FBA退货产品严重损害怎么办
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43112021-11-01 10:45
2021-11-01 10:45
4311 · 每日头条 ·
近期由于“黑五”、“万圣节”等多种促销活动，销量都会大幅增长，但是同时也有会有买家退货的可能性，这大概是卖家最不想发生的事情吧。
而被退回的商品，只存在两种状态：可销售状态与不可销售状态。当亚马逊收到来自买家的退货时，仓库工作人员将查看其的退货原因，然后判断该产品是否仍然处于可销售状态。如果是完好的退货产品，将自动返回到库存，商品待出售状态；如果是损坏的退货产品，将不会退回到可销售的库存中。不过也请不要忽视你不可销售的退货，因为它们还在FBA的仓库里，并继续收取每月的仓储费。当退货的产品判为不可销售状态时，卖家需要知道该产品因何造成损坏。是在运输过程中损坏的，还是买家损坏的？如果是在运输过程中损坏的，卖家有必要向亚马逊索要赔偿，拿回属于自己利润。
以下是可以尝试申请索赔的例子：
3、亚马逊补偿金额少于对应补偿；
4、客户退款的金额高于购买金额；
5、没有经过商家允许而亚马逊销毁的产品，没有得到相应补偿；
4、进行足够充分的关键词调研，并将关键词进行分级，哪些是主打的核心热词，哪些是中等流量的副词，哪些是长尾小词。不同层级的关键词也要采用不同的投放和推广方式。
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