员工被判赔公司156万,了解内幕后,网友怒了!
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这年头,做跨境不仅要防“外贼”,还要防“内贼”。
近期,深圳某大卖前员工利用在职权限窃取公司核心运营资料,私自开设店铺跟卖公司爆款,最终法院判决赔偿 156 万元。
该判例一出,瞬间引发网友们热议:
“笑了,这员工估计还以为自己很聪明呢!”
“这种事行业里真的不少见,不少运营上班拿工资,私底下拿公司的资源给自己的店铺试水。”
“这种就该起诉,好好给他尝尝法律的苦头,不然总有人觉得薅公司资源没什么代价。”
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“跟卖”被判赔 156 万
本次“跟卖”案件当事人吴某,此前是深圳某头部跨境企业销售专员,该企业员工规模超 500 人,布局亚马逊、eBay、速卖通等多个平台,产品类目有美妆、家居、3C 等,销往全球上百个国家地区。
具体情况如下:吴某在职期间,利用岗位工作权限,非法获取公司大量商业秘密,比如热销产品信息、Listing 图文素材、产品图片、广告投放数据、库存、供应链等核心运营资料。拿到资料后,他将这些资源直接用于自己私下注册的亚马逊店铺,和公司展开同业竞争,本质属于借助内部信息开展恶意跟卖行为。
一开始,公司并不知情,也没有想过员工会私下违规。
但在监测到店铺异常竞品之后,公司进一步细查,才发现原来是出了“内贼”,于是该公司启动维权,收集证据,向法院提起诉讼,主张对方侵犯商业秘密、构成不正当竞争。
经过审理,法院支持原告诉求,判令吴某赔偿 232489.4 美元,折合人民币约 156 万元,司法层面确认了该员工的侵权责任。
其实,现实当中类似事件并不少见。很多运营、产品开发岗位员工,一边在公司上班赚钱,一边利用公司资源测试选品,把跑通的爆款搬运到个人店铺跟卖,等到企业发现时,损失已经形成,比如 Listing 流量被分流、利润被蚕食……
此类事件在现实中常发,但为何每次都上热门?因为该行为已经涉及到法律层面侵权。
普通跟卖大多数都是平台规则纠纷,而该案件已经上升到侵犯商业秘密、不正当竞争的法律层面。在职员工利用职务便利带走公司内部未公开的选品、广告、供应链数据,属于法律定义的商业秘密侵权,需要承担民事赔偿,情节严重还将触及刑事追责。
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关于 “跟卖”
亚马逊跟卖,在跨境圈泛滥成灾,在很多卖家的认知里,跟卖基本上都来自外部竞争对手,经常忽视 “家贼难防” 的风险。
跟卖作为亚马逊原生机制,区分合规跟卖、恶意跟卖、内部员工泄密式跟卖,三者风险、性质完全不同。
1
合规跟卖
合规跟卖是指卖家拿到货源,销售和 ASIN 描述完全一致的实物商品,不侵犯商标、专利、版权。从理论上来讲,通用无品牌的公模产品,允许多家卖家共享同一个 Listing 页面销售。
但随着跨境贸易行业发展,合规要求愈加严格,如今合规跟卖的生存空间非常小。
不管是热销爆款,还是新品,基本上都已按照合规要求完成商标注册和品牌备案。一旦品牌开启品牌备案,未经授权的第三方跟卖,品牌方就可以直接提交平台投诉,下架跟卖店铺链接,甚至触发账号绩效警告。
2
外部恶意跟卖
外部恶意跟卖是行业最普遍的,是指第三方卖家在没有拿到品牌授权的情况下,直接挂靠他人打造的 ASIN,低价售卖。常见手段包括低价跟卖、跟卖之后篡改 Listing 信息、售卖假货次品。
此类跟卖造成的危害也非常大,不仅抢走购物车与订单,拉低产品价格;而且假货次品带来大量差评,会拉垮整个 Listing 权重,严重时直接导致链接报废。
外部恶意跟卖属于平台违规行为,但很多时候,跟卖者会用空壳店铺、马甲号反复进场,难以彻底根除。
3
内部泄密式跟卖
此类跟卖对应本次 156 万判例,主要由在职或离职的企业员工发起。
这些员工在公司担任运营,掌握选品逻辑、广告打法、供应链渠道、产品痛点,他们的跟卖不是盲目的蹭流量,而是精准复刻公司的爆款。
一般外部跟卖者需要自己做选品测试,而内部人员可以直接复制已经跑通的爆款方案。而这类跟卖也是最难打击的。
1 | 隐蔽性极强 很多跨境中小公司普遍存在权限管理松散的问题,运营岗位一个账号可以查看选品、广告、库存、供应商全部信息,数据导出几乎零成本。 |
2 | 取证难度高 跨境运营可以在家操作个人店铺,工作电脑不留痕迹;等到店铺销量做起来,员工已经离职,企业很难直接证明店铺和前员工的关联。 |
3 | 损失是双重的 不仅是订单被分流,企业耗费几十万上百万测试出来的选品经验、广告策略等商业秘密直接外泄。 |
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事件警醒
一
跨境卖家
1
要防范外部第三方跟卖
卖家要提前完成知识产权合规,比如注册商标专利、做好版权登记等,这些是一切维权的基础。另外,借助第三方工具开启跟卖监控,一旦出现陌生跟卖账号第一时间预警。
2
对内堵住内部泄密跟卖的漏洞
招聘员工要按照国家法律法规完善劳动合同,签署保密协议,核心岗位约定竞业限制等。
做好系统权限分级管控,明确责任分配,做好权限隔离,不要全员开放全部后台数据;员工离职时,回收全部后台权限,收回办公设备等。
3
遭遇侵权之后如何维权
无论是外部跟卖还是内部跟卖,一旦发现,第一时间收集好证据,评估损失。接着可以尝试进行协商,要求停止侵权、下架产品并做相应赔偿。
若协商无效,外部跟卖可以走平台官方举报通道,投诉商标、版权侵权。内部跟卖走司法诉讼途径,主张侵犯商业秘密、不正当竞争等。若情节极其严重,侵权获利金额巨大,已经满足刑事立案标准,可以考虑刑事报案,侵犯商业秘密罪,情节特别严重的,处三年以上十年以下有期徒刑。
千万不要使用黑科技、恶意投诉、刷单攻击等违规方式反击,避免自身账号遭受风险。
二
跨境运营
这起案例同样也给跨境运营、开发从业者敲响警钟。
很多跨境运营从业者法律知识欠缺,以为拿公司数据开个店铺跟卖问题不大,但该行为已经构成民事侵权。一旦被查实,不仅要面临高额赔偿,还要负法律责任。
所以,作为跨境运营,要加强法律意识,遵守法律规则。
过去粗放发展阶段,很多企业对于商业秘密保护并不在意,人才流动伴随数据随意流转。
但如今国内外知识产权合规越来越完善,泄露、窃取企业核心运营资源、不合规等都需要实实在在承担法律代价。
对于卖家,跟卖的攻防,从来不止是平台层面的斗争。外部的恶意跟卖要防,内部的 “家贼” 风险更不能忽视。





















