亚马逊FBA库存规则大变！强制所有卖家加入！

其中最引人注目的是物流捐赠计划将成为强制措施，所有卖家将被自动注册，且没有退出的选择权。

亚马逊FBA两项核心变化

亚马逊在公告中写道：2025年9月 30 日，亚马逊将会更新美国和加拿大亚马逊物流批量清货和捐赠计划的注册流程。

卖家可以通过亚马逊物流批量清货计划对符合要求的库存收到回收价值，该计划将成为卖家未售库存的默认选项。如果卖家尚未配置可售商品自动设置和不可售商品自动设置，将会自动注册加入批量清货计划，但是仍可随时退出批量清货计划。

亚马逊将会强制要求卖家加入亚马逊物流捐赠计划，卖家可以通过该计划捐赠符合要求的商品来代替回收。自 2025年9月 30日起，卖家将无法退出该计划。如果卖家之前已退出该计划，则将重新注册。

这两项计划的费用不变。亚马逊认为，这些计划旨在通过延长商品的生命周期并减少浪费，致力于实现可持续发展的承诺。通过清货，商品可以通过次级市场找到新的用户，而捐赠可确保将可用的商品捐赠给慈善机构来代替丢弃。

总结来说，批量清货计划（FBA Liquidations）现在将作为默认自动注册的选项。如果卖家没有设置过可售/不可售库存的自动处理规则，系统就会自动开启批量清货计划。幸运的是，这个计划并非强制，卖家可以随时手动选择退出，或在后台设置其他库存处理方式。

另外一个物流捐赠计划（FBA Donations）将成为强制性措施。从9月30日起，所有美国和加拿大站点的卖家都将被强制纳入该计划，且无法退出。即使卖家主动退出，系统也会直接重新勾选，不容拒绝。

捐赠计划如何运作？

根据亚马逊新规，当卖家发起“弃置”操作后，系统会自动识别符合条件的商品并将其列入捐赠范围。该计划主要适用于滞销、退货、弃置类FBA库存，且这些库存必须位于美国本地运营中心。亚马逊的合作方Good360（一家美国非营利机构）将负责将这些商品分发给需要的非营利组织。

捐赠的商品有一定的限制：必须是质量合格、非危险品、非召回、非违规商品。这意味着不符合这些条件的商品仍然会被直接弃置。虽然捐赠本身不需要额外支付运费，但卖家仍需承担常规的弃置费用（通常为每件0.15美元）。相比之下，如果选择退货，成本会更高（可能达到每件0.5美元）。

总体而言，亚马逊此次政策更新旨在进一步推动平台库存资源的有效利用与社会化配置，但也要求卖家在库存管理方面投入更多主动性和精细化操作。建议卖家密切关注后台通知，在9月30日前迅速行动：检查库存设置、调整处理规则，并清理超龄库存。

AI正改变网购习惯

卖家们一面要随时关注亚马逊政策，灵活调整自己的业务；另一方面也要多观察消费者的购物趋势，以更好的抢占市场。

根据营销自动化平台 Omnisend 的最新数据，目前在线购物者使用生成人工智能工具辅助购物的普遍程度，这尤其值得卖家们关注。

数据显示，美国、加拿大、英国和澳大利亚约有50%的在线购物者每月至少使用一次Gen AI进行电商任务。其中，美国的比例最高，为 53%，美国人使用Gen AI的主要场景是产品研究（57%）、产品推荐（45%）和寻找优惠（40%）。

ChatGPT是最受欢迎的Gen AI工具，46% 使用AI购物的受访者表示它很受欢迎。在美国，这一比例上升到 65%。四分之一的受访者表示，ChatGPT 提供的商品推荐比谷歌更好。

在这四个国家中，约有 27-29% 的消费者表示人工智能让网购变得不那么让人不知所措，其中 13.9% 的澳大利亚人、13% 的英国人、12.5% 的美国人和 10.8% 的加拿大人表示，当人工智能支持他们的决定时，他们更有可能购买产品。

Omnisend 的电商专家 Marty Bauer 表示：“谷歌搜索通常意味着广告、SEO 内容，以及几十个打开的标签页，才能找到你需要的内容。而 Gen AI 就像一位知识渊博的朋友——它能提炼、总结信息，并为你指明正确的方向，避免干扰。”

根据 Omnisend 的报告，在线购物中越来越多地采用人工智能工具也存在一些顾虑。绝大多数（85%）的消费者表示，他们对使用该技术至少存在一个顾虑。在美国，隐私和数据安全（43%）、人工智能误解偏好（37%）、接收不相关的建议（35%）和人工智能过度使用（26%）令人担忧。

“但总体而言，消费者对人工智能的接受程度显然正在上升，”鲍尔补充道。“但提供有用的建议和让别人访问你的钱包之间有很大的区别。由于信任问题依然存在，卖家们可以告诉消费者自己会如何保护他们的隐私安全。