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说好不哭!亚马逊品类安全不过关?收下这份攻略,不再为审核掉眼泪~

197225
2019-09-17 13:03
2019-09-17 13:03
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全文约4000字,阅读时间大约5分钟


目录:

1 / 品类安全审核(美国站)

2 / 品类安全审核(日本站)


互联网的发展给了消费者更便捷的购物方式,也让各位中国的卖家得以把自己的商品远销海外。但也是因为这种购买方式的便捷,我们就需要对卖家的资质,商品的质量做出更为严格的审核,特别是一些关乎消费者安全的问题,将会是你出海掘金之路上必经的关卡。



当然大家也不用担心。既然是关卡,那就一定有通关的秘籍。今天献上的这份攻略,能够帮助各位卖家顺利出海,取得真“金”。


为了保证产品质量,亚马逊平台上经常出现的几种类型的审核如下:

  • Brand (品牌审核): 适用于申请销售某些特定品牌的商品

  • ASIN (商品审核): 适用于申请销售某些有特定风险的产品

  • Category (分类审核): 适用于申请销售某些产品分类,如Watch,DVD,Beauty等等

  • Product Group (品类安全审核): 适用于申请销售某些特定的有安全风险的品类的商品


这里,我们就以Product Group(品类安全审核)为核心,为大家分别介绍美国站和日本站的相关政策。让你顺顺利利上架,安安心心卖货,踏踏实实赚钱!


第一课:轻松Get提交审核的方法

在提交审核前,我们首先需要确认,商品在上架时,是否需要提交审核文件。下面几个步骤可以帮助您快速自行检查:

  1. 在卖家平台,单击“库存链接”并选择“添加新商品”选项卡

  2. 在搜索框输入您所要销售的商品

  3. 在搜索结果中,查看产品旁边的是否出现了“商品发布限制”字样和黄色按钮“请求批准”

  4. 如果同时出现“商品发布限制”字样和黄色按钮“请求批准”(如下图所示),意味着您的商品需要提交审核(请注意,“请求批准”按钮可能不适用于某些产品,对于这些无法申请的产品,意味着亚马逊暂时不接受审批)


当您打算申请亚马逊的审核时,请按照下面的步骤提交申请:

  1. 单击“请求批准”按钮开始申请流程

  2. 选择适合您的卖家身份“转销商/分销商,生产厂家,两者都是”

  3. 根据卖家平台申请页面的提示,提交需要的文件

如果您想查看申请状态,可以在“添加新商品”页面,单击页面“销售申请状态”链接进行查看。



二课:快速了解美国站品类审核类型

接下来小编为大家介绍一下,美国站点常见的品类安全审核类型以及申请文件。更多品类审核信息您可以参考“请求批准”页面。


亚马逊美国站

→右滑查看更多信息


注:

“✓”代表必须提交的文件类型

“✓(可选)”代表卖家可提交任意一种文件类型

“✕”代表此类文件不适用于当前的申请类型


如果您是Reseller/distributor(转销商/分销商),在提交上述文件同时,您还需要提交一张产品购买发票。如果您想了解其他站点的品类安全审核介绍,可以戳推文链接:“商品上架又双叒叕被拒?教你让产品快速通过欧洲品类安全审核!”,这篇推文中也包含了关于发票的简单介绍哦。


一、FDA文件介绍

FDA文件是美国食品药品监督管理局签发给企业,用于确保企业生物制品、医疗器械、食品供应、化妆品等产品的安全,从而有效的保护公众安全和健康的证书。在提交申请时应提供来自FDA机构的官方文件


(1)FDA文件基本要求

  1. 只有制造商需要向 FDA 注册。要获取此文件,请直接联系制造商

  2. 是 FDA 网站中的屏幕截图

  3. 包含制造商的名称和地址

  4. 必须包含注册编号

  5. 声明屏幕截图上的 FDA 注册证书“有效”或“在售”

  6. 必须适用于您请求允许销售的商品


(2)提交FDA文件的注意事项

  • 请您必须提供FDA 网站中的屏幕截图

  • 文件内容需要清晰、完整,申请时请不要只提供一部分截图

  • 如果您的FDA文件近期有过信息变更,请提供最新的屏幕截图


(3)错误示例


二、Good Manufacturing Practice (GMP)文件介绍

Good Manufacturing Practice (GMP)是一套适用于制药、食品等行业的强制性标准,要求制药、食品等生产企业应具备良好的生产设备,合理的生产过程,完善的质量管理和严格的检测系统,确保最终产品质量(包括食品安全卫生)符合法规要求。请您选择拥有检测GMP资格的检测机构进行检测


(1)GMP文件基本要求

  1. 包含注册号、认证日期及其有效性

  2. 有效期不能为过去的日期

  3. 必须包含制造商名称和地址

  4. 必须由第三方检验服务出具

  5. 必须包含相应的美国或国际标准参考


(2)GMP文件示例


三、Certificate of Analysis (COA)文件介绍

Certificate of Analysis (COA)文件是用于检测某一个产品是否符合其产品规格的文件,这个文件应该包括使用标准质量控制程序获得的每批产品的测试结果。这类文件可以由生产企业自主签发,因此没有固定模板,每个COA文件都可以不相同


(1)COA文件基本要求

  1. 包含制造商名称

  2. 证书日期在提交申请日期的8个月之内

  3. 包含供应商签名

  4. 必须包含批号和生产日期


(2) COA文件示例


四、510K文件介绍

在美国站开始商业销售医疗器械等商品前,企业需要在美国食品药品监督管理局进行登记,并且提交一个上市通知,以证明待上市的设备至少与合法销售的设备一样安全有效。这个上市通知,就是510K文件。


(1)510K文件基本要求

  1. 必须是 FDA 网站中的屏幕截图

  2. 必须包含制造商名称和地址

  3. 商品必须准许销售


(2)提交510K文件的注意事项

  • 文件内容需要清晰、完整,申请时请不要只提供一部分文件

  • 如果您的510K文件近期有过信息变更,请提供最新的文件


(3)510K文件示例


五、Children’s Product Certificate(CPC)文件

儿童产品证书(Children’s Product Certificate, CPC)适用于以儿童为主要目标使用对象的产品,如玩具、摇篮、婴儿喂养用品等。CPC证书不由任何官方机构签发,也无需在政府部门归档,是由制造商/进口商自行起草并全权负责的“保证书”,声明其产品符合所有美国本地适用的儿童产品安全条例及其他法律法规。因此这类文件没有固定模板,每个CPC文件都可以不相同


(1)CPC文件基本要

  1. 包含商品名称和描述

  2. 包含制造商名称

  3. 包含制造商品的日期和位置

  4. 包含测试商品的日期和位置

  5. 包含执行测试的实验室名称和地点

  6. 包含商品认证所依据的每个消费品安全法规的列表


(2)提交CPC文件的注意事项

  • 在申请页面也给您提供了一些测试机构的信息,您可以在卖家平台进行查看

  • 当您在美国站申请儿童商品时,请确保您的测试法规符合美国站的要求

  • 请确保您检测了该类商品相关的全部法规


(3)错误示例

(4)如何了解商品适用的法规?

您可以使用下方的网站,搜索儿童用品适用的法律法规:

https://www.cpsc.gov/


同时这个网站还有一些CPC文件的常见问题解答:

https://www.cpsc.gov/Business--Manufacturing/Testing-Certification/Childrens-Product-Certificate/


以及CPC文件应该有哪些内容?

https://www.cpsc.gov/Testing-Certification/Childrens-Product-Certificate-CPC


六、头盔测试报告

(1)头盔测试基本要求

  • 必须为您申请发布的商品类型

  • 必须由第三方测试代理出具

  • 必须通过美国头盔标准测试

  • 包含制造商名称

  • 必须通过必要的测试


(2)提交头盔测试注意事项

  • 在申请页面也给您提供了一些测试机构的信息,您可以在卖家平台进行查看

  • 请您保证您的产品通过了检测


(3)错误示例


七、商品标签、包装图片

(1)商品标签、包装图片基本要求

  • 包含制造商名称

  • 包含商品、商标或型号

  • 应包含您要出售商品的真实照片,而不是计算机生成的图片

  • 必须包含包装的所有面


(2)提交图片的注意事项

提交真实有效、清晰、无任何数码篡改痕迹的图片。

图片千万不要造假哦


(3)产品/包装图片示例


八、用于申请13 岁以上儿童用品需要的商品标签、

包装图片

(1)文档必须满足以下要求

  • 包含制造商名称

  • 包含商品、商标或型号

  • 必须包含包装的所有面

  • 应包含您要出售商品的真实照片,而不是计算机生成的图片


(2)提交图片的注意事项

  • 这类商品的标签、包装图片跟上述图片类别有所区别,因为这类商品专门给儿童,在提交这类商品的图片时,包装和产品需要体现是儿童/婴幼儿类别。

  • 请提交真实有效、清晰、无任何数码篡改痕迹的图片。图片千万不要造假哦


(3)错误事例


九、竟然还有不知道的申请误区?!

在申请的过程中,您还应该注意以下几点:

  • 提交的所有文件都是真实的,有效的,请不要提供虚假的文件/图片

  • 请您仔细阅读申请页面的文件要求,确保您提供的文件/图片满足所有的要求

  • 避免文件上或者图片中出现拼写不正规的情况

  • 请您尽可能一次提交全部所需的文件

  • 如果您的一个产品面临多个类型的限制,例如下图所示,您可以在提交一个申请后,再创建其他的申请;或者一个申请通过后,再提交下一个申请

提交申请后,亚马逊团队会在24小时之内给您答复,请您关注邮件的回复内容,及时查看拒绝的原因或者通过申请的通知。



看完美国站的品类安全审核解析,日本站就更加简单易懂了。相比美国站而言,日本站的品类安全限制较少,因此审核类型也比较有限。常见的品类安全审核类型以及申请文件如下表格所示,更多品类审核信息您可以参考“请求批准”页面。


亚马逊日本站

右滑查看更多信息

注:

如果您是Reseller/distributor(转销商/分销商),在提交上述文件同时,您还需要提交一张产品购买发票。关于发票的详细介绍和要求,可以戳推文链接:“发票,发票,你为什么审核不合格?


一、商品标签或包装的图片介绍

(1)玩具分类的图片必须满足以下要求

  • 包含制造商名称

  • 包含商品、商标或型号

  • 应包含您要出售商品的真实照片,而不是计算机生成的图片

  • 必须包含包装的所有面


(2)遥控玩具分类图片必须满足以下要求

  • 显示 ST、CE 或 ASTM 标志

  • 如果显示 ST 标志,也必须显示目标货龄标志

  • 标签上应包含 Giteki 标志

  • 标签上应包含证书编号


(3)婴儿推车和背带分类图片必须满足以下要求

  • 示 SG、BSI 或 ASTM 标志


(4)汽车座椅分类图片必须满足以下要求

  • 显示 ECE R44/04 标志


(5) 产品/包装图片示例:请不要提供虚假图片哦


二、Certificate of Technical Regulations Conformity指定无线电设备技术监管合格证介绍

(1)Certificate of Technical Regulations Conformity必须满足以下要求

  • 应包含企业或制造商名称和地址

  • 包括检测设备

  • 包含签发日期


(2)Certificate of Technical Regulations Conformity图片示例

三、Certificate of Conformity合格证介绍(电子玩具需要提供)

(1)Certificate of Conformity必须满足以下要求

  • 注明商品符合适当的标准

  • 包含制造商名称

  • 包含商品、商标或型号

  • 包含来自授权人员的绑定签名


(2)Certificate of Conformity图片示例


四、License of Sales for Highly-Controlled Medical Device严格受控的医疗器械销售许可证介绍

(1)严格受控的医疗器械销售许可证必须满足以下要求

  • 名称必须为“高度管理医療機器等販売業許可証”

  • 必须包含卖家名称、许可证编号和发证当局的名称及其印章


(2)提交严格受控的医疗器械销售许可证的注意事项

这类的许可证应在商品销售地的所在国/地区备案。因此提供以下文件是不能通过审核的:


(3)严格受控的医疗器械销售许可证图片示例



好了,本期品类安全审核的大片(美国站)和番外(日本站)就欣赏到这里了。信息量虽然巨大,但每一条都至关重要,是你掘金路上不可或缺的神助攻!


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第一课:轻松Get提交审核的方法

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  4. 如果同时出现“商品发布限制”字样和黄色按钮“请求批准”(如下图所示),意味着您的商品需要提交审核(请注意,“请求批准”按钮可能不适用于某些产品,对于这些无法申请的产品,意味着亚马逊暂时不接受审批)


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如果您想查看申请状态,可以在“添加新商品”页面,单击页面“销售申请状态”链接进行查看。



二课:快速了解美国站品类审核类型

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注:

“✓”代表必须提交的文件类型

“✓(可选)”代表卖家可提交任意一种文件类型

“✕”代表此类文件不适用于当前的申请类型


如果您是Reseller/distributor(转销商/分销商),在提交上述文件同时,您还需要提交一张产品购买发票。如果您想了解其他站点的品类安全审核介绍,可以戳推文链接:“商品上架又双叒叕被拒?教你让产品快速通过欧洲品类安全审核!”,这篇推文中也包含了关于发票的简单介绍哦。


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(1)FDA文件基本要求

  1. 只有制造商需要向 FDA 注册。要获取此文件,请直接联系制造商

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  4. 必须包含注册编号

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(2)提交FDA文件的注意事项

  • 请您必须提供FDA 网站中的屏幕截图

  • 文件内容需要清晰、完整,申请时请不要只提供一部分截图

  • 如果您的FDA文件近期有过信息变更,请提供最新的屏幕截图


(3)错误示例


二、Good Manufacturing Practice (GMP)文件介绍

Good Manufacturing Practice (GMP)是一套适用于制药、食品等行业的强制性标准,要求制药、食品等生产企业应具备良好的生产设备,合理的生产过程,完善的质量管理和严格的检测系统,确保最终产品质量(包括食品安全卫生)符合法规要求。请您选择拥有检测GMP资格的检测机构进行检测


(1)GMP文件基本要求

  1. 包含注册号、认证日期及其有效性

  2. 有效期不能为过去的日期

  3. 必须包含制造商名称和地址

  4. 必须由第三方检验服务出具

  5. 必须包含相应的美国或国际标准参考


(2)GMP文件示例


三、Certificate of Analysis (COA)文件介绍

Certificate of Analysis (COA)文件是用于检测某一个产品是否符合其产品规格的文件,这个文件应该包括使用标准质量控制程序获得的每批产品的测试结果。这类文件可以由生产企业自主签发,因此没有固定模板,每个COA文件都可以不相同


(1)COA文件基本要求

  1. 包含制造商名称

  2. 证书日期在提交申请日期的8个月之内

  3. 包含供应商签名

  4. 必须包含批号和生产日期


(2) COA文件示例


四、510K文件介绍

在美国站开始商业销售医疗器械等商品前,企业需要在美国食品药品监督管理局进行登记,并且提交一个上市通知,以证明待上市的设备至少与合法销售的设备一样安全有效。这个上市通知,就是510K文件。


(1)510K文件基本要求

  1. 必须是 FDA 网站中的屏幕截图

  2. 必须包含制造商名称和地址

  3. 商品必须准许销售


(2)提交510K文件的注意事项

  • 文件内容需要清晰、完整,申请时请不要只提供一部分文件

  • 如果您的510K文件近期有过信息变更,请提供最新的文件


(3)510K文件示例


五、Children’s Product Certificate(CPC)文件

儿童产品证书(Children’s Product Certificate, CPC)适用于以儿童为主要目标使用对象的产品,如玩具、摇篮、婴儿喂养用品等。CPC证书不由任何官方机构签发,也无需在政府部门归档,是由制造商/进口商自行起草并全权负责的“保证书”,声明其产品符合所有美国本地适用的儿童产品安全条例及其他法律法规。因此这类文件没有固定模板,每个CPC文件都可以不相同


(1)CPC文件基本要

  1. 包含商品名称和描述

  2. 包含制造商名称

  3. 包含制造商品的日期和位置

  4. 包含测试商品的日期和位置

  5. 包含执行测试的实验室名称和地点

  6. 包含商品认证所依据的每个消费品安全法规的列表


(2)提交CPC文件的注意事项

  • 在申请页面也给您提供了一些测试机构的信息,您可以在卖家平台进行查看

  • 当您在美国站申请儿童商品时,请确保您的测试法规符合美国站的要求

  • 请确保您检测了该类商品相关的全部法规


(3)错误示例

(4)如何了解商品适用的法规?

您可以使用下方的网站,搜索儿童用品适用的法律法规:

https://www.cpsc.gov/


同时这个网站还有一些CPC文件的常见问题解答:

https://www.cpsc.gov/Business--Manufacturing/Testing-Certification/Childrens-Product-Certificate/


以及CPC文件应该有哪些内容?

https://www.cpsc.gov/Testing-Certification/Childrens-Product-Certificate-CPC


六、头盔测试报告

(1)头盔测试基本要求

  • 必须为您申请发布的商品类型

  • 必须由第三方测试代理出具

  • 必须通过美国头盔标准测试

  • 包含制造商名称

  • 必须通过必要的测试


(2)提交头盔测试注意事项

  • 在申请页面也给您提供了一些测试机构的信息,您可以在卖家平台进行查看

  • 请您保证您的产品通过了检测


(3)错误示例


七、商品标签、包装图片

(1)商品标签、包装图片基本要求

  • 包含制造商名称

  • 包含商品、商标或型号

  • 应包含您要出售商品的真实照片,而不是计算机生成的图片

  • 必须包含包装的所有面


(2)提交图片的注意事项

提交真实有效、清晰、无任何数码篡改痕迹的图片。

图片千万不要造假哦


(3)产品/包装图片示例


八、用于申请13 岁以上儿童用品需要的商品标签、

包装图片

(1)文档必须满足以下要求

  • 包含制造商名称

  • 包含商品、商标或型号

  • 必须包含包装的所有面

  • 应包含您要出售商品的真实照片,而不是计算机生成的图片


(2)提交图片的注意事项

  • 这类商品的标签、包装图片跟上述图片类别有所区别,因为这类商品专门给儿童,在提交这类商品的图片时,包装和产品需要体现是儿童/婴幼儿类别。

  • 请提交真实有效、清晰、无任何数码篡改痕迹的图片。图片千万不要造假哦


(3)错误事例


九、竟然还有不知道的申请误区?!

在申请的过程中,您还应该注意以下几点:

  • 提交的所有文件都是真实的,有效的,请不要提供虚假的文件/图片

  • 请您仔细阅读申请页面的文件要求,确保您提供的文件/图片满足所有的要求

  • 避免文件上或者图片中出现拼写不正规的情况

  • 请您尽可能一次提交全部所需的文件

  • 如果您的一个产品面临多个类型的限制,例如下图所示,您可以在提交一个申请后,再创建其他的申请;或者一个申请通过后,再提交下一个申请

提交申请后,亚马逊团队会在24小时之内给您答复,请您关注邮件的回复内容,及时查看拒绝的原因或者通过申请的通知。



看完美国站的品类安全审核解析,日本站就更加简单易懂了。相比美国站而言,日本站的品类安全限制较少,因此审核类型也比较有限。常见的品类安全审核类型以及申请文件如下表格所示,更多品类审核信息您可以参考“请求批准”页面。


亚马逊日本站

右滑查看更多信息

注:

如果您是Reseller/distributor(转销商/分销商),在提交上述文件同时,您还需要提交一张产品购买发票。关于发票的详细介绍和要求,可以戳推文链接:“发票,发票,你为什么审核不合格?


一、商品标签或包装的图片介绍

(1)玩具分类的图片必须满足以下要求

  • 包含制造商名称

  • 包含商品、商标或型号

  • 应包含您要出售商品的真实照片,而不是计算机生成的图片

  • 必须包含包装的所有面


(2)遥控玩具分类图片必须满足以下要求

  • 显示 ST、CE 或 ASTM 标志

  • 如果显示 ST 标志,也必须显示目标货龄标志

  • 标签上应包含 Giteki 标志

  • 标签上应包含证书编号


(3)婴儿推车和背带分类图片必须满足以下要求

  • 示 SG、BSI 或 ASTM 标志


(4)汽车座椅分类图片必须满足以下要求

  • 显示 ECE R44/04 标志


(5) 产品/包装图片示例:请不要提供虚假图片哦


二、Certificate of Technical Regulations Conformity指定无线电设备技术监管合格证介绍

(1)Certificate of Technical Regulations Conformity必须满足以下要求

  • 应包含企业或制造商名称和地址

  • 包括检测设备

  • 包含签发日期


(2)Certificate of Technical Regulations Conformity图片示例

三、Certificate of Conformity合格证介绍(电子玩具需要提供)

(1)Certificate of Conformity必须满足以下要求

  • 注明商品符合适当的标准

  • 包含制造商名称

  • 包含商品、商标或型号

  • 包含来自授权人员的绑定签名


(2)Certificate of Conformity图片示例


四、License of Sales for Highly-Controlled Medical Device严格受控的医疗器械销售许可证介绍

(1)严格受控的医疗器械销售许可证必须满足以下要求

  • 名称必须为“高度管理医療機器等販売業許可証”

  • 必须包含卖家名称、许可证编号和发证当局的名称及其印章


(2)提交严格受控的医疗器械销售许可证的注意事项

这类的许可证应在商品销售地的所在国/地区备案。因此提供以下文件是不能通过审核的:


(3)严格受控的医疗器械销售许可证图片示例



好了,本期品类安全审核的大片(美国站)和番外(日本站)就欣赏到这里了。信息量虽然巨大,但每一条都至关重要,是你掘金路上不可或缺的神助攻!


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