聊聊海外联盟营销生态重要角色-Cashback会员返利网

返利网叫CashBack，或者Rebate， Loyalty，Rewards。

我们引用维基百科的定义：A cashback website is a type of reward website that pays its members a percentage of money earned when they purchase goods and services via its affiliate links。

顾名思义，用户通过返利网的链接到电商网站上下单购买东西，下单成功之后返利网会按照客户购买金额一定比例返还给客户。可以看出返利网本质上是一种购物奖励机制，将广告包装成奖励任务，通过返利来锁定用户下单，将广告主给的广告费让渡一部分给消费者，这样实现了返利网，客户，广告主三方都互利互惠的局面。

前面的定义里面说了返利网的核心竞争力就是返利的额度。那返利是怎么来的呢？大家都知道联盟营销大部分都是按照CPS（cost per sales）付费的，也就是商家会事先跟联盟客会约定一个佣金比例，对于返利网来说，他们只需要按照得到的佣金比例再分摊一部分给消费者。

打个比方，某返利网从A 广告主获得的佣金比例是10%，他返利给客户的比例是8%，如果用户愿意下单，那他实际上赚取的就是2%的差价。

这个模式说起来其实很简单，但是实际上如果真的要做一个返利网不容易，对于技术门槛会有一定的要求。

首先返利网由于要区分用户的收益和自己的收益，就要针对所有订单的佣金进行分成，也意味着需要跟踪到用户的ID以及联盟平台里面转化数据进行映射。如果中间出单丢单，用户实际上从A返利网下单，但是最终没有拿到提成就会投诉，或者由返利网进行弥补。

其次返利网做的像是一个开放平台的事情，用户使用返利网是需要用邮箱注册一个真实的提现账户的。不同广告主的订单审核周期不一样，如果返利网做预付机制会存在一个的风险这就要求有风控机制。如果用户发起提现，返利网需要一个个对接打款，这就是回到了他作为平台角色做的事情。

从上面也可以看出，返利网其实是有用户真实的购物数据的，知道用户倾向在哪些网站上下单，如果基于订单维度的SKU分析可以知道买了哪些产品。加上大量用户的购物邮箱，如果做精细化的运营，可以针对不同用户交叉推荐不同商家，以单品的维度实现返利，给商家带来更多的新用户。

这里面需要注意的是，返利网的运用范围并不局限于电商购物，可以覆盖到软件下载，问卷调查，视频观看等等各种任务模式，返利的标的也并不局限于现金，可以包括其他比如购物积分，礼品卡券，虚拟币。当然了，现金是最硬的通货。

1.返利查询工具

定义：整个网站只收集了各种类型商家的返利活动，包括在哪些返利网拿到的返利更多，打破返利的信息差。用户不需要注册就可以使用。从严格意义上来讲这类型网站不能算真正的返利网，只能说是一个返利信息收集站。

变现方式：Google Adsense（CPM），Affiliate（返利网的Affiliate）

代表：CashbackMonitor

网站月UV：600K

2.返利Coupon站

定义：将返利网跟coupon站相结合的模式，让用户可以拿到优惠券同时又可以享受到返利，这是目前整个生态里面最常见的模式，很多纯coupon站或者纯返利网也在向这个模式演化

变现方式：CPS为主，CPM为辅

代表：Retailmenot

网站月UV：19M

3.返利+Coupon&Deal站

定义：Coupon站更多面向的是整站的优惠，而Deal其实可以到单品维度，力度更大，所以Coupon+Deal网站是很受海外消费者欢迎的网站，如果可以跟返利结合，用户在享受购物优惠的时候同时可以拿到返利，何乐而不为呢

变现方式：CPS

代表：gocashback

网站月UV：200k

4.积分里程网

定义：航空里程相信大家都不陌生，航空公司都有自己的会员体系，购买机票会积累一定的积分或者里程。积分里程返利网就是把各大航空公司的积分里程进行打通，让自己网站会员可以通过其网站购物进行兑换。

变现方式：CPS

代表：Mileageplanshopping

网站月UV：13M

5.信用卡积分返利

定义：跟上面的里程积分有点类似，只是航空公司换成了信用卡和银行，他们有大量的用户，也有自己的会员体系，消费者消费都会产生积分，积分可以换购产品。而信用卡积分返利网就是打通各大信用卡和银行，通过联盟营销的方式把流量再变现。

变现方式：CPS

代表：Capitalone

网站月UV：119M

6.区块链返利

定义：这个是区块链技术+返利网结合的新模式，特别适合那些对于虚拟货币感兴趣的消费者，将奖励现金改为虚拟币。

代表：Blockreward

7.雇主会员返利

定义：员工福利相信是每个求职面试者关心的，也是公司HR费尽心思在规划的。最常见方式跟一些商家合作，凭借员工卡享受多少折扣。当然了，有一种专门面向雇主会员的网站就是提供这套服务，整合了很多商家的优惠deal返利等等，合作的企业会员员工可以享受福利。

代表：Benefithub

网站月UV：1M

上面提到了7种会员返利网，虽然形式多样，但是本质上离不开返利（Cashback）或者会员（Loyalty）二字。

对于跨境电商独立站来说，跟返利网合作其实是通过让渡一部分利润（广告费）给到消费者和推广渠道，期待返利网可以拉来新客或者提高用户的忠诚度和复购。会员积分返利本质上来看其实也是私域流量的一种，返利网基本上也有自己的会员体系，而且有大量的忠实用户，我们从其网站的流量构成就可以看出。

因此，返利网可以给商家的推荐带来新客也是可能的，同时也可以提升转化率和客单价。但是从另外一方面来看，返利网也会消耗掉商家的老客，培养用户只有返利才会购物的习惯，特别是那些价格敏感性用户，在一定程度上会增加商家的营销成本。所以我们也不用太过于迷恋返利网来带的效果营销，可以根据品牌不同成长阶段制定适合的营销策略。

作为品牌商家，根谈建议也可以学习返利网的模式，参考海外一些品牌搭建自己的Rewards Program/Membership program/Loyalty program会员积分成长体系，让老顾客 “有利可图”，延长用户的LTV，提升复购率。