在消费者眼中，与品牌在社交媒体进行高质量互动变得越来越重要，这正是私域流量成为当前最热门的趋势的重要原因。企业可以透过专属渠道与消费者进行讯息沟通，以至完全控制流量。

中国使用量最大的社媒平台 - 微信

北美使用量最大的社媒平台 - Facebook

早期，中国社交媒体平台的风格与西方的社交媒体平台有异曲同工之处，例如微博在大众心中的角色宛如东方的Twitter ；但因网民规模、监管标准和社会文化背景等诸多方面存在差异，导致中国社媒平台在机制上与西方国家不同。近几年伴随社媒线上营销全球化进程快速发展，抖音/TikTok在北美市场得到了诸多年轻人的认可，活跃用户超过四千万。市场研究机构Insider Intelligence预测，TikTok今年的广告收入将增加两倍，达到近120亿美元，超过Twitter和Snapchat的总和，并在2024年赶超YouTube，足以证明中国理念的社媒平台同样可以撬动西方线上营销市场的大门。

后疫情时代的社交媒体

TikTok - 用户最年轻最具潜力

在疫情防控期间，社交媒体平台的使用量大幅度上升，并且成为与大众传媒齐驱并驾地获取消息的重要渠道。2020年新冠肺炎疫情的爆发，伴随全球居家隔离政策的推动，网络社媒平台迅速获得使用者们的宠爱。

据2019年早期的eMarketer分析报道，及多家媒体评估公司预测，来年大众花在社交媒体上的时间将保持不变。但由于2020疫情突发导致长时间居家政策，使人们对“屏幕使用时间”以及“耗费时间”的担忧消失了，美国人平均每天花费在社交媒体上的时间达到82分钟，较2019年增加了7分钟，比eMarketer的原始预测有大幅上升。

2021年的报告显示，大多数Facebook、TikTok、Instagram的使用者表示他们每天都会访问这些平台。虽然有很多文章指出美国人与Facebook关系正在逐渐变化，但其使用者在该平台上仍然保有很高活跃度。70%的Facebook使用者表示他们每天都会浏览该网站，其中更有49%的人表示他们每天会多次使用该网站。

与Facebook相比，Instagram和Snapchat虽然占据较少的使用份额，但也是大众使用的主要平台。59% 的Instagram和Snapchat用户表示他们每天都会使用该网站，其中有45% 的人表示他们每天会多次使用该网站，且使用群体偏向年轻化。

网络媒体社交平台在疫情防控期间呈现出百花齐放之势，并在大众生活中扮演着不可或缺的角色，可见社交媒体运营已成为后疫情时代必不可少的品牌营销途径。Meta公司旗下的Facebook与Instagram作为使用群体最广泛和最为人熟知的社交平台，一直通过不断创新来保持它们的社媒地位。TikTok等后起之秀的崛起也不容小觑，超强娱乐性社媒平台的背后蕴含着庞大的使用量和数据。相较于疫情前，社媒平台已不仅是普通的大众分享生活趣事的渠道，还充当着人们获取社会层面信息和日常高频使用的重要载体。根据不同社媒平台的特性，制定相对应的营销策略，是树立品牌尤为重要的一环。随着社媒平台之间的激烈的竞争，面对层出不穷的功能和政策，品牌方要实时灵活地应对以获取更多的潜在客户。

利用新兴模式实现营销

以上Apple和Google的新措施，并不代表通过收集大众线上数据的广告投放就此停止。这些数字业务一直依赖“第三方”追踪，如Facebook利用技术追踪人们上网浏览的内容，当有人浏览了Instagram，营销人员可以根据浏览信息，将相关广告推送给这个人， 借此增加销售的机会。

 社交媒体平台时代结束了吗？

乍看，社媒平台似乎将会失去广告投放的优势，实则不然。报道称，许多小型企业已减少了对于依赖第三方数据的数字广告（如Facebook和Instagram广告）的支出，并将营销预算重新分配给那些拥有大量第一方用户信息数据的科技平台。

科技公司如Apple和Google表示，会遵守规则，不采用保护自我优势的隐私措施；今年2月Meta还声明，受Apple的隐私措施影响，预计今年的销售额损失将达100亿美元。然而从理论上看，Meta旗下的Facebook和Instagram会从隐私措施政策中受益，因为这些社交媒体本身就是拥有巨大数据量的第一方数据平台。并且Meta公司为了应对科技公司的隐私措施，聘请了数百名工程师开来发新的专业广告定位系统，以此摆脱对联网追踪方式的依赖。他们还与很多小型企业达成了客户信息共享协议，借此提高自身的广告效果，从而稳固自身在广告投放平台中的位置。Meta最近向Ontraport使用者提供的一份介绍文稿中讲到道：“对此我们认为，如果每个人都这样做，那么facebook将再次拥有他们需要的所有数据。”