亚马逊28个运营必备知识及常见问题应对策略

2、广告被恶意点击:对于广告的“恶意点击”行为，卖家不用过于担心，因为亚马逊平台的搜索算法，可以精准统计用户行为和购买习惯，亚马逊广告为了帮助卖家通过合理的付费达到提升产品销量的结果，其在“有效付费点击”的页面中做出了非常明确的说明：Amazon通过自己的系统评估每一个广告点击的有效性，同时会对每一个点击进行以下判断，一般会在3日内移除所有因为无效点击给卖家造成的广告费

3、什么时候做站外引流？

1、站内的流量已做到较高水平，提升空间比较小；

2、商品Listing的转化率高于主要竞争对手水平；

3、商品的综合评分持续良好，库存充足，售后质量问题较少。

4、已确定站外推广的目标，是冲销量拉排名，还是品牌推广，有完整的持续推广计划

8、账号如何防止账户关联呢？干净的电脑、全新的网络、干净的注册信息（不同的信用卡，账单地址，电话，邮箱，收款账号，身份证信息等），账号信息( SKU，各种模板，图片,产品信息等等)。注意：-同一套资料可以注册不同的站点，使用同一网络和电脑，但是要注意“连坐”，一个站点出问题的话被关闭账号的话，其他站点也很容易受牵连。-A账号死掉，注册新的B账号去跟卖A账号的Listing，跟卖比重不要超过30%，不然很容易有关联风险

9、listing为何没有出现best seller rank?

1、商品没有销量，从来没有销售过；

2、刚刚修改过节点或者分类，未满96个小时，或者最近修改过节点或分类，系统需要时间重新计算排名

3、系统没有抓取到排名，每隔96小时重新抓取更新一次

4、其他，如类目原因

13、影响亚马逊产品搜索排名因素:  

销  量：直接影响到亚马逊的销售扣点，销量越高排名越靠前；

好评率：亚马逊注重产品的用户口碑，有自己的星级评价；

绩  效：这个包括很多方面，如买家反馈，退款率，订单缺陷率等；

销量、好评率及绩效指标，三者综合成绩越高，搜索排名越靠前

14、关键词应该怎么选？可以参考下下面的方法：

1.亚马逊搜索框的联想词

2.点击付费广告的自动关键词推荐

3.在同类产品前5名的标题里找用的多的词

4.其他，如借用相关的软件提示，亚马逊新规规定关键词字数限制：印度的200字节以下，日本的500字节，除中国以外的其他市场的250字 节，填写的时候一定不要超过这个限制

15、被跟卖，或丢失黄金购物车；

2.收到差评，转化变差；

3.淡旺季的产品；

4.秒杀刚结束；

5.ppc效果变差；

6.关键词权重降低，排名下降；

7.竞争对手增长，价格比你低很多，被亚马逊截

16、亚马逊的佣金折扣：销售佣金折扣是限时优惠，旨在帮助您以具有竞争力的价格发布畅销商品，并以便利的方式配送给亚马逊买家。您可以通过佣金折扣页面、定价助理、管理库存以及销售指导找到提供的佣金折扣机会亚马逊目前提供三种类型的销售佣金折扣：

商品价格相关：通过提高商品价格的竞争力获得折扣。

商品选择相关：通过增加商品的选择获得折扣。

Prime 相关：通过增加 Prime 商品的选择获得折扣。卖家可以通过直接搜索Fee discounts看进去看下自己是否获取了佣金折扣的机会

23、为什么会出现Add-on Item标识？美国亚马逊推出的Add-On Program允许顾客单件购买以前仅批量出售的商品。一般来说这样的商品都是一些很小的便宜商 品，如指甲剪、卫生纸、灯泡、香皂等。Add-on商品可以和其它商品同时购买，或者全部只购买Add-on商品，只要总金额 （包括Add-On商品）超过25美元就行。如果有Add-on Item图标，说明这个商品属于Add-on Program。通过涨价是去掉这个标志最有效的方法

24、listing需要频繁的优化吗？高频率的Listing优化会打破Listing内在的稳定性，每次对Listing进行优化和调整后，Listing的各项权重都会重新进入 亚马逊的系统进行排序，高频率的优化频次会导致Listing稳定性差，排名下降，进而失去购物车。当一条产品有销量且销量稳定增长时，意味着这条Listing已经表现不错了，此时的Listing未必完美，但也足以在众多搜 索结果中呈上升趋势，此时，除了硬伤性质的信息填写错误之外，不用随意进行调整了，除非有足够的数据支撑需要修改 的需要

25、亚马逊的五大榜单：Best sellr：销量最好的产品，每小时更新一次；Hot New Releases：基于产品销量得出的热门新品榜单，每小时更新一次，可以预期下一个热销产品及趋势；Movers and Shakers：类目排名增长最快的产品，反应了1天内同类目涨幅最快的商品，通过它你可以找到哪些是潜力比 较大的产品；Most Gifted：它主要针对适合节日赠送的产品，如果你的产品带有礼品、节日元素，可以在节日来临前更有针对性地备 货；Wish Lists：愿望清单，消费者喜欢但因各种因素而没有立刻“剁手”的产品

26、分类审核的作用：分类审核是亚马逊官方为确保顾客能有高质量的购物体验而出台的一种政策。亚马逊一方面需要网站产品数量的扩大和产品种类的增多，来为用户提供更多选择，但另一方面为了让用户买到放心的产品，享受到优质的服务，亚马逊不仅对现有卖家进行严密的监控而且对新卖家所上传产品也会进行严格的审核，以防止出现市场担忧的产品安全，质量、品牌或者进出口限制等问题。查看一款产品是否需要分类审核的入口：后台主页 Help - 搜索 Approval -  点击 Categories and Products Requiring Approval - 选择类目