做好跨境电商的“大心脏”—Facebook广告推广引流技巧

作为当下社交推广效果最好的Facebook，它不仅能推广独立站和第三方店铺，并且能非常准确的根据客户的性别、年龄、地区、爱好等来做精准推送。Facebook提供了很简单就能定位到非常具体的特定受众的方法，并且能驱动这些受众去浏览你的网站。不管我们的shopify店铺设计得有多好，产品有多实惠，我们不去推广，人家也看不到我们。正是因为它的这些优势，做跨境的朋友都乐于使用它来引流。

所以，主动营销就成了必要。

本篇，就来和大家讲讲，怎样用Facebook广告来推广shopify店铺。

直接进入主题！

一、遵守Facebook广告规则

Facebook 为确保提供良好的用户体验，在商家投放广告时设立很多条款及限制，而当你违反了某些规则时，就会拒绝批准你广告，甚至暂停你的帐户。

所有的广告内容在发送之前，Facebook都是要检查的，不要浪费时间，浪费金钱去做人家不会接受的内容出来了。

一般来说，审查时间是24小时，不过很多时候都不会到24小时…

下面是一些Facebook不会接受的广告信息：

1. 含有「立即按此」等意思的字句：

如果你想受众按你的按钮然后跳转某个页面，你要使用它的“Call To Action”功能，否则 Facebook 会立即停止你的广告。

2. 误导性内容：

最常见的误导性内容就是在你的广告写了你的公司或产品是全地区、全国、甚至全球第一或最好等，但你没有由第三方公司提供的相关证明。尽量避免使用夸张失实的字眼。

3. Facebook 品牌使用不当：

不得以 Facebook 或 Instagram 作为广告创意内容最独特或突出的卖点；不可更改 Facebook 品牌元素，例如设计或颜色等。你的广告贴文若要提及 Facebook 或 Instagram 时，必须写全称且首字字母大写，不可以写“f”、“FB”、“instagram”、“ig”等，或是直接把 Facebook、Instagram 当成动词用。

4. 广告违反「个人健康」条款：

广告不得含有「使用前和使用后」的比较图片，或非预期或不可能达成的效果的图像。广告内容不得为了推广节食、减重或其他健康相关产品，进而暗示或尝试造成观众负面的自我观感。

5. 广告中展示的网址和实际的网址不同：

例如，你在广告中显示了一则网址是 abc . com 的广告，但实际上按下去时却连到了 xyz . com。这是 Facebook 不允许的。

6. 图像文字覆盖比例不对：

虽然很少人会把图像的广告素材塞满字，可是如果一个不小心，很有可能让你的广告触及率大幅下降，甚至因此被 Facebook 拒绝刊登。这是因为 Facebook 很在意用户使用体验，认为文字含量过高的图片会让用户好感下降，所以会调降此类素材的广告触及。

7. 含不恰当的内容：

如成人内容、争议性内容、误导性、亵渎词语、伪造文书、包含间谍软件或恶意软件连结等等。这些内容在日常生活中已经触犯法律，在 Facebook 也不会例外，被禁止也很正常。

8. 多层次行销：

指金字塔型的传直销方式，建议不要使用 Facebook 广告，Facebook 针对此类广告限制挺多的。

如果你确定自己没有触犯上述问题，但广告仍然被 Facebook 拒登请先查看 Facebook 给予的拒登原因（若广告被 Facebook 认定违反政策而遭拒登时，Facebook 会寄出一封电子邮件至广告主信箱，信件内会简单描述广告遭拒登的原因)。

如果有用户投诉了你的广告的话，即使是在广告投放初期，也会被重新审查，甚至是被移除，我建议大家在做Facebook广告之前，再仔细看看他们的广告政策。

具体的政策，大家可以看看下面的链接和地址：

https://www.facebook.com/policies/ads/

二、营造品牌故事

1.如果是一开始就打算塑造一个品牌，我们建议的预算分配是：

20% 品牌知名度（Awareness）

20% 认知（Consideration）

50% 转化（Conversions）

10% 忠诚度（Loyality）/复购

即使是一个短广告，也是可以讲一个小故事的。大家不管年龄，都是喜欢听故事的，而且故事还可以帮助我们记住东西。

所以，围绕一个产品，讲一个故事，可以加深人们对这个产品的印象。说到这里，顺便讲讲，我们行业中shopify做的优秀的代表，phonebibi

地址：https://phonebibi.com/ 

可能你打开地址之后，你会被上面的价格震惊到，怎么可以这么高啊？

对啊，人家就这样敢买，而且还卖的很好。

这里要重点说的是，这个网站上面的很多描述，真的好像是在写故事，这一点我是太喜欢了，通过故事，非常的有带入感，那么用户就很容易就被吸引。而且这种故事，是真的符合用户平常遇到的很多场景

所以讲故事，确实是非常的有必要。

2. 内容要有吸引力

很多人做Facebook广告做得也很单一，就是把产品放在一个背景下，拍个视频，或是拍个照片，但是这样的结果就是，广告费花出去了，但是并没有引起多少人的注意。

要引起注意，就要制造戏剧性。

找到可以跟产品相关的戏剧点，比如现在抖音很多视频，就很会用这种戏剧性的效果，有时候甚至是很夸张的

3. 采用视频形式

很多人都没认识到视频对品牌知名度的好处，视频的传播率和观看率以及引起的反应都更高。而且，发出视频后，我们可以在后台得到两份名单，我们可以先把两份名单保存下来。

观看视频的受众

完整观看视频的受众

不得不说，完整观看视频的受众的价值非常的高，因为他们对我们的产品和品牌兴趣还是很强烈的。我们可以利用这部分受众做转化的投放，或者做相似受众获取更多类似的受众。

Facebook算法其实是对视频内容比较友好的，相对文字内容来说的话。而且不仅是Facebook平台比较喜欢视频，Facebook用户也比较喜欢。

数据显示，超过一半的用户每天都会在Facebook上看视频，是每一天。所以他们会停下来看视频的几率也就相应的会比较大。

4. 建立权威性

Facebook比较喜欢评论和互动率，而且其实评论区是我们建立权威性和可信度的非常好的地方。

如果有用户问了一个问题，去回答。

记住，要回答得专业一点，毕竟是我们自己的产品，一定要有权威性。我们在跟这些用户互动的时候，也是在建立我们自己的品牌形象。

当然了，消极的评论肯定也是有的，而且消极评论也不一定是坏的。就好比我们在逛淘宝的时候一样，如果看到一家店，全部是好评，一个差评，甚至一个中评都没有的话，我总觉得不太可信。

当然了，我们要留下的那些差评是比较中肯的，但是像那些无脑黑的，直接删除就是了。

5. 从短广告到长广告再营销

Facebook一般是不会放长广告的，只有短广告。大部分的广告都是在15-30秒之内。

所以，要是一张图片有太多文字信息的话，审核通不过的。虽然Facebook不能直接放长广告，但是可以放链接啊，我们可以放上长广告的链接，从Facebook引流到广告页面。

我们只要在Facebook发一个短广告，然后在后面加一个“See more”，了解更多的链接。

这个页面呢，大家最好不要做成硬广，做成软广。然后再加一个号召性按钮，所以只要有用户相信了我们的话，就可以直接点击购买。

所以，如果你做的产品是需要解释，或是需要提供更多信息的，但是这些信息又不能完全放进Facebook广告里，那就可以选择采用这种方法。而且这个链接的着陆页不一定非要是文字信息，还可以是以视频形式呈现的。

6. 间隙式广告

间隙式广告就是跟我们看电视的时候的广告一样的，好好的看着电视，突然有广告插播进来。这就是打断式广告。

Facebook的广告用的也是这种方式，也就是说，有可能一个用户正在看他好友的帖子，但是我们的广告会突然出现在他面前。就是打断了他，还要在打断他的前提下吸引住他。

但是这种毫无征兆地打断需要我们引导他一步一步被我们的产品吸引，所以引导他来访问我们的店铺是很重要的。

也就是说，这种情况下，我们的广告不是要做导购，我们的广告需要更有亲和力，更有说服力。最好的办法吗，就是提供一个问题的解决办法。比如说“老是忘记带钥匙？…”

7.号召性按钮

如果一个广告连号召性按钮都没有，不管广告内容有多好，全都没用。这个号召性按钮可以是“Learn more”或是“shop now”都可以。总之，让用户购买的道路越简单越好，总之能简化的步骤尽量简化。

因为，步骤每多一步，流失客户可能性就又大一点。

所以，如果我们广告的号召性按钮是要用户去Google我们的店铺，就会有一部分的用户选择放弃的，对，就是这么懒。所以这些号召性按钮就是要开门见山，直接进入我们的广告页面或是我们的网站。

三、创建Facebook页面来发放广告

1.注意跟粉丝互动

发优惠券

giveaways

举办一些有意思的活动，可以大大提高话题的互动性

-定要写明白是什么奖品（有没有吸引力？），有多少奖品，活动规则（清楚，可以写在评论第一栏里）

-我们可以拿表现好的帖子去跑广告，效果比跑新素材好多了，千万别浪费

我们的店铺，还是某一个特定的产品，发起竞赛是个很好的办法。

我们可以设置竞赛赢了的话，可以免费赠送一个产品，这样可以激励用户的参与度。我们给他们提供免费奖品，他们给我提供免费曝光度，不管是在哪个社交平台，Facebook也好，Instagram也好，这种都是非常好的营销方式。

之前有一个NBA，哪个队忘记了，做了一次竞赛活动，只要@自己的好友，分享这个帖子就可以了。赢的人可以拿到免费门票。

2. 着陆页跟Facebook广告保持一致

我们链接的着陆页必须要跟广告内容保持一致。其实不只是这点，我之前在很多地方都说过，不管怎么样，着陆页必须跟前面的内容相关。

但是这一点，真的好多人都没有注意到，以为做个Facebook广告，就只要把素材做好，殊不知现在的fb还会审核你的广告着陆页啊

比如说，你的广告你卖女装的，但是你链接的着陆页就变成了房地产页面，这不是莫名其妙嘛。

3. 保持相关性

我们发放的Facebook要跟我们的受众保持相关性。因为：

广告收到的投诉会比较少

广告跟受众保持相关性的话，投资回报率会相对更高

可以通过审核（Facebook广告政策：广告所包含的所有内容，包括文字，图片，或是其他媒体，都必须跟受众相关）

4. 分享除了销售之外的内容

但现在这个社会，到处都是广告，目的性太强的广告很让人反感，别人看了真的很累。所以，我们偶尔可以发些广告性质没那么强的内容。可以宣传一个活动啊，或者一些相关的品牌故事啊等等。

5. 记录数据

做广告肯定不能只闭着眼睛一路往下做，我们还要定期监控这些数据。监控数据液化是在我刚才讲的Facebook广告管理中心。

第一步，选择“create custom conversion”

第二步，在类别那里选择自己要追踪的

这里有很多类型，往下拉也还有，包括在我们店铺输入了付款信息，或是加入了购物车，加入了心愿单等等都可以记录。

这部分就是Facebook再营销的功能，这个功能如果我们能利用的话的话，会对我们的网站的转化起到特别重要的作用。

6. 广告追踪访问过我们网站的用户

很多人做Facebook广告可能会直接追踪一些新用户，之前没有覆盖到的人群，这个确实很重要，你们做得没错。

但是，直接追踪那些以前跟我们有过接触的用户会更有效率，因为他们对我们的品牌已经有印象了，甚至有很多已经看过我们的产品了，所以他们很有可能是会买的。

那我们要怎么设置这个？

第一步，进入Facebook广告管理中心

第二步，选择设置，pixel

第三步，选择“create custom audience”

第四步，选择所有的网站访问者

完成。

当然了，如果大家有自己的想法的话，也可以选择其他的选项：