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亚马逊CPC常见问题解答,你遇到过哪些?

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2018-09-21 19:19
2018-09-21 19:19
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      最近很多人过来问活法关于cpc的问题,我整理了一些cpc主要问题,供大家参考,右上角点击关注获得更多CPC问题的解答。

一、关于新品广告结构的问题:

      提问:活法老师请问下单品广告框架您可以用图表展示下?

1/单品广告框架一般我都不会讲某一个,因为产品不同,框架一定是不一样的。 

2/产品根据关键词的多少可以分为两种主要结构:  

   ①关键词少的产品,前期做自动广告和手动广告,手动广告主要是放大词,因为关键词少,基本一个手动广泛就可以了,如果大词拓展出的关键词相关性比较多,acos比较好的长尾词,可以直接做精准。这样的产品前期基本的广告结构就是自动+手动大词广泛+长尾词精准。

  ②对于关键词比较多的产品,前期都是一样的操作,自动和手动同时打,同时,手动拓展出的关键词根据acos的高低,可以重新建个广告活动,单独的操作手动广泛长尾词,等新组比较提升后,可以尝试否定之前广告组的长尾词,只保留大词。这个时候产品前期的广告结构就是自动+手动广泛大词+新组广泛长尾词。

二、关于多颜色多尺寸变体产品打造节奏问题:

      提问:CPC手动广告一个compaign下三个组三种匹配方式 Broad .Phrase.Exact.预算足够.Bid按广泛小于词组小于广泛  (词组和广泛中比较核心的词bid足够)现在的现象是广泛组和词组匹配组所有词基本上无展现.请教.难道每个匹配方式单独一个 compaign吗(现阶段出单词是一个行业大词有时候acos很高有时候和利润打平这个词我该如何处理)?

1/在广告结构预算中,最好一种广告一个活动组,这样便于观察每个广告组的表现并且不受内部竞争太大的影响曝光。

2/广告前期大词的玩法是很多卖家遇到的问题,根据你的情况,前期能和利润打平,基本可以判定这个大词可以保留,不过要控制曝光位置,不要太高,当然也不要太低,建议维持在首页或者第二页比较好。 

3/在广告的结构中,建议优先打手动广泛,因为广泛的词同样的位置相对来说价格会便宜很多。

4/这里延伸一下,什么时候打广泛,什么时候打精准的判断标准?如果主要关键大词打广泛,拓展出来的无效关键词比较多,这个时候可以打广泛和精准的组合,如果关键大词拓展出来的长尾词多数是相关出单词,这个时候可以维持广泛结构。 

5/在第四点中,如果拓展出来的长尾词特别多,并且都是优质词,为了便于控制曝光的节奏,可以单独创建compaign,注意不是group,这样操作的目的是最大化的降低内部广告带来的竞争。


三、关于竞争力大的产品打造方式:

       提问:老师您好。请教个问题。我们一款耳机产品,一开始手动里加了大词和精准词,Acos不高,曝光还行。为了降低Acos把大词暂时放到了否定,结果曝光完全没了。单量也随之减少很多。这个情况怎么办?

1/说明产品的主要关键词是大词带来的,建议重启大词广告,然后维持曝光。

2/同时增加其他产品关键词的流量来源,进行其他关键词的投放,不过acos应该也不会太理想,耳机产品本身竞争特别大,有很大的进入门槛,所以要做好长期高acos的心理准备。

3/耳机产品以及手机壳,钢化膜等产品,要求有强的运营能力,上架之后短期内做多review,维持住评分,快速占据排名,快速解决战斗,进入盈利阶段。

四、新品调价出价以及预算等问题:

        提问:1/新品开自动,是否要高于建议价格去跑才能最短时间跑出更多的词?如果高于建议价格,高多少合适? 2/无论自动还是手动,每天调整两次bid和budget,比如北京时间晚上九点调高,第二天上午调低,是否建议这样做?对广告权重有无影响? 3/自动里面的最相关的大词,多次点击太烧预算不出单,又不想失去这个词的展示,自动里精准否定,单给它开一个手动广泛低价去跑,这样做是否合理?

1/新品基本数据20-30点击,这样基本保证广告能出单,在产品竞争不是特别激烈的话。

2/新品的出价开始可以高一些,0.5美金以下,开始出价0.6-0.8,高于0.5低于0.8,可以尝试0.95-1.2,总体出价前期是要频繁调整,最好以天为单位,根据当天的曝光点击来确定,保证足够的点击,然后跟进关键词出价,适当降低出价。

3/稳定期不建议频繁调整广告预算,出价等,不过调整价格保证曝光是可以的。 

4/不合理,不出单还不否定,留着干嘛,尤其新品期,大词取舍大家都会遇到。

五、关于自动广告asin的处理方式:

       提问:最近广告曝光都越来越少 怎么破?(上一个月曝光还稳定些,每天千,这个月突然都没了)……自动广告里acos高的asin也一直在烧有什么办法吗?

1/首先从广告优化的角度,一定要精细化的针对关键词优化。广告曝光低一定是某些关键词曝光变化了,所以从关键词入手,看那些词曝光变化明显,确定关键词之后去微调广告价格,看相关关键词广告位置,继而判断是位置改变导致的曝光降低还是因为整体淡季流量降低,如果是位置改变导致曝光降低,去看下页面产品的竞争情况,是有新产品抢占了更好的广告坑位还是整体广告价格上涨而我们因为没有调整广告价格而失去位置。

2/关于自动广告处理办法。

在以往我们有一种处理方法是去猜自动广告背后拓展的关键词是哪些,然后屏蔽掉,这种做法不是特别的精准。

【一种自动广告屏蔽asin相对可靠的方法今天首次公开】

相对精准方法:将自动广告asin和关键词附带曝光量点击量数据分别筛选出,竖直放到同一个表格中,将曝光从大到小排序,与asin接近的曝光量和点击的关键词即为拓展出的关键词,然后在自动广告中否定掉。

更加精准的方法:在以上操作步骤中,将同时段的手动广告关键词和曝光点击数据同样放到以上表格中排序,得到更加精准的需要否定的关键词。

以上方法基本上能确定需要否定asin的关键词。

六、acos突然变高的等问题:

       提问:1.旺季之后,单量下滑,还可以理解,但是本来做的还不错的广告突然ACOS高出天际呀,咋破?活法老师,捉急!大词出单贵,小词有没啥流量,调整了好几轮了都,还是木有用,羡慕广告acos10%左右的大神.

①本来不错的广告acos突然变高?

第一,分析自身listing的变化,评分低了还是review少了,相对竞争对手没优势了。

第二,分析外部环境的变化,开始没有直接对手,突然出现了同质化的竞品,并且在某点上优势(评分,review数量,价格)

②产品打哪些词?

打产品既不是打大词也不是打小词,而是打直接精准词,举例:如果产品属性对颜色敏感,那就直接打颜色+精准词,这是直接精准词。如果直接精准词acos还是高,说明这个产品竞争大,要权衡下利润和投入产出比,所以说选品很重要。

③关于acos10%的大神?

acos10%以下都是噱头了,任何产品,有些竞争的情况下,在推广前期大词一般也会在20-30%,acos指定是随着运营的不断推广,不断下降的过程,当然了这是在外部竞争一定的情况下,当一个成熟期的产品达到10%以下,也是很难达到的,有两种可能一个是客单价高,关键词少,第二种是在整个推广期,外部竞品数量几乎没怎么变化。

从另一个角度分析,即使是同一个产品同一个阶段,大词和长尾词的acos也不会一定的,大词的指定高一些,小词的指定少一些。

七、新品广告的打造节奏:

       提问:对于新品,什么时候开始做广告?做手动还是自动?

1/新品我们有一个常规观点:一定要让产品自然的跑出数据,这个数据量在前期越大越好,而后再根据关键词的表现进行干预,这样能够真实的反映各关键词的竞争程度以及是否能够打造成自身的流量词。

2/所以在优化完成关键词布局妥当的情况下,尽可能的开自动和手动广告,收集整体的产品数据,确定产品前期的主推关键词。

3/当然了这是在前期,收集数据时越分散越好,而过了前期阶段,数据越可控越好,这个时候尽可能的将流量关键词放在手动广告中,达到控制关键词流量曝光的效果。

八、自然排名第一的关键词要不要关掉广告:

       提问:我们有个关键词(小词,也是出单词)自然搜索排名第一,广告也排在第一位,有没必要调低广告出价放在第二页或第三页呢?

1/看下这个关键词下有没有高度重合的竞品,如果没有的话,可以暂时调低价格,保证广告的稳定出单,但维持在首页。

2./如果有竞品的话,确保广告占在第一位,可以尝试降低价格,调整到首页首位最低的价格,保证较低的acos。

3/可以尝试下小词相关的大词广告,提升下大词排名。

4/一个产品有关键词排在首页首位的时候,说明产品已经基本过了初期推广阶段,需要确定产品的主要出单关键词,然后精细化的去运营相关关键词的自然排名提升,让越来越多有竞争力的关键词排在首页首位。

九、要不要晚上调低广告白天调高避免同行点击的问题:

        请问:1、很多人说为了避免同行点击,白天调低竞价、晚上开高,这样是否可行?  2、如果一个预算不断被亚马逊提示要提高,在ACOS本身很高的情况下,该不该一直提高?因为不确定能增加多少订单。如果不提高预算,很快预算花光停止广告了。如果降低竞价又没有点击,选了一个竞争激烈的产品,真是左右为难啊。3.秒杀前和之后的广告该怎么设置配合?

1/不科学,稳定性是广告的第一要素,这个是基于亚马逊广告本身就是一个系统,本身就有一个反应时间,正常的说法应该是广告的稳定提升表现,任何的操作行为都有一定的滞后性。

2/亚马逊是一个很科学的系统工程,对于被点击亚马逊有相关成熟的解决方案。

3/现在的亚马逊广告本身是一种推广行为,前期大多数是赔钱做广告,或者不赚钱的,广告带来的效益本身就是动态的,随着产品的消化流量的能力加强,数据会越来越好,相应的自然订单也会增多。

4/亚马逊广告一般会推荐提高预算,但是任何产品的推广节奏一定是自我把控的,增加预算一定是在自我的判断下进行的。

5/建议先整理关键词,确定推广的关键词的中心,这种每天自然排名的提升是广告效果很大的反映,这样至少在某些关键词上是控制住节奏的。

6/在产品属于临时决策型产品的情况下,秒杀前增加预算,适当降低重点关键词的出价。

十、爆款断货怎么操作广告配合提升自然排名:

       提问:爆款12月份每天出50单以上的,断货已经3个星期,现在刚发过去,流量和订单下降太厉害了,请问运营改怎么做,把订单数量拉起来,怎么配合广告来?

1/有稳定出单的产品就有最真实的数据支撑,跟踪产品表现最好的5-15个关键词排名,直接打广告到首位或者首页,热启动比拼的就是转化率,如果旺季的时候产品在首页的话。

2/增加产品的表现,qa最近更新,review最近上新,让顾客感觉到产品的活跃度。

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福利贴:本周五和下周二,下周四活法有三场千聊直播,主题关于基于CPC关键词的爆款打造流程。

主要有三个模块分别为:

1/选择关键词也有节奏?分哪三部

2/关键词神奇上首页,背后原来做了这些事

3/流量N+1?不知不觉单量超过了竞争对手

主要内容包括:

①整理关键词词库

②针对性跑数据

③精准选词

④关键词上首页

⑤打造关键词的节奏

⑥基于关键词的产品打造节奏

⑦面对竞品超越竞品抢占BS

转发本文到朋友圈,不分组截图发给活法微信:sundaye007

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  ②对于关键词比较多的产品,前期都是一样的操作,自动和手动同时打,同时,手动拓展出的关键词根据acos的高低,可以重新建个广告活动,单独的操作手动广泛长尾词,等新组比较提升后,可以尝试否定之前广告组的长尾词,只保留大词。这个时候产品前期的广告结构就是自动+手动广泛大词+新组广泛长尾词。

二、关于多颜色多尺寸变体产品打造节奏问题:

      提问:CPC手动广告一个compaign下三个组三种匹配方式 Broad .Phrase.Exact.预算足够.Bid按广泛小于词组小于广泛  (词组和广泛中比较核心的词bid足够)现在的现象是广泛组和词组匹配组所有词基本上无展现.请教.难道每个匹配方式单独一个 compaign吗(现阶段出单词是一个行业大词有时候acos很高有时候和利润打平这个词我该如何处理)?

1/在广告结构预算中,最好一种广告一个活动组,这样便于观察每个广告组的表现并且不受内部竞争太大的影响曝光。

2/广告前期大词的玩法是很多卖家遇到的问题,根据你的情况,前期能和利润打平,基本可以判定这个大词可以保留,不过要控制曝光位置,不要太高,当然也不要太低,建议维持在首页或者第二页比较好。 

3/在广告的结构中,建议优先打手动广泛,因为广泛的词同样的位置相对来说价格会便宜很多。

4/这里延伸一下,什么时候打广泛,什么时候打精准的判断标准?如果主要关键大词打广泛,拓展出来的无效关键词比较多,这个时候可以打广泛和精准的组合,如果关键大词拓展出来的长尾词多数是相关出单词,这个时候可以维持广泛结构。 

5/在第四点中,如果拓展出来的长尾词特别多,并且都是优质词,为了便于控制曝光的节奏,可以单独创建compaign,注意不是group,这样操作的目的是最大化的降低内部广告带来的竞争。


三、关于竞争力大的产品打造方式:

       提问:老师您好。请教个问题。我们一款耳机产品,一开始手动里加了大词和精准词,Acos不高,曝光还行。为了降低Acos把大词暂时放到了否定,结果曝光完全没了。单量也随之减少很多。这个情况怎么办?

1/说明产品的主要关键词是大词带来的,建议重启大词广告,然后维持曝光。

2/同时增加其他产品关键词的流量来源,进行其他关键词的投放,不过acos应该也不会太理想,耳机产品本身竞争特别大,有很大的进入门槛,所以要做好长期高acos的心理准备。

3/耳机产品以及手机壳,钢化膜等产品,要求有强的运营能力,上架之后短期内做多review,维持住评分,快速占据排名,快速解决战斗,进入盈利阶段。

四、新品调价出价以及预算等问题:

        提问:1/新品开自动,是否要高于建议价格去跑才能最短时间跑出更多的词?如果高于建议价格,高多少合适? 2/无论自动还是手动,每天调整两次bid和budget,比如北京时间晚上九点调高,第二天上午调低,是否建议这样做?对广告权重有无影响? 3/自动里面的最相关的大词,多次点击太烧预算不出单,又不想失去这个词的展示,自动里精准否定,单给它开一个手动广泛低价去跑,这样做是否合理?

1/新品基本数据20-30点击,这样基本保证广告能出单,在产品竞争不是特别激烈的话。

2/新品的出价开始可以高一些,0.5美金以下,开始出价0.6-0.8,高于0.5低于0.8,可以尝试0.95-1.2,总体出价前期是要频繁调整,最好以天为单位,根据当天的曝光点击来确定,保证足够的点击,然后跟进关键词出价,适当降低出价。

3/稳定期不建议频繁调整广告预算,出价等,不过调整价格保证曝光是可以的。 

4/不合理,不出单还不否定,留着干嘛,尤其新品期,大词取舍大家都会遇到。

五、关于自动广告asin的处理方式:

       提问:最近广告曝光都越来越少 怎么破?(上一个月曝光还稳定些,每天千,这个月突然都没了)……自动广告里acos高的asin也一直在烧有什么办法吗?

1/首先从广告优化的角度,一定要精细化的针对关键词优化。广告曝光低一定是某些关键词曝光变化了,所以从关键词入手,看那些词曝光变化明显,确定关键词之后去微调广告价格,看相关关键词广告位置,继而判断是位置改变导致的曝光降低还是因为整体淡季流量降低,如果是位置改变导致曝光降低,去看下页面产品的竞争情况,是有新产品抢占了更好的广告坑位还是整体广告价格上涨而我们因为没有调整广告价格而失去位置。

2/关于自动广告处理办法。

在以往我们有一种处理方法是去猜自动广告背后拓展的关键词是哪些,然后屏蔽掉,这种做法不是特别的精准。

【一种自动广告屏蔽asin相对可靠的方法今天首次公开】

相对精准方法:将自动广告asin和关键词附带曝光量点击量数据分别筛选出,竖直放到同一个表格中,将曝光从大到小排序,与asin接近的曝光量和点击的关键词即为拓展出的关键词,然后在自动广告中否定掉。

更加精准的方法:在以上操作步骤中,将同时段的手动广告关键词和曝光点击数据同样放到以上表格中排序,得到更加精准的需要否定的关键词。

以上方法基本上能确定需要否定asin的关键词。

六、acos突然变高的等问题:

       提问:1.旺季之后,单量下滑,还可以理解,但是本来做的还不错的广告突然ACOS高出天际呀,咋破?活法老师,捉急!大词出单贵,小词有没啥流量,调整了好几轮了都,还是木有用,羡慕广告acos10%左右的大神.

①本来不错的广告acos突然变高?

第一,分析自身listing的变化,评分低了还是review少了,相对竞争对手没优势了。

第二,分析外部环境的变化,开始没有直接对手,突然出现了同质化的竞品,并且在某点上优势(评分,review数量,价格)

②产品打哪些词?

打产品既不是打大词也不是打小词,而是打直接精准词,举例:如果产品属性对颜色敏感,那就直接打颜色+精准词,这是直接精准词。如果直接精准词acos还是高,说明这个产品竞争大,要权衡下利润和投入产出比,所以说选品很重要。

③关于acos10%的大神?

acos10%以下都是噱头了,任何产品,有些竞争的情况下,在推广前期大词一般也会在20-30%,acos指定是随着运营的不断推广,不断下降的过程,当然了这是在外部竞争一定的情况下,当一个成熟期的产品达到10%以下,也是很难达到的,有两种可能一个是客单价高,关键词少,第二种是在整个推广期,外部竞品数量几乎没怎么变化。

从另一个角度分析,即使是同一个产品同一个阶段,大词和长尾词的acos也不会一定的,大词的指定高一些,小词的指定少一些。

七、新品广告的打造节奏:

       提问:对于新品,什么时候开始做广告?做手动还是自动?

1/新品我们有一个常规观点:一定要让产品自然的跑出数据,这个数据量在前期越大越好,而后再根据关键词的表现进行干预,这样能够真实的反映各关键词的竞争程度以及是否能够打造成自身的流量词。

2/所以在优化完成关键词布局妥当的情况下,尽可能的开自动和手动广告,收集整体的产品数据,确定产品前期的主推关键词。

3/当然了这是在前期,收集数据时越分散越好,而过了前期阶段,数据越可控越好,这个时候尽可能的将流量关键词放在手动广告中,达到控制关键词流量曝光的效果。

八、自然排名第一的关键词要不要关掉广告:

       提问:我们有个关键词(小词,也是出单词)自然搜索排名第一,广告也排在第一位,有没必要调低广告出价放在第二页或第三页呢?

1/看下这个关键词下有没有高度重合的竞品,如果没有的话,可以暂时调低价格,保证广告的稳定出单,但维持在首页。

2./如果有竞品的话,确保广告占在第一位,可以尝试降低价格,调整到首页首位最低的价格,保证较低的acos。

3/可以尝试下小词相关的大词广告,提升下大词排名。

4/一个产品有关键词排在首页首位的时候,说明产品已经基本过了初期推广阶段,需要确定产品的主要出单关键词,然后精细化的去运营相关关键词的自然排名提升,让越来越多有竞争力的关键词排在首页首位。

九、要不要晚上调低广告白天调高避免同行点击的问题:

        请问:1、很多人说为了避免同行点击,白天调低竞价、晚上开高,这样是否可行?  2、如果一个预算不断被亚马逊提示要提高,在ACOS本身很高的情况下,该不该一直提高?因为不确定能增加多少订单。如果不提高预算,很快预算花光停止广告了。如果降低竞价又没有点击,选了一个竞争激烈的产品,真是左右为难啊。3.秒杀前和之后的广告该怎么设置配合?

1/不科学,稳定性是广告的第一要素,这个是基于亚马逊广告本身就是一个系统,本身就有一个反应时间,正常的说法应该是广告的稳定提升表现,任何的操作行为都有一定的滞后性。

2/亚马逊是一个很科学的系统工程,对于被点击亚马逊有相关成熟的解决方案。

3/现在的亚马逊广告本身是一种推广行为,前期大多数是赔钱做广告,或者不赚钱的,广告带来的效益本身就是动态的,随着产品的消化流量的能力加强,数据会越来越好,相应的自然订单也会增多。

4/亚马逊广告一般会推荐提高预算,但是任何产品的推广节奏一定是自我把控的,增加预算一定是在自我的判断下进行的。

5/建议先整理关键词,确定推广的关键词的中心,这种每天自然排名的提升是广告效果很大的反映,这样至少在某些关键词上是控制住节奏的。

6/在产品属于临时决策型产品的情况下,秒杀前增加预算,适当降低重点关键词的出价。

十、爆款断货怎么操作广告配合提升自然排名:

       提问:爆款12月份每天出50单以上的,断货已经3个星期,现在刚发过去,流量和订单下降太厉害了,请问运营改怎么做,把订单数量拉起来,怎么配合广告来?

1/有稳定出单的产品就有最真实的数据支撑,跟踪产品表现最好的5-15个关键词排名,直接打广告到首位或者首页,热启动比拼的就是转化率,如果旺季的时候产品在首页的话。

2/增加产品的表现,qa最近更新,review最近上新,让顾客感觉到产品的活跃度。

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1/选择关键词也有节奏?分哪三部

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②针对性跑数据

③精准选词

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