亚马逊封店资金如何申诉
本文目录
亚马逊封号钱还可以拿回来吗怎么申诉
号被封了都可以解封的,可以先尝试申诉解封,如果号解封了,那钱自然就回来了。如果没有解封,就需要一些方式找官方把钱拿回来了。
怎么申诉
首先,如果被封了,亚马逊会发送一封邮件给你,我们需要通过这封邮件来知道账号被封的原因,比如表现差或者是违反了相关政策。
然后就是需要看下店铺里面的数据是不是和邮件里说的一致,并且需要想一想你在销售过程中是否违反了一些政策。
之后就需要进行申诉了,你需要建立一个行动方案,说白了就需要例举出详细并且具体的步骤来解决这些问题。
这就需要你对被封这件事有非常透彻的了解认知,知道自己为什么会被封,并且申诉的内容需要非常详细,宽泛的描述只会让亚马逊觉得你在隐瞒什么,尽可能的数据化每个细节,不要说什么“很多”、“一些”、“部分”、“偶尔”这样的词,并借此来证明你已经理解了政策,并且准备去遵循它,并且需要提供一个详细的计划方案,确保这个机会不会有任何闪失。如果只说“我很抱歉,我会在未来做的更好”这种话是一点作用的都没有的。
当上面申诉内容写好之后就可以开始申诉了。
1、登录你的卖家账号(或者直接将申诉发送到seller-performance@amazon.com这个邮箱)
2、点击表现链接上的表现提醒
3、找到关于你的卖家权力被撤销的通知,并点击申诉
4、点击决定申诉按钮
5、在文件栏里填写你的具体行动方案
6、顶级提交申诉,将申诉发送到卖家表现
7、关注邮箱,48小时内亚马逊会回复你的最新决定
但是需要注意的是,亚马逊并不会因为申诉就恢复你的账号,如果发现细节没有做好,一样会继续禁封账号。
以上就是亚马逊账号被封怎么解封的流程了,如果还有不懂的,可以交流一下。
亚马逊账户被冻结怎么申诉
亚马逊不会无缘无故封号,或暂停销售,移除listing等行为。一旦卖家账户被处理,可以明确的是,亚马逊已经通过技术手段和人工参与百分百的证实了违规!在我手里申诉回来的账户不下于200个,我用实际经验分享给大家。
遇到账户冻结,做好以下几点:
1.稳定情绪。不要像个无头苍蝇似的到处问来问去,否则可能会让账户暴露在更大的风险之中。
2.找到邮件。亚马逊任何一个处罚决定,都会通过邮件形式发给注册邮箱,打开邮箱找到亚马逊官方邮件,如果找不到,看看是不是被拦在垃圾邮件里。
3.找出原因。亚马逊邮件里会明确指出账户存在的问题,处罚的结果,并且写明需要卖家做出的改变或行动计划。
4.自省反思。找到被封的原因后,内部讨论是不是在违规操作的环节,不符合平台运营逻辑。
5.开始申诉。具体原因总结出来后,组建团队开始申诉,必须要在核心问题上陈述,举证,有理有据的表达清楚,千万别说废话,只会越扯越远。所写内容,一定要经得起推敲和检验,亚马逊申诉是美国团队人工审核,必要时会通过中国官网对卖家提供的资料做出筛查。千万不要自作聪明,伪造材料。
需要注意的是:1.第一封邮件非常非常非常关键,材料不足或逻辑不清的情况下不要尝试无效沟通,否则会对问题造成升级。2.不要病急乱投医,让不专业的人接手处理,没人真正在乎你的账户能不能回来,从而错失追回的机会。3.不要迷信网上的模板教程,每个账户都有不同的情况,不能模板化处理,有些事情必须承认,有些事情不能承认。(我曾经帮一个卖家追回一个百分百侵权的账户,死不认账,通过我们的律师找出产品6处差异,最终强行通过。)具体得根据案情分析。
4.最新的申诉流程和手法,网上是看不到的,人家也是靠脑力吃饭的。如果有卖家真的遇到账户问题了,可以私信我,尽量帮忙!
纯手打,希望能给大家带来帮助!
亚马逊店铺因为绑定收款被封申诉怎么操作
是不是更换了收款账户,今年这几个月抓的比较严,若更换收款账户会触发二次审核,尤其是旺季前,不建议更改。
回到您的问题,如果只是更改收款账户,唯一的方法,立即联系亚马逊的申诉邮箱(这里不能放,可网上查邮箱或评论,有很多人分享),澄清是本人操作,不是盗号,并积极保持沟通
另外,不定时会有人发说给钱可以帮忙解封……这个,仁者见仁智者见智,别被骗就好。
有具体疑惑追问吧
亚马逊账户资金冻结怎么办
首先我们先了解一下amazon卖家账号被冻结的常见原因:
销售禁售产品
销售假冒产品
负面反馈
账号重复
在账号被冻结后新开账号
账号被冻结后,处理各种问题可能很枯燥,但是不要在账号被冻结后,重新开新账号,亚马逊会知道的,后来开的账号也会被冻结的。
亚马逊还经常因以下原因冻结卖家账号:
1、延迟发货
2、用过的产品当新品卖
3、产品不完整
4、产品与描述不符/产品错误
5、不正宗的产品
6、假冒产品
7、过期产品
希望以上列表能帮助卖家,如果违反了亚马逊的政策,那么你将收到亚马逊的账号冻结邮件。
那么,如何写好申诉呢?
1、首先要明白卖家表现评估团队并不管你是否会悲伤、也不会管个人问题和销售情况,这些信息与他们无关,账号分析师看申诉只有3分钟,在申诉里包含这些内容,只会让看计划关键部分的时间更少。
2、亚马逊的关注点主要在消费者,我曾经看过有些卖家销售指标很高,但账号仍然被冻结了。不管你每周出售一本10美元的书,还是每天出货量达1万,只要触到了亚马逊雷区,亚马逊的处理方法都是一样的。
3、申诉目的是:向亚马逊展示你已经确切知道账号为什么被冻结了,并承认违反了政策,提供行动计划,让亚马逊相信不会再违反政策。
4、亚马逊对你的了解比你想象的要多得多,无论你使用任何策略,很有可能亚马逊都知道了。
5、“行动计划(Plan of Action)”这一词有欺骗意味,亚马逊对卖家计划要做的事情不感兴趣,当看到申诉时,亚马逊在问自己“卖家是否承认了他的错误?有没有做一些事情还防止此类事件再次发生?记得在申诉里用上过去时,不要给他们任何机会发现计划里的错误。如果你承认错误,列出处理措施,那么账号就可能被恢复。
亚马逊店铺账号欠费会被追究吗欠费了如何申诉
现在做跨境电商的商家不在少数,而做过亚马逊的卖家都知道,亚马逊在开店时是需要缴费的。不过一些商家可能因为资金不足或者不想继续开店了,就不行缴费了。那么亚马逊店铺账号欠费会被追究吗?欠费了如何申诉?
亚马逊店铺账号欠费会被追究吗?
如果亚马逊账号欠费没有及时补缴的话,那么是可能会导致账号被冻结的,那么你就无法运营店铺,同时资金也无法提现。所以大家在收到亚马逊冻结账户的信息,应立即在卖方中心中的“付款”部分中查看余额和付款信息,支付未清的余额,可以通过银行汇票或支票在线支付余额。
如果因为欠费导致账号被冻结,也是可以去申诉的。申诉方法也很简单,就是写申诉信,然后通过邮件发送给亚马逊。
欠费了如何申诉?
收到平台发来的邮件之后,我立即检查账户并重新绑定了一张新的信用卡,并且账户已经成功扣到费用了,不再是欠费状态了。因为没有及时检查自己的信用卡余额状态等情况,以及没有及时处理,导致这一情况的出现,我已经深刻意识到自己的错误,希望可以恢复店铺销售权限。
最后,再表达一下自己会怎么去做,以及相关措施的详细做法等,要真挚一些,这样申诉基本是没问题的了。你也可以上网找一些模板看看,结合自己的实际情况去调整实际内容,不要完全照抄,这样申诉恢复的机会就比较大了。
无论是亚马逊账号欠费,还是其他违规的情况,大家都一定要注意的就是要及时去处理,避免等到账号被冻结等情况出现之后,再去申诉,这样的机会也是比较小的,那么你的账号可能就没了,后果比较严重。
总之如果亚马逊账号欠费没有及时补缴,可能会导致账号被冻结,无法运营店铺,同时资金也无法提现。亚马逊欠费时间过久会停止销售权。即使想弃店,也要把欠费补上,房租缴清。如果不及时补缴欠费,账号被冻结,无法提现,想弃店的后续手续也无法办理。











