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又一重锤!亚马逊“高退货标签”位置上移+变红!

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2025-04-15 09:35
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又一重锤!亚马逊“高退货标签”位置上移+变红!

最近,亚马逊又悄悄搞事了!

还记得那个让人瑟瑟发抖的“高退货率”标签吗?现在,它不仅颜色升级成了红色,还直接挂在了商品标题下方最显眼的位置!

是的,你没看错,黄金C位,买家一眼就能看见的地方!

又一重锤!亚马逊“高退货标签”位置上移+变红!

亚马逊旧版标签:还能苟一苟


在这次更新之前,亚马逊的“Frequently Returned Item”(高退货率商品)标签还算是比较“克制”的。

又一重锤!亚马逊“高退货标签”位置上移+变红!

颜色是黄色,视觉冲击力一般

位置藏在五点描述下方,买家不仔细看都注意不到

虽然已经对转化有影响,但好歹还能靠其他亮点救一救。

亚马逊新版标签:红到你发慌!


现在呢?新版“高退货率”标签——

颜色升级成了红色,视觉上就像警告标志一样扎眼

位置直接飘到了商品标题正下方,价格标签上方

又一重锤!亚马逊“高退货标签”位置上移+变红!

还加了一句引导语:See product details and customer reviews

👉 暗示买家“你确定要买吗?差评你不看看?”

简直就是明晃晃地告诉顾客:这个商品可能“有坑”,慎买!

又一重锤!亚马逊“高退货标签”位置上移+变红!
对链接的转化率影响有多大?


有卖家反馈:早期黄色标签的时候,转化率已经能直接跌 50%-80%,

那现在这个红色标签放在最显眼位置,后果你敢想?

别忘了,转化率不仅决定了销量,还直接影响 搜索排名、广告表现、Buy Box获取。

一个标签,就可能让你整个链接“直接掉坑”。

🔍背后的逻辑:亚马逊在干嘛?


虽然亚马逊官方从没公布这个标签的具体触发机制,但最近【买家之声】的更新暴露了一些端倪:

路径:卖家平台 > 绩效 > 买家之声 > 已显示退货标记

又一重锤!亚马逊“高退货标签”位置上移+变红!

新增的这个板块可以让你看到:

哪些ASIN被贴了“高退货标签”

每个ASIN的短期退货率、长期退货率、建议退货率

又一重锤!亚马逊“高退货标签”位置上移+变红!

📌 退货率计算方式如下:

以6月为例,退货率 = 6月配送商品在6、7、8月的退货总数 ÷ 6月配送数量 × 100%

如果你的ASIN退货率高于亚马逊建议值,那就是高风险,标签就很可能贴上来!

又一重锤!亚马逊“高退货标签”位置上移+变红!


又一重锤!亚马逊“高退货标签”位置上移+变红!

如何自救?6招降退货率保命指南


被贴了标签怎么办?以下6个方向建议卖家立即行动:

1⃣ 优化产品本身:质量过关,描述精准,不要靠“标题党”吸引客户

2⃣ 提升客服响应:快速处理售后、退换货,减少差评

3⃣ 剖析退货原因:用【买家之声】+退货报告看清楚是材质问题?尺码问题?包装问题?

4⃣ 强化卖点展示:在主图和标题明确强调产品优势,用好评做“社证”

5⃣ 预测潜在风险:定期分析产品退货走势,提前做调整

6⃣ 反复测试优化:尝试多种改进措施,测试哪些有效,保留最优解



又一重锤!亚马逊“高退货标签”位置上移+变红!

如何申诉标签?英文Case模板送上


Dear Amazon Seller Performance Team,

I hope this message finds you well. I am writing to respectfully request the removal of the “Frequently Returned Item” label from my ASIN, [ASIN Number].

After reviewing the relevant performance data for this product, I believe this label does not accurately reflect our customer experience. The customer dissatisfaction rate is only **%, and we’ve maintained a strong record of customer support and product quality.

I kindly request a review and removal of the label.

Best regards,  

[Your Name]  

[Your Seller Name]

⚠ 注意:不是所有申诉都能成功,但表达态度+持续优化,总是好的开始!

在平台越来越重视买家体验的大背景下,退货率已经成了你必须严防死守的一道红线。

别等标签贴上了才想起要改,一旦触发,损失就不是一星半点。

建议大家:现在就去“买家之声”里查一查,看看有没有ASIN亮红灯了!

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每日低价跨境包裹数高达5万,希腊呼吁加强监管
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AMZ123星球专享丨12月第三周资讯汇总
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美国圣诞节后预计迎来退货高峰,退货率或将高出35%
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跨境电商的入场券,变了
2025年,跨境电商仍在增长,但增长的方式已悄然改写——它不再均匀洒向每一个卖家,而是像一场“定向灌溉”,愈发向头部与合规能力强的卖家集中。平台数据揭示出这一分化:2025年1—9月,亚马逊中国卖家上新数量同比提升近25%;销售额达到200万、500万、800万美元的卖家数量增幅均超过20%;而销售额超过1000万美元的头部卖家,增幅接近30%。这不是简单的强弱分化,而是一次行业的深层迁移:平台正在亲手改写规则,把“可控”定为第一要义。随之而来的,是三条谁都绕不开的趋势——它们共同把跨境电商,从过去的“流量快跑”,推向了如今的“系统耐力赛”。
冬季需求拉动增长,10款汽配产品在亚马逊月销过万
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 便携轮胎充气泵预计销售额:679.99万美元/月销量:100,000+星级评分:4.3好评数量:23,615+图源:亚马逊产品介绍:这款便携式轮胎充气泵采用电池供电设计,体积小巧,可放置于手套箱或后备箱,适用于汽车、SUV、摩托车、自行车及球类等。支持最高 120 PSI 的精准充气,内置数字胎压显示屏,可在 PSI、kPa、Bar 等多种单位间切换,并通过按键设定目标胎压,到达设定值后自动停止,降低过度充气风险。配套多种充气接口和LED照明灯,满足日常补气和应急使用需求。
亚马逊拟投资OpenAI 100亿美元
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。知情人士透露,相关谈判仍处于高度不确定状态,但若交易达成,OpenAI的整体估值可能超过5000亿美元。大型科技公司在生成式人工智能领域的竞争正在加速。近年来,OpenAI已与多家基础设施和芯片厂商达成数十亿美元级别的合作协议,包括今年与英伟达和甲骨文签署的多项AI相关交易。2025年11月,OpenAI还与亚马逊签署了一份规模约380亿美元的云服务采购协议,进一步强化其算力布局。市场同时也对高强度资本投入保持审慎态度。
墨西哥中部重型货车白天禁行,亚马逊等受影响
AMZ123获悉,近日,墨西哥州图尔特佩克(Tultepec)市政府宣布,对辖区内重型货运车辆实施白天禁行措施,规定卡车、拖车及铰接式货车仅可在夜间22:00至次日5:00通行。该措施自12月14日起生效,旨在应对道路沥青严重受损、区域交通拥堵加剧等问题,并将在制定出更为系统的重型交通管理方案前持续实施。市政府表示,周边城市如库奥蒂特兰(Cuautitlán)和图尔蒂特兰(Tultitlán)正在进行多项基础设施施工,相关工程导致大量重型车辆绕行进入图尔特佩克,给当地主要道路带来持续压力。其中,3月2日大道、华金·蒙特内格罗大道及托卢卡大道成为重型车流集中的重点路段,居民和日常通勤车辆通行受到明显影响。
TikTok签署协议成立美国合资公司,预计明年1月完成交易
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,TikTok母公司字节跳动已签署协议,将成立一家由美国投资者控股的美国合资公司,从而推进TikTok美国业务剥离计划。根据内部备忘录披露,该交易由甲骨文、银湖资本以及阿布扎比投资公司MGX牵头,预计将于2026年1月22日完成交割。按照协议安排,新成立的美国合资公司将作为独立实体运营,负责美国市场的数据保护、内容审核和算法安全事务,并由一个由七名成员组成、以美国籍董事为多数的董事会进行治理。合资公司股权结构显示,新的投资者财团合计持有50%的股份,其中甲骨文、银湖资本和MGX各持有15%;字节跳动现有投资者关联方持有30.1%;字节跳动自身保留19.9%的股份。
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作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
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随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
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2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
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东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
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分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
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本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
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又一重锤!亚马逊“高退货标签”位置上移+变红!
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2025-04-15 09:35
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又一重锤!亚马逊“高退货标签”位置上移+变红!

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