AMZ123获悉，近日，据外媒报道，南非最大电商平台Takealot在卖家后台的广告板块新增了中文普通话（Mandarin）语言选项。
一个中文选项的出现，也让此前关于中国卖家大量进入Takealot的猜测再次得到验证。自2025年年底开始，Takealot平台上的外国卖家数量明显增加，其中不少被认为来自中国。
对于本地卖家而言，更直接的压力来自价格竞争。一些外国卖家会针对相同商品将价格压低1兰特（R1），以争夺Takealot商品页面上的Buy Box，从而让自己的商品更容易被消费者看到并成交。
Buy Box就是商品详情页中直接展示卖家价格，并提供加入购物车、加入愿望清单等按钮的位置。同一商品可能同时有多个卖家销售，但通常只有两名卖家能够进入Buy Box，因此这里也成为卖家争夺流量和订单的重要位置。
部分本地商家还指控，一些中国卖家复制他们的商品，甚至包括南非本地生产的产品，然后用更低的价格进行销售。不过，这些指控并不等于平台已经确认相关卖家存在侵权或售假行为。
Takealot此前回应称，平台拥有反假冒措施，包括主动监测、快速响应机制以及全面的卖家审核，对假冒商品采取“零容忍”政策，一旦发现卖家违反规定，将立即关闭相关账号。
与此同时，Takealot的Buy Box规则也经历了一轮变化，而这与本地卖家面临的价格竞争密切相关。
此前，Takealot的Buy Box主要按照商品价格和配送速度等因素决定展示哪一名卖家的商品，其中配送时间较短、价格更低的卖家更容易获得展示机会。之后，南非竞争法庭（Competition Tribunal）要求Takealot将最低价格商品纳入Buy Box，以避免平台对自营商品形成偏向。
竞争法庭认为，原有规则下，Takealot自营商品可能因为存放在自有仓库、配送速度更快而获得优先展示。Takealot随后调整算法，将最低价格卖家的商品作为默认展示内容。
但这一变化也带来了意料之外的影响。当部分中国卖家只需要把同款商品价格降低1兰特，就可能在Buy Box竞争中超过本地卖家时，本地商家的商品曝光便受到进一步挤压。如今，Takealot又重新将最短配送周期作为Buy Box的重要优先条件之一。
这种变化背后，其实是南非电商市场正在发生的一场更大转变。近年来，Shein和Temu等中国电商平台凭借低价商品和较低成本的物流方式，持续吸引南非消费者。一些商品在这些平台上的价格明显低于当地市场，消费者也可以直接从中国卖家购买商品，减少中间环节。
过去，一些南非本地卖家本身也是从中国进口商品，再加价后通过自己的网店，以及Takealot、Makro或Amazon等平台销售。Shein和Temu的出现，则让消费者能够直接接触中国供应商，也让传统本地经销商面临更大的价格压力。
在这样的环境下，Takealot没有选择完全阻挡中国卖家，而是开始直接吸引他们入驻。
对于本地卖家未来如何应对中国卖家的价格竞争，报告认为，南非商家仍然可以在Takealot上建立可持续的业务，但不能只依靠低价竞争。虽然中国卖家可能在价格上更有优势，但本地卖家在售后、维修和退换货速度上的差异，也可能成为影响购买决定的因素。
作者✎ Summer/AMZ123
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