Yelp

AMZ123获悉，近日，亚马逊正在进一步扩大其人工智能助手Alexa+的使用场景，上线了Alexa.com网站，允许部分用户直接通过浏览器与Alexa+进行文字对话。这一举措使Alexa+不再局限于智能音箱或手机应用，而是进入网页端使用形态，也被视为亚马逊在生成式人工智能领域正面应对ChatGPT等产品的重要一步。目前，Alexa.com仅向Alexa+用户开放。Alexa+是亚马逊于2025年2月推出的新一代AI助手，目前仍处于早期测试阶段。用户需要加入等待名单，或购买较新的Echo设备，才有机会获得使用资格。

AMZ123获悉，亚马逊于1月4日宣布，新一代AI语音助手Alexa+将于2026年起逐步整合Yelp、Angi、Square及Expedia等四大服务平台，正式实现从“语音问答”到可处理实际事务的“代理式”助理的升级。用户将能够通过对话直接完成多项生活服务：接入Angi和Yelp后，用户可语音查询、比较并预约10英里内的水管工、清洁等家庭服务；通过Square网络，可以发现并预约美发、水疗等本地商户；结合Expedia，则能够实现全语音交互的酒店搜索、比价和预订。

AMZ123获悉，近日，亚马逊宣布，正在为其最新一代语音助手 Alexa 打造更完整的服务生态。根据最新披露的信息，亚马逊计划从 2026 年开始，将 Alexa+ 与 Yelp、Angi、Square 和 Expedia 四家数字服务平台进行整合，进一步扩展语音助手在本地生活、支付、预约和旅行预订等场景中的实际使用能力。Alexa+ 于 2025 年初推出，是亚马逊基于AWS上的 Bedrock 平台打造的新一代 AI 语音助手，整合了超过 70 个大语言模型，并具备“代理式”能力，即可以在对话中直接帮助用户完成多步骤操作，而不只是提供信息。这些能力将成为本轮服务整合的技术基础。