普通人究竟如何才能成为顶尖运营？如何用正确地训练使我们快速提高运营水平？

本文仅以我个人角度进行发言，由于本人入行时间较短，社会经验也比较缺乏，语言功底较差，不乏会有一些错误的思想和词不达意的地方，希望各位大佬多担待。
 

简单介绍一下自己：23年土木本科毕业，眼看土木大势已去，便误打误撞进入了亚马逊，练习时长不足一年，现在还是菜鸟一枚，希望有一天可以像论坛里的大佬一样发光发热。

何为优秀的运营？
大家都在说优秀的运营千金难求，那到底什么样的人才是优秀的运营？当今市场，运营水平参差不齐，运营薪资也可为啥是天差地别，月薪几千的到几万的都有，而且目前普遍对待运营技术也没有一个考核的标准，就导致了老板招不到合适的运营，能力不错的运营无法拿到与自己能力匹配的薪资。
 
我认为的优秀运营有如下特点：
 
  1.对亚马逊平台基本规则足够的了解，既然选择了做亚马逊，就要学会尊重亚马逊的规则，一个好的亚马逊运营应该做到尊重规则，认识规则以及学会去利用规则。
 
  2.有足够多的推品成功经验，俗话说，商场如战场，我们每一次的推品都是一次战役，而战绩是最简单也最能体现运营水平的数据了。
 
  3.对市场要足够的了解，产品主要的消费人群，使用场景，优缺点，在各个时间段的销量，有几家工厂可以做货，质量怎么样等等，越细致越好。
 
  4.能够理清流量底层逻辑：我认为做运营的过程就是争夺流量的过程，广告、秒杀等只是我们争夺流量时的一种工具，获取流量时只依靠工具是没有用的，当我们能弄清楚流量的底层逻辑后，可以帮助我们更好的去使用广告这个工具。

  优秀的运营在许多方面都会表现出色，在此就不一一赘述了，请原谅我的词不达意（本人由于工作年限比较短，并未认识很多亚马逊从业者，所以认知会很局限）
 
  那么我们又应该如何成为优秀的运营呢？运营究竟讲究天赋吗？

  在我看来，超高智商给运营水平的提升带来的影响很小，那也就是说我们普通人也可以通过自己的努力成为顶尖的运营。其次，从科学的角度讲，世上本来就没有天才，所谓的天才也只是利用正确的方法不断练习的普通人罢了。

  被认为是音乐天才的莫扎特在7岁时便拥有了完美音高，8岁时就写了第一部交响曲，这在当时没有人不认为他是一个天才。但是，这些耀眼的成就也是莫扎特的父亲从小以正确的方法训练莫扎特的结果。在当今时代，经过标准训练的孩子可以比莫扎特更早且更好地掌握这些技能。

同理，是否可以用正确地训练方法帮助我们快速提高运营水平？

我个人认为运营水平提升地过程应当为：学习-实践-反思-纠错-学习-实践-.......

学习：亚马逊运营绝对是一个需要不断学习的职业，我们学习对象的运营水平越高，就越有助于提升我们的运营水平。当然，对症下药才是最重要的，一定要选择适合自己当前阶段的运营高手学习。在学习时一定要保持空杯心态，任何人都有可能成为自己的学习对象。

  实践：我认为任何产品的打法都不是固定的，一些大神的打法都需要自己去尝试过了才知道是否适合自己。知易行难，曾经我也有段时间疯狂学习论坛里的各种大神的广告打法，可是到头来没有怎么在自己的产品上进行实践，时间久了，那些打法也在我的脑袋中烟消云散了。
 
  思考：随着做运营的时间越来越长，我愈发觉得运营的致命痛点在于停止思考。假如我们一味地去相信一些运营大神的说法，那我们的水平就只可能永远在他之下。况且，人的思维逻辑一定是有漏洞的，许多人都困在自己的思维漏洞里，特别会发生在一些经验丰富的运营身上，所以我们要时刻保持独立思考，避免掉入这些漏洞。当我们停止思考的那一刻起，我们的运营水平便会开始下降。

  说一个我自己的小故事吧，在我刚开始做运营的时候，我会通过各种网站去学习一些运营技术。当我慢慢地对运营有了一定的了解，有了一点自己对产品的运营思路，自己的产品也稍微有点起色时，便在不知不觉中放弃了思考，觉得自己该用的打法都用了，沉迷于安稳，天天来到公司就划划水，摸摸鱼。订单量嘛，也就慢慢下滑。

  纠错：通过思考可以发现我们自身存在的不足，我们需要根据自己的实际情况来设计一些切实可行的方案来帮助自己改掉这些不足与缺陷，由于每个人的情况不同，不足之处也各不相同，在此我无法给出的解决办法，希望大家可以知不足而后进 望山远而力行。

未完，持续更新中（文章中的问题希望大家可以指出纠正）

「 精彩回帖 」

3个酒仙 - 搞了8年亚马逊，什么都懂一点，也就一点点

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一：天才的运营肯定存在但是凤毛麟角。天才不仅仅是天赋还需要在某一个领域做出突出贡献。我只见到过一个。 

1. 选品， 能选到年度爆款的产品，并且是第一批吃到平台蛋糕的人。如果联系2年能开发出2-3款，那我觉得不单单是运气了。 

2. 运营维度：第一个能想出种子链接或僵尸链接合并，链接翻新，FBA仓库合并等目前被平台判定为违规的操作。   在当时平台的规则下，用自己的专研去找到一些漏洞并进行操作并快速完成资本的积累。 

3. 而那些像卖课所说的入行2年销量几个亿的运营，并不是属于这个范畴。首先真实情况不得而知，即使说是真的，抛开运气成分中间的资源信息差存在很多问题。举个例子：做100块的销售额，有人的资金投入是10块，有人确实1000块。  平台不同，投入不同，神话当然也不同。

而99.9%的运营可能一辈子也达不到天才的范畴，但是优秀运营和普通运营之间的差距也是巨大的。

二：从工作到现在手底下运营有带过4.50个。天赋差距必须承认。 

首先标准化的流程学习下来肯定能从小白新手达到合格运营，能够完成大部分所有运营能做的日常工作。我和很多新人谈过这个事情，绝大多数认为做好自己的产品和链接就是一个好的运营，这个阶段也仅仅是个螺丝钉和优秀相差甚远。现在亚马逊运营是一个综合能力的比拼。有些看似无关的因素，可能直接决定了这个运营可以走多远。

1. 身体健康精力充沛：小伙子天天熬夜打游戏，白天精神萎靡。或者3天2头生病请假，项目迟迟推进不起来。真个人的精气神都没有，就先别谈工作状态了。此外我觉得双休很有必要，效率第一，创造性的职业不单单按时长来考核工作成功。

2.心态，允许任何事情发生。举个例子：
链接被下架/店铺被关，A运营逼逼赖赖骂了半小时贝索斯。
B 运营，已经分析好了停用的原因，并查看了之前申诉成功的POA，准备写申诉调整了。如果遇到没遇到的情况，也已经联系服务商或者网上找案例咨询了。

3.情绪管理，一个优秀的运营是在运营工作的过程中没有感情和多余的情绪的。生活的情绪，家庭的情绪，工作上的情绪都会极大地影响一个人的决策。

4.审美：电商做到白热化阶段，要么就是卖故事，要么就是卖图。能设计出一套符合老美审美的图，就超过目前市面上绝大多数的运营了。 

5.兴趣：如果说你只单单把亚马逊当成工作，也不能从中获得正反馈，那这并不是一个好的情况，特别是老运营请时刻让喜悦发生。

• 第一次上架完成的喜悦
  

• 第一次出单/ 爆单喜悦
  

• 申诉通过的喜悦
  

• 发现新打法的喜悦
  

• 解决某个报错问题的喜悦
  

• 推出新功能 试用的喜悦
  

• 优化了某项成本结构的喜悦
  等等
  
  

最后就是专业性维度了：

1. 学习的速度， 准化的流程学习有些人可能是一周，有些人是一个人，有些人2个月了还不知道转化率怎么算。（虽说勤能补拙但是公司和市场未必给你时间，有时候可能一些项目需要边学边做，现在亚马逊的一个月一个新政策，那对于政策的解读和学习，不允许你有过长的学习时间）

2. 与时俱进：了解平台现在的情况，竞对的情况，自身的情况。不断更新自己的武器库， 时刻学习平台最新的政策（并想到这条政策对我的产品有什么影响，我该怎么去做调整）。 

3. 时刻总结和复盘，特别是失败的经验。想想上一次那边没有做好，有什么遗漏，下次怎么样可以去避免这个问题。失败并不可怕，可怕的是圣斗士被同样招式击败2次。

4.对于利润/库存/现金流意识（单干的运营）的控制

5. 学会利用好数据，作为运营我们只能且必须相信数据。数据不好说谎但人会。链接表现的情况是象， 各类收集到的数据是数， 分析出来的是理。不能凭空说理，一定是根据象和数的结合来说理的。先有数，然后有象，最后有理。

分析到可以实际操作的最小的点，如：单量本周下降-- 转化不变流量变少--自然流量变化不大，广告流量减少-- 广告CTR变化不大-- 广告曝光减少。结合实际情况看怎么提升广告曝光， 是关键词广告位置靠后了去提单个CPC，还是说词的数量太少去增加词，还是说目前的词流量太小，去增加大流量的词。亦或者是广告的渠道可以丰富， 开展ASIN 定投，SBV 等等  

匿名用户

天才运营或者顶尖运营是怎么定义的，是指销售额高还是利润率高还是能把滞销的东西卖出去还是指别的什么方面呢？首先你要对它有一个定义我们才能展开讨论。

但就我个人认为，不存在所谓的天才运营/顶尖运营。更多时候是好的产品带着运营成为别人眼中的顶尖运营，因为亚马逊上合规不合规的推广方式就那么几种，凭什么你销售额高你利润高呢？是因为好的产品是远比好的运营重要，即产品销售额高，利润率高不一定代表运营水平高，更多时候是一开始的产品选的好

举个例子
随便找一个蓝海类目的产品 关键词就是electric scooter for kids，除了个别入场较早的卖家，绝大部分卖家基本上都是几个到几十个或者一两百个评论的，前台搜索页面中不同品牌的产品占绝大多数，没有形成垄断。

而且很多卖家都是1688上直接拿货做图然后上架就卖，直接以图识货就能搜出来一堆同款产品。。

虽然大部分卖家一天只出1到5单，但是架不住利润大啊，1688上200+人民币的拿货成本+50上下的FBA海运头程成本，平台上能卖150到199美金，刨除掉亚马逊所收的佣金和配送费，到手还有100+美金，刨除掉成本，毛利还有700+人民币，这个利润相当高了吧。

而且这个产品唯一的门槛就是相对较高的货值成本和头程成本，导致很多人在找产品的时候是不会把这么高客单价的产品纳入自己搜索范围内的，但这个产品也只有这一个门槛了，别的门槛都没有。再者最多就是做一个产品CPC或者UL认证（如果亚马逊需要的话）。这种产品如果公司实力允许的话，舍得投入，前期备货充足，即使是刚入行没多久的运营，想要达到比较高的销售额或者利润率/利润，都不算太难的事情。

所以综上所示，个人觉得不存在天才运营或者顶尖运营，更多的是有个别好产品或者很多好产品背景之下造就的“顶尖运营”。个人比较浅薄的观点，不喜勿喷

下一个风口上的猪 - 赚够500w就退休

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个人感觉没有什么天才运营，如果有的话，那更多的依赖时代红利加持，收获了一定财富的那波人。随着亚马逊越来越严格，竞争越来越激烈，现在这种情况下还能被称为顶尖运营的是真的有一定水平的。

真正的顶尖运营值得我们学习的地方

极致的问题拆解与寻求解决办法的行动力。在碰到一个问题时会将碰到的问题进行梳理，对这个问题的影响因素是什么，影响因素中有核心因素，先从重点出发，会有一套思考问题的流程，然后确定方案的优先级，在解决问题的过程中，根据影响因素去顺藤摸瓜（寻找到影响达成目标的变量都有哪些，然后分成优先级去逐一排除，通过控制其他变量）

带着问题有针对性地去请教与思考。一个人的力量总归是有限的，在亚马逊这行懂得越多，才会发现自己不懂的越多，很多灵感或者有效的办法都是通过向外沟通过寻求和向内总结中得到的，只有你能清楚地表达出你的问题和你的需求，你才能更好地去寻求到解决问题的办法。

对成功与失败经验的不断复盘。失败的经验能让你避开很多坑，少走很多弯路，成功的经验能让你总结出一套行之有效的运营方法，验证很多方法和想法是不是适合这个产品，但是这些都不是模板。这一行很看重积累是真的。

不骄不躁，保持一直学习的心态。亚马逊这行变化还是很快的，有很多几年前的很有效的打法放在今天并不适用，毕竟外部环境都在改变，但是我发现其实有部分人在一家公司呆久了有点成就了，就压根不会再去思考未来的发展方向，有种按部就班，每天重复的感觉（客观评价，不带有任何色彩，毕竟每个人的目标不同）

掌握电商和生意的底层逻辑。围绕产品（货物）、流量（用户）平台或者渠道（销售），就是想尽各种办法把货物通过什么渠道卖给客户，在这个过程中去提升你的产品质量，减少你的各种成本（产品成本、头程、广告、各种费用），增加买你产品的用户数量（流量：曝光、点击、转化，复购，竞争对手或者同行市场动态（会抢夺你的用户）扩大销售渠道（多平台、多站点布局）重点工作都是围绕这些展开。
说个大概，欢迎大佬们批评指正补充。

混迹江湖的浪子罢了 - 如果暴富，请先给我。

普通人如何成为顶尖运营？
 
天才是否存在这个问题先不说了，我想在这个世界上真正的天才无疑是凤毛麟角的存在。
思考，实操，复盘，总结，四个小节点。

• 说一说思考吧，在帖子中确实有看到博主说起，亚马逊这行是一个不断学习提升的过程，这点我是认同的。空杯心态也是没有问题的，我想说的是，在现在这个信息时代，想要摄取知识的渠道有很多，在什么样的阶段适合什么样的自己，这个才是最重要的。就打个比方在小白阶段，那么每个人每个建议都是有可取之处，但是慢慢的在吸收的太多，就会觉得好像都差不多。怎么样去走出属于自己的思考方式和思考道路我想是章程或者篇章。

• 实操层面来讲的话，亚马逊这个盘子简单的几句话还真的说不清。不同的产品，不同的类目，不同的市场，不同的操盘手，这些表面上的因就会结出不同的果。大家在这行浸泡打磨总有自己的方式方法，每个人都会说一点，但又不一定全适用，在工程行业的时候好哥们送了我一句话，我现在转述给你“自己心里有一个衡量的标准，工程这个东西，只能说保护好自己，没有三年不漏雨的茅草房子”。逻辑同理，在吸收的过程中要怎么要去漏斗的筛选怎么样去辨别，怎么样让自己成为那个的高级NPC，千万不要 不知道所以人云亦云。

• 复盘层面，我们在经历了思考和实操得出一定的结论和经验的时候，我想有些坑和路应该不会再去踩第二次了，除非有意而为之，我是这么要求自己的。一步一个脚印，有多大的能力就先抓住多大的盘子。当然运气好机遇来了，我们也会要求去争取，毕竟天上不会掉馅饼，熙熙攘攘皆因缘结。在没有结果时，我的建议是好好的沉淀自己，提升自己，成就自己。怎么样去看到问题，你就会得到怎么样的答案。在思考和实操的过程中不断的复盘，总结出适合自己本身的路径。

• 我个人是个比较喜欢总结的，每次看完一篇帖子，爬完一次群聊，做完一个动作，开完一次会议，每个过程都会让我有所收益，即使好的坏的，总会要去思考，实操，复盘，总结。在好的我们去学习OK，在坏的我们去规避也行。在空杯的心态里讲的也是自己本身那颗谦逊的赤子之心哈哈哈。不知不觉说了蛮多了，总结就是总结，每次试错后的结晶。失败是很好的指南针，我喜欢这个。（别让我一直失败，狗头保命）不论外在环境如何，我依然是我。

 
土木工程：以前在工程的时候接到领导的任务，（007-24小时工作制）安排下面的进度，协调各个班组。进度，质量，安全，这些都背的滚花烂熟，团队还有管理二十八字方针，确实有益。某些事情或者节点要积极的帮领导背锅还得感恩戴德。（没办法，土木本土建筑系）。转行两年 ，END。

匿名用户

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不存在天才不天才论，存在的是数据模型的概念。对于亚马逊而言，货架理论的逻辑在于盈利，而盈利的前提在于对双方之间的站位理解。

由此可以引申出，对于运营而言，是理解很多亚马逊的逻辑，那这个逻辑是需要数据理论模型概念的，这个是需要一定理科方面建模分析能力（此处不是对文科有偏见），自然而然这里就会存在偏差（或者说，带团队带了N多人，有人可以瞬间理解，有人确实说半天就是无法理解）。

所以所谓亚马逊顶尖运营是已经学习了运营层面逻辑，而跳出运营留出自己的判断，不是被亚马逊引导去做（就比如亚马逊广告，一直都会让你去开，让你去做，是否跳出过，为什么要去做，不随大流？），从而对理论进行实践。

归根到底，是大量实践支撑起理论，理论辅佐大量实践的方向，就能把思维逻辑理清，而不是停留在信息茧房。

Jamhom • 深圳 • 1 天前

你的回答很专业也很到点，数据模型应该是打过爆款的人都比较感同身受的。

JIANGT - 高级跨境牛马

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23年工程毕业的运营：入行也还没到一年，但是在这个行业里面，大部分文科生真的要比理科生吃力一点，我们同一批入职的20人左右，只有两三个是理科生，我的业绩名列前茅，因为公司不限制广告的花费，我花的每一份预算，我都在想为什么去花，为什么打这个词，久而久之的养成了我操作每一个步骤的时候，都在想为什么要这样操作，导致我的成长速度很快，在公司的发展也很迅速

我进去的时候，有个老员工的业绩很好，我认真观察过他的操作，很细很细，每一步运营都做的非常细致，我个人不愿意做到那么细致（但是绝不是粗心大意的那种），因为他的很多操作，我问他为什么这么操作的时候，他也说不上来，每个运营都有自己的打法，我对数据比较敏感，所以我在数据积累之后，我会大调整广告方向，在接近一年的时间里面，我总结出了一套相对还行的打法，针对不同客单价与利润的品有一套不一样的打法。这套打法用在了后续接手的产品上面，是能行的。

我看过很多运营在贴子上面分享那些运营手法，我抱着空杯心态去学，多少能学到一点，但是真的不多，亚马逊这个东西，只要清楚规则，理解底层逻辑就能够做好，按照底层逻辑去做才是最高级的方法（纯白帽）

人生如寄绝笔信 - 关山难越,谁悲失路之人。萍水相逢,尽是他乡之客.

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天才运营，怎么定义呢？目前我身边能说上话的（有月入18万的，有十年亚马逊经验的），我没有见过比我思路和打法更吊的运营了。我是否可以说自己是天才运营？

当然，我知道我这水平在社区是人均的是垫底的。天才运营是天才和运营组成的。百度对天才的定义是：“天才，是指人拥有一定的天赋，在某一个领域做出突出贡献。”好吧，这个条件太苛刻了，没有哪个运营配得上。

那说说我的见解吧，个人理解啊，天才运营要符合以下三点：

第一，入行时间要短，最好两年以内或者一年以内。我觉得靠时间堆积的不算天才，不然谁干个三五年都可以说自己天才了。

第二，要有大项目经验，比如从0到1BS经验且盈利，或者从0到1 20W以上美金流水且盈利；或者已死的老品盘活且达到非常可观的利润。

第三，就是一些没有标准的定义了，比如熟悉底层逻辑，学习能力强，举一反三，思路清晰，善于规划，善于随机应变，善于分析，善于决策，复盘，对亚马逊规则了解的炉火纯青。有一颗必胜的心。（觉得我说的不对的轻点喷，觉得我认知不足的也轻喷，在下是练习时常三年半的精品运营。）

以上，这在我心中妥妥的ACE、MVP天才运营了。

天才运营说完了。再说说普通人究竟如何才能成为顶尖运营？这个问题就很好回答了，无他，惟手熟尔。多试，多思考，多复盘，不要在推失败的产品过多纠结，很难找出正确答案的。多在推成功的产品上花心思，想办法溯源复刻。还有顶尖运营最核心的标准就是解决问题的能力和时效，没流量？给流量。没转化？给转化。什么，降价了也卖不动，那清算也是一个办法吧，把精力放在下一个产品上。选择自己擅长的产品也是一种顶级运营思路哦。

TechTerry - 微信公众号：跨境Ai视界

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好家伙，土木的人才简直遍布各行各业啊。每个行业都有天才，这种人少之又少，不应该成为我们奋斗的目标。普通人成为顶尖运营最好的途径就是去大公司。

衡量一个运营是否厉害，最简单的标准不就是业绩吗？你说你亚马逊知识都懂，广告都会，站外资源很多，但就是做不出业绩，这种算顶尖运营吗？反过来说，一个刚入行的小白，因为运气好，在公司资源的支持下，做了一款爆款，是不是很快就被定义为好的运营，同时再补上其他短板就行了。到头来，还是业绩和经历。

顶尖运营也不一定要成为你的执念。你想清楚入行的目的是什么，钻研技术还是赚钱？钻研技术的话，这行又不是写代码，需要懂算法，并没有那么多硬性门槛。不仅是土木专业可以做，很多专业都可以做，不像专门搞技术的程序员限制比较多。想赚钱那就不要钻研技术，而是各方面都了解，做“T”型人才。除了运营，你可以了解产品，物流，专利，采购等各个环节，他们才是整个电商的底层逻辑。虽然运营工作最容易出彩，但运营是运气加营销。我们往往低估了“运”，高估了“营”。

754376756 - 国家一级抬杠运动员

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其实这行业太多厉害的运营了，几乎每家存活的公司都有沉淀一套自己的打法，更别说那些闷声赚大钱的公司了，我见过很多厉害的运营，有的是非常认真细致慢慢沉淀的，也有的可以快速打爆品的，基本1-2周打爆的，也有的是精通全流程的，不过厉害的运营一般挖不走的，或者有自己的业务，或者慢慢变成管理者了，其实也没必要刻意去追求运营水平，我有个朋友在一家公司做了7-8年运营，很佛系，在公司赚的也不多，也没做管理，现在离职自己在家做也很轻松，一个月赚3w-5w，运营水平也不算高反正就低欲望也挺好的

suika98 - 没什么好介绍的

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没有什么天才不天才的，无非就是聪明且善于摸索学习的人，很快理解了平台底层逻辑，想清楚了打法，就成为了优秀的运营。

不够聪明的就靠时间磨，经历的多了自然而然就懂了，也能成为优秀的运营。要是干了好几年自己还想不明白的，碰到事情两眼一抹黑啥也不懂，只会求爷爷告奶奶的，要么不适合电商，要么就是没有认真学认真做，仅此而已。

Hilda123

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这个其实也挺看天赋的。之前我带了几个毕业没多久的新人，让他们去看一个产品的几个review，看完之后，有一个小姑娘马上就能看出客人的需求在哪里，我们产品能改进的点在哪里，在我说了产品短时间内不能改进的情况下，立刻又能反映过来怎么通过图片扬长避短，相应的关键词怎么安排。另外几个基本全程就是很迷茫。我认为这种洞察，从点看面，步步串联的思维逻辑是一个好运营的基础。有些人天生就有，有些人朝着这个方向训练自己也能训练出来，有些人就真不是这块料了。

高三辍学搞amazon

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真正的顶尖运营有个特点：喜欢去琢磨；喜欢去研究，遇到问题会不断地先去想各种解决方案并实施；

而所谓说自己已经练习1-2坤年的“顶尖”运营也有个特点：遇到问题从不会自己去思考为什么，怎么做；也不管这个问题有多简单，只会直接在各种群聊上问：这是啥问题，怎么做；

然后有前辈说这问题不该是练习一辆坤年的人去问的后，他就会各种气急败坏怼你，也就是说不接受批评，然后永远成长不了，活在自己的世界里，这就是所谓的“顶尖运营 ”