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3人TikTok团队创奇迹,3天爆单首月GMV超30万美金!高客单、品牌化将引领平台发展趋势

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2025-09-18 08:00
2025-09-18 08:00
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11.24 深圳 | 欧洲市场-TikTok直播电商的入局与增长实战>>>

在跨境电商的浪潮中,有人追逐风口,有人深耕方法论。COOMMER团队显然属于二者兼备:

3月15号备货,4月15号落地,4月18号实现3天爆单。从低客单的手电筒到高价值的空调扇,一个红人BD单月上线5.5万达人,TikTok店铺实现首月GMV从0到30万美金的突破,短视频累计播放突破亿次。

令人惊讶的是,支撑这一成绩的背后,TikTok运营仅有3人。

WotoHub合作客户COOMMER业务负责人高总受邀接受采访时,坦诚分享了他们小而精的团队撬动TikTok美区亿万流量的方法论,其中涉及到的渠道选择、达人营销、内容策略和本地化部署等深度内容,为众多想要布局TikTok Shop出海北美的卖家提供了极具价值的参考。

战略定位

不看品类看产品,抓住高客单转型机遇

COOMMER的创业故事,开始于两位创始人——谢总和高总。谢总作为宝树电商创始人,曾任职头部基金公司,聚焦客户心智、类目成长、市场周期、价格适配,善于将价值投资思路融入电商和选品。作为幕后大脑,谢总主要负责资本战略与资源对接,曾在一天内连续面谈17家投资机构,屡屡被拒却步履不停,最终在第18次推门时,迎来第一声“合作愉快”。而高总此前拥有国内抖音运营经验,且深耕过东南亚市场,负责母婴品牌的TikTok赛道。这样的组合让他们既拥有资本视角的战略眼光,又具备跨境电商的实操。

除了COOMMER空调扇之外,团队在去年还在TikTok美区运营了一个手电筒品牌TAZTIR,主要与照明行业龙头Olight竞争。不同于许多卖家坚守单一类目的策略,COOMMER坚持"看品不看类"的选品理念,不限制主营类目,这种灵活性为他们后续快速切换赛道奠定了基础。

从低客单的手电筒到高价值空调扇,也是品牌在顺应平台的发展风向。TikTok Shop官方重点商家大会释放了明确信号:平台整体策略将转向高客单价产品为主,强调高客单+品牌+本地化的部署。

COOMMER敏锐地捕捉到这一趋势变化,高总自己也算了一笔账:

“手电筒客单价只有十几到20美金,但这个品类在投入大量内容制作和达人合作资源的情况下,利润空间很有限。而空调扇产品可以卖到89到128美金,客单价提升直接改善了利润结构。”

当被问及为何入局TikTok美国市场时,高总站在ROI的视角告诉我们:当花费同样的精力和时间去做东南亚,得到的反馈和回报其实没有美区那么高。而TikTok美区作为电商潜力巨大的市场,也为他们验证爆品方法论提供了更好的土壤。

达人营销创新

用KOC+自营反推KOL的反常规打法

COOMMER的核心策略是通过WotoHub实现达人建联的规模化与精细化。高总透露:"COOMMER单月就有55000多个达人挂Showcase。"

来源:WotoHub-品牌洞察-COOMMER关联红人

但与此形成鲜明对比的是极低的投流占比:"比如说我这个店三个月做了100多万美金,只投流了2.5万美金,ROI可以达到17.5。"

这背后有精准的达人筛选机制在支撑:

数据维度:

重点关注GPM、GMV、播放数据等

内容质量:

达人露脸、表达能力、带货多画面及熟练度

专业背书:

优先选择3C赛道、相关赛道的优质创作者

在达人营销策略方面,COOMMER采用了一种反常规的策略路径:与通常先找KOL再影响KOC的做法不同,他们是通过KOC加自营内容来影响KOL。

来源:COOMMER TikTok品牌账号发布视频

419.4万播放、4.5万转赞评

高总解释道:"我发现其实KOL的转化并不是特别高。我们不像美妆赛道,家电3C更倾向去合作KOC帮我们做种草,通过自营剪辑视频的去做割草。"

来源:WotoHub-品牌洞察-COOMMER带货视频

这一策略的具体实施分为四个步骤:

产品测试:初期建联100多位本土达人,寄样给KOC收集真实痛点反馈

广泛建联:铺量合作海量的本土KOC,从本土化视角触达海外消费者

自营引流:根据KOC出单视频,结合提炼出的核心卖点,生成自营账号及广告素材

生态撬动:当店铺订单排名上升后,吸引百万粉KOL主动寻求合作

来源:TikTok

这种自下而上的营销打法,反而撬动了大量的流量,COOMMER的TikTok短视频播放量早已破亿。

内容策略

数据驱动的素材优化体系

“短视频创作不是纯创意性的拍脑门事情,而是基于市场调研和产品属性,科学验证出来的产品广告。”

"很多卖家以为的产品卖点,不是产品的实际卖点。"COOMMER认为,只有通过真实用户验证的卖点,才能成为内容创作和投放的基础。所以,在内容创作方面,COOMMER建立了系统化的方法论。

达人原创内容:

数万名达人根据产品核心卖点自由创作

"我们对达人的直播和视频,控制没有特别强。我们都是告诉他们核心卖点以及高曝光的脚本,通过达人自己的创意发挥去做内容输出。"

来源:COOMMER后台直播数据

剧情化IP内容:

开发轻剧情内容,突破开箱种草的同质化

团队也意识到,传统的开箱种草视频在美国市场已经让用户产生审美疲劳,因此他们创新内容形式,会涉及到轻剧情和IP的内容,以及通过达人的真实出镜和产品展示来建立信任感,去打破常规开箱的同质化内容。

来源:TikTok

热点内容剪辑:

截取达人视频高光帧,结合热点卖点二次创作

COOMMER通过分析达人视频的反馈数据,拆解脚本卖点,结合实时热点和产品核心卖点,剪辑出单视频的高光帧,进行二次剪辑和优化,最终总结出十几个A级到S级的优质素材进行投流。

来源:TikTok

在广告投流方面,COOMMER则采用小付费撬动流量的方式,关注空调扇的曝光、点击、转化三个核心指标,反复对投流素材进行验证、循环优化。

本地化部署

从仓库到达人沙龙的全方位落地

COOMMER与其他品牌最为与之不同的是,当多数卖家还在使用三方海外仓时,COOMMER早在店铺未成立时,在洛杉矶搭建了1000多平的仓储中心。

“既然要做美国,就要把所有的端口优化到最高。”

谈到为什么不选择第三方海外仓?高总拆解了第三方海外仓的库存压力,加上操作费物流费以及额外加收的费用,实际产生的成本足以支撑COOMMER自建仓库。尤其是对于日销千单的店铺来说,这笔费用相当可观。

“我觉得是很多卖家没有想到的,比如我一天有千单的时候,海外本地仓一单只需要0.25美金。如果我给到三方仓库的话,一单至少要1.45美金。在算投产比之后发现建仓更合适。”

现在通过自建仓库,COOMMER实现了成本控制和尾程运费优化,相比官方面单,现在可以实现每单节省3-4美金的成本。

有日出千单的爆品打造实力,有品牌向、本土化的决心,这也是COOMMER敢于在店铺成立之前就建立仓库的原因。

另外,自营仓库不仅是物流中心,还成为了达人活动的线下场所。

"有时候我们会邀请本土达人来仓库参观产品,举办线下交流活动,分享TikTok运营经验和国内抖音玩法差异。"

而最终,这些来到线下的达人最终都成为了品牌的深度合作资源。

渠道协同

TikTok、亚马逊与Temu的互补生态

但COOMMER算不上什么“气运之子”,光鲜背后也经历过两次濒临倒闭的窘境:

第一次是2024年的1月份到5月份,品牌在TikTok一家店都没有,下店就被封,通过Temu保住公司的稳定营收,去喂养TikTok的发展。

第二次由于2024年黑五的时候启动的非常快,一瞬间清空库存,导致品牌在1月份到3月份期间,一天只有20单。随后通过部署亚马逊,通过亚马逊和Temu店铺支撑TikTok。为了TikTok去调整选品,全力冲刺TikTok后才有的COOMMER的现如今的成就。

正是因为多渠道的布局,让每个平台都有明确的定位:

  • TikTok负责高爆发和高流量产品

  • 亚马逊主要维持公司基本盘稳定

  • Temu则帮助快速清理库存减轻压力

据高总透露,现在品牌TikTok、亚马逊、Temu三个平台的GMV占比约为4:3:3。

多渠道之间产生的良好协同效应,让TikTok和Temu的快速增长为亚马逊提供了资金和产品反哺,而亚马逊的稳定收入又支持了TikTok的拓展。

“亚马逊是需要长期积累的一个平台,它会比TikTok和Temu使用的资金更大一些,比较吃库存的深度和资金流。我们也不想在亚马逊一个盘子里抢蛋糕,TikTok和Temu的增长很有爆发性,多渠道是我们的战略方向。”

这种渠道间的资金与资源循环,构成了COOMMER可持续的增长模型。

未来规划

专注当下稳定复利,深耕品牌与私域

对于未来规划,COOMMER并没有急于求成扩展渠道,反而表现出谨慎务实的态度:

私域运营成为下一步计划

"我们准备通过discount、WhatsApp小社群的方式把私域给扩展起来。现阶段的社群,也会有一些买家直接下单,或许这也是我们未来布局独立站的突破口。"

品牌建设思路由快变缓

"暂时不会再扩展大量新的渠道,TikTok团队3人,Temu团队4人,主要我们自己的精力确实有限,想在半年到一年内深耕现有的店铺,坚持做到复利。从去年手电筒到今年空调扇,节奏有点太快了,我们想要把品牌真正的做出来,通过渠道去养品牌,而不是空有一个品牌。"

所以,在谈到为什么选择WotoHub这点时,一个重要原因之一就是提升人效:

"通过WotoHub,一个BD可以管理7家店的达人建联。7家店每天建联500个达人,如果纯手动操作,可能需要一周时间。"

这种效率优势使得小团队能够应对大规模运营需求,实现了"小而精"的团队架构。

再结合WotoHub支持本地化部署,不同类型的TikTok店铺WotoHub可以接入兼容,实现批量建联管理,这也是COOMMER选择WotoHub的核心因素。

而COOMMER的案例也揭示了TikTok电商的新生存法则:达人矩阵的规模化运营、内容生产的工业化体系、本地基建的长期投入,正在取代单纯的产品铺货模式。

跨境出海的道路从来都不是一帆风顺的,但正如COOMMER所证明的那样,只要方法得当、执行有力,从0到30万美金的突破,或许也只是品牌成长故事的一个开始。

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