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【老魏聊电商】打造为什么螺旋不起来,原因出在哪里呢?

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2018-11-03 07:36
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本文为"老魏聊电商"系列第1123篇原创文章,如需转载,烦请注明来源"赢商荟-老魏",深表感谢。



有同学反馈,读了我的螺旋式爆款打造法(点击跳转文章)也听了我的喜马拉雅节目,然后尝试打造自己的产品,价格已经比同行低了很多,但出单依然不理想,隔一两天出一单的节奏。同学很迷茫,不知道该如何应对,这位同学在询问:是该继续降价呢,还是该采取其他的方式?


虽然有不少卖家参考螺旋式爆款打造法成功的推动了新品的销量,或者激活了长期沉寂款的销量,做得好的更是成功的把自己的Listing推到了Top 10甚至Best Seller,但我知道也有不少卖家在打造的过程中总是遭遇卡壳,要么低价没销量,要么有了销量但没有达到预期,价格处在亏损或者微利状态,而销量也不尽如人意,不知道该如何是好。


究竟是什么因素影响(制约)了螺旋式爆款打造呢? 


最重要的要素是产品虽然螺旋式打造法好用,相对来说投入少,见效快,但如果产品是非刚需类产品,是那种一个变体下面有很多子体的Listing,或者虽然自己的子体很少,但消费者在选择这类产品时的核心参量是依据于自身的偏好,依据于喜欢与否,那么这些产品采用螺旋式爆款打造虽然也会有效,但效果就不那么好。原因很简单,对于非刚需产品来说,用户群体不集中,消费者的选择也不聚焦,这种情况下,能够汇总到自己的Listing 上的用户也有限,用户分散,打造自然就比较难。


基于刚需产品这样一个前置条件,要想以螺旋式推动一款产品的销量从无到有,从少到多,带动其BSR排名从低到高,前期采取低价是必须的。前期的低价究竟要有多低才好呢?我在给我们孵化营同学上课的过程中,经常强调的一句话就是“低到能出单”。这样说看起来残酷,但不要忘了,我们的运营策略中还包括不可以刷单,不可以做测评,不可以做任何违背平台规则的事情。要在遵守平台规则的情况下快速出单,低价确实是利器,因为你让利消费者,消费者会用行动来为你投票。


在低价的阶段,从单个订单来看,确实会有亏损,但确实不会有其他额外的支出呀,相比那些动辄就支付中介几千几万用来做刷单的卖家来说,我们只是在出单的情况下略有亏损,这成本要远远小于他们呢。


当然也有卖家坚持“可以少赚钱,可以不赚钱,可以不出单,但就是不能亏”的运营原则,表面上来看,确实不会亏损,但长时间没有订单,损失的是时间,谁的时间不是钱呢?!


可是就如文章开头提到的卖家,价格已经低到亏损了,却也只是零零散散的几个订单呀,这是什么原因呢?


原因很简单,虽然你已经低价了,但有可能你的Listing 做得很烂呀,消费者看了觉得这就是一个垃圾产品,即便价格再怎么低,也激发不了消费者的购买欲望呀。


所以,在低价的同时,还有一个要素特别重要,那就是,你的Listing 优化得足够好我经常讲,选品中要讲究田忌赛马,而Listing的呈现正是要向消费者展示出一匹足够优秀的马,一匹能够吸引到消费者愿意不顾没有产品Review 也愿意去下单尝试的优秀的马儿才行。所以呢,如果价格已经很低了,但还是没有达到预期的订单,不妨先问自己一句:我的Listing 优化做到位了吗?如果自己对这个问题都心虚,那你也该知道自己得做点什么了。


当然还有人说,老师,我的优化已经做得很漂亮了呀,我深刻理解你讲的要“横向对比”的思维,和同行对比,我的Listing绝对出色,可我还是没有多少订单呀。这种情况下,我们不妨回归到自己的流量数据分析。


一看流量数据报表你也许就明白了,原来自己的Listing 根本就没有什么流量呀,少许的几个Sessions,即便转化率很高,也不会有几个订单吧?!


不过对于一个刚起步打造的Listing 来说,流量少也是情理之中的事。新品没有销量,没有什么权重,流量自然很少的。


产品价格很低,Listing 优化很优秀,订单转化率也很高,唯独流量太少,这时候,要解决的事情自然是流量问题了。


就亚马逊站内的流量来说,作为卖家我们能够主动获取的流量无疑是通过站内广告来获取流量了,所以,在螺旋式爆款打造中,站内广告往往是必不可少的推动力。


当然,也有读者询问,一条Listing还没有Review,适合投放广告吗?会不会转化率太低呢?


没有Review 确实会影响转化率,但不要忘了,在螺旋式打造初期,产品售价很低,低价的优化足以抵消消费者对Review 的在意。而实际操盘的经验也确实如此。只要产品单价足够低,站内广告的转化率就可以足够高,全世界人民都有一个共同爱好,那就是图便宜和捡便宜。而螺旋式初期的低价正好满足了这个需求,所以,消费者会毫不吝啬的来用订单为你投票。


在通过站内广告引入流量的基础上,低价可以带来订单和高于同行的订单转化率,在广告和低价的双重加持下,你的Listing 呈现的将是:流量增加,订单增长,转化率高于同行,BSR排名快速上升,所有这些看得见的变量都会转化的看不见的变量--Listing 综合权重的大幅提升,而Listing 权重提升带来的是广告关键词质量得分提升,然后,反过来又可以降低广告的成本,一个全面向好的循环就形成了。


当然,通过广告和低价来推动螺旋式打造的第一步,后面的步骤将是,我们要尽可能确保销量持续增长,BSR排名持续上升,当BSR排名进入到Top 20(也可以是自己预期的排名位置)以内,逐步降低广告竞价和预算,减少广告订单在总订单数量中的比例,逐步提升自然流量所产生的订单的比例(但在调整的过程中,依然要以订单总量稳中有增为首要考核指标),当广告成本降下来,而销量和排名也稳定在高位,一个爆款就初步成型了。


如果你还在纠结于销量增长迟缓,不妨试试上述的逻辑和方法。

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在低价的阶段,从单个订单来看,确实会有亏损,但确实不会有其他额外的支出呀,相比那些动辄就支付中介几千几万用来做刷单的卖家来说,我们只是在出单的情况下略有亏损,这成本要远远小于他们呢。


当然也有卖家坚持“可以少赚钱,可以不赚钱,可以不出单,但就是不能亏”的运营原则,表面上来看,确实不会亏损,但长时间没有订单,损失的是时间,谁的时间不是钱呢?!


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所以,在低价的同时,还有一个要素特别重要,那就是,你的Listing 优化得足够好我经常讲,选品中要讲究田忌赛马,而Listing的呈现正是要向消费者展示出一匹足够优秀的马,一匹能够吸引到消费者愿意不顾没有产品Review 也愿意去下单尝试的优秀的马儿才行。所以呢,如果价格已经很低了,但还是没有达到预期的订单,不妨先问自己一句:我的Listing 优化做到位了吗?如果自己对这个问题都心虚,那你也该知道自己得做点什么了。


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没有Review 确实会影响转化率,但不要忘了,在螺旋式打造初期,产品售价很低,低价的优化足以抵消消费者对Review 的在意。而实际操盘的经验也确实如此。只要产品单价足够低,站内广告的转化率就可以足够高,全世界人民都有一个共同爱好,那就是图便宜和捡便宜。而螺旋式初期的低价正好满足了这个需求,所以,消费者会毫不吝啬的来用订单为你投票。


在通过站内广告引入流量的基础上,低价可以带来订单和高于同行的订单转化率,在广告和低价的双重加持下,你的Listing 呈现的将是:流量增加,订单增长,转化率高于同行,BSR排名快速上升,所有这些看得见的变量都会转化的看不见的变量--Listing 综合权重的大幅提升,而Listing 权重提升带来的是广告关键词质量得分提升,然后,反过来又可以降低广告的成本,一个全面向好的循环就形成了。


当然,通过广告和低价来推动螺旋式打造的第一步,后面的步骤将是,我们要尽可能确保销量持续增长,BSR排名持续上升,当BSR排名进入到Top 20(也可以是自己预期的排名位置)以内,逐步降低广告竞价和预算,减少广告订单在总订单数量中的比例,逐步提升自然流量所产生的订单的比例(但在调整的过程中,依然要以订单总量稳中有增为首要考核指标),当广告成本降下来,而销量和排名也稳定在高位,一个爆款就初步成型了。


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