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全能型外贸业务员在工作中会用到的10类外贸工具

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2024-05-30 08:00
2024-05-30 08:00
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4月16日深圳,POD卖家必看!AI设计/3D打印/欧洲市场实战拆解,点击报名

做外贸,要懂的东西有很多,除最基本的外贸知识以外,还需要同时具备多项技能:找客户、写邮件、美化图片、了解政策、谈判营销......

但有的外贸人轻轻松松,就能询盘不断;
有的外贸人焦头烂额,却依然毫无起色。

细心观察,你会发现身边那些优秀的外贸人都是善于思考的,思考如何通过工具提高自己的工作效率,并且很清楚如何灵活运用。


之所以会围绕实用工具这个话题进行分享和补充,原因就在于工具是可以帮助我们提高工作质量和效率,让业务开发达到事半功倍的效果,迅速实现弯道超车。

今天继续补充推荐掌握下面这些实用工具↓↓↓

1


网站信息查询

1. http://quantcast.com
查询北美客户的网站流量,以及哪些关键词为你客户的网站带去流量,可以用于分析客户。

2. http://www.alexa.cn
这是一家专门发布网站世界排名的网站,通常外贸人用来查询网站流量及排名等。

3. https://www.social-searcher.com
社交媒体营销实时搜索分析,快速收集适合自己产品或行业里有价值的话题标签或关键词,也可以通过它来迅速查找目标品牌在社交平台讨论的内容,作为社交媒体营销分析工具非常不错。

4. https://uprank.io
这是一个帮助外贸人员分析网站、基于网站评估建立有效营销策略的工具。

5. https://www.lingyingzhuli.com
国内最早的领英开发客户工具,它的强大之处在于可以突破领英的诸多限制,保护账号安全的同时,实现批量添加好友,群发开发信,动态营销,批量撤回申请,分组管理客户等等,一系列长期积累性工作。

6. http://craigslist.com 
全球最大的分类信息网站,看看竞争对手是如何描述产品的。


7. https://mp.weixin.qq.com/s/_-OoUfhFl-KCLfoiT2XX9Q
Google工具,能帮助我们快速分析调查产品市场,及时调整优化客户开发方向和营销推广部署。

2


英语翻译网站

 1. https://nicetranslator.com 
提供34种语言间的互相翻译,还能多语言同步翻译,一次翻译成多个语种。

2. https://text-to-speech.imtranslator.net 
小语种翻译很适合用这个网站,能够有效解决小语种的邮件询盘和客户对接问题。

3. https://global.oup.com
鼎鼎大名的牛津词典,比较专业的问题可以求助它,包含的内容很丰富。

4. https://dict.cnki.net 
比较专业的翻译网站,里面很多行业的专业词汇、科技术语,还配有例句、例文。 

5. https://freetranslation.com
免费翻译工具,可以选择“人工翻译”和“自动翻译”,“人工翻译”是收费服务。


6. https://mp.weixin.qq.com/s/qS_ClT_cAxKX46GG4p07Kg
英语资讯、翻译、邮件、口语、听力......最常用的应有尽有。

3


图片处理工具

1. Photoshop
照片、图像编辑功能强大。

2. Lunapic
和PS类似,但更容易操作。基本的裁剪,加效果,调整尺寸等功能都可实现。

3. Faststone Photo Resizer
可以进行压缩图片尺寸,格式转换,调整颜色等。

4. Picasa3
由Google开发的一个免费图片处理软件,可做图片报价单。

5. Awesome Screenshot
非常强大的截图软件,作为插件安装在Chrome浏览器上,它可以截取整个页面,也可以做标注等。

4


关键词分析工具

1. https://neilpatel.com/ubersuggest/

收费,能批量生成、下载、导出关键词,还能查网站等外链。此外,他还支持德语、西班牙语、法语等几个小语种。


2. https://keywordtool.io/

免费版本足以为你的关键字研究项目提供大型关键字集,可为每个搜索字词生成多达750多个长尾关键字建议。此工具可免费为你提供基于Google、YouTube、Bing、Amazon、eBay、App Store、Instagram、Twitter的关键字。


3. https://trends.google.com/trends/

输入关键字,你可以查看过去12个月甚至过去五年该词查询的相对受欢迎程度。


4. https://www.google.com/trends/correlate

Google Correlate在技术上是Google Trends的一部分,但与Google Trends相比,它提供了一种寻找关键词想法的不同方式,能够查看哪些关键字一起搜索,有了这些信息,你就可以开始增加关键字列表了。


5. https://keywordseverywhere.com/

Keywords Everywhere扩展程序可以轻松安装在Chrome或Firefox上。你可以在使用Google搜索,Soolve,Ubersuggest,Google Analytics等时实时查看所有相关的搜索量数据。


6. https://mp.weixin.qq.com/s/nCVIlEfUa8iGZpTTj1O-sQ

最全面的用来深度挖掘产品关键词的工具汇总。

5


文件传输转化工具

1. OfficeCoverter

世界最大的在线文件转换网站。适合文档格式之间的相互转换,如PDF转WORD或EXCEL转PDF等。


2. Filemail

大文件传输网站。这个网站,直接把文件上传后输入你和客户的email即可。客户邮箱里就会出现一个连接,直接点连接就能下载了。


3. Wetransfer

超大文件传输中转站,免费,方便,快捷。

6


全球即时通讯软件

1. WhatsApp

在很多国家都有大量的用户基数,主要用户在英国、印度、印度尼西亚、巴西等国家。WhatsApp允许用户给陌生人发送消息,和手机号码天然绑定,直接用手机号码验证码就可以完成注册。


2. Facebook Messenger

主要使用的人群集中在欧美国家,现在的Facebook公共主页已经成为了外贸企业的“必选项”。公共主页对于B2B企业起到了一个重要作用:展示品牌形象。也是公布信息、发布新品、扩大传播的一个关键窗口。


3. WeChat

一款中国人都在用的即时通信软件,微信支持多种语言,以及手机数据网络,是中国大陆活跃用户最多的社交软件。


4. Kakao Talk

韩国人最喜欢用的免费聊天软件,除了文字信息传送之外还支持图片和音视频,而且支持多人聊天模式,支持多种语言。


5. Skype

Skype是风靡全球的网络电话,它最突出的特点在于具有超级清晰的语音质量,以及各类文件的传输,拥有6亿以上的注册用户。可以与全球好友进行免费的文字、语音、视频交流,开展电脑、手机、普通座机多终端电话会议。


6. Viber

这款软件主要是在东欧颇受欢迎,比如俄罗斯、白俄罗斯、摩尔多瓦、以色列、乌克兰等国,是跨平台网络电话及即时通讯软件。由于 Viber 是通过 iOS 或 Android 系统的Push推送通知机制来获得来电或短信提示的,能比较实时地收到通知。


7. LINE

LINE是韩国互联网集团NHN的日本子公司NHN Japan推出的一款即时通讯软件。

在日本,韩国以及泰国最常用的聊天软件是LINE。

7


邮箱验证和反查工具

1. http://bbs.fobshanghai.com/checkemail.html

邮箱反查的懒人工具。


2. https://hunter.io/email-verifier

验证电子邮件地址的有效性。


3. https://verify-email.org

验证工具实际上是连接邮件服务器,检查邮箱是否存在。


4. https://www.verifyemailaddress.org

输入电子邮件地址以验证其是否存在。


5. https://neverbounce.com/

提供实时电子邮件验证和电子邮件清理服务。

8


邮件追踪工具

1. http://www.getnotify.com

跟踪您发送的电子邮件,告诉您收件人打开您发送的电子邮件的确切日期和时间,还会告诉您收件人的 IP 地址、地理位置、操作系统、Web 浏览器的名称等。


2. http://www.ifread.com

当客户收到邮件时,会收到已阅回执。


3.  http://www.wasmyemailread.com

可追踪到邮件是否已读,对方阅读时的地理位置,并且得知邮件被读几次。


4. http://www.whoreadme.com

可追踪到邮件是否已读,并且邮件附件被下载时,会收到通知。


5. http://www.didtheyreadit.com

会自动通知你的邮件何时打开,其打开时间多久。

9


出口查询工具

1. http://cacs.mofcom.gov.cn/

各国商品反倾销查询。


2. http://check.ccpiteco.net/

贸促会原产地证真伪查询。


3.http://hd.chinatax.gov.cn/fagui/action/InitChukou.do

出口退税率查询。


4. http://www.hsbianma.com

商品HS码查询。


5.http://www.customs.gov.cn/customs/302249/302266/index.html

最新海关法规。


6. http://www.sol.com.cn/tool/tariff

中国海关关税查询。

10


其他外贸工具

1. http://www.track-trace.com

国际快递查询。


2. https://www.timeanddate.com/calendar/

各国节假日查询。


3. http://www.easiertrade.com/public/cif.html?_=1487894720000

CIF价格计算器。


4. http://timeanddate.com/worldcl

各国时差查询。


5. http://mxtoolbox.com/SuperTool

IP地址自查。


6. https://www.lingyingzhuli.com/

自动化领英开发客户。


7. SmartPacker & Truckfill

装箱计算软件。


8. http://themoneyconverter.com/C 

全球汇率换算器。


9. http://sbcx.saic.gov.cn:9080/t

商标信息查询。


来源:外贸充电站

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25年全球美妆市场增长10%,AI与社交电商推动增长
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5场静默革命:AI正在如何彻底改写亚马逊运营
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Coupang小微商家破30万家,交易额大增20%
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28年印度美妆市场将达340亿美元!多家韩妆品牌加速布局
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824个品牌中招?疑WOOT封号名单曝光
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亚马逊再调FBA费用,4月17日起生效!
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因产品数据质量不佳,印度电商每年损失五百亿卢比
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,印度电商与快消行业正因产品数据质量不佳而蒙受巨额损失。据GS1印度公司的最新研究,不一致、不完整或不准确的产品信息每年导致约500亿卢比的资金流失。其中,约200亿卢比表现为毛利率下降,原因包括转化率降低、商品上架受限以及销售速度放缓;另有190亿卢比直接用于退货相关成本,涵盖逆向物流、处理与加工等环节。尤其在时尚服装领域,退货问题更为突出。因尺码不合、款式偏好或实物与描述不符,顾客主动退货率通常占总订单的20%至25%。Unicommerce指出,逆向物流会使订单价值额外增加5%至7%,而这还不含原始运费。放眼全球,时尚与鞋类退货率甚至可达30%至40%。
Tokopedia与TikTok Shop印尼斋月交易量暴涨15倍
AMZ123获悉,近日,Tokopedia与TikTok Shop联合开展的“Ramadan Extra Exciting 2026”活动显示,在伊斯兰教斋月期间,每天天亮前吃sahur(封斋前用餐)的时间段里,平台交易量同比激增15倍。TikTok表示,这一增长主要受到TikTok内容生态的带动,尤其是直播带来的流量转化。在整个斋月期间,共有38亿人次观看了来自卖家及带货创作者的直播内容。从品类表现来看,穆斯林服装成为增长最快的核心品类之一。在TikTok Shop上,该品类交易量较平日增长3倍;与此同时,Tokopedia在斋月大促首日的第一个小时,整体交易量较去年同期活动同样实现3倍增长。
高评分+高销量,10款亚马逊厨房小家电热销产品一览
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 电热水壶预计销售额:62万美元/月销量:24,200+星级评分:4.5好评数量:47,056+图源:亚马逊产品介绍:这款电热水壶内部无塑料,提升饮用安全性与口感纯净度。产品加热效率较高,可在3分钟内快速烧开一杯水,同时配备自动断电、加热指示灯、防干烧保护功能,保障使用安全。整体外观采用简约设计,宽口壶身与双角度开盖设计便于清洁与加水,精准壶嘴与防烫手柄提升倒水稳定性。
存火灾风险!美国CPSC紧急召回八款插头延长线
AMZ123获悉,近日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布紧急召回警告,要求消费者立即停止使用“插头延长线”,并已与沃尔玛、eBay和AliExpress等电商平台达成协议,下架相关危险商品。CPSC指出,这类延长线两端均为公头插头,插入电源后裸露插脚可能带电,存在严重触电和火灾风险,因此在任何情况下都不应使用。为防止危险商品继续流入市场,CPSC已推动相关电商平台删除商品链接,同时平台方面承诺将主动识别并下架类似产品。根据CPSC的公告,多家来自中国的卖家和企业涉及销售该类产品,但大多数未回应CPSC关于召回或产品信息的要求。
靠“穿搭”火遍全网,有线耳机在TikTok Shop销量暴涨
重回“顶流”,这个千禧年“赛博配饰”在TikTok爆火
《TikTok Shop突破末次触达归因(LTA)ROAS分析报告》PDF下载
在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。
《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
《2026年第2季度儿童时尚品类报告》PDF下载
儿童时尚品类概览 主题选品合辑 巴西站点上新 泰国站点上新 菲律宾站点上新 越南站点上新
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
印尼当地汽车保有量并不高,每一千人的机动车保有量仅96人,未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来,2024年泰国汽车保有量为322辆/千人,马来西亚为531辆/千人。
《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
巴西骑行爱好群体广泛,但平台上热销品呈现出的国际大牌极少,推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售,未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车,可能出于价格实惠和售后便利考虑。
《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
2025年,全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图,完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中,生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加,构成内容电商演进的核心变量。
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照片、图像编辑功能强大。

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可以进行压缩图片尺寸,格式转换,调整颜色等。

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1. https://neilpatel.com/ubersuggest/

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3. https://trends.google.com/trends/

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Google Correlate在技术上是Google Trends的一部分,但与Google Trends相比,它提供了一种寻找关键词想法的不同方式,能够查看哪些关键字一起搜索,有了这些信息,你就可以开始增加关键字列表了。


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世界最大的在线文件转换网站。适合文档格式之间的相互转换,如PDF转WORD或EXCEL转PDF等。


2. Filemail

大文件传输网站。这个网站,直接把文件上传后输入你和客户的email即可。客户邮箱里就会出现一个连接,直接点连接就能下载了。


3. Wetransfer

超大文件传输中转站,免费,方便,快捷。

6


全球即时通讯软件

1. WhatsApp

在很多国家都有大量的用户基数,主要用户在英国、印度、印度尼西亚、巴西等国家。WhatsApp允许用户给陌生人发送消息,和手机号码天然绑定,直接用手机号码验证码就可以完成注册。


2. Facebook Messenger

主要使用的人群集中在欧美国家,现在的Facebook公共主页已经成为了外贸企业的“必选项”。公共主页对于B2B企业起到了一个重要作用:展示品牌形象。也是公布信息、发布新品、扩大传播的一个关键窗口。


3. WeChat

一款中国人都在用的即时通信软件,微信支持多种语言,以及手机数据网络,是中国大陆活跃用户最多的社交软件。


4. Kakao Talk

韩国人最喜欢用的免费聊天软件,除了文字信息传送之外还支持图片和音视频,而且支持多人聊天模式,支持多种语言。


5. Skype

Skype是风靡全球的网络电话,它最突出的特点在于具有超级清晰的语音质量,以及各类文件的传输,拥有6亿以上的注册用户。可以与全球好友进行免费的文字、语音、视频交流,开展电脑、手机、普通座机多终端电话会议。


6. Viber

这款软件主要是在东欧颇受欢迎,比如俄罗斯、白俄罗斯、摩尔多瓦、以色列、乌克兰等国,是跨平台网络电话及即时通讯软件。由于 Viber 是通过 iOS 或 Android 系统的Push推送通知机制来获得来电或短信提示的,能比较实时地收到通知。


7. LINE

LINE是韩国互联网集团NHN的日本子公司NHN Japan推出的一款即时通讯软件。

在日本,韩国以及泰国最常用的聊天软件是LINE。

7


邮箱验证和反查工具

1. http://bbs.fobshanghai.com/checkemail.html

邮箱反查的懒人工具。


2. https://hunter.io/email-verifier

验证电子邮件地址的有效性。


3. https://verify-email.org

验证工具实际上是连接邮件服务器,检查邮箱是否存在。


4. https://www.verifyemailaddress.org

输入电子邮件地址以验证其是否存在。


5. https://neverbounce.com/

提供实时电子邮件验证和电子邮件清理服务。

8


邮件追踪工具

1. http://www.getnotify.com

跟踪您发送的电子邮件,告诉您收件人打开您发送的电子邮件的确切日期和时间,还会告诉您收件人的 IP 地址、地理位置、操作系统、Web 浏览器的名称等。


2. http://www.ifread.com

当客户收到邮件时,会收到已阅回执。


3.  http://www.wasmyemailread.com

可追踪到邮件是否已读,对方阅读时的地理位置,并且得知邮件被读几次。


4. http://www.whoreadme.com

可追踪到邮件是否已读,并且邮件附件被下载时,会收到通知。


5. http://www.didtheyreadit.com

会自动通知你的邮件何时打开,其打开时间多久。

9


出口查询工具

1. http://cacs.mofcom.gov.cn/

各国商品反倾销查询。


2. http://check.ccpiteco.net/

贸促会原产地证真伪查询。


3.http://hd.chinatax.gov.cn/fagui/action/InitChukou.do

出口退税率查询。


4. http://www.hsbianma.com

商品HS码查询。


5.http://www.customs.gov.cn/customs/302249/302266/index.html

最新海关法规。


6. http://www.sol.com.cn/tool/tariff

中国海关关税查询。

10


其他外贸工具

1. http://www.track-trace.com

国际快递查询。


2. https://www.timeanddate.com/calendar/

各国节假日查询。


3. http://www.easiertrade.com/public/cif.html?_=1487894720000

CIF价格计算器。


4. http://timeanddate.com/worldcl

各国时差查询。


5. http://mxtoolbox.com/SuperTool

IP地址自查。


6. https://www.lingyingzhuli.com/

自动化领英开发客户。


7. SmartPacker & Truckfill

装箱计算软件。


8. http://themoneyconverter.com/C 

全球汇率换算器。


9. http://sbcx.saic.gov.cn:9080/t

商标信息查询。


来源:外贸充电站

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