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半年营收超百万美金,他是如何做好推广和爆料打造的?

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2018-06-20 09:11
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Matthew Hoffman有着22年的流行文化产品业务经验,后来又在邮购公司工作过。2010年,受市场趋势影响,Matthew Hoffman决定开启自己的业务,闯荡电商市场。

通过寻求投资人的帮助,Matthew Hoffman获得了一笔启动资金,推出自己的公仔品牌Bleacher Creatures ,并在短短半年内销售额就超过了100万美元,之后业务一直保持着稳定地增长。

2018年初,Matthew Hoffman加入了Uncanny Brands公司,创建了另一个品牌Uncanny Appliances,,销售各种流行文化产品,例如星球大战主题的烤面包机、华夫饼机器等。

Matthew Hoffman是如何找到自己的利基市场,发现可持续的增长机会,并与制造业和品牌合作伙伴建立了牢固关系的呢?

Bleacher Creatures的灵感来源

Matthew Hoffman和自己的3个孩子都喜欢体育运动和各种玩偶。

每次Matthew Hoffman去参加不同体育赛事,总想为孩子们带回些礼物,例如球员公仔等,但他几乎找不到。Matthew Hoffman开始考虑自己创造公仔,他希望能够制作兼具动作公仔与毛绒玩具特性的公仔,既好玩又柔软。

Matthew Hoffman说:“8年前,如果我跟人们说我要成立一个专门做毛绒玩具公仔的公司,人们会觉得我疯了。但如今我们的毛绒公仔是市面上质量最好的,我们占有一定的市场。”

为产品选择合适的制造商和合作伙伴

有了想法以后,寻找合适的制造商成为Matthew Hoffman最关心的问题,他买了各种各样的产品,并通过网络搜索找出它们的产地,在列出了一系列可能合作的制造商名单后,Matthew Hoffman开始给不同的工厂发邮件,询问他们是否能够把他们的产品设计变为实物,最终Matthew Hoffman找到了一家合适的工厂,并与之合作,Bleacher Creatures 业务就此步入正轨。

Matthew Hoffman认为,良好的合作伙伴关系是业务发展的基石,企业要定期访问工厂,进行想法上的沟通,还要保证工厂工人利益。

在Bleacher Creatures的发展过程中,常常面临各种挑战,例如如何把某个运动员公仔做得更逼真等,在这些产品优化方面,合作制造商给Matthew Hoffman提供了大量的帮助。

此外,在选择合作伙伴时,Matthew Hoffman还看重的那些有潜力走向国际的品牌。世界正在变得越来越小,Matthew Hoffman希望产品能够面向全世界,而不仅限于美国。

价格策略

在产品定价方面,Matthew Hoffman首先看了市场上同类产品的定价,了解产品的利润空间。Matthew Hoffman指出,因为其产品主打高质量、良好的设计,因而价格上会比市场上的其他产品高一些,但也会考虑到客户对价格的期望。

目标市场

Bleacher Creatures的活动人偶是根据各种热门人物设计的,材质柔软,在世界各地的主要零售商,如沃尔玛和Bed Bath & Beyond等都有销售。

一开始Bleacher Creatures将目标客户群设定为孩子或有孩子的父母,但后来,Matthew Hoffman却发现,购买的客户中有一半是为自己购买产品的成年人。他们喜欢各种角色的公仔,并会将它们放在自己的办公室中,甚至有客户会定期并将自己与各式公仔的合照上传到Facebook、Instagram等社交媒体上,与人们分享。

产品库存

由于Bleacher Creatures的业务增长飞快,保证快速的库存补充成为Bleacher Creatures最大的挑战之一。为解决这个问题,Bleacher Creatures使用第三方仓库,并与物流公司合作,将所有库存放在一个地方,以便于为客户提供便捷且优惠的配送服务。

爆款打造

2015年,罗马教皇访问美国,当时Bleacher Creatures决定制造一个以教皇为原型的公仔,这是一个非常冒险的举动。当教皇抵达美国时,人群中有人拿着该公仔,教皇还走过去与公仔合影,并收下了这么一个礼物。

之后,这个教皇公仔的销量可想而知。

Bleacher Creatures的爆款打造往往是跟着最热门的事件走。

此前,拉斯维加斯推出了第一支职业冰球队——维加斯黄金骑士队(Vegas Golden Knights)。尽管这是一支全新的球队,但战绩令人惊叹,并在斯坦利杯决赛中获胜,大受人们的欢迎。该队有一个名为“Chance”(机会)的吉祥物, Bleacher Creatures迅速做出反应,创造了各种尺寸的Chance毛绒玩具,这些玩具当即获得了疯狂的销量。

此外,Matthew Hoffman还指出NBA球员公仔也是热门款,全球各地的人们都在关注NBA,所以这也是他们的一个侧重点。

做好线上推广,提升网站流量

Bleacher Creatures一直在优化自己的营销策略,根据不同的产品策略调整营销方向。但Matthew Hoffman指出广告再营销是一个难题。为了解决该问题,Matthew Hoffman使用了Coupon Pop,Matthew Hoffman指出Coupon Pop的高折扣能帮助Bleacher Creatures吸引许多消费者,建立数据库,实现再营销

此外,在接下来的几个月,Bleacher Creatures还将开启社交媒体这一营销渠道,创建Instagram和其他社交平台内容页面,向客户分享和建立Bleacher Creatures的品牌和故事,增加品牌曝光度。

在电子邮件营销方面,Matthew Hoffman非常注意邮件的发送频率和内容,例如每周向客户发送两封邮件,但并不都是促销邮件,还会传递一些品牌故事和体育资讯等,避免客户产生抵触心理

除此之外,Bleacher Creatures还会使用一些邮件自动发送工具,向丢弃购物车的客户发送邮件,吸引他们回访

给电商创业新人的建议

Matthew Hoffman认为对于每个创业者来说,最重要的一点就是,要做好心理建设,毕竟没有多少企业的成功是一蹴而就的,创业途中会经历各种失败,创业者要学会从中吸取教训,并做到更好。

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