危中有机，这3类商家都将享有数字化升级红利

编辑 | 小橙子

对观望者：政府已出台十余项政策，降低数字化转型门槛

对入门者：一站式数字化平台提供了做大做强的捷径

对领跑者：拓展更多新模式、新品类、新客群

从国内到全球，还在观望的商家应借力数字化出海直击外贸巅峰！

《2020中小企业跨境电商白皮书》也指出了疫情下的4大机遇，和数字化外贸提供的6大抗风险能力，助力中小外贸企业进行数字化转型，拒绝“数据孤岛”。

《白皮书》将外贸企业主们所看到的历史性机遇总结为以下4点：

渠道层面：线下交易受到影响，线上外贸迎来机会；

市场层面：传统贸易环境更加复杂，新市场的开拓却在提速；

产业链层面：大量企业停摆，率先复工将抢占更优渥的市场空间；

创新层面：非常事件倒逼创新，更多新模式被应用到跨境贸易。

数字化新外贸提供6大抗风险能力

获取更多优质客户

建立可控的供应链

保障订单支付

降低融资贷款难度

减少中间环节提升利润

提高市场敏感度推动持续创新

除了抗风险能力外，还应把握财富先机，捉住最佳入场的时机。

一项调查显示：在受访的100多家企业中，84%的企业不约而同地选择通过线上化继续开展外贸生意。其中，还有很多企业选择在疫情期间开通线上店铺，这都有赖于这些以阿里巴巴国际站和亚马逊等数字化交易平台。

通过数字驱动新客群，增强拓客效率，获取更低的融资成本和产品创新能力，从可控的供应链体系，减少中间环节等手段提升整体利润率，提升自身抗风险能力。

企业自身如何应对，启橙给大家5点建议

(1) 及时查看库存，适当调整库存销售策略，保障供应链正常运作，适当调整配送周期。

(2) 从长远的生意模式上来看，对于有资金实力的卖家可以开始着手布局海外仓。在目前订单量不大的前提下，提前将商品、货品发至海外仓或指定地点。

(3) 特殊时期，尽量保持轻资产。如果有必要可以调整人工和运营的投入，节省成本，同时密切关注当地政府在特殊时期对中小企业的扶持政策。

(4) 适当调整SKU，在疫情控制之后，消费者对于健康的关注度会快速提升，健康保健、医疗用品、户外产品等产品会受到消费者的欢迎。

(5) 优化网站，完善客服。在供应链和物流网络受到负面影响的情况下，为了能确保良好的客户服务体验，非常有必要与客户保持紧密的沟通，降低客户对商品配送的预期，度过目前的艰难时刻。

所谓“危中有机”，疫情带来的这个特殊时期无形中加速了全球贸易数字化，大量中小外贸企业数字化意识正在觉醒。通过数字化实现转型的企业，不仅仅拥有渡过危机的韧性，更有把握未来机遇的远见！