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低成本、高复购:打造品牌才能打破内卷

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2023-08-24 17:08

TO MY FRIEND


“临渊羡鱼,不如退而结网;扬汤止沸,不如去火抽薪。”


跨境平台流量成本越来越高,单次获客成本日益高企,摊薄了平均利润。卖家大呼卷的严重:广告打不起,天天做福利。


用品类思维横向开发产品,打造品牌旗舰店,让流量形成内循环,可以降低单次订单转化成本,获得品牌持续增长收益。


品牌的网要提前织好,你才有机会抓住稍纵即逝的机会窗口。品牌是积累信任的过程,终将成为用户不假思索的选择。


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为什么要做品牌建设?


1.消费者关注品牌

据亚马逊研究,在美国,已经有超过300万的顾客在亚马逊上关注了至少一个品牌,消费者会从熟悉的家庭、朋友以及他们信任的品牌中寻求安全感,消费者渴望与之价值观相一致。


当你的品牌能满足消费者的渴望,那么该品牌会吸引一批忠实消费者,这些消费者不仅会不断回购产品,还会主动向他人推荐该品牌。


2.建立信任,推动购买

在这个互联时代,消费者可以随时随地接触到各种各样的品牌,但消费者更倾向于购买从商品、理念到品牌形象都能体现消费者的生活方式和身份的品牌。


亚马逊数据显示:75%的美国购物者使用亚马逊发现新产品和品牌。52%的网购者从亚马逊获得灵感。卖家可以通过打造品牌故事及品牌形象,有机会在消费者购物过程的不同场景中产生联系,从而建立信任并促成购买。


3.营销顶层,提升认知

据亚马逊采访,有63%的受访者表示,他们经常在浏览亚马逊时,脑海中并没有明确的商品,其实这代表着消费者对商品或品牌感兴趣的开始。


消费者总是期待发现新品牌或新产品,在浏览、查看、研究的购物过程中,都有可能促成消费者的购买行为。品牌认知代表着消费者对商品或品牌感兴趣的开始,让潜在消费者更多的了解你的品牌和产品,也是达成购买行为的第一步。



2




如何为打造品牌旗舰店做准备?


1.塑造品牌形象

收集品牌的核心视觉素材,制定品牌的视觉风格指南,塑造愿景和使命。在亚马逊上创建一个吸引人的品牌形象,可以与消费者建立联系,提升客户忠诚,同时还可以帮助品牌脱颖而出。


2.创建品牌素材

01

徽标设计

品牌徽标必须填充整个图片,如果徽标未填充整个图片,则必须将其放置在填充整个图片的纯色背景上,准确反映推广的品牌或商品。

02

标题

标题或自定义文本的句首字母大写,将句子中的第一个词、各种专有名词或徽标的首字母大写。亚马逊禁止广告文案采用全大写、随机大写。

03

视频

视频广告可以给品牌带来显著的曝光量,并且提升销售额,所以小伙伴要思考,你的视频是想唤起消费者的哪些情绪和感受。优质视频特点:内容画面本土化贴近消费者视角,逻辑简明的框架,优质清晰的画面。

04

审核不通过的五大原因

素材格式不符、模块使用错误、文案拼写错误(以描述句式编写文本)、涉及禁用词(避免促销词汇)、未证实内容(需要实证的广告词)。


3.视频创意策略

在塑造品牌的过程中,建立一整套创意核心素材应用于品牌推广等广告中,包括标语、徽标、图片和视频,打造一系列品牌为主题的品牌故事。

广

(1)选择醒目广告位:在醒目的展示位置,开启多个品牌推广广告活动

(2)重点使用视频格式:以自动播放的核心素材视频展示产品亮点

(3)采用品牌旗舰店焦点格式:将流量引导至品牌旗舰店及其子页面


3




如何为品牌旗舰店引流?


结合无需额外付费的亚马逊工具:帖子、捆绑销售、Newer Model,搭配搜索广告工具: 品牌推广、品牌推广视频,打造详情页的流量闭环(顶部展示型广告、Newer model 占领五行下边黄金位、展示型广告占领购物车下方黄金位、虚拟捆绑销售带动其他相关商品销售、自己商品页面投自己 ASIN)。


1.帖子

帖子是消费者认识品牌的轻量级入口,系统会根据相关性和互动度自动将帖子放在信息流和详情页中,通过场景展示商品核心功能,一键直达详情页或旗舰店,促成购买。建议每周至少发布2-3次,依照商品素材丰富程度和商品规划,逐步提高发布的频次。


2.Newer Model

Newer Model又叫新版本关联,有抢占流量位的作用,占据并严格防守在本身老品的五点下方的黄金位。满足以下条件即可创建Newer Model:

(1)新老ASIN不是变体关系

(2)新老ASIN在同一个品牌下

(3)新ASIN必须包含老ASIN的功能


(4)新老ASIN必须有相同的属性


(5)新ASIN创建时间至少晚1个月


3.捆绑销售

捆绑商品是2-5件商品作为一个整体打折销售,这些商品不是包装在一起,而是一起销售。捆绑商品让买家能够购买出色搭配的商品,从而更轻松地发现和购买更多商品。


4




如何打造优质的品牌旗舰店?


1.打牢地基

品牌旗舰店作为一个品牌在亚马逊的门户,是打造品牌的专属阵地,也是消费者的购物目的地。作为品牌在亚马逊站内及站外广告的目标页面,承载流量,提升转化;品牌展示商品矩阵的舞台,让消费者了解品牌的完整系列;利用品牌旗舰店为核心的营销策略,可以提升品牌关注度,有更多的机会沉淀忠诚客群。


2.做好装修

精选促销模块,可以在品牌旗舰店首页展示正在参与促销的商品。在促销期间,精选的商品会显示“划算”“今日特价”和“秒杀”等,始终自动显示在“精选促销”模块中,从而增加点击率和转化率。


3.引爆流量

越来越多的消费者使用移动设备浏览和购物,小伙伴可以利用移动端品牌旗舰店生成器,随时切换桌面预览及移动预览。品牌旗舰店发布后,可以为它设置多个不同的版本,并安排在特定日期发布,一触即发。



5




如何洞察品牌旗舰店数据?


1.流量指标

查看整体曲线:访客数量和浏览数量的时间轴变化曲线,帮助学握整体变化;查看特定日期:访客数量和浏览数量在不同日期发生的变化(显示前10%);关注访客量和浏览量的变化趋势,在此基础上判断广告活动的有效性。


2.销售指标

查看销售额和订单数量等销售相关洞察的整体变化趋势,关注销售的变化趋势,归纳总结背后的原因,注意14天的销售归因周期(品牌旗舰店见解中显示的销量是基于访问日期而不是下单日期)。


3.页面指标

查看热门页面:可通过浏览、销售、订单数量等维度查看和筛选,可以详细查看每一个页面的业绩表现;关注浏览量高和销售转化好的页面,不断优化页面设计和商品设置。


4.来源指标

来源指标洞察包括亚马逊站内自然流量、亚马逊站外流量、品牌推广流量、源标签跟踪和其它广告活动 以及创意元素的来源。



6




如何对品牌旗舰店进行优化?


1.品牌旗舰店的每日流量偏低

说明旗舰店的曝光量偏低,可以通过社交媒体或站内广告推广。推广时,确保将品牌旗舰店设置为品牌推广广告的落地页;ASIN 的品牌引导链接正确链至广告主的品牌旗舰店。


2.品牌旗舰店的流量较高但销售额偏低

说明消费者在访问的旗舰店后的14天内未购买商品,可以考虑将部分模块替换为能让消费者轻松购买商品的模块类型。


3.单个页面的转化效果好但流量偏低

可以将品牌推广活动和源标签定向到这些特定页面,关注品牌旗舰店后台“销售/订单数量”或“销售/访客”提供的洞察。


4.品类页面的流量较高但销售额偏低

说明部分页面获得了较高的曝光量,但未实现转化,原因应该是页面只展示了一种商品,或者提供的品牌相关内容多于展示的待售商品。


5.页面既没产生流量也没产生销售额

说明消费者对这个页面不感兴趣,或者很难找到需要的商品,可以使用品牌推广在首页上,提高该页面产品的曝光量,展示商品的用途和价值,并将流量引导至该页面。


小伙伴们要勤恳钻研用户购买路径,设计旗舰店“门面”,并多渠道布局流量抓手,引流回家。站内使用品牌推广,站外设置导流链接,定期追踪和复盘,优化用户体验。

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