3分钟搞定FB再营销广告

1.为什么要进行FB再营销？

“再营销就是生活，”WordStream创始人Larry Kim说：“通过使用Facebook的自定义受众群体和网站访问者再营销策略，广告商可以转化最低成果。忽略再营销只会显得你很愚蠢。“

你逛淘宝京东等国内电商的时候有这种体验吗？——前几天你游览过的商品，今天当你打开淘宝京东时就会跳到你的眼前，甚至这款产品降价促销之类的淘宝和京东都会给你推送消息（前提是你打开消息通知），当这款商品在你眼前出现几次的话，你多半是愿意掏钱买下它的。有些人可能还相信这大概就是命运或巧合。

这可不是什么机缘巧合，而是再营销。

这Facebook的活跃月度用户群大于中国人口，每年广告点击次数达220亿次，通过Facebook广告获得业务机会是无穷无尽的，还有什么比从那些熟悉的面孔进行再营销开始销售业务更好的方式吗？可不是什么机缘巧合，而是再营销。

其实它就像约会一样。和你已经约会过一次的人第二次约会一定会使她更加舒适。广告也是如此。如果用户已点开了你的广告，访问过你的网站、加购了心仪的产品，甚至与你的广告进行互动，只是因为一丝丝犹豫而没有购买。这些客户只需要再加多一点点刺激，他们下单的几率绝对是大于新面孔的。

事实上，Facebook再营销广告的参与度是常规Facebook广告的3-4倍！

毫无疑问，在Facebook上进行再营销是每个广告商的必经之路了。

2.什么是FB再营销广告？

通过广告或者其他途径进入到网站浏览的消费者，一定是对于你的商品有兴趣，但基于各种原因并未直接下单，Facebook再营销广告正是对这些消费者重复投放广告，让他们在被广告洗脑和提醒后，再次回到网站购买.

但实际上有几种不同类型的FB再营销，包括网站访问量、客户文件、应用事件、线下事件。

客户文件

客户文件也许Facebook提供的最强大的工具之一， 就是能够将个性化广告投放给广告商已经获得的客户联系列表。通过客户文件，Facebook广告变得更像电子邮件营销，通过将个性化的信息定位投放给特定用户。无论是电子邮件地址、电话号码、还是Facebook用户ID，广告商都可以从CRM或客户数据存储的任何位置提取联系人列表，将其直接上传到Facebook，并利用这些信息定位到人们所在的位置，从而将广告在改渠道进行精准的投放。

网站访问量

这可能是人们最熟悉的再营销风格，它会向在指定时间范围内访问过广告商网站的用户投放广告。在网站的所有页面上放置Facebook像素（Facebook pixel）后，广告商可以根据用户访问过的网页，筛选和设置特定受众群体。例如，如果该广告商销售化妆品，但希望Facebook广告定位到搜索过化妆品的人，那么该广告商就可以设置向那些通过URL中的关键字“化妆”访问过网页的人展示广告。

应用事件

广告商可以根据应用活动进行定位。如果你已经有一个APP，这类再营销手段是一个不错的选择，并且有多种方法可以根据用户行为向相应的人展示相关广告。例如，当某人在你的APP中放弃购物时，你可以使用相同的产品和特殊折扣代码对他们定向投放在营销广告，也可以同时联系那些最近打开过你的APP的用户，最近完成购买（向上销售）或在游戏中达到某个级别的用户。

线下事件

当然，除了网站访问的访客外，你还可以对互动过的用户做再营销，如跟主页互动过的人或者曾看某影片超过50%的人等等都可以。

3.如何创建FB再营销广告？

这里以创建自定义受众-网站访问量为例：

A.首先我们要给安装Facebook Pixel

Facebook Pixel安装教程，不论是安装代码还是像素ID，只要跟着教程操作就可以了。

安装好后，下载一个Facebook Helper确认网站像素是否正确安装。

B.创建FB再营销广告流程：

1.进入广告管理工具，选择的”工具”-“受众”

2.创建受众（可选择创建自定义受众或类似受众,此处我们选择创建自定义受众，对消费者进行再营销。)

自定义受众：将在网站执行过不同操作的消费者进行分类，利用再营销将消费者吸引回来。

类似受众：将在网站执行过不同操作的消费者（查看、加购、购买）作为种子用户，覆盖相似的人群，获取新客。

3.选择“网站访问量”

4. 设置”访客“，输入”日期”和”广告受众名称”

5.受众创建成功

6.创建新广告时选择该自定义受众并向他们投放广告。

五．如何细分和选择受众？

在创建自定义受众时，可分为两个维度去细分受众“访客”“日期”

A.网站访客

• 所有网站访客：对所有来过网站的用户投放广告，这是通用的再营销方式。

• 特定网页的访客：

①浏览特定网页的人。如果你想推一個指定产品，你可以选择浏览该产品网页的人，然后在Facebook再次对他们投放该产品广告。

②浏览特定网页但未浏览其他网页的人。可以排除已经在网站购物的用户。

• 按停留时间搜索访客（10S、20S、30S等）

• 加购

• 购买

• 其他默认事件等……（前提是安装了Pixel，且事件有接收到数据）

B.日期（最大时限：180天）

可根据客户购物态度设定，如果产品需要长时间考虑，可设定更长时间

• 可选过去1-30天

• 可选过去45-60天

• 未在特定时间范围内浏览的人

例如针对在180天内浏览过网站，但最近30天内没有再浏览的人。

六．如何创建再营销定制广告？

对于不同的用户，可以用优惠或者活动的方式再次唤醒。

• 对于一些进入网站却没做什么操作的消费者，可以创建广告给他们推送优惠码获取邮箱，然后再用邮箱推送不同的优惠和活动。

• 对于加入购物车但未结账的消费者，你可以创建广告告诉他新增了Free shipping服务，提供有一定期限的优惠券，或者也可以用邮箱追踪。

• 对于访问过产品页面，但没有购买就离开的消费者，你可以创建广告将产品再次推送给他们。

• 对于已经购买过的消费者，为了让他们多次回购，你可以创建广告告诉他们最近出了什么新品或者活动。

当然，就算再营销的效果再好，也不是无节制的使用，根据Shopify的调查，当电商网站对消费者进行超过5次的再营销活动时，消费者会开始感到厌烦；超过10次消费者会感到无比愤怒，所以你应该及时更新你的受众名单，适度的投放广告，不要让相同的消费者一直被重复广告骚扰！

Well done…

顺颂商祺

Stay Hungry, Stay Foolish…

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