什么是海外仓

什么是海外仓?企业服务内容与发货规范全解
随着跨境电商的蓬勃发展,越来越多企业布局海外市场,海外仓也应运而生,成为提升物流效率、降低成本的重要支撑。那么,什么是海外仓?它为企业提供哪些服务?发货时又需要注意哪些规范?本文将为您详细解析。
一、什么是海外仓?
海外仓,是指跨境电商企业或出口商在目标市场国家或地区设立的仓储设施,用于存储、管理和分发商品。通过海外仓,企业可以实现本地发货、缩短配送时效、提升客户体验,并有效降低退换货成本。
二、海外仓企业的服务内容
1. 服务区域范围
海外仓企业应明确自身可以服务的区域,包括:
快递与空运是否支持上门揽收;
海运是否可提供客户所在地的拼柜或整柜运输服务;
如客户需将货物发往国内头程仓,需提供所有头程仓的详细地址和分布信息。
2. 头程运输服务
需明确是否提供以下支持:
是否支持国内到海外仓的头程物流服务;
是否支持从国内发出的直邮小包服务(如邮政小包、商业快递等)。
3. 海外仓基本信息
企业应提供每个国家或地区海外仓的如下信息:
仓库的详细地址;
仓储面积与容量;
配备人员数量及仓内物流设备情况;
对接的尾程物流渠道及其发货能力。
4. 仓库内可提供的服务项目
海外仓除基础储存功能外,还应具备以下核心服务能力:
一件代发服务(B2C订单快速处理);
FBA中转服务;
接收并处理来自FBA仓或第三方海外仓的退货;
提供多项增值服务,如商品换标、拍照、重新包装、产品组合或拆分等。
三、海外仓发货规范
为确保仓储和配送高效顺畅,客户在发货时需遵循以下规范:
1. 产品审核流程
所有发往海外仓的产品,必须通过服务商系统审核,确保产品信息合法、齐全。
2. SKU条码要求
发货产品需贴有系统生成的SKU条码,通过海外仓OMS系统统一打印;
建议发货前进行条码抽查测试,使用扫码设备确保条码可被正确识别;
条码应贴在外包装平整位置,避免贴在封口,以防拆包时损坏;
多个SKU混装时,应进行物理隔离,方便仓库准确分拣。
3. 包装与箱唛规范
使用结实、无破损的纸箱,外箱不得含有侵犯品牌专利的图案或文字;
封箱胶带需为透明胶带,不得使用带企业标识、有颜色或带有物流公司名称的胶带;
每箱需打印两份箱唛,分别贴于箱体的两个边角位置,避免运输过程中磨损或丢失。
结语
海外仓不仅是物流环节的重要组成部分,更是跨境电商提升海外服务质量的关键。通过合理使用海外仓服务,企业能够有效提升发货效率、降低退货成本、增强客户满意度。如果您希望了解更多关于海外仓服务的内容,欢迎与我们联系,我们将为您提供专业的物流解决方案。






















什么是海外仓?企业服务内容与发货规范全解
随着跨境电商的蓬勃发展,越来越多企业布局海外市场,海外仓也应运而生,成为提升物流效率、降低成本的重要支撑。那么,什么是海外仓?它为企业提供哪些服务?发货时又需要注意哪些规范?本文将为您详细解析。
一、什么是海外仓?
海外仓,是指跨境电商企业或出口商在目标市场国家或地区设立的仓储设施,用于存储、管理和分发商品。通过海外仓,企业可以实现本地发货、缩短配送时效、提升客户体验,并有效降低退换货成本。
二、海外仓企业的服务内容
1. 服务区域范围
海外仓企业应明确自身可以服务的区域,包括:
快递与空运是否支持上门揽收;
海运是否可提供客户所在地的拼柜或整柜运输服务;
如客户需将货物发往国内头程仓,需提供所有头程仓的详细地址和分布信息。
2. 头程运输服务
需明确是否提供以下支持:
是否支持国内到海外仓的头程物流服务;
是否支持从国内发出的直邮小包服务(如邮政小包、商业快递等)。
3. 海外仓基本信息
企业应提供每个国家或地区海外仓的如下信息:
仓库的详细地址;
仓储面积与容量;
配备人员数量及仓内物流设备情况;
对接的尾程物流渠道及其发货能力。
4. 仓库内可提供的服务项目
海外仓除基础储存功能外,还应具备以下核心服务能力:
一件代发服务(B2C订单快速处理);
FBA中转服务;
接收并处理来自FBA仓或第三方海外仓的退货;
提供多项增值服务,如商品换标、拍照、重新包装、产品组合或拆分等。
三、海外仓发货规范
为确保仓储和配送高效顺畅,客户在发货时需遵循以下规范:
1. 产品审核流程
所有发往海外仓的产品,必须通过服务商系统审核,确保产品信息合法、齐全。
2. SKU条码要求
发货产品需贴有系统生成的SKU条码,通过海外仓OMS系统统一打印;
建议发货前进行条码抽查测试,使用扫码设备确保条码可被正确识别;
条码应贴在外包装平整位置,避免贴在封口,以防拆包时损坏;
多个SKU混装时,应进行物理隔离,方便仓库准确分拣。
3. 包装与箱唛规范
使用结实、无破损的纸箱,外箱不得含有侵犯品牌专利的图案或文字;
封箱胶带需为透明胶带,不得使用带企业标识、有颜色或带有物流公司名称的胶带;
每箱需打印两份箱唛,分别贴于箱体的两个边角位置,避免运输过程中磨损或丢失。
结语
海外仓不仅是物流环节的重要组成部分,更是跨境电商提升海外服务质量的关键。通过合理使用海外仓服务,企业能够有效提升发货效率、降低退货成本、增强客户满意度。如果您希望了解更多关于海外仓服务的内容,欢迎与我们联系,我们将为您提供专业的物流解决方案。



