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老龄化社会版本前瞻:日本银发经济蕴含多少红利?

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2025-11-14 08:31
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人口老龄化已成为全球共同面对的挑战。截至2024年年末,中国60岁及以上老年人口已经超过3亿,占总人口的22%,预计到2035年,中国60岁以上人口将超过4亿,进入重度老龄化阶段,与之相关的“银发经济”规模有望达到约30万亿元,由此引发的社会关注持续升温。


而我们的东邻日本,早已步入“超老龄社会”的深水区,在全球人口超4000万的国家中,日本老龄化程度最为严重。从人口结构变迁的视角看,日本称得上是中国老龄化社会的未来版本,不仅比中国早30年进入老龄化阶段,其老龄化速度还与中国高度相似,而且已经构建起相对成熟的银发经济体系。


中国人口金字塔结构发展与日本具有惊人的相似性

图源:中欧国际工商学院


这种“版本前瞻”的价值,正吸引着中国卖家的积极布局。Marketplace Pulse数据显示,2024年日本亚马逊新增卖家中有超过50%来自中国。与此同时,日本银发经济持续释放出强劲吸引力,其产业规模预计在2025年将突破100万亿日元(约合5万亿元人民币),涵盖医疗护理、健康消费等多个高需求领域。


在这一背景下,深入理解并参与日本银发经济,已成为中国跨境卖家拓展市场份额、实现品牌出海的关键一步。


数据解读:日本的老龄化现状


每年9月的第三个星期一是日本传统的敬老日,在这个向长者表达敬意的公休日,日本总务省照例发布了最新的人口统计数据:截至2025年9月14日,全国65岁及以上老年人口已达到3619万人,比去年减少了5万人,但由于生育率下降严重,老年人口占比反而上升了0.1个百分点,攀升至29.4%,创下历史新高。


图源:日本新闻截图


这种人口结构特征与日本持续延长的人均预期寿命密切相关。日本政府部门厚生劳动省发布的数据显示,2024年日本人的平均预期寿命为女性87.13岁,男性81.09岁,仍有增加的趋势。在统计并公开国民平均寿命的国家中,日本女性平均预期寿命已连续40年位居世界首位,男性则排在世界第六。

2003-2022年日本总体预期寿命及按性别划分的预期寿命统计

数据源:联合国、世界银行


长寿社会的到来,在为国民带来福祉的同时,也给日本的社会保障体系带来了前所未有的财政压力。2025财年日本预算总额达115.54万亿日元,其中社会保障费预算较上一财年增加了5585亿日元,达38.28万亿日元,占比超过了三分之一。


然而,这笔庞大的公共支出在分摊到每位老年人身上时,却难以完全覆盖其日常生活的实际开销。雪上加霜的是,日本会根据工资与物价变动调整每年的养老金发放,并将最晚领取养老金的起始年龄推迟到75岁,同时还鼓励老年人主动延迟退休,每推迟一个月,每月获取的养老金可增加0.7%。假设一个老年人从75岁才开始领取养老金,其每月获取的养老金将比65岁开始领取的人增加84%。


不同养老金领取年龄的月金额差异

图源:小红书


这种“灵活调整”与“延迟退休”并行的策略,成为不少老年人,尤其是养老金水平较低者,不得不继续活跃在劳动力市场的重要原因之一。数据显示,2024年日本65岁以上老年人就业人数达930万人,占老年人总数的比例为25.7%,相当于每4个老年人就有1个还在工作,比上年增加了16万人,占总就业人口的比例为13.7%,连续21年刷新纪录。


尽管日本的老龄化程度严重,老年人退休后再就业的比例高,但这并不意味着其消费潜力有所减弱。事实上,日本老年家庭普遍拥有相当坚实的财务储备,数据显示,日本家庭金融资产高度集中在老年群体手中,55岁以上人群拥有日本家庭金融资产总量的70%以上,70岁以上人群则拥有近40%。


据日本内阁府,2023年户主年龄在60-69岁及以上的家庭平均储蓄额都超过了2400万日元(约合人民币111万)。这笔规模巨大的财富意味着他们在医疗保健、休闲娱乐、个性化服务以及智慧养老产品等方面拥有强大的潜在购买力。


图源:NewAgingPro


这一独特的财富分布格局,与被称为 “团块世代” 的群体密切相关。这批出生于1947年至1951年战后婴儿潮时期的人群,是当前日本老年人的主体,他们在青年时期恰逢日本经济高速增长的黄金时代,薪资水平较高,积累了丰厚的原始财富。


日本各个世代划分及消费特征

图源:野村东方国际证券


虽然一部分老年人因对未来的谨慎预期而倾向于持有储蓄,但这种“沉睡资产”恰恰构成了银发经济未来可能被激活的庞大基础,只要市场能提供真正契合其需求、能提升生活质量的产品与服务,便有可能引导这部分储蓄转化为现实的消费动能,同时也意味着银发经济的巨大潜力。


人群画像:日本银发族消费需求


要准确把握日本银发群体的消费需求,关键在于深入理解他们日常生活与消费的真实图景。而随着日本社会宏观环境的变化,老年人的生活形态也呈现出日益多元化的特征。


从居住形态来看,日本老年人的独居比例正在上升,日本国立社会保障与人口问题研究所预测,到2050年,日本65岁以上的独居人口将攀升至约1084万人,相较于2020年将增长约47%。


这同时也使“孤独死”问题愈发凸显。根据日本警察厅的数据,2025年上半年在家中去世的独居者中,超70%是65岁及以上的老年人,超过1万人死亡8天后才被发现。


日本短期少额参保者“孤独死”男女人数及比例表,男性占比达到了八成以上

图源:三联生活周刊


独居生活带来的健康隐忧与社交缺失,促使越来越多的日本老年人开始重新审视日常健康管理的重要性。日本总务省2025年的调查显示,65岁以上人群中,倾向于“继续居住或搬回市中心”的比例首次突破42%,较2015年翻了一番。在选择理由中,“医疗圈5分钟”“电车直达超市”“无障碍设施完善”位列前三。


比起睁眼就看到郊区花草,几分钟就能见到护工似乎更重要。


在日常习惯方面,他们普遍偏爱居家烹饪,并对能够提供实体购物体验的线下商超保持着较高的忠诚度。数据显示,有66%的日本老年消费者经常在家中烹饪家常饭菜,既能保证营养均衡又能节省外食开支。


2023年12月的一项调查显示,近九成的老年人倾向于自行前往附近的超市购买食品和日用品,他们更想亲眼确认商品新鲜度、亲手触摸质感,并与店员进行交流以期降低孤独感。


数据源:CAA/图源:statista


当然,银发族的消费习惯也并非一成不变。随着数字化生活的发展,日本老年人的互联网普及率正在不断提高,日本研究所发布的《移动社会白皮书2024》显示,60-70岁人群持有智能手机的比例已经高达92%。与此同时,老年群体对网络购物的参与度也在持续深化,从上图可见,近三成60-69岁的老年人会选择在线上渠道购物。


老年人在线上购买的商品品类也呈现多样化特征。除了日常食品和旅游订票,居家电器和健康食品成为他们线上消费的主要品类。


图源:statista


不过受注重实际的文化传统影响,日本银发族在进行网购时,普遍表现出审慎的消费态度。调研数据显示,老年消费者在选购商品时,不仅对价格敏感,还更为重视产品的实用功能、操作便利性以及耐用性。


超过六成60岁以上的消费者会反复比较和确认网购商品的价格是否合理,当购买流程或产品介绍不清晰时,大部分老年消费者会取消购买。与其他年龄段相比,他们会花更多的时间比较产品参数、查看用户评价,平均决策周期达到3.7天,比年轻群体多出1.5天。


数据源:CAA/图源:statista


这种消费特征表明,日本银发族正以独特的方式融入数字消费时代——他们通过严格的品质筛选和风险控制,在享受网购便利的同时,始终将产品的实用价值与交易安全置于决策核心。


由此,我们总结了日本银发族的消费需求:


1.健康管理是日常刚需


日本银发族将健康养生视为日常生活的重要组成部分,其需求已从“治病”转向积极的“防病”和“保健”。


矢野经济研究所预计日本功能性食品市场将保持增长势头/图:日本功能性食品市场规模趋势及预测(按食品类型划分)


2.产品与服务需赋予安全感


银发族非常重视产品和服务能否为他们带来安全感。在物理安全方面,他们对家居环境的适老化改造需求旺盛。在心理安全层面,他们渴望消除独居带来的孤独感和突发情况下的无助感。


2024年日本超乐长寿株式会社推出Hahalol,定位为50岁+人群的社交交友平台,其在宣传中强调产品安全,并与多家日本学研机构建立合作关系构建社会信任背书,短短一年成为同赛道注册人数最多的平台。

图源:Hahalol


3.追求更友好的使用体验


银发族对产品的易用性和功能性有极高要求。他们偏爱操作简单、指示清晰、符合老年人身体机能特点的产品设计。过于复杂的智能设备往往会被弃用。


日本松下电器公司推出的老龄化配套产品,强调操作便利

图源:松下


4.渴望尊严感与情感价值


银发族希望通过消费获得社会连接、精神慰藉和尊严感,同时反感被刻意标签为“老年人”,更倾向于“无龄感”的消费体验。


日本永旺葛西店四层被改造成专门面向55岁及以上老龄群体的G.G Mall(Grand Generation),有“最重要、最高级”的意思,可见永旺对老龄群体不喜欢被称作老年人的特殊尊重。改造后单店营收超过8000万美元,每年服务的中老年客户超过110万。

图源:小红书


抓住红利:日本适老化行业发展趋势


为了满足老年人照护需求,日本政府鼓励居家养老,并在2000年开始实施介护保险制度,老年人可申请专业护工上门提供进食、沐浴等日常生活照料以及康复训练等服务。


然而,随着超老龄社会的持续深化,需要介护服务的老年人口不断增加,日本正面临严峻的介护人才短缺问题。预计到2025年,护工缺口将达32万人,到2040年,这一数字可能进一步扩大至69万人。


图源:十点人物志


因此,日本政府正通过引进外籍劳工、提高护工补贴等方式稳定护工队伍。同时,大力推动智能化适老化改造,通过技术手段减轻人力资源依赖,提升老年人自主生活品质。


例如,日本政府积极支持护理机器人研发,预计2024-2031年该市场复合增长率达66.98%。适老化改造也已从简单的加装扶手,升级为系统的“自立支援”方案,涵盖居家安全、健康监测等维度,旨在帮助老年人保持生活自理能力,有尊严地安享晚年。


日本东京一家医院内经过适老化改造的卫生间

图源:视觉中国


可以预见,在技术革新与持续增长的刚性需求双重驱动下,日本的适老化产业正迎来前所未有的发展机遇。那么,对于寻求出海的中国卖家而言,准确把握这一市场的特点并制定针对性策略,是抓住红利的关键。


服装、电子产品和家居用品构成了中国对日本跨境电商出口的主体

图源:日本经济产业省《2023年电子商务市场调查》


聚焦三大机遇赛道,打造适老产品力


在科技与智能护理领域,为应对严峻的护理人员短缺问题,日本政府正大力推动护理机器人、远程医疗等数字技术的发展。中国卖家可关注轻量化、易操作的智能穿戴设备、健康监测产品和远程通讯工具,同时要特别注重数据隐私安全和极简交互设计。


01

亚马逊爆品:

上臂式血压计

商品属性/卖点

- 医生推荐,测量历史记录可存储60次,便于日常健康管理。

- 测量值显示在大液晶显示屏上,清晰可见,便于及时监测指标

- 只需一个按钮即可轻松操作。

- 结构紧凑,易于存放,电池供电,便于携带。


爆发路径:该商品2020年10月上市,上市价格5860日元,目前售价5980日元,品类TOP1销量,并在23年年底/冬季开始大幅度爆发增长


在家居与日用品领域,日本人均居住面积小,银发族对小户型友好型、便于收纳及具备适老化功能的家居与家电产品需求旺盛。中国卖家可发挥供应链在成本和快速响应上的优势,通过可折叠家具、安全浴室用品、智能小家电等产品快速占领市场。这些产品需要特别注重细节设计,比如防滑把手、易抓握的开关装置等,以满足老年人日常生活的实际需求。


02

亚马逊爆品:

轻量级烘干机

商品属性/卖点

- 操作步骤简单,使用方便

- 适用于多种场景/台面的广泛用途

- 立体喷嘴快速烘干衣物被褥,无需晾晒,保持温暖干爽(满足老年人时刻需要换衣物的需求)

- 四季模式调控,帮助不同季节的衣物烘干需求

重量仅2.4kg,小巧轻便,老年人也可以轻松移动

- 配备安全文件与功能,自动断电与防过热起火


爆发路径:该商品2023年10月上市,上市价格12202日元,目前售价11800日元,品类TOP1销量,冬季是主要销售旺季


在银发娱乐与情感陪伴领域,面对日本老年群体普遍存在的社交狭窄和孤独感问题,能够促进社交互动、延缓认知衰退、提供情感慰藉的产品和服务需求正在上升。中国卖家可以考虑开发或引入适合老年人的益智玩具、对话工具以及结合热门IP的联名产品等,帮助老年人保持社会连接和精神慰藉。


03

亚马逊爆品:无需WiFi即可连接电视的数码照片存储

商品属性/卖点

- 实现智能手机和家庭电视的连接,兼容各种手机系统互通互联

容易设置,支持电视遥控器操作和切换,并支持远程控制

- 将家庭成员的日常照片和视频通过手机发送到电视上,方便父母在客厅大屏幕上观看视频和照片


日本银发人群的电视使用率接近100%,每天观看时长超过4小时,该产品帮助老年人群增加与家人、朋友的对话,增强与子女、社会的联系


深耕本土化运营,构建信任与合规壁垒


除了对行业趋势的准确把握,中国卖家在运营策略上还需特别注意以下几点:深化本土化运营是打开日本市场的关键。银发族对品质、细节和品牌信任度要求极高,因此产品设计必须契合当地市场的审美偏好和使用习惯,产品说明也应采用符合老年人阅读习惯的字体大小和表述方式。


在销售平台选择上,考虑到银发族的网购习惯相对固定,建议优先入驻亚马逊日本站、日本乐天市场等成熟电商平台。AnyMind发布的《2025亚洲电商报告》显示,在日本市场中,前五大电商平台分别为亚马逊(Amazon Japan)、乐天购物(Rakuten)、雅虎购物(Yahoo! Shopping)、Temu、7net。


其中,亚马逊日本站的月用户量达到了6724万,2024年乐天在日本本土的电商收入达到8856亿日元,同比增长了10.8%,这些平台不仅拥有银发族熟悉信任的购物环境,其完善的物流体系也能帮助卖家快速起步。


亚马逊重点投资日本物流

图源:亚马逊


不过乐天对中国卖家入驻审核比亚马逊更严格,有资料显示,乐天要求卖家需具备至少1年以上的日本市场电商运营经验,且所销售的产品需要获得日本市场的相关认证,同时因为后台没有中文模式,因此对卖家的日语能力要求较高。


在品类方面,乐天上时尚服装、美妆等品类颇受日本家庭主妇及中高收入群体欢迎;亚马逊则在3C电子、家居品类更具优势,2025年亚马逊日本还上线了低价电商Haul专区,“1000日元价格带+阶梯折扣+15天无理由”的机制与日本银发族追求高性价比的消费习惯高度吻合。


同时,随着日本老年人视频使用时长的显著增长,积极布局TikTok等内容电商平台也值得尝试。今年6月30日,TikTok正式在日本推出应用内购物功能TikTok Shop,据日本经济新闻报道,TikTok Shop在日本上线后,联合利华日本、美容电器品牌雅萌、LACOSTE日本、日清食品等日用品、化妆品、电器等行业企业迅速入驻。有数据统计,在上线后的三个月里,TikTok Shop日本站全站销售额达到30亿日元(约合人民币1.4亿元)。


图源:日本头部MCN机构Studio15发布的TikTok Shop专项报告


调查显示,在直播电商火爆全球的背景下,日本国内直播电商业务的市场规模从2020年的约140亿日元增加至2023年的约3000亿日元,3年间增长了约20倍。通过直观生动的短视频和直播形式,能够更有效地吸引银发族消费者的关注。


值得注意的是,日本市场法规严格,特别是涉及健康、医疗器械及个人数据的产品,务必提前了解并取得相关认证。同时,若年度销售额超过一定额度,还需要注册日本消费税号,以确保合规经营。


结语


随着日本老龄化程度的持续加深,适老化产业将迎来更广阔的发展空间。中国卖家若能准确把握市场需求,发挥供应链优势,并实施有效的本土化策略,必将在这一蓝海市场中占据有利位置。


未来,适老化产品的竞争将不再局限于实用功能层面,而是融合智能技术、精细洞察、系统解决方案与人文关怀的综合较量。只有深入理解老年群体的真实需求与情感诉求,才能在这片广阔的银发蓝海中赢得持续发展机会。

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《2025中国跨境电商营销行业报告》PDF下载
2020-2024年中国跨境电商市场规模实现了快速增长,从228.0亿美元增至461.7亿美元,五年复合年增长率约为19.3%。这一阶段增长主要得益于新冠肺炎疫情加速全球线上消费习惯养成、国家跨境电商综合试验区持续扩容、海外仓等基础设施完善,以及Shein、Temu等独立站模式的快速崛起。实际数据表明市场规模在2022-2024年加速扩张、年增速保持在19%左右,反映出中国跨境电商出口在全球供应链中的竞争力显著增强,已成为稳外贸的重要新动能。
《2025年AI玩具市场机会洞察报告》PDF下载
全球玩具销售额呈稳步增长态势,从2020年的6773.5亿元增至2024年的7971.3亿元;同期中国玩具销售额同步扩张,增长幅度高于全球市场。同时,中国玩具在全球市场的占比从2020年的16%,提升至2024年的19%。AI玩具是玩具行业的核心高增长细分赛道,全球AI玩具销售额进入高速增长通道,2023年为125亿美元,预计2030年将达250亿美元;对应渗透率随销售额同步攀升,2030年接近20%。
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老龄化社会版本前瞻:日本银发经济蕴含多少红利?
Flywheel飞未跨境
2025-11-14 08:31
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人口老龄化已成为全球共同面对的挑战。截至2024年年末,中国60岁及以上老年人口已经超过3亿,占总人口的22%,预计到2035年,中国60岁以上人口将超过4亿,进入重度老龄化阶段,与之相关的“银发经济”规模有望达到约30万亿元,由此引发的社会关注持续升温。


而我们的东邻日本,早已步入“超老龄社会”的深水区,在全球人口超4000万的国家中,日本老龄化程度最为严重。从人口结构变迁的视角看,日本称得上是中国老龄化社会的未来版本,不仅比中国早30年进入老龄化阶段,其老龄化速度还与中国高度相似,而且已经构建起相对成熟的银发经济体系。


中国人口金字塔结构发展与日本具有惊人的相似性

图源:中欧国际工商学院


这种“版本前瞻”的价值,正吸引着中国卖家的积极布局。Marketplace Pulse数据显示,2024年日本亚马逊新增卖家中有超过50%来自中国。与此同时,日本银发经济持续释放出强劲吸引力,其产业规模预计在2025年将突破100万亿日元(约合5万亿元人民币),涵盖医疗护理、健康消费等多个高需求领域。


在这一背景下,深入理解并参与日本银发经济,已成为中国跨境卖家拓展市场份额、实现品牌出海的关键一步。


数据解读:日本的老龄化现状


每年9月的第三个星期一是日本传统的敬老日,在这个向长者表达敬意的公休日,日本总务省照例发布了最新的人口统计数据:截至2025年9月14日,全国65岁及以上老年人口已达到3619万人,比去年减少了5万人,但由于生育率下降严重,老年人口占比反而上升了0.1个百分点,攀升至29.4%,创下历史新高。


图源:日本新闻截图


这种人口结构特征与日本持续延长的人均预期寿命密切相关。日本政府部门厚生劳动省发布的数据显示,2024年日本人的平均预期寿命为女性87.13岁,男性81.09岁,仍有增加的趋势。在统计并公开国民平均寿命的国家中,日本女性平均预期寿命已连续40年位居世界首位,男性则排在世界第六。

2003-2022年日本总体预期寿命及按性别划分的预期寿命统计

数据源:联合国、世界银行


长寿社会的到来,在为国民带来福祉的同时,也给日本的社会保障体系带来了前所未有的财政压力。2025财年日本预算总额达115.54万亿日元,其中社会保障费预算较上一财年增加了5585亿日元,达38.28万亿日元,占比超过了三分之一。


然而,这笔庞大的公共支出在分摊到每位老年人身上时,却难以完全覆盖其日常生活的实际开销。雪上加霜的是,日本会根据工资与物价变动调整每年的养老金发放,并将最晚领取养老金的起始年龄推迟到75岁,同时还鼓励老年人主动延迟退休,每推迟一个月,每月获取的养老金可增加0.7%。假设一个老年人从75岁才开始领取养老金,其每月获取的养老金将比65岁开始领取的人增加84%。


不同养老金领取年龄的月金额差异

图源:小红书


这种“灵活调整”与“延迟退休”并行的策略,成为不少老年人,尤其是养老金水平较低者,不得不继续活跃在劳动力市场的重要原因之一。数据显示,2024年日本65岁以上老年人就业人数达930万人,占老年人总数的比例为25.7%,相当于每4个老年人就有1个还在工作,比上年增加了16万人,占总就业人口的比例为13.7%,连续21年刷新纪录。


尽管日本的老龄化程度严重,老年人退休后再就业的比例高,但这并不意味着其消费潜力有所减弱。事实上,日本老年家庭普遍拥有相当坚实的财务储备,数据显示,日本家庭金融资产高度集中在老年群体手中,55岁以上人群拥有日本家庭金融资产总量的70%以上,70岁以上人群则拥有近40%。


据日本内阁府,2023年户主年龄在60-69岁及以上的家庭平均储蓄额都超过了2400万日元(约合人民币111万)。这笔规模巨大的财富意味着他们在医疗保健、休闲娱乐、个性化服务以及智慧养老产品等方面拥有强大的潜在购买力。


图源:NewAgingPro


这一独特的财富分布格局,与被称为 “团块世代” 的群体密切相关。这批出生于1947年至1951年战后婴儿潮时期的人群,是当前日本老年人的主体,他们在青年时期恰逢日本经济高速增长的黄金时代,薪资水平较高,积累了丰厚的原始财富。


日本各个世代划分及消费特征

图源:野村东方国际证券


虽然一部分老年人因对未来的谨慎预期而倾向于持有储蓄,但这种“沉睡资产”恰恰构成了银发经济未来可能被激活的庞大基础,只要市场能提供真正契合其需求、能提升生活质量的产品与服务,便有可能引导这部分储蓄转化为现实的消费动能,同时也意味着银发经济的巨大潜力。


人群画像:日本银发族消费需求


要准确把握日本银发群体的消费需求,关键在于深入理解他们日常生活与消费的真实图景。而随着日本社会宏观环境的变化,老年人的生活形态也呈现出日益多元化的特征。


从居住形态来看,日本老年人的独居比例正在上升,日本国立社会保障与人口问题研究所预测,到2050年,日本65岁以上的独居人口将攀升至约1084万人,相较于2020年将增长约47%。


这同时也使“孤独死”问题愈发凸显。根据日本警察厅的数据,2025年上半年在家中去世的独居者中,超70%是65岁及以上的老年人,超过1万人死亡8天后才被发现。


日本短期少额参保者“孤独死”男女人数及比例表,男性占比达到了八成以上

图源:三联生活周刊


独居生活带来的健康隐忧与社交缺失,促使越来越多的日本老年人开始重新审视日常健康管理的重要性。日本总务省2025年的调查显示,65岁以上人群中,倾向于“继续居住或搬回市中心”的比例首次突破42%,较2015年翻了一番。在选择理由中,“医疗圈5分钟”“电车直达超市”“无障碍设施完善”位列前三。


比起睁眼就看到郊区花草,几分钟就能见到护工似乎更重要。


在日常习惯方面,他们普遍偏爱居家烹饪,并对能够提供实体购物体验的线下商超保持着较高的忠诚度。数据显示,有66%的日本老年消费者经常在家中烹饪家常饭菜,既能保证营养均衡又能节省外食开支。


2023年12月的一项调查显示,近九成的老年人倾向于自行前往附近的超市购买食品和日用品,他们更想亲眼确认商品新鲜度、亲手触摸质感,并与店员进行交流以期降低孤独感。


数据源:CAA/图源:statista


当然,银发族的消费习惯也并非一成不变。随着数字化生活的发展,日本老年人的互联网普及率正在不断提高,日本研究所发布的《移动社会白皮书2024》显示,60-70岁人群持有智能手机的比例已经高达92%。与此同时,老年群体对网络购物的参与度也在持续深化,从上图可见,近三成60-69岁的老年人会选择在线上渠道购物。


老年人在线上购买的商品品类也呈现多样化特征。除了日常食品和旅游订票,居家电器和健康食品成为他们线上消费的主要品类。


图源:statista


不过受注重实际的文化传统影响,日本银发族在进行网购时,普遍表现出审慎的消费态度。调研数据显示,老年消费者在选购商品时,不仅对价格敏感,还更为重视产品的实用功能、操作便利性以及耐用性。


超过六成60岁以上的消费者会反复比较和确认网购商品的价格是否合理,当购买流程或产品介绍不清晰时,大部分老年消费者会取消购买。与其他年龄段相比,他们会花更多的时间比较产品参数、查看用户评价,平均决策周期达到3.7天,比年轻群体多出1.5天。


数据源:CAA/图源:statista


这种消费特征表明,日本银发族正以独特的方式融入数字消费时代——他们通过严格的品质筛选和风险控制,在享受网购便利的同时,始终将产品的实用价值与交易安全置于决策核心。


由此,我们总结了日本银发族的消费需求:


1.健康管理是日常刚需


日本银发族将健康养生视为日常生活的重要组成部分,其需求已从“治病”转向积极的“防病”和“保健”。


矢野经济研究所预计日本功能性食品市场将保持增长势头/图:日本功能性食品市场规模趋势及预测(按食品类型划分)


2.产品与服务需赋予安全感


银发族非常重视产品和服务能否为他们带来安全感。在物理安全方面,他们对家居环境的适老化改造需求旺盛。在心理安全层面,他们渴望消除独居带来的孤独感和突发情况下的无助感。


2024年日本超乐长寿株式会社推出Hahalol,定位为50岁+人群的社交交友平台,其在宣传中强调产品安全,并与多家日本学研机构建立合作关系构建社会信任背书,短短一年成为同赛道注册人数最多的平台。

图源:Hahalol


3.追求更友好的使用体验


银发族对产品的易用性和功能性有极高要求。他们偏爱操作简单、指示清晰、符合老年人身体机能特点的产品设计。过于复杂的智能设备往往会被弃用。


日本松下电器公司推出的老龄化配套产品,强调操作便利

图源:松下


4.渴望尊严感与情感价值


银发族希望通过消费获得社会连接、精神慰藉和尊严感,同时反感被刻意标签为“老年人”,更倾向于“无龄感”的消费体验。


日本永旺葛西店四层被改造成专门面向55岁及以上老龄群体的G.G Mall(Grand Generation),有“最重要、最高级”的意思,可见永旺对老龄群体不喜欢被称作老年人的特殊尊重。改造后单店营收超过8000万美元,每年服务的中老年客户超过110万。

图源:小红书


抓住红利:日本适老化行业发展趋势


为了满足老年人照护需求,日本政府鼓励居家养老,并在2000年开始实施介护保险制度,老年人可申请专业护工上门提供进食、沐浴等日常生活照料以及康复训练等服务。


然而,随着超老龄社会的持续深化,需要介护服务的老年人口不断增加,日本正面临严峻的介护人才短缺问题。预计到2025年,护工缺口将达32万人,到2040年,这一数字可能进一步扩大至69万人。


图源:十点人物志


因此,日本政府正通过引进外籍劳工、提高护工补贴等方式稳定护工队伍。同时,大力推动智能化适老化改造,通过技术手段减轻人力资源依赖,提升老年人自主生活品质。


例如,日本政府积极支持护理机器人研发,预计2024-2031年该市场复合增长率达66.98%。适老化改造也已从简单的加装扶手,升级为系统的“自立支援”方案,涵盖居家安全、健康监测等维度,旨在帮助老年人保持生活自理能力,有尊严地安享晚年。


日本东京一家医院内经过适老化改造的卫生间

图源:视觉中国


可以预见,在技术革新与持续增长的刚性需求双重驱动下,日本的适老化产业正迎来前所未有的发展机遇。那么,对于寻求出海的中国卖家而言,准确把握这一市场的特点并制定针对性策略,是抓住红利的关键。


服装、电子产品和家居用品构成了中国对日本跨境电商出口的主体

图源:日本经济产业省《2023年电子商务市场调查》


聚焦三大机遇赛道,打造适老产品力


在科技与智能护理领域,为应对严峻的护理人员短缺问题,日本政府正大力推动护理机器人、远程医疗等数字技术的发展。中国卖家可关注轻量化、易操作的智能穿戴设备、健康监测产品和远程通讯工具,同时要特别注重数据隐私安全和极简交互设计。


01

亚马逊爆品:

上臂式血压计

商品属性/卖点

- 医生推荐,测量历史记录可存储60次,便于日常健康管理。

- 测量值显示在大液晶显示屏上,清晰可见,便于及时监测指标

- 只需一个按钮即可轻松操作。

- 结构紧凑,易于存放,电池供电,便于携带。


爆发路径:该商品2020年10月上市,上市价格5860日元,目前售价5980日元,品类TOP1销量,并在23年年底/冬季开始大幅度爆发增长


在家居与日用品领域,日本人均居住面积小,银发族对小户型友好型、便于收纳及具备适老化功能的家居与家电产品需求旺盛。中国卖家可发挥供应链在成本和快速响应上的优势,通过可折叠家具、安全浴室用品、智能小家电等产品快速占领市场。这些产品需要特别注重细节设计,比如防滑把手、易抓握的开关装置等,以满足老年人日常生活的实际需求。


02

亚马逊爆品:

轻量级烘干机

商品属性/卖点

- 操作步骤简单,使用方便

- 适用于多种场景/台面的广泛用途

- 立体喷嘴快速烘干衣物被褥,无需晾晒,保持温暖干爽(满足老年人时刻需要换衣物的需求)

- 四季模式调控,帮助不同季节的衣物烘干需求

重量仅2.4kg,小巧轻便,老年人也可以轻松移动

- 配备安全文件与功能,自动断电与防过热起火


爆发路径:该商品2023年10月上市,上市价格12202日元,目前售价11800日元,品类TOP1销量,冬季是主要销售旺季


在银发娱乐与情感陪伴领域,面对日本老年群体普遍存在的社交狭窄和孤独感问题,能够促进社交互动、延缓认知衰退、提供情感慰藉的产品和服务需求正在上升。中国卖家可以考虑开发或引入适合老年人的益智玩具、对话工具以及结合热门IP的联名产品等,帮助老年人保持社会连接和精神慰藉。


03

亚马逊爆品:无需WiFi即可连接电视的数码照片存储

商品属性/卖点

- 实现智能手机和家庭电视的连接,兼容各种手机系统互通互联

容易设置,支持电视遥控器操作和切换,并支持远程控制

- 将家庭成员的日常照片和视频通过手机发送到电视上,方便父母在客厅大屏幕上观看视频和照片


日本银发人群的电视使用率接近100%,每天观看时长超过4小时,该产品帮助老年人群增加与家人、朋友的对话,增强与子女、社会的联系


深耕本土化运营,构建信任与合规壁垒


除了对行业趋势的准确把握,中国卖家在运营策略上还需特别注意以下几点:深化本土化运营是打开日本市场的关键。银发族对品质、细节和品牌信任度要求极高,因此产品设计必须契合当地市场的审美偏好和使用习惯,产品说明也应采用符合老年人阅读习惯的字体大小和表述方式。


在销售平台选择上,考虑到银发族的网购习惯相对固定,建议优先入驻亚马逊日本站、日本乐天市场等成熟电商平台。AnyMind发布的《2025亚洲电商报告》显示,在日本市场中,前五大电商平台分别为亚马逊(Amazon Japan)、乐天购物(Rakuten)、雅虎购物(Yahoo! Shopping)、Temu、7net。


其中,亚马逊日本站的月用户量达到了6724万,2024年乐天在日本本土的电商收入达到8856亿日元,同比增长了10.8%,这些平台不仅拥有银发族熟悉信任的购物环境,其完善的物流体系也能帮助卖家快速起步。


亚马逊重点投资日本物流

图源:亚马逊


不过乐天对中国卖家入驻审核比亚马逊更严格,有资料显示,乐天要求卖家需具备至少1年以上的日本市场电商运营经验,且所销售的产品需要获得日本市场的相关认证,同时因为后台没有中文模式,因此对卖家的日语能力要求较高。


在品类方面,乐天上时尚服装、美妆等品类颇受日本家庭主妇及中高收入群体欢迎;亚马逊则在3C电子、家居品类更具优势,2025年亚马逊日本还上线了低价电商Haul专区,“1000日元价格带+阶梯折扣+15天无理由”的机制与日本银发族追求高性价比的消费习惯高度吻合。


同时,随着日本老年人视频使用时长的显著增长,积极布局TikTok等内容电商平台也值得尝试。今年6月30日,TikTok正式在日本推出应用内购物功能TikTok Shop,据日本经济新闻报道,TikTok Shop在日本上线后,联合利华日本、美容电器品牌雅萌、LACOSTE日本、日清食品等日用品、化妆品、电器等行业企业迅速入驻。有数据统计,在上线后的三个月里,TikTok Shop日本站全站销售额达到30亿日元(约合人民币1.4亿元)。


图源:日本头部MCN机构Studio15发布的TikTok Shop专项报告


调查显示,在直播电商火爆全球的背景下,日本国内直播电商业务的市场规模从2020年的约140亿日元增加至2023年的约3000亿日元,3年间增长了约20倍。通过直观生动的短视频和直播形式,能够更有效地吸引银发族消费者的关注。


值得注意的是,日本市场法规严格,特别是涉及健康、医疗器械及个人数据的产品,务必提前了解并取得相关认证。同时,若年度销售额超过一定额度,还需要注册日本消费税号,以确保合规经营。


结语


随着日本老龄化程度的持续加深,适老化产业将迎来更广阔的发展空间。中国卖家若能准确把握市场需求,发挥供应链优势,并实施有效的本土化策略,必将在这一蓝海市场中占据有利位置。


未来,适老化产品的竞争将不再局限于实用功能层面,而是融合智能技术、精细洞察、系统解决方案与人文关怀的综合较量。只有深入理解老年群体的真实需求与情感诉求,才能在这片广阔的银发蓝海中赢得持续发展机会。

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