吃瓜中东电商市场

跨入2022年，号称中东跨境电商黑马的浙江执御，也已经混到被供应商堵门讨债的地步了。而类似的事情，其实早在2020年就已经大规模爆发一次，随着时间推移，执御拖欠供应商的钱愈来愈多，名声也江河日下。而其INS 官号从去年6月20日，最后一条开斋节活动的消息之后，再无更新。

2021年四季度旺季，流量出现了大幅度下滑。现在官网仍然可以访问，但是已无产品信息。

同时，还有一则消息，去年9月，阿联酋电商平台Awok也宣布永久关闭。

中东市场到底怎么了？为什么会出现集中式的倒闭？

地区背景：巴林、埃及、伊朗、伊拉克、以色列、约旦、科威特、黎巴嫩、阿曼、卡塔尔、沙特、叙利亚、阿联酋，也门，巴勒斯坦

人口：4.9亿

宗教：伊斯兰教为国教，整体宗教氛围浓厚。

语言：阿拉伯语

主要国家：沙特阿拉伯，阿联酋，卡塔尔，巴林，科威特

其中，中东的市场开拓首站一般都会放在沙特和阿联酋。一个是人口基数大，另一个重要原因，就是人口密度。

中东主要国家，拥有世界前列的人均GDP，以及保守的社会文化氛围，这是一块门槛高，利润高，让这一块市场变成了诱人而又难啃的骨头。

曾经中东市场的王者

执御进入中东市场后业绩表现突出，电商销售额从2015年的近7亿人民币到2017年的50亿人民币，三年一直保持着200%的高增长率。

2018年年初执御的新一轮融资和罗永浩跨年演讲上提到执御，更是让中东进入到很多中国企业的视野。此后，SHEIN、Club Factory、Fordeal等中国跨境电商企业相继加大在中东市场的投入。

从发展情况来看，根据app下载量，目前SHEIN已在中东电商市场中占据至少20%的份额，Fordeal也算榜上有名。而执御却陷入了创始团队退出、被供应商集中讨债的境地。这些公司缘何落到完全不同的境况？

2015年执御刚进入中东市场，时尚购物领域竞争者寥寥。执御凭借中国供应链和电商运营的优势，填补了当地的制造短缺，掌握着一定的溢价权，获得了迅速的增长。据悉，其高峰期单量高达10万单一天。

王者走下神坛

自2018年开始，随着本土电商的兴起和后来者的加入，执御面临增长乏力、盲目扩张和资金流紧张的问题。首先是竞争者更多导致获客成本越来越高，净利有所下滑。其次由于前期多以中低端商品占领市场，物流体验差，执御退货率较高，复购不佳。

据中东当地的服务商反映，执御退货率基本在40%~50%，同时由于海外仓建设不及时，退货运回成本高昂，库存越压越多，供应商货款也无法及时交付。执御后期虽努力向平台转型以转嫁风险，但已经失去合作伙伴的信任，转型并不成功。

在货上抵押了大量资金无法收回，执御在本土物流、海外仓乃至支付建设上就有些捉襟见肘。本以为是为了提高购物体验、提升复购的最后一搏，但没想到遭遇疫情，此举却成了压死骆驼的最后一根稻草。疫情最严重的时期，海湾六国基本都实行了封国，居民预期收入减少，服饰类非必需品派送时长不稳定，成功率骤降，执御拖欠的供应商货款也越来越多。

卖家如何切入中东市场及注意事项

中东地区，宗教气氛浓郁，宗教礼仪禁忌较多，因此在选品上也存在着一定差异，跨境卖家必须要注意， 若一不小心触犯了这些禁忌，轻则产品下架，重则店铺被封 。

在中东，选品上需要注意：

1、尽量不要有God字眼；

2、圣诞节类的产品发往一些保守国家时要注意；

3、不能用十字型的图案和造型；

4、商品上最好不要有小猪的图案；

5、不能用六角星形，因为它与以色列的国旗图案相似；

6、像香烟、酒等都有严格的限制。

中东人民的喜好

1、颜色：绿色最受欢迎，其次是白色、灰色、咖啡色、以及金光闪闪、珠光宝气的风格；

2、数字：认为“5”会给人们带来“吉祥”，“7”是个受人崇敬的完整数字；

3、包装：阿拉伯人很重视包装，商品的包装一定要精美;包装上最好不要出现中文；另外，如果包装上有女性的话，着装不能暴露。

其他需要考虑的

1、价值上，要选择利润较高的产品；

2、物流上，要选择体积小、重量轻、不易摔碎的产品；

3、售后上，要选择功能简单、比较耐用的产品。复杂的、需要指导才能安装好的产品不适合做跨境，因为后续的投诉和客服成本非常高。