B2B业务年化销售突破600亿 企业采购迎来亚马逊时刻

7月21日，亚马逊宣布其B2B采购平台亚马逊企业购（Amazon Business）在2026年第二季度达成600亿美元的年化总销售额。这一数字较2023年的350亿美元增长超70%，较2020年的250亿美元增长超一倍。从2015年正式推出至今，亚马逊企业购仅用11年便构建起一个覆盖11个国家、服务超1100万家机构客户的B2B采购网络。对于正在加速数字化转型的中国出海品牌而言，这既是渠道信号，也是竞争警示。

一、600亿从何而来？

600亿美元是GMV（商品交易总额），即通过亚马逊企业购平台完成的商品总价值，而非亚马逊自身的营收——其中大量交易来自第三方卖家，亚马逊从中赚取的是佣金、物流和广告服务费。但即便如此，这一规模已使亚马逊企业购成为全球最大的B2B采购平台之一。

增长轨迹：

2015年（推出首年）：突破10亿美元

2018年：突破100亿美元

2020年：250亿美元

2022年：350亿美元

2026年Q2：600亿美元

客户结构也极具说服力：超1100万家机构客户中，包括《财富》100强企业中的97家，2026年上半年新增180万家企业及组织客户。

二、增长引擎：AI、品类扩张与物流基建

600亿美元GMV并非自然增长，而是亚马逊在三个维度持续投入的结果。

AI工具降低企业采购门槛。亚马逊企业购在过去一年密集推出多款AI工具：

• Amazon Business Assistant：根据采购历史提供实时建议

• Savings Insights：分析支出模式、识别节省机会

• Spend Anomaly Monitoring：标记异常采购，降低合规风险

• Amazon Quick：面向企业工作的AI助手，自动完成邮件筛选、销售演示等任务

这些工具的目标是将企业采购从流程驱动转变为智能驱动。

品类扩张覆盖更多采购场景。过去一年，亚马逊企业购的全球选品增长了近30%，新增品类包括维修工具、办公家具、生鲜杂货等。这些品类正是传统B2B分销商的核心领域。亚马逊正在从“办公用品”向“全品类企业采购”延伸。

物流基建针对B2B场景定制化。 亚马逊企业购在2025年完成了超5亿次全球配送，并已在美国13个州部署品牌商业配送卡车，提供定时配送、托盘批量配送和合并投递服务。这标志着亚马逊的物流能力正在从包裹级向托盘级升级。

价格与会员权益锁定客户。 2025年，亚马逊企业购的专属折扣为机构客户节省了超10亿美元，Prime Business会员节省了超8.8亿美元运费。

三、B2B分销商的亚马逊时刻

600亿美元GMV对传统B2B分销商而言，是一个不容忽视的信号。

低价、广选品、快交付的品类正被系统性侵蚀。分析机构指出，维修保养用品、办公用品、清洁卫生用品、备餐用品等标准化品类，与亚马逊的运营模式高度契合——这些产品技术含量低、复购频率高、对价格和便利性敏感。这正是传统分销商利润最稳定的现金牛品类。

亚马逊正在从卖货平台进化为采购操作系统。今天的亚马逊企业购已整合了电商、采购软件、物流服务、融资和AI，形成一个统一的企业采购生态系统。客户可以自动补货、管理采购审批、分析支出、接入仓储和配送服务。这不再是一个“线上目录”，而是一个企业采购的控制台。

亚马逊企业购目前仅占B2B电商网站销售的1.6%，增长空间依然巨大。相比之下，亚马逊在美国零售电商中的份额已达39.7%。

四、对中国出海企业的启示

亚马逊企业购600亿美元的GMV，对中国出海企业的影响体现在两个层面。

渠道层面，亚马逊企业购正在成为一个被低估的B2B渠道。对于面向北美市场的中国品牌——尤其是工具、办公用品、MRO（维修保养）品类——亚马逊企业购可能是比传统展会、经销商网络更高效的B2B获客渠道。大量集团企业的采购部门正在使用这个平台，意味着你的产品有可能直接出现在这些企业的采购清单上。

竞争层面，B2B采购的亚马逊化意味着价格透明度的全面提升。当企业采购从线下询价转向线上比价，品牌溢价的空间将被压缩。对于依赖信息不对称获取利润的传统B2B模式，这是一个结构性的挑战。中国出海企业需要思考：当采购决策越来越依赖AI推荐和价格比较时，你的产品靠什么被选中？