AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

Coupang被重罚

1822
2024-06-18 01:06
2024-06-18 01:06
1822


韩国头部电商平台Coupang(酷澎)及子公司被重罚,罚款额为1400亿韩元(约合人民币7.3亿元),刷新了韩国对流通型企业的历史最高罚款记录。
其原因是,Coupang给自己刷单了。
01.
Coupang被重罚
Coupang是韩国的大型电商平台,它有两个业务,一个是自营业务,即自己搞品牌,在自己的平台上卖货;一个是平台业务,即吸引第三方卖家在平台上开店并销售商品,Coupang收取佣金、广告费等。
此次问题出现在第一个业务。
Coupang干了两件对自己有利,却伤害第三方卖家的事:
一、操纵购物搜索排名算法,人为地提升其自营品牌和直营商品的排名,将其他卖家的品牌和产品甩在后面,且数量巨大。2019年2月到去年7月,Coupang提高了超过6万多个(约 64250 )自有品牌商品及直营商品的排名。通过算法造假,Coupang的自营商品曝光量明显上升,总销售额增加了七成多;
二、给自营品牌和商品刷好评:Coupang曾组织2200多名员工,撰写7万多个购物评价。当然,Coupang也没有全部给5分好评,平均给出了4.8分,涉及的商品超过7000种。
以上为韩国公平交易委员会的认定。不过,Coupang并不认同这一判决。
整个平台都是Coupang自己的,流量可以随便用,为何Coupang还要千辛万苦地组织员工撰写虚假评论呢?
在算法上做手脚,让自营商品排名提高,就有了曝光量,但仅仅有曝光是不够的,消费者看到商品没有好的评分,不会产生信任,于是Coupang不惜组织员工给自营商品大量留评。
亚马逊电商平台的业务结构跟Coupang相似,也有自营业务和平台业务。一直以来,许多媒体也曾报道亚马逊也曾试图操作算法,给自营商品提升排名,但从来没有任何消息称,亚马逊组织人员给自己的商品刷好评。
据韩国媒体报道,Coupang在操纵算法和好评的过程中,其自营品牌(包括 Tamsaa 、Comet)的排名,从100 名之外跃升至第一位。在这种情况下,第三方卖家的商品都被甩在了后面,销量必然也受到了影响。
据不完全统计,有21万家供应商在Coupang发布商品。截至 2022 年底,Coupang自有品牌和直销的产品约占其销售额的 70%,这是一个很大的比重。因此,Coupang暗箱操作的行为,必然对其他卖家造成了伤害。
02.

Coupang确实有点慌


Coupang在韩国有很高的“江湖地位”。
Coupang被视为韩国第一大电商平台,大约拿下了韩国三分之一的市场份额。2023年,每月活跃买家为2100万(从目前口径来看,韩国媒体报道为每月活跃用户在3111万),活跃买家为21万,GMV达到了9万亿韩元。
Coupang虽然占据老大的位置多年,但近几年,事情正在发生变化。
阿里巴巴速卖通(Aliexpress)与Temu两股中国势力,正在改变着韩国市场,其中速卖通在今年3月,以887万的月活用户量,超过11Street、Gmarket和WeMakePrice,成为仅次于Coupang的韩国第二大电商平台。
Temu作为新生势力,速度更加迅猛,去年8月进入韩国市场,到了今年3月,活跃用户已达到829万
速卖通与Temu依托中国强大的供应链,以“0佣金+0广告费”的全托管和半托管模式,用超低价在韩国市场攻城略地。
Temu在韩国同样使出了其惯用的数字营销闪电战与大额减免券,大量投放在Instagram、YouTube和Google等社交媒体与搜索引擎,同时,在韩国SBS电视台综艺节目中植入广告(PPL),不断地冲刷着韩国用户的消费心智。
两大平台的低价,带来了巨大的冲击力。
“买3双男袜仅花1000韩元(约合5.2元人民币),而且还免运费”,这一击穿地板的低价,让Coupang在内的本土平台有点招架不住。
与此同时,TikTok也来韩国“凑热闹”了。去年12月,TikTok的韩国子公司在韩国申请了TikTok Shop商标,今年计划雇佣40 多名员工。
韩国市场的中国力量越来越大,以至于韩国首尔中央大学商学教授Wi Jong-hyun惊呼,韩国的电商力量“不可能赢得与中国(电商力量)的价格战。
Coupang许多商品是从阿里巴巴的1688上批发的,然后送到韩国销售,同时,它也在中国找了许多供应商给其自营品牌供货。因此,作为中间商的Coupang,如今要面对着在速卖通、Temu上的全托管厂家的直接竞争,有可能会掉一层皮。
去年还在赚钱的Coupang,在2024年情况也不太乐观。2024年一季度, Coupang 收入 71 亿美元,但净亏损 2400 万美元。
Coupang的压力会越来越大。在重重压力下,Coupang选择了操纵算法,提高排名,给自营商品留评。
03.

韩国电商市场的机会  


韩国的国土面积略小于中国浙江省的国家,虽然不是很大,但在2022年,位列全球第五大电商市场,仅排在中国、美国、英国、日本之后。
韩国统计局2月1日的数据显示,2023年韩国电商的交易总额达227.35万亿韩元(1718.9亿美元),超过东南亚六国的电商总量1390亿美元。
在我们印象中很庞大的东南亚市场,实际上比韩国市场还小一些。
因此,韩国市场是值得我们更加重视。据我们了解,山东青岛等城市涌现出做韩国电商的卖家,通过速卖通等平台占据了相当一块市场份额,相比之下,位于“跨境电商之都”深圳的卖家,对韩国市场总体上重视不足。
据韩国关税厅统计,2023年来自中国的电商商品数量为8880万件,同比增长70.3%。其中韩国人在中国在线平台上的购物额同比增长了121%,达到3.3万亿韩元。
“中国力量”在韩国电商市场的影响力越来越大。(亿观资讯组)

7.16 杭州滴答滴-文章页底部图片
TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
8600万个账号被移除,AI垃圾内容把TikTok“惹急了”
TikTok砸下AI治理“重锤”,内容造假将被限流下架
亚马逊加拿大站推出在途订单加购服务
亚马逊推出全新“Add to Delivery(添加至配送)”功能,Prime会员无需重新下单或支付额外配送费用,即可将遗漏购买的商品添加至已经在配送流程中的订单。该功能目前已向加拿大Prime会员开放,可通过Amazon Shopping应用或移动端Amazon.ca使用。
亚马逊公布2026年旺季履约费用,10月15日起执行
亚马逊将再次针对FBA、MCF以及Buy with Prime服务收取更高的旺季履约费用。此次旺季履约费将在2026年10月15日至2027年1月14日期间执行,旺季履约费用上涨幅度与去年相同。
深圳货代疑似暴雷,大量卖家货物被扣!
甫一进入2026年下半场,跨境电商行业的神经便再度绷紧。对于大多数跨境卖家而言,每年的7至8月都是一个比较微妙的时间窗口:Prime Day刚结束,黑五网一的备货周期尚未全面启动,本应是供应链相对平稳的调整期。但今年年中,受海关监管收紧、地缘冲突加剧等因素影响,跨境物流圈显得格外不平静。近日就有业内消息称,深圳又有货代暴雷了。AMZ123获悉,据业内爆料,7月13日,深圳某物流企业发布了一则同行货代逾期欠款的公告。公告显示,美x跨境供应链(深圳)有限公司由于长期未按期足额支付运费,目前已拖欠承运商合计高达300万元的运费,导致超过1.7万件货物在途滞留,无法正常转运、派送。
DeepSeek拟融资15亿美元,或于2027年上市
据彭博社等媒体报道,DeepSeek正在筹备首次公开募股(IPO),公司目标是在2027年完成上市,但最快可能于今年年底提交上市申请。同时,DeepSeek正在考虑新一轮融资,计划募集约15亿美元资金,公司估值预计达到约710亿美元。
亚马逊SPv商品推广视频素材规范与审核标准
2025年11月,亚马逊美国站正式上线商品推广视频样式,简称SPv。作为商品推广(SP)广告的新增展现形式,SPv以动态视频载体在搜索结果页展示产品功能与使用场景,补充了原有图文广告的信息密度,为卖家提供了更具表现力的搜索广告投放选项。本文基于官方规则整理SPv从开通到优化的完整实操流程,涵盖素材标准、后台操作、竞价设置、效果衡量等全环节内容,帮助亚马逊卖家快速掌握这一广告工具的使用方法。一、SPv基础规则与展示形态1. 产品定位SPv是商品推广广告的视频化展现形式,无需单独创建广告活动,可在现有SP广告框架内添加视频素材,通过更直观的动态画面呈现产品功能,提升广告吸引力与转化效率。
美国返校消费预计创新高,电子产品受青睐
随着美国返校购物季开启,多项最新调查显示,虽然今年消费者整体支出预计将继续增长并创下新纪录,但在通胀和生活成本压力下,价格和优惠成为影响消费决策的核心因素,越来越多消费者选择等待促销、分阶段采购或转向折扣零售商,以控制预算。
Flipkart计划新增印度西孟加拉物流中心
Flipkart将进一步加大对印度西孟加拉邦的长期投资,持续扩大当地供应链基础设施、卖家生态以及技能培训项目建设。
亚马逊新增listing敏感词!卖家大面积详情页被删
亚马逊对Listing文案的审核越来越严,系统AI扫描覆盖标题、五点描述、详情页、后台关键词全维度,无死角。— 1 —不少亚马逊产品链接无故下架近期,不少卖家详情页被无故删除、产品链接下架,据卖家反馈,核心原因是Listing文案中使用了一类政策敏感词。这类敏感词不涉及品牌侵权,但极易触发平台合规审核与系统AI误判。很多卖家踩坑的方式都一样:不是故意违规,只是没意识到某个词已经变成了雷区。1.汽配类目:smog、leak、emissions近期有卖家的详情页被判定违反《空气清洁法》,但卖家的产品本身根本没有任何相关问题。
数万岗位蒸发,裁员潮席卷电商平台!
数万人离场,电商平台掀起裁员潮!
亚马逊登录新规再次调整!7月全面推广
本期干货资料《亚马逊关键词卡位终极技巧》
一款mini充气泵遭美国人疯抢,在TikTok已经卖出近千万GMV
用巴掌大卖点锁定女性用户,TikTok一款mini充气泵人气爆发!
2029年欧洲电商将达1.1万亿美元,波兰排名第八
根据ECDB最新发布的《2026欧洲电商》报告,波兰仍是欧洲增长最快的电商市场之一。报告预计,2025年至2029年,波兰电商销售额将保持年均9%的增长速度,高于欧洲整体7.7%的年均增速,在欧洲排名第八。
暴涨13倍!亚马逊FBA费用全面上调
今年两次涨价,卖家:“压力山大”。亚马逊FBA新一轮收费标准正式生效。不少卖家后知后觉才发现,7月这次调整不止更新了尺寸分段规则,基础配送与仓储的价格结构也同步上调。这已经是今年亚马逊第二次上调FBA相关费用,对于利润不厚的跨境卖家来说,无疑是又一轮实打实的成本考验。三项费用同步上涨第一次涨价是今年4月,亚马逊以中东局势推高燃油成本为由,加收3.5%的燃油附加费;折算下来,美国站平均每件商品要多付0.17美元,当时不少卖家觉得涨幅有限,咬咬牙就能消化,但仅过去三个月,第二轮涨价就接踵而至。这次直接调整FBA基础费率,影响范围更广、持续时间更长,两次调整叠加后,成本压力远比单次涨价更突出。
置身品内
产品开发最大的失败,不是选品选不出来,或者上架后卖不掉,而是自始至终都不知道“用户是谁,规则和目标是什么”。
做“夏日圣诞”生意,TikTok卖家7天入账上百万
“七月圣诞”爆火全美,TikTok商家卖“圣诞树”发财
《全球宠物行业趋势与中国增长机遇报告》PDF下载
宠物行业全年的销售额为660亿美元与去年同期相比增长了2.1%。
《TikTok Shop 2024-2025 西班牙站点报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战。
《2026年全球电商行业趋势洞察报告》PDF下载
报告深度解读 2026 年全球电商行业发展趋势,全面剖析移动端与网页端市场格局、各区域网站流量增长动态,以及综合电商、服饰电商、美妆电商等核心赛道的细分趋势与头部玩家表现。报告同步收录标杆案例,拆解Nykaa、0live Young、UNIQLO 等区域头部电商的业务亮点、广告策略与用户画像,为品牌制定精准市场策略提供决策参考。
《2026年电子元器件行业趋势与策略解读》PDF下载
据世界半导体贸易统计组织(WSTS)预测报告显示,2025年全球半导体营收将同比增长22.5%至7720亿美元,2026年将再度增长26.3%至9750亿美元,逼近1万亿美元大关;
《2025-Q1亚马逊沃尔玛全球电商CPC数据报告》PDF下载
我们整合了Pacvue和Helium 10的专有数据库,全方位展示行业内范围最广的电商数据。这份报告包括数万家大中小型规模,不同品类广告主的数据,以及几个主要品类的详细分析。
《男装休闲服装品类2026秋冬趋势报告》PDF现在
服装买家高度关注市场趋势,具有高频复购的特点,对趋势品的诉求相对更高,对于新品至少提前2-3个月进行采购且主要通过社媒获取服装趋势;
《美客多趋势报告-智利站》PDF下载
在当今的消费环境中,每一次购物都成为消费者身份的体现,反映出消费者的兴趣、欲望和价值观。这些选择受到时代和文化的影响,不仅展现了消费者的偏好,也塑造了消费者与市场的关系。
《拉美八国经贸与投资概览》PDF下载
中国与古巴1960年建立外交关系,正式开启了中国与拉美地区合作的新纪元。截至目前,中国已与26个拉美和加勒比国家建立外交关系,并同其中22个国家签署了共建“一带一路”合作文件,关系不断深化。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部