复工订单无起色？报复性爆单还得靠PB！

疫情期间，Wish频频发布疫情复工福利政策，ProductBoost利好不断，一切都朝着好的方向发展，若此时产品的单量不见起色，难免灰心。

如何在疫情复工期间，根据产品的缺货情况，把握“关键词”、“预算”和“运营周期”三要素，制定对应的ProductBoost策略，乘胜追击，实现复工销量大反弹？是所有人都关心的话题。

本期，W教授邀请到PB运营主打讲师——祝佩，为所有期待PB运营秘籍的商户们献上PB复工爆单干货。

*本文为嘉宾分享，不代表官方观点。

始料未及的疫情，打乱了我们所有的计划，但我们及时根据库存数据摸清了复工后的库存情况，并尽一切努力寻找供应链资源，争分夺秒补货抢货，降低库存风险。

年前我们预计在2020年1月31日复工，我们保守备货周期节点为2020年2月7日。

我们通常会按照旺季期间11月份的采购金额备货。

由于疫情的影响，导致2020年2月10日后80%的库存出现了缺货的状况，往后长达半个月左右的时间都处缺货的状态。

截止至2020年2月28日，80%处于缺货状态的库存中，有接近50%的的产品无法采购到货物。

在年前供应链和物流双双稳定的情况下，以“周”为单位对10月和11月的缺货情况作了比较分析。

根据对“订单数”和“缺货订单”的比较，我们得出在旺季 (10月和11月），公司正常正常的缺货比值在20%左右，该比值可以作为疫情影响减弱后公司有效控制缺货的数值参考。

年后，我们统计了小组员工的缺货状况，得出在疫情期间，不同员工的缺货比值差距明显。

我们以50%作为缺货比值警戒线，缺货比值超过50%的员工需要采取跟踪供应链状况、排查缺货产品是否仍在出单等措施。

根据缺货比值和地区疫情严重，我们总结了两条备货策略。

询问供应商的营运时间，保持联系以便供应商开工后能优先供应产品。对于供应商开工时间不确定的情况，可在周边区域寻找替代供应链，否则建议对相关产品采取下架处理，尤其是爆款，以保住爆款产品的链接为重。

在疫情不言中地区，建议商户“积极抢货”，尤其对于上一周日出单量在5单以上的产品，建议商户在考虑产品季节性等因素的基础上，备15-30天的库存。

疫情复工后，我们并没有停下开发产品和上架新品的脚步，但相较以往，我们会考虑供应商的发货情况，以及对PB的投放时间作出调整。

我们主要围绕“爆款产品”、“独家产品”和“爆款相似产品”进行选品开发。

-参考去年同期的热销产品，研究其热卖属性；

-建议按3个/天或15-20 个/周的节奏上架新品；

-建议上传多库存的产品到多个店铺。

此外，商户可在疫情期间上传低动销率和死库的产品，一方面可以处理库存，另一方可以享受这段期间平台总体上新较少的红利。

如何分析第三方数据网站的数据对Wish的热门品类进行跟踪选品？

ProductBoost运营的关键在于针对不用类型的产品，调整“关键词”、“预算”和“运营周期”三要素，匹配不用的运营策略，在不断优化活动中争夺更多曝光和市场空间。

【大词】：PB大词通常是行业叫法的词或者是类目词，词意比较宽泛；老品或是每天出单的产品往往利用大词引流。

【小词】：PB小词通常是由2-3个词组成的长尾词，多是详细的属性词，词意精准；新品或出单不稳定的产品往往利用小词提高转化率。

针对一款产品，如何选择适合的PB关键词？我们通常考虑以下三个因素：

-品类不同：根据不同的品类，我们会考虑选用不同的关键词，甚至是否写关键词；

-新老产品的运营周期：不同运营周期的产品选用不同的关键词，例如新品适合选用小词，订单稳定的产品则适合选用大词或者不写关键词；

-竞争对手的选词：在销售同样的额或是相似爆款产品时，我们会参考竞争对手选用了哪些关键词，尤其是流量词。

为一款产品运营PB活动，哪些情况下可以不用关键词呢？用与不用关键词，数据表现有何差异？哪些产品适合用关键词，哪些产品可以不用呢？

-调整关键词

新品前期以精准词为主；

减少调整关键词的次数，关键词可参考流量词或Wish前端的热搜词；

前期PB活动不稳定可频繁调整或重启活动，但是后期建议拉长活动周期。

-保持预算充足

若产品的花费成交比在20%以上，建议适当控制预算（例如1美金）或不加预算，并在此情况下观察产品的出单情况。若产品继续出单，则建议持续加预算。

-加入WE或者FBW

一旦产品稳定出单后且希望产品有更好的销量和市场前景，可考虑将产品加入WE或者FBW。

对于“爆款产品”、“独家产品”和“爆款相似产品”，我们匹配了不同的PB推广策略用于实战。

国内疫情已基本得到控制，各地产业带正如雨后春笋正快速恢复产能，经历了极大挑战却未被打垮的Wish商户正在创造跨境电商史上的奇迹，挨过去就是新的征程。

落实到公司运营，我们仍需要不断开发并上架新品，为产品创建ProductBoost活动，将产品加入WE、FBW或FBS等，不能怠慢不能迟疑。

希望祝佩的PB复工运营方法论在此关键时刻，能助你一步之力。