和亚马逊一起抢摊澳大利亚，你准备好了吗？
3398一.亚马逊澳大利亚站启动，多站点布局迎来新机遇 据雨果网报道，12月5日亚马逊澳大利亚站正式投入运营，开始接受订单。在推出后24小时内，卖家数量增长到2000多位——其中52％是中国卖家。有传言说部分中国卖家爆单，不少卖家已轻松出单过百。小编在浏览论坛时也看到卖家们都在打听澳大利亚的市场情况以及如何入驻等。虽然在开站几天后一直争议不断，但不论如何 ，这对卖家而言都是一次机会——多站点布局，应该没有人会拒绝更多的市场和流量。本期小编就给大家详细介绍一下澳大利亚电商市场有哪些细节值得关注。 二.人均收入水平世界第二的市场 澳大利亚拥有2480万人口，是全球第13大经济体，人均GDP第11位，人均收入水平仅次于瑞士，位居世界第二。澳大利亚零售业规模为3,000亿澳元，虽然在线销售占比不到10%，但却有着巨大的增长空间，特别是这里互联网和智能手机的普及率极高。数据显示，澳大利亚的互联网渗透率高达85％，65％的顾客会在线购物，其在线销售比传统零售渠道增长快5倍，并且在线购物用户分布广泛。 1 电商市场容量大，增速快 2013年至2014年间:电商销售额达2668亿美元，以两位数的速度增长。 2015年：在线零售业增长了10个百分点，达到176亿美元。 2016年到2017年：据Temando的调查，网购花费达222.3亿美元。 2017年：据WebAlive的数据，电商销售额预计超过320亿美元。 2 澳大利亚电商平台分布 根据Experian Hitwise Australia的数据，2014年10月，领先的零售商是eBay、Gumtree和亚马逊。其他受欢迎的国际电子商务零售商还包括ASOS、Etsy和AliExpress。据万事达(Mastercard)2017年的数据，eBay被评为澳大利亚最受欢迎的在线购物平台，59%的受访者表示这是他们最常去的网上购物网站，亚马逊排在第二位(14.4%)，第三位是JB Hi-Fi（5.9%）。 Tips:澳大利亚本土电商网站【收藏】 1. Kogan.com | Australia's Premier Shopping Destination：主要销售电视机 2. Temple & Webster：订阅为主的家居产品销售网站 3. Catch Of The Day：全类产品 4. The Iconic：在线时尚和鞋类商店 5. JB Hi-Fi：主要销售音乐、电影、游戏和书籍 6. Booktopia：在线书籍销售商 7. Red Balloon Bookshop：在线销售各种书籍、玩具和礼品的商店 8. Lorna Jane：女性服装、厨房食品 9. Dan Murphy’s：酒类 10. Dick Smith：在线销售电器、玩具、游戏、体育和户外用品 澳大利亚本土十佳线上销售商的链接： https://www.webalive.com.au/future-of-australian-ecommerce/ （在网站构思、选品以及产品设计方面都可以参考。） 3 用户环境和消费偏好 1.澳大利亚是一个岛国，澳洲人购物选择往往会偏向提升生活品质，与价格相比，更重要的是产品是否能够真正意义上提升生活品质。 2.客单价高 澳大利亚实行周工资制，每周四为发工资的日子。而且，澳大利亚人对待金钱的观念跟中国人不同：中国人喜欢存钱,澳大利亚人不喜欢存钱，没有储蓄的习惯，工资一到手就花，一直到花光为止。而且澳大利亚人收入高，周薪低于300澳元的，为低收入者，可以向政府申请补助。 3.市场容量大 数据显示，目前澳大利亚手机用户约有1940万，占总人口的比例很大。且据PFS数据显示，澳大利亚大约69％的用户尝试跨境电商购物。跨境购物选择前三来自美国、英国和中国。澳洲移民很多来自中国，并且成3倍增长。 4.移民素质普遍较高 澳大利亚是一个移民国家，素质高的澳大利亚消费者退货率比其他站点能低2%左右，澳洲人民风淳朴，售后也不会太麻烦，包容性强，获评率也比其他站点要高。 三. 全年无淡季将成为可能 对于拥有美国站业务的卖家来说，澳洲站的正式开放绝对是一个不能错过的良机。澳洲虽然处于南半球，与美国正好在季节上相反，但消费习惯和爆款与美国相似，可以进行反季节销售。也就是说，拥有了美国站和澳洲站，将不存在淡季的问题，因为一方的淡季正是另一方的旺季，季节性产品因此能再次销售出去。这对于想要开展澳洲站业务的卖家来说同时开设一个美国站也是不错的选择。 四．如何入驻亚马逊澳大利亚站 目前澳洲站的入驻需要先提交资料，亚马逊招商经理会初步审核资料，再邀请。卖家们要提交有效的联系方式，时刻关注邮箱动态，亚马逊团队会通过美国站或者其他可以联系的方式联系您。 Tips： a.优先入驻的好处： 上传自己独特的选品，抢占商机； 早于竞争对手在当地建立自己的品牌和口碑； 获得更好的排名。 b. 目前澳大利亚商标注册所需时间如下: 官方回执时间：1周 注册需时：6-15个月 注册有效期：10年，自注册之日起计算。 商标的续展：每次续展的有效期为10年。在商标注册有效期满前1年内可以申请续展，也可在期满后1年的宽展期提出。 五.面临的困难 如果大家已经打算在亚马逊澳大利亚站销售产品，以下四点问题将无法避免。 1.澳大利亚地广人稀，人口总数跟其他几个主站不是一个级别，物流的建设需要时间较长。 2.目前亚马逊澳洲站的功能服务尚未完善。如美国站的Prime服务，包括全国免费两天发货，城市地区免费当天发货，访问公司的媒体视频，音乐服务以及Kindle电子书等功能。虽然亚马逊表示2018年中期推行，但现在也只能等待。 3.收款解决方案仍未完善。卖家需要有澳大利亚银行账户才能收到汇款。 4.第一点中也有提到，物流问题是入驻亚马逊澳洲站的首要挑战。因为目前亚马逊澳洲站的FBA还未推出，初期都是自发货。物流费用高，时效慢。 作为电子商务行业的领军企业，DHL电子商务专注发展国内配送，履约服务、跨境配送以及创新型最后一公里配送等。旗下的跨境电商专线包裹——澳大利亚专线是可靠且高效的国际物流运输解决方案。凭借广泛的物流网络覆盖，便捷的商业清关，包裹可由中国直达澳大利亚。限日的转运时间（5-7日）内保证高效寄送，通过专用客户端为卖家及收件人提供24/7全程物流可视化追踪。此外，赔偿标准高达100欧元，货物保价服务中附加费用选项，可将赔付金额提升至200欧元，安全保障无需担心货品遗失。 DHL电子商务可以保证将跨境电商卖家从中国各地出口的包裹寄送到澳大利亚境内各个角落，在为您的电商业务提供所需的物流服务同时也为您在澳大利亚的客户提供优质的物流体验，帮助您的电子商务在蓬勃发展的澳大利亚市场中大展宏图。
