加速新商店铺冷启动！TikTok Shop跨境POP商家成长服务计划正式发布
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针对有供应链基础、但缺乏运营经验的商家，TikTok Shop正式推出跨境自运营（POP）商家成长服务计划（Managed Service Plan），该计划通过整合平台扶持资源与运营支持，在为期3个月的项目周期内，预计为商家产出大量优质达人短视频及AIGC生成内容，全面丰富商家店铺的内容矩阵，提升曝光与转化机会。
计划包含以下五大亮点：
• 项目费用一价全包，覆盖店铺核心运营支出
• 商品报名及样品审批自动化，高效提升经营效率
• 产出优质达人短视频与AIGC内容，规模化内容生产助力爆发
• 项目数据表现可视化，经营效果清晰呈现
• 部分退费保障机制，保护商家权益
收费标准清晰透明，平台无忧履约保障
TikTok Shop跨境自运营（POP）商家成长服务计划（Managed Service Plan）项目收费标准：6000美元固定费用和20%订单佣金。
费用包含：平台推荐费（6%）、智能营销（Smart Promotion，3.5%-4.5%）、联盟达人佣金以及平台广告代投。
为进一步保障商家权益，本计划设置履约保障机制，如平台未达成相关承诺，将按固定费用的20%–50%以广告金形式进行退款补偿。具体规则如下：
• AIGC内容未达交付条数：服务结束后30个工作日内补齐剩余条数，并按照固定费的20%返还Ads credit（广告金）
• 达人视频未达交付条数：服务结束后30个工作日内补齐剩余条数，并按照固定费的20%返还Ads credit（广告金）
• ROAS承诺：项目周期ROAS（项目期间GMV/项目费用投入）≥2，若未达标，按照固定费的50%返还Ads credit（广告金）
核心规则：
• 授权商品自动报名：商家报名项目后，需选择商品并提交授权商品信息。商品满足平台要求后，将自动参与各类营销活动报名。
• 商家部分权限冻结：商家报名成功后，店铺将对部分营销工具的使用权限进行限制。商家无法自主创建绝大多数营销活动及联盟计划，平台将根据商家提交的信息执行智能运营操作。
报名入口：https://seller.us.tiktokshopglobalselling.com/promotion/program-center/smart-program/manage
平台提供一站式运营支持，从达人精准撮合、AIGC批量生产内容，到智能广告投放、商城资源位曝光等，还有三大商家案例已经验证清晰的增长路径。
已经有众多参与TikTok Shop跨境POP商家成长服务计划（Managed Service Plan）的商家成功收获生意增长。以Velomix、Aecooly.us、Eu Natural Store为例，尽管品类各异，但他们的增长路径均围绕达人合作、AIGC内容提效，实现了投稿量与GMV的双重爆发。
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商家常见问题答疑
Q
订单佣金是店铺的总GMV，还是部分渠道的GMV?
A
订单佣金的计算标准是是项目进行期间（2026年5月1日-2026年7月31日）店铺的总GMV。
Q
支付该项目费用后，商家还需要支付平台佣金/达人佣金/智能营销（Smart Promotion）费用吗？
A
不用，报名该项目期间无需再缴纳这些费用。本期项目采用一价全包模式，项目佣金已统一包含上述各项核心运营支出。
Q
若平台为达人设置的佣金费率高于商家支付的项目佣金，商家是否需要补差额？
A
不需要。平台将为不同达人和商品智能配置佣金费率，该费率与商家支付的项目佣金无关，商家无需承担额外费用。
Q
商家需要手动提报需要进行代运营的商品吗？
A
Q
商家需要手动审批样品申请吗？平台如何确保样品审批分配给合适的达人？
A
不需要。商家仅需设定样品自动审批通过的数量，平台将智能筛选高ROI达人并自动完成样品审批，大幅降低商家人工运营负担，提升代运营效率和运营效果。
Q
报名成长服务计划项目后，大促等各类营销活动还需要商家手动报名吗？
A
• 本期项目已实现频道常规营销活动促自动报名，您无需手动操作即可参与；
• 平台级重点大促仍需您自主完成报名确认，平台的专属账户经理会提前同步大促信息，并定期提醒您完成报名，确保您不错过核心营销节点。
Q
报名项目后，在达人内容、AIGC和广告投入方面，商家有哪些权限？
A
• 达人内容：商家创建联盟计划及审批样品的操作将被暂时禁止，由平台智能筛选高ROI达人，完成样品自动审批。如果您有想另行建联的达人，可以提供达人handle给项目客户经理，客户经理将在运营工作台联系达人并创建达人与您的对接群。
• AIGC：平台会自动开启AIGC视频及图文代运营功能，并将内容定时发布至您授权的TikTok账号。您可以浏览、隐藏、取消发布或删除AIGC内容。
Q
商家可以要求达人按照商家提供的脚本进行拍摄吗？
A
无法要求达人完全按照商家脚本进行拍摄，但商家可提供商品卖点及拍摄建议供达人参考。
Q
商家的哪些操作权限会被冻结，为什么？
A
为避免人工操作影响运营效果，参加成长服务计划期间，商家的营销活动、联盟计划等相关权限将被冻结，您将无法进行相关操作，平台会基于您提供的信息进行统一配置。但商品的定价、库存管理等权限平台不会冻结，您仍可以自行操作。
Q
为什么服务是三个月起？
A
商品和店铺的成长需要一定的周期。平台根据实际运营经验，将三个月设为一个合理的服务周期，以保障服务效果和成长空间，暂不支持仅参与一个月。
Q
如何看到参与成长服务计划项目的效果？
A
项目2期产品化界面已上线商家侧项目服务效果数据面板，服务包激活且产生数据后即可查看：店铺核心指标（项目服务期）；联盟及达人数据；商家内容（AIGC）效果数据；商品卡片（货架）数据洞察；广告及活动追踪数据。
Q
如果报名后商家想中途退出，可以退款吗？
A
不可以。服务费收取后将直接分配给达人撮合等项目资源，故报名后无法进行退款。
Q
如果商家报名的时间比较晚，项目会延期结束吗？
A
不可以。本项目执行统一周期管理，所有参与商家的服务周期均在2026年7月31日结束，不予延期。
