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深圳跨境物流爆雷!10亿资金瞬间蒸发,卖家们血本无归

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2025-10-23 07:16
2025-10-23 07:16
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事件


十月中旬,深圳天安云谷楼下聚集了大批跨境卖家和物流公司。他们手拉横幅,声嘶力竭地维权——一家提供USPS账号的跨境物流公司涉嫌邮资欺诈,公司老板已经卷款跑路。

图源网络

据多方消息,这起事件涉及金额可能超过10亿元,波及范围之广,连不少行业头部卖家都未能幸免。





事情是怎么发生的?



这一切要从今年8月说起。当时美国邮政(USPS)发布公告,宣布将在9月份收回大量T4折扣账号,并对优惠账号进行严格管控。

图源网络

USPS明确表示,服务商收到通知后的30天内,相关折扣账号将陆续停用。这一政策变动,在跨境物流圈掀起了惊涛骇浪。

而位于深圳天安云谷的这家USPS号商,明明知道自己资质不够,却在账号即将失效前,疯狂接收货物。

据业内人士分析,这家公司很可能是想钻空子——利用USPS系统检测的间隙,

在没付邮费的情况下提前打印大量面单,然后分发给跨境卖家。他们还试图通过技术手段修改收件信息,以此躲避USPS的监管。



行业内不为人知的“潜规则”



这种操作手法,在业内被称为“跑水账号”,说白了就是一种邮资欺诈行为。

“邮资欺诈”本质上就是变着法子逃避该付的物流费用。常见的有两种:一种是少报重量,比如300克的包裹报成100克;另一种更隐蔽,就是伪造收件地址、重复使用旧面单之类的操作。

这种“跑水账号”最大的特点就是“扫描时间比支付时间还早”。正常情况下,你得先付邮费,包裹进入物流系统才会被扫描。但这种跑水面单却通过技术手段,让包裹被“扫描”的时间早于“付钱”的时间,导致系统根本匹配不到有效的付款记录。



纸包不住火



该来的总会来。9月份,USPS完成了系统大升级,这家公司的违规操作再也藏不住了。

USPS立即对这些账号进行了拦截,冻结了使用权限,并开始核查所有发出的包裹。很快,大量包裹被标记为“邮资未付”,有的包裹甚至被送到了错误的州。

卖家们渐渐察觉不对劲:商品的物流状态一直卡在“等待发货”。查询USPS官网,显示的提示都是“因邮资评估而延误”。

等物流公司和卖家们发现大量包裹无法派送,想要联系号商时,对方的电话早已打不通了。这时,大家才意识到出大事了。



连锁反应,卖家陷入困境



受害卖家们面临的困境,远不止包裹滞留这么简单。

不少卖家反映,最近频频收到平台违规通知,提示“美国邮政检测到您存在多个未支付或邮费不足的订单”。部分店铺被暂停了自履约权限,结算账期也被延长。

更糟的是,根据平台规则,商家必须对自己的履约合作伙伴负责,不能拿“被服务商坑了”当借口。这意味着,就算卖家对物流商的“水单”操作完全不知情,也要承担全部责任。



合规卖家也遭殃



有意思的是,USPS这次系统升级,不仅揪出了违规操作,还误伤了不少合规经营的卖家。

一些卖家发现,自己的包裹物流轨迹莫名其妙卡住了,系统老是提示“未支付邮资”。就连泡泡玛特这样的大公司,也遇到了类似情况,被海外网友质疑“涉嫌邮资欺诈”。

图源网络

多家跨境物流渠道证实,这些问题并不全是卖家违规造成的,很大一部分是USPS系统升级时的技术故障导致的。有些合规账号在升级过程中被误锁,或者扣款失败,结果就被系统误判为“没付邮费”。




行业正在重新洗牌



这次USPS号商爆雷事件,其实只是跨境物流行业大洗牌的一个缩影。

今年以来,跨境物流领域已经接连爆雷。6月份,深圳知名货代公司跨境好运突然倒闭,员工解散,老板失联。在这之前,有着30年历史的老牌物流公司南洋国际,也因为资金链断裂而在5月份破产。

不仅物流公司日子难过,跨境电商卖家的处境也不乐观。数据显示,18家头部跨境上市企业中,有7家净利润下滑,占比接近四成。还有5家公司营收下滑,3家出现亏损。



监管越来越严



其实,跨境物流的监管风暴早就开始了。

今年6月,USPS就开展了针对跑水账号的大规模清查。在6月14日至16日短短三天里,各地仓库因“邮资未付”被扣的包裹数量,比平时猛增2到3倍。

从9月1日开始,美国邮政又出台了一系列新规来打击邮资欺诈,包括停用“优质托运商‘请勿拦截’清单”、实行“追踪号码唯一性管控”、对未支付邮费的包裹作遗弃处理等。

图源网络

电商平台也在积极跟进。TikTok Shop美国站就对邮资欺诈采取零容忍态度。只要被USPS查实有违规订单,平台会立刻把店铺的履约模式强制切换为“TikTok配送”,限制时间从90天到365天不等。

根据深圳物流与供应链协会的统计,今年上半年,当地跨境货代企业平均资产负债率已经达到82%,比去年上升了17个百分点。

在跨境物流行业,70%的墨西哥物流企业都在用“双清包税”模式,通过少报货值、混淆品名等方式逃避关税。但随着欧美海关查验率提高到15%(比去年翻了一番),这种灰色操作的空间正在迅速缩小。

合规经营,已经从“可选项”变成了“必选项”。在这个行业大洗牌的时代,只有守住合规底线的企业,才能在风浪中站稳脚跟,走得更远。



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