Amazon Business的前世今生

12月7日，杭州云栖小镇，亚马逊在其年度“全球开店”卖家峰会上公布了亚马逊2017年在华四大战略。作为四大战略重点之一，亚马逊面向中国卖家推出了“Amazon Business（亚马逊商业采购站点）卖家招募计划”，并在中国设立专属招募团队，帮助中国卖家入驻Amazon Business，拓展商业采购业务。

这一次，亚马逊中国不仅要对通过“全球开店”进入亚马逊海外站点的产品品质进行“升级”，更重要的是帮助中国卖家进军美国B2B市场——在中国推出“Amazon Business（亚马逊商业采购站点）卖家招募计划”。

亚马逊开展B2B业务，只有短短一年时间。2015年，“Amazon Business”在美国发布，面对的是企业及机构客户，不仅商品两日免费送达，还能轻松完成工作审批流程、管理采购开销，让商业采购更便捷。一经上线，B2B业务立即受到企业和机构客户的欢迎。上线第一年，线上成交额已达10亿美元，并以每月20%的增速持续增长，现已累积企业和机构客户超过40万家，入驻卖家逾4.5万家。

亚马逊的另外一项面向企业级市场的云计算业务(AWS, Amazon Web Services) 在推出10年之后已经成为亚马逊最引以为傲也是最大的利润中心。亚马逊2016年3季报显示，云计算业务3季度销售额为32.31亿美元，同比增长55%，运营利润8.61亿美元，而同期亚马逊第三季度运营利润为5.75亿美元。如今Amazon Busienss一年就取得10亿美元交易额的骄人成绩，让亚马逊再次看到了企业级市场的巨大机会和潜力。

“我们看到了服务企业客户的重大机会，”Amazon Business 副总裁Prentis Wilson年中在接受《福布斯》采访时表示，“人们习惯于在家里使用亚马逊购物...但我们经常从企业客户口中听到的是 ‘我们是否也可以利用亚马逊来做公司采购？’ ”

Amazon Business起源于亚马逊的AmazonSupply项目。AmazonSupply是杰夫.贝佐斯在2012年推出的实验项目，旨在测试亚马逊这家在线零售商是否有机会在超过7万亿的批发、分销市场上有所作为。2015年4月，AmazonSupply更名为Amazon Business，并开始允许经过认证的第三方公司注册和销售产品。

在7号杭州的发布会上，亚马逊全球副总裁艾瑞克·布鲁萨德表示：“今天， Amazon Business卖家招募计划的启动，也将通过亚马逊的优势资源以及在电子商务领域的专长，帮助中国卖家拓展全球商业采购业务。”

浙企唯亚办公，就是这一业务的尝鲜者。唯亚办公2014年通过“全球开店”计划入驻亚马逊开展跨境零售，首年就取得了1000万美元的销售业绩，今年预计实现4000万美元的销售收入。

据浙江日报报道， 唯亚办公今年7月借助“Amazon Business”业务进入美国合约市场。没想到的是，原计划销售半年的备货量，竟在两个月内销售一空。这一业绩，让公司总经理曹璠兴奋异常：“美国的办公用品市场中，80%是合约市场，也就是B2B市场，合约市场才是真正的核心市场。 Amazon Business 业务面向中国企业开放，我认为是一件具有里程碑意义的尝试，让我们有机会真正将产品推向美国主流市场，更好地打造全球品牌。”

Amazon Business站点上目前有超过千万款公司相关的产品在售，包括打印机墨盒、听诊器和工业用油炸锅等，2012年刚起步时，AmazonSupply只有5万款在售商品。现在超过一半的订单通过第三方卖家完成。

Wilson表示Amazon Business每周新增的企业客户数以千计。使用Amazon Business的公司和机构包括：DonorsChoose，一家为公立学校提供物资供应的非盈利机构，汉高美国，加州大学圣迭戈分校等。

目前只有美国的企业和机构才能使用Amazon Business的企业服务，但Wilson也不排除未来在美国市场以外开展业务。

现在，Amazon Business的业务重心是给予企业客户同样过去通过传统批发和分销所能获得的便利。Amazon Business上现在有500万款商品可以进行企业定价或者给予数量折扣，同时某些特定商品还可以由客户来具体定价。

Amazon Business还只是处在起步阶段。但云计算业务取得的巨大成功已经给出一个明确的信号，亚马逊显然愿意等待并构建最后一个面向企业客户的零售业务机会。