亚马逊、沃尔玛两巨头竞争，比拼的不只是价格

巨头之间的竞争，会在市场引起更大的波动。例如，今年PrimeDay，沃尔玛也加入到和亚马逊的竞争队伍中，市场上的低价商品更多，竞争更加激烈。随着外部环境变化和战略目标的演变，价格不再是亚马逊和沃尔玛之间唯一的竞争要素。

亚马逊和沃尔玛是两家截然不同的公司。亚马逊不只是一家电商平台，其还发展了包括物流、云服务、流媒体等多项服务，因此将其描述为科技巨头更为贴切。

2016年，沃尔玛收购电商平台Jet.com正式进军电商市场，同时将其低价策略搬到了线上。在电商领域，亚马逊是沃尔玛的竞争对手，也是模仿对象，其推出了WalmartPlus，对标亚马逊的Prime会员计划。

近日，纽约时报对两大巨头在电商领域的竞争情况进行了分析，包括双方在市场优势和目标群体上的不同之处。截至目前，沃尔玛的商品种类较亚马逊更少，但均价更低，股价表现略好于亚马逊。

沃尔玛占据价格优势，亚马逊靠服务取胜

今年PrimeDay，众多美国零售巨头推出了相应的促销活动，沃尔玛去年没有参加，但今年提前一天开始了其WalmartPlus周购物活动，并且持续了四天。此时正值市场需求疲软，需要为假日季库存空出仓库空间，因此折扣力度普遍较大。

对亚马逊和沃尔玛这样的零售巨头来说，仅靠低价很难建立足够的顾客忠诚度，提供附加服务是争夺卖家和用户的重要手段。如今，亚马逊已经推出了AWS、物流、广告等多项服务，沃尔玛也在效仿亚马逊。

目前，亚马逊的Prime会员计划仍在整体上胜过沃尔玛的WalmartPlus。数据显示，2022年6月，亚马逊在美国拥有1.68亿Prime会员，而沃尔玛的会员数为1150万。

不过，沃尔玛在价格和实体店渠道上更具优势。在当前经济低迷的情况下，较低的价格能够吸引更多的客户，同时实体店网络不仅能帮助其提高配送效率，还能够减少退货率，从而降低成本。

报道指出，直到2010年代中期，亚马逊确实以价格方面占据领先优势。但现在，许多客户前往亚马逊购物看中的是其价格以外的因素，这也是亚马逊长期占据市场主导地位的重要因素。

亚马逊和沃尔玛，目标客群不同

据报道，亚马逊和沃尔玛的市场战略并不完全相同，他们的目标客户也不相同。沃尔玛的顾客平均收入较低，对价格更敏感，亚马逊的顾客愿意为其附加服务和商品多样性付出更高的价格。

二者的差异还体现在定价策略的不同上。研究显示，对2020年和2021年在两家零售商都有销售的238个产品的研究显示，亚马逊的平均价格为14.46美元，沃尔玛的平均价格为8.50美元。

原因在于，沃尔玛对其供应商的控制程度较大，并且主要以自有商品为主，其一直执行着天天低价的策略。

相比之下，亚马逊对第三方卖家的限制较少。亚马逊在筛选“BuyBox”卖家时，低价并不是唯一评估指标，并且同一品类下，多个卖家带有这一标识。据亚马逊称，评估指标还包括卖家的商品评分和销售时间。

此外，亚马逊第三方卖家更多是根据竞争品牌商品的价格变动，来调整价格，而不是其他普通卖家的价格。这意味着，亚马逊卖家之间，价格也不是唯一的竞争要素。疫情期间，亚马逊还允许卖家对部分稀缺商品提高价格，沃尔玛则采取限购措施。

总体而言，亚马逊和沃尔玛之间必然存在竞争关系，但由于双方的目标市场和客群不同，直接竞争的可能性不大。这也在一定程度上反应了，价格是在市场中赢得胜利的重要因素，但不是唯一因素，最大程度满足消费者需求才是第一位的。

小编✎   Ashley/AMZ123

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