变天！亚马逊Rufus实现千人千面且卷进购物车

更关键的是，基于用户过往的购物习惯，它提供的选择是非常准确的，几乎只展示了高端、溢价款产品，没有推荐一个低价耳机。这些推荐并不是乱选，Rufus对“用户画像”有深刻认识，它的回答基于：你拥有 Apple AirPods Pro 2，说明你偏好高品质音频体验，你对科技和数字创新类书籍感兴趣，你愿意为高端个人电子产品付费，价格区间在 150–200 美元。从卖家的角度看，这已经不是简单的“推荐算法”，而是一个可用于决策引导的消费画像系统。

现在，不止在搜索阶段，不止在浏览商品详情页阶段，在用户已经把商品加入购物车、即将做出最终购买决策的那一刻，Rufus让用户在购物车里，也可以做商品比较。（图片来自Michael）。

在购物车页面，消费者现在可以直接从购物车 UI 调用 Rufus，围绕“相似商品”的对比视图，快速做评估，是付款，还是换一个。

这已经不是“发现新商品”的入口，而是一个的“比较购买决策入口”。

当消费者点击 “Compare with similar items（与相似商品对比）” 时，Rufus快速提供对比内容，Rufus还决定了哪些商品算“相似”，强调哪些属性值得被重点比较。

过去，这一步完全依赖消费者手动切换页面、自行对比。而现在，对比的“框架”和“重点”被 AI 接管了。

这带来了两个对运营来说需要正视的变化：

1️⃣ 你的产品，必须“容易被 Rufus 比较”

如果你的信息结构混乱、参数不清晰、卖点模糊， Rufus很难准确理解你的产品，在对比中，你会被弱化，甚至被误判

2️⃣ 产品差异化，必须“显性化、结构化”

如果 Rufus 无法清楚识别并呈现，为什么你的产品不一样，更适合哪一类人群，在价格、功能、规格上的真实优势，那么，这场对比，你将很难赢。

新一代优化逻辑：不只是“被搜索找到”，还必须是“被AI正确评估”。

过去的listing优化重点：准确的关键词，搜索排名，流量入口。

现在至少还应增加一层：Rufus 如何理解、拆解、对比你的产品

Rufus是成为购买路径中的新一层“裁判”：亚马逊已经让它出现在最关键的转化节点。

现在的亚马逊运营，务必要理解Rufus，才能更好地将亚马逊的流量及转化最大化！