样的地方。



带着镣铐跳舞,
播客商业化的现实挑战

Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:播客之所以值得被认真讨论商业化,是因为它确实能影响用户决策,而且是一条需要长期经营的路径。日谈现在接广告多吗?第一个案例怎么来的?


日谈公园联合创始人、主播冯广健:接得不少。对我来说,广告收入非常重要,因为播客不是一个“节目”,而是一整套长期运转的内容体系,有团队、有成本,就必须有可持续的商业模式。


但一开始接广告,非常费劲。品牌都会说:“我先看看你的案例。”可问题是,你不跟我合作,我哪来的案例?就这样卡在一个死循环里。


后来是一个朋友给了我们第一个机会,一个视频网站的新剧推广。我们全力以赴把它做好,有了这个案例,后面才慢慢顺起来。


最开始华语播客连合同都没有,全靠自己摸索。找别人签合同的时候,我说“您拿合同来吧”,对方说“我没有啊”,我只能笑着说“我们有啊”,然后就自己准备了合同。跟喜马拉雅等平台合作,也是从2017、2018年一点点磕过来的,真不容易。但商业化就是一步步来的。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:你们后面更顺了很多?


日谈公园联合创始人、主播冯广健:也没有。很多人会觉得“你们接广告,说明赚到钱了”,其实正相反,真挣到钱了,我可能反而不接广告。就是因为还不够稳定,才得拼命接。


更大的问题在于,不少品牌并不理解播客,会按视频投放的逻辑来要求:固定时间点、开头中间结尾露出、给一段文案照念。一念,播客味道就全没了。


我们得反复解释,广告要融进内容里。但品牌又会担心:“你融进去了,我听不出来怎么办?”这种拉扯非常多。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:从数据层面,益普索怎么看这个现象?


益普索中国区首席市场官向征:听众对自己喜欢的节目接广告是相对开放的,甚至会觉得“你不接广告反而不太行”,有时还会替主播高兴。


只要不是又长又硬的硬广,很多听众会听完,甚至主动去搜索品牌、产生购买。因为播客是高度陪伴、信任度极高的媒介,在好感度、喜爱度、品牌亲密度这些指标上,很少有其他媒介能与之相比。我们的研究显示,大约六成对广告有记忆的听众,在收听后对品牌的好感和喜爱度都会提升。


在中国,首次购买决策中“熟人推荐”的影响力本就比全球平均高约20%。播客就像一种“赛博朋友”,虽然不认识,但长期陪伴,让品牌推荐听起来更自然、也更可信。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:从平台视角看,广告越来越多,会不会反而消耗播客的信任感?


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:作为平台,我们连接品牌和创作者,但在内容这端,更希望播客主不要因为商业压力去迎合内容,失去了冒犯的勇气。


就像前面说的,粉丝很理解主播,甚至看到主播接广告,反而会觉得“出息了,我为你高兴”。早年公众号也是一样,直接标明“这是广告”,点击率并不会差。


所以不用过度担心信任崩塌,真正的问题不在于广告本身,而在于是否尊重播客这种媒介形态。硬塞广告,很容易破坏体验;原生共振,反而能形成良性循环。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:接少量广告可能还能平衡,但如果节目太火或者广告大量涌入,创作者很难保持那种艺术上的平衡感。


日谈公园联合创始人、主播冯广健:你的洞察非常准确。一方面,听众包容你接广告,但他们也不希望你“赚太多”;另一方面,从创作角度看,商业内容本身就像“带着镣铐跳舞”,既要保证内容质量,又要满足商务需求,非常消耗。


而且这里有个误区:大家总想着广告能不能“再软一点”。但我反而觉得,播客最大的优势,是它可以把广告“做硬”


有一次我们直接在节目里说:“这个产品不错,我为什么介绍?因为人家给钱了。”结果那个节点的数据和反馈反而特别好,听众会觉得:太real了。


这点很反直觉。你不说,大家也知道你不可能免费打广告;说清楚了,后面再补一句“我们也认真了解过、才愿意推荐”,这不是欺骗,而是一种坦诚。


日谈公园联合创始人、主播冯广健


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:现实中我们看到很多品牌自制的播客节目只做了一季就偃旗息鼓。你们怎么看这种现象?


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:很多品牌播客的问题在于,它没有被当成“一把手工程”。


老板不听播客,也就低估了它的价值,当没有创始人视角,这件事就很容易退化成市场部的一个战术动作,自然也更容易“一季而终”。


作为老板,你需要对不同渠道有清晰判断,什么适合短视频,什么适合播客,本身就需要有定力和取舍。


益普索中国区首席市场官向征:还有两个常见误判。第一,你的节目凭什么让别人听?播客是长内容,不是30秒的短视频,用户要花一两个小时,甚至更久,理由必须非常充分;第二,品牌往往高估了自己持续输出长内容的能力。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:就像做个人IP,一开始觉得能一直输出,但“内生供给”实际有限。在喜马拉雅,你们也看到不少节目播着播着就停了。这类情况更多是内容问题,还是运营问题?


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:播客做不下去,很少是单集内容不行,更多是在启动阶段就失守了。没想清楚为谁做、内容池和结构不清晰,反而更容易枯竭。


内容和运营不是对立的。内容本身的信息增量,决定了传播和留存,用户反馈又会反过来滋养内容。问题往往不在“坚持不够”,而在一开始就没放进同一个系统里思考。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:做播客,平台的托举也很重要。喜马拉雅如何让播客生态持续涌现更多优质内容,从而不断激活这种“越来越旺盛”的状态?


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:播客这个形态,核心始终是“人”,要让生态繁荣,首先得让创作者繁荣


从平台视角看,关键在于解决0-1的冷启动:创作者入驻后,怎么跑起来、怎么成长。一方面是基础支持,比如流量扶持和创作培训;另一方面,随着AI能力加入,我们把更多工具接入创作者后台,希望把平台的内容经验融进工具里,让创作者在冷启动阶段走得更顺。


当账号进入1-100阶段,重点就变成破圈和放大影响力。我们会把更多运营资源倾斜给重点创作者,通过更好的内容呈现,让用户既理解内容,也理解创作者的人格特质,让内容和“人”一起产生吸引力。


从100到无限,就是商业化问题。包括面向C端的声音付费、会员体系,以及如何把播客创作者和平台的新业务结合得更紧。比如2026年,我们会升级SVIP内容结构,从单一的大师课,扩展到“严选内容矩阵”,把优质播客和潜力创作者推荐给合适的用户。


同时,ToB商业化也是重点,通过更高效地撮合品牌和创作者,在满足商业需求的同时,保证用户感知到内容的真实价值,形成一个更健康的闭环。


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Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:现在越来越多广告主开始投放播客。从益普索的观察来看,哪些行业在持续投入播客营销?整体效果如何?


益普索中国区首席市场官向征:和五年前相比,播客投放已经发生了质变


很多人以为还是新锐品牌在投,其实现在科技、互联网、AI工具类产品非常多;美妆护肤依然是强势品类,但已经从早期的新国货,扩展到雅诗兰黛、欧莱雅、香奈儿这样的国际大牌


这些品牌更偏向做品牌层面的长期投放,但从消费者反馈来看,一旦品牌认知建立,购买意愿和转化依然呈现出明显的正相关。


除了美妆,互联网品牌在品牌记忆度和知名度提升上表现突出;外卖这类高频、即时决策的品类,以及现制咖啡、茶饮这类尚未被充分开发的赛道,实际转化效果也不错。


包装饮料非常适合推新品,先被想到、被记住,再加上价格低、尝试门槛小,播客对这类产品的助推一直很稳定。


而大健康品类,关键在于把“功能需求满足”和“情感共鸣”同时讲清楚,用真实日常体验把感受说具体


益普索中国区首席市场官向征


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:播客投放往往不是即时转化。通常在投放之后,会出现怎样的反馈节奏?


益普索中国区首席市场官向征:播客是一个长尾效应非常长的媒介。


一集节目的第一周通常只贡献一半,甚至三分之一的收听量,剩余流量会在接下来一年、甚至更长时间持续释放


我们研究发现,被反复提及的播客广告,实际投放时间往往可以追溯到一年半以前。

一方面是听觉记忆更容易长期保留,用户会误以为是“最近才听到”;另一方面,播客天然存在“补听老节目”的习惯,老内容和广告依然在持续生效。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:这也说明,播客投放最大的底气,还是长期价值。而且长期来看声音可以反复唤起记忆,就像我们小时候,一边吃着某个品牌的冰激凌,一边听一首歌,后来只要再听到那首歌,就会想起当时的冰激凌。这种长尾效应非常突出。反过来看,喜马拉雅对接过很多品牌,品牌第一次做播客营销,你们会有什么建议?


喜马拉雅泛价值 IP 与商业化负责人 马晓蓉:最重要的是量体裁衣。对资金充足、思路清晰的大品牌来说,播客非常适合用来做长期心智建设和品牌资产沉淀,比如品牌电台。


其实喜马拉雅在2018、2019年就开始探索这一模式。像华夏基金,2022年开设品牌电台,从最早的财经书籍推荐,到现在稳定运营《华夏早播间》《大方谈钱》,品牌内容的变化和积累,都沉淀成了长期资产。


品牌电台的形式也很灵活,可以自己做,也可以和优质播客主合作,让创作者把品牌调性“翻译”成用户愿意听的内容。


对于新锐或小型品牌,更适合先与调性匹配的播客主深度合作,通过定制话题、长期沟通,把核心信息讲清楚、讲透。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:品牌做播客更适合长期经营,而非一次性投放。那品牌和创作者在合作中,怎样分工才能把效果做到最好?


日谈公园联合创始人、主播冯广健:最重要的是对齐思想,互相信任。


分工本身没那么重要,关键是把事情做得真实、拉平。很多时候做广告,大家会想着如何“算计”受众,但在播客里,最好不要算计任何人,而是用真实的态度去呈现内容,把双方拉到平等的状态下


你看这些年大家在互联网上喜欢什么?喜欢那些甚至有点粗糙、有点随意的内容,比如表情包、电子包浆,大家反而觉得真实、有力量。


播客也是一样:态度可以真实、有力量,甚至带点粗糙感,但我们做事的态度不能粗糙。要用一种“粗糙的心态”去完成精细化的制作


益普索中国区首席市场官向征:合作前建议先做品牌认知分析,了解消费者心里对品牌和节目的既定印象(Brand Mental Network)


这个方法很主观:我们会开放性地问消费者,“你想到这个品牌,会想到哪些词?”然后记录下他们的回答,再用我们的编码体系整理。很多成功的投放,都是因为品牌气质和节目气质高度匹配


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:喜马拉雅这边觉得,现在播客有哪些有趣的玩法?


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:一是深度内容共创,品牌理念融入节目;二是场景化植入,将品牌与用户消费场景自然结合,如睡眠场景与高端床垫合作。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:前面我们探讨了很多怎么做。三位能不能各自分享一个你们觉得特别好的播客营销案例,再总结一下它们的共性、底层逻辑。


日谈公园联合创始人、主播冯广健:我分享一个比较早期的案例,是和松下洗碗机的合作。这个案例成功的关键在于“打破边界”:打破惯有的广告投放思维,我突破到他的影响力里去,他要突破到我的影响力里来。


其实,松下对转化的要求并不高,毕竟洗碗机客单价很高,主要是希望能达到宣传的目的。于是我们做了一个定制节目,主题是“解放大家的家务压力,把时间用在更有价值的事情上”,哪怕是睡觉,也比干家务强,当时大家共鸣很不错。


最后结果非常出乎意料,不仅品牌曝光好,转化也惊人,卖出去的产品是投放金额的4-5倍。很多人都惊讶,这么贵的东西,播客居然能卖出去。


而且我特别开心的一点是,我们还做了线上线下联动,当时利用松下的渠道,在上海地铁站做户外广告,露出“日谈公园 x 松下”的标识。


其实播客如果想真正突破小圈层、进入大众生活,就必须和大众消费场景绑定。用户看到、使用产品,自然也知道我这个节目,大家相辅相成。


益普索中国区首席市场官向征:我分享一个“非常规”案例《岩中花述》。一开始,我对它的印象比较模糊,因为这档非常成功的节目,我很晚才意识到背后其实有品牌在支撑。


最初,我总在想:如果GIADA(意大利时装品牌 )把同样的预算投到其他渠道,会不会让更多目标受众更快、更早地知道这个品牌?


但后来我换了思路,我发现,在任何媒介形态里,如果一个品牌背书的节目能够进入前十甚至前五的位置,这本身就是非常了不起的成绩。它自然也会让超出目标受众的人,比如我这样的人,至少知道这个品牌。


长期来看,当你整体衡量ROI时,如果以品牌知名度为指标,或者通过分阶段的销量变化追踪,你可能会发现效果非常不错。


我觉得它成功的关键在于突破和大胆,把预算全力投入到打造一档顶级节目上,并且几乎完全放手,让创作者掌控内容,品牌只在后期进行适度干预。虽然表面上品牌与节目之间的直接连接看起来很弱,但最后的效果很好。


从左到右分别是:喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉、益普索中国区首席市场官向征和日谈公园联合创始人、主播冯广健


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:有点像传统大创意广告的感觉,就结尾一个logo。


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:2025年,我们喜马拉雅和太平洋产险合作了一档节目,叫《行走的思考》,请到了故事FM的爱哲老师主持。


节目设计上,我们访谈了六类不同角色:消防员、反诈女警、女船长、卡车司机等等。这些角色都是我们日常生活中常见的,但职业本身又有一定风险。在访谈过程中,爱哲老师巧妙地把太平洋产险的slogan——“平时注入一滴水,难时拥有太平洋”,自然融入每一期节目,同时在视频播客中真实体验他们略带风险的日常


节目把重心放在这些真实故事和人物体验上,同时又围绕这个核心做了合理的内容排布。最终效果非常不错,超出了4倍,超额完成了对品牌承诺的KPI。同时,节目的曝光量也很大,转化带来的太平洋保费也相当可观,算是一笔非常成功的成绩。


从被低估到可兑现,
播客是一场心智层面的“定投”

Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:目前,品牌做播客最关注哪些指标?容易看走眼吗?


日谈公园联合创始人、主播冯广健:常规数据如订阅量、播放量。


但在播客里,完播率被过度关注了。在短视频平台上,完播率是很重要,但在播客里就不太一样了。很多人会问:“你们播客的完播率是多少?”


一集一个多小时、两小时的节目,完播率能有多少?其实不太可能很高。


因为很多人不是不想听完,而是一次没办法听完,他们关掉节目之后,又过一段时间回来继续听。所以更重要的指标,其实是听众二次打开的行为。这个更能说明,听众和你的关系很紧密,他们愿意反复回来。


益普索中国区首席市场官向征:多数品牌还是看播放量、互动或优惠码转化。


但更有价值的指标是:品牌好感度,投放后品牌好感有没有提升;推荐意愿。即便用户没购买,也可能会推荐品牌,只因听了觉得好。


这是2个是非常重要,却经常没有被认真衡量的指标。


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:把粉丝量当作核心指标,也很容易看走眼。


因为真正重要的不是有多少粉丝,而是IP跟粉丝的关系,尤其喜马拉雅平台,这些粉丝是不是活跃、有没有互动,以及这个IP对他们的影响力有多强,私域运营做的好不好。如果只看粉丝数,很容易误判。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:这在其他媒介上也能看到类似的情况。很多品牌在和播客合作时,短期内很难像其他媒介那样迅速“爆出圈”,但从长期来看,反而对品牌更有价值?


益普索中国区首席市场官向征:播客是互联网媒介中非常典型的“品牌资产库”。因为它的内容足够深入,而且往往是长期、持续、结构化地生产,这些内容积累下来,本身就有很高的价值。


日谈公园联合创始人、主播冯广健:播客和听众之间,是一种“长期陪伴、共同成长”的关系,它会形成一种“划等号”的心理,听众会觉得“我和这个节目是同一类人”,而投放这个节目的品牌,也会被自然地拉进这个等号里。


通过播客这个纽带,个人和品牌之间形成了一种很难得的圈层认同。这种关系会在心里埋下一颗种子,而且发酵周期非常长


我们看到过听众留言说:“我上学时听到你们节目里的那个品牌,买不起;后来赚钱了,第一时间就买了,惦记了好几年。”这中间的转化周期,可能长达四年。


它未必是一个短期意义上的商业成功,但它在一个人的成长过程中留下了印记。甚至还有听众毕业、创业当了老板,主动回来找我们投广告,说“我就想投你们,我想让你们赚钱”


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:2026年,我明显感觉到一个趋势正在出现,叫做“心智回归”。而播客的长期价值,恰恰和这种“心智回归”高度契合。在用户心里,即便当下买不起也没关系,那颗种子已经种下去了。等到未来条件成熟,它发芽、长成一棵树,依然能够结出果实。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:一期广告内容之所以有效,往往是因为它被嵌入进了用户的某个“决策场景”里。种子能发芽,本质是种对了地方;占住了这个场景,等到合适的时机,品牌自然更容易被想起。


从这个角度看,品牌做播客,很像是在做一场心智层面的“定投”,最终呈现出来的一定是复利效应。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:即使当下买不起,种子已种下,未来条件成熟就会发芽。但播客是一条很长的路径,它更像是在影响决策,却很难做到“听完立刻下单”,也不太适合被放进最后一环的转化链路里。在这样的前提下,你们怎么看待播客在品牌营销中的定位?


益普索中国区首席市场官向征:播客本身是一个“忙时媒介”,你要切换出忙时场景,去完成及时转化,确实比较难。


但我们做过消费者声称研究,结果显示:接近一半的听众在“记住广告”之后,确实发生过消费行为,只是这种行为往往无法通过折扣码、优惠码这类方式被直接追踪。而且,我们也要看数据本身的“质量”。不同媒介的数据并不等价,曝光、播放、互动这些数字,本身都可能存在不同程度的“水分”


如果只用绝对值去衡量,很容易产生误判。事实上,很多资深营销人心里是有数的:哪些渠道的数据更扎实、转化更可信。目前播客的“水分”非常低,甚至极低,这也意味着它每一个有效数据的单价价值反而更高。


而且在一个高度碎片化、多渠道并行的传播环境里,品牌必须在重要渠道上完成基本覆盖。而播客的听众,本身就是消费主力和消费影响力人群。


研究显示,有四成播客听众在所有媒介使用中,把最多时间花在播客上,如果你不在这个渠道出现,就等于主动放弃了这部分人群


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:对品牌来说,不能用“百米冲刺”的心态去跑一场马拉松。播客本质上是一种长期复利型的心智建设,它建立的是主播与用户之间的深度信任关系。


所以,与其纠结单次投放带来了多少交易,不如把播客看作一种长期的品牌资产经营:哪些指标是定量的,哪些是定性的,哪些是短期的,哪些是长期的,心里要有清晰的分层。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:品牌在做播客营销时,用户的路径往往是“被听见、被记住,然后在某一个时间节点转化为实际行动”。在这条链路中,你觉得品牌最容易忽视的是哪一个环节?


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:比较容易忽略“场景触发”。也就是在用户“听到、记住”之后,如何在实际决策场景中唤起记忆。


这需要品牌与创作者共同挖掘用户触发点,例如吃冰激凌或听歌时的场景,看看能否自然植入内容和“钩子”。


前段时间我们做了一个茅台的项目,在黄浦江的游轮上,邀请了人文国学领域的老师黎波,围绕酒文化和国学进行分享。夜景、游船、品酒,这个场景本身就和茅台的品牌调性高度契合。同时,它又处在一个“朋友相聚、该喝点什么”的典型决策氛围中。


当内容、品牌和场景的融为一体时,未来用户在相似情境下被唤起记忆、做出选择的可能性,就会大幅提高


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:我一直觉得,声音是可以把场景的质感直接传递出来的。如果让你们各用一句话,给品牌一个忠告:你们会建议品牌,应该怎么去做播客这件事?


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:品牌先忘掉“投放”,学会融入。做播客这件事,花时间比花钱重要,交心比交易重要。


日谈公园联合创始人、主播冯广健:播客现在价格不高、效果好,赶紧来占坑,来吃红利。


益普索中国区首席市场官向征:我的建议是“投入的持久一点,效果看得长远一点”。


2026年播客展望:
真实人格化与私域商业化

Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:我非常认同播客对品牌来说,是一笔长期的品牌资产。在2026年,品牌在做播客时,是否需要一些新的思路或转变?


日谈公园联合创始人、主播冯广健:核心是做人格化和真实。不要追求完美,你要有优点,也要有缺点,像一个真实的人。


益普索中国区首席市场官向征:品牌要更关注外部情境的变化。现在环境变化太快了,无论是国际事件、社会情绪,还是阶段性的营销话题,都可能对内容产生影响。


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:过去品牌太习惯“大而全”的自我表述,反而失去了真实感。


比如卖苹果,与其说“又大又红又甜”,不如说“我长得丑,但我很甜”。真实的毛边,反而更可信。未来我更期待品牌、平台和播客主一起坐下来,找到这些真实的“毛边”,把它们变成长期的内容资产。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:你们觉得还有没有一些隐藏在水面下,但极具潜力的领域或玩法,值得品牌在今年提前布局或投入?


日谈公园联合创始人、主播冯广健:都更灵活一点。比如结合当下流行元素:抽象、玩梗、自黑等等,都可以进入商业体系里。大家不要正襟危坐,一本正经的,甚至可以略微暴露自己的缺点。


益普索中国首席市场官 向征播客结合线上线下的营销形式,很有潜力。因为播客听众和内容之间有很强的情感连接,他们参与线下活动的意愿很高,这种参与度和热情,远比传统的会员日或商场活动要强得多。


Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧:我记得2025年灵眸大赏的播客场,一些主播的粉丝特意冲着主播来了,这种情感连接非常有效。


喜马拉雅泛价值IP与商业化负责人马晓蓉:其实播客的私域能量还没有充分释放。在喜马拉雅平台上,除了VIP、SVIP会员,还有主播个人会员。


过去我们可能更多关注的是知识付费时代的主播会员,核心内容通常是技能培训类,注重干货交付。


但如今随着播客形态的发展,主播个人会员的私域能量可以做得更立体、更商业化。这既可以在线上,也可以在线下。比如现在我们平台上就有这样的播客主,他们既有自己的节目,包括免费内容,也有单条付费内容。同时,他们的主播会员可能会组织线下的游学、聚会,甚至小型茶歇活动。


这是把私域能量做得更立体、商业化的一个很好方式。未来我们希望和播客创作者可以做更多合作。

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