AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

Lazada有哪些关店政策

2025-04-04 20:2751


本文目录

  1. lazada诚实交易政策是什么有哪些内容
  2. lazada本土店限单多久解除如何避免
  3. lazada记分政策有哪些有哪些违规行为
  4. lazada如何关店

lazada诚实交易政策是什么有哪些内容

Lazada诚实交易政策规定了何种欺诈行为卖家不可以在Lazada平台进行或者参与。此政策旨在规范卖家行为从而树立消费者对Lazada

平台的信心和信任。那么lazada诚实交易政策是什么?

一、欺诈行为

欺诈行为是指卖家触犯Lazada平台规则与条例,进行侵犯财产权及他人正当权益的欺诈行为。以下是欺诈行为的部分例子(但欺诈行为并不局限于以下行为):

1.卖家发布或发出与产品描述不符的商品、服务以及提供虚假的物流信息并在完成交易后获得消费者的付款

2.通过第三方账号实施欺诈行为从而侵犯他人的财产权及正当权益

3.通过发送钓鱼网站链接及病毒信息来盗取他人财产及信息

4.以Lazada平台及其分支机构或者Lazada平台客户服务的名义进行欺诈活动

卖家一旦被发现参与了欺诈活动,将获得最高 48分的扣分。这将会使店铺下线。

二、分享个人联系方式或信息来进行线下交易

卖家不允许引导消费者在线下进行交易。线下交易是指源于Lazada但是却在Lazada

之外的平台进行或者完成的交易。卖家一旦发现违反此规则,将获得每一个产品最高 2分的扣分。

三、反竞争行为

Lazada平台一直致力于提供一个公平公正的网上交易平台,保证消费者及卖家在Lazada

平台交易可以得到公平公正的对待。我们致力于保护平台及平台使用者的正当权利。反竞争行为是指防止或者降低在 Lazada的正当竞争的商业行为部分例子如下,

1、妨碍竞争对手:卖家用自己的账号或者其它账号进行恶意下单,恶意进行评价,恶意投诉对手,导致对方名誉及正常运营受到影响。

定义:恶意下单:卖家用自己的或者他人账号进行下单,以妨碍对手的正常运营。比如下单后不付款,耗尽对方的库存。

恶意评价:卖家用自己或他人账号下单,稍后故意给出差评或者与实际情况不符合的评价。

恶意投诉:卖家故意向其他卖家进行无依据的投诉或诋毁,并因此造成对对方名誉的损坏及影响对方的正常运营。

卖家一旦被发现违反诚实交易政策,将获得每一次违规行为最高 16分的扣分。

2、卖家自己买自己的商品

卖家不允许在 Lazada

平台上以任何方式故意进行对自己店铺商品的购买来提升店铺的销量。卖家一旦被发现有上述行为,不管是以何种方式进行,比如通过和他人合伙利用他人的账户进行对自己店铺商品的购买来提升销量,都将获得每一次违规行为最高

16分的扣分。

四、通过不正当手段获取利益-滥用优惠券及补贴

滥用优惠券及补贴是指卖家违反 Lazada

平台规则以获取不当利益并且对他人及平台的权利受到损害。卖家一旦发现从事了以上不正当手段获取利益的行为,将被视为违反了诚实交易政策,卖家将获得每一次违规行为最高16分的扣分。

五、履行订单时的欺诈行为

履行订单时的欺诈行为是指卖家制造已经发出货物的假象迷惑消费者及平台。Lazada

平台不容许卖家欺诈行为。卖家一旦发现有欺诈行为,将会按照跨境商家绩效扣分细则进行处理。

1.虚假物流追踪信息

在货物运输期间,卖家的运单号是无效的,并且和 Lazada平台的订单交易无关,误导消费者及 Lazada平台。

2.故意发出空包裹或者/以及错误包裹给消费者。

Lazada平台对欺诈行为采取零容忍的态度,根据违规行为的严重程度,Lazada平台有权利对商品进行锁定、对帐户进行限制并且没收账户款项。

lazada本土店限单多久解除如何避免

国内卖家入驻lazada,可以开跨境店铺,也可以开本土店。本地店只能当地国的居民和企业入驻。本篇文章要讲的是,lazada本土店限单多久解除?

出现Lazada订单量限制卖家也不要担心,因为

Lazada是每两周对订单量限制进行一次更新的。如果你的订单取消率降下来的话,那么就会自动解除限制,会恢复到每天1万美元的订单量的标准的。

如何避免?

所谓Lazada订单量限制,主要就是指卖家在一天内可以接收的最大订单数量,达到最大订单量这个数值之后,卖家是不能再接收新订单的了,相应的Listing在前台也会被隐藏,第二天才会被回复。这样主要可以降低卖家因订单量过多,无法及时处理导致而出现不良后果。那么能接收订单量的多少,是影响着店铺能否有更多收益的。

当然你的Lazada订单量限制,主要还是看你店铺是否符合要求;否则平台是会提升订单限制,这样对店铺缠身的影响是不小的。导致Lazada订单量限制的主要原因,就是订单取消率过高。订单取消率一般指卖家自己主动取消,或者是因为一些原因导致系统自动取消的订单。如果这个数值超过10%的话,那么店铺是一定会收到订单量限制,而影响销售了。

所以想要避免Lazada店铺订单量限制的情况,那么卖家最主要做的就是管控好产品的库存数量,如果出现库存不足,就要马上进行补货,或者找其他货源,避免要自己或者平台去取消订单,导致订单取消率过高,而影响订单量限制。其次在产品包装上也要花功夫,发货之后再将订单改为“RTS”状态,这样是可以避免订单取消的。

大家一定要做好产品以及库存的维护,避免因为自己的原因导致产品订单被自动取消,这样就是会有订单量被限制的风险了。不过如果出现一单两单也不用担心,因为对于订单量比较少的卖家,是不受限制的,当然订单量也是越多越好了。

总的来说,因为lazada每两周对订单量限制进行一次更新,所以如果你的订单取消率降低了的话,那么就会自动解除限制了、

lazada记分政策有哪些有哪些违规行为

lazada平台在东南亚地区还是非常有口碑的,所以吸引了大量卖家朋友在其平台上注册开店我们在店铺运营的时候是一定要遵守平台规定的,那么lazada平台记分政策是什么呢?

如果 Lazada

店铺是首次扣分,而且在接下来一年的时间内累计扣分没有达到48分的,那么店铺违规分数会在店铺首次扣分的365天后自动清零,不用担心会有更大的处罚。

每个 Lazada店铺的绩效评分为48分,一年清零一次。具体扣分节点处罚如下:

1、扣分达12分:7天内无法上架新产品;

2、扣分达24分:14天内无法上架新产品,且消费者无法搜索到店铺产品,但店铺内可见;

3、扣分达36分:21天无法上架新产品,消费者无法搜到店铺产品,且产品全部下线;

4、扣分达48分:店铺会被永久下线,无法恢复。

虽然很多人认为,可能一次两次违规扣分带来的影响不大,但是千万不要小看当扣分累计达到一个节点后导致的后果。特别是想虚假交易、侵权等违规处罚,严重直接扣48分,也就是说直接下线店铺,那么影响是很大的,所以大家一定要注意了。

那么lazada店铺会存在哪些违规行为?

1、销售禁售产品

Lazada对卖家销售的产品是有严格要求的,如食品、品牌产品等都是禁售的产品。一旦卖家上架禁售品,特别是涉及违反经营国家法律法规的产品,严重者关店、冻结货款。

2、重复铺货

如果卖家出现重复上架同一产品,或者是通过故意放错类目的万式来减少佣金支付,违反了平台的内容政策,也会导致扣分的。

3、产品侵权

如果店铺存在未经别人同意而冒用他人品牌产品,或盗用他人的产品图片、详情页等信息的情况,都是属于侵权行为的,也是会被下架扣分的。

4、虚假交易

平台要求卖家必须通过真实交易,来提升店铺竞争力,如果出现刷单、发空包、虚假产品等情形,就属于虚假交易,会被平台判定为违反平台政策,最高扣除48分。

5、攻击性语言

如果Lazada卖家出现辱骂客户、引导客户平台外交易、私加加联系方式、违规泄露客户信息等行为,都会被平台认为是违反用户政策,后果也是非常严重的。

Lazada对于店铺扣分划分的非常严格,如果店铺有什么比较严重的侵权违规,可能一次就直接被扣光了。作为卖家,还是要好好遵守规则,不要去触碰那条红线。

lazada如何关店

在想要注销Lazada泰国本土店时,有两种方法可以尝试。首先,可以通过登录ASC后台,为店铺开启假期模式。这种方法相对简便,只需操作后台系统即可。其次,如果选择将库存设置为0,再找到智能客服ADA,通过回复“怎么注销店铺”这一指令,系统将引导你进入下一步骤,点击“确认永久关闭店铺条款”以完成注销流程。这两种方法各有特点,可根据实际情况选择最合适的。

开启假期模式的具体步骤如下:登录ASC后台后,找到店铺管理界面,选择“店铺设置”选项,然后在“店铺状态”中点击“假期模式”。这样做的好处是,店铺不会立即关闭,而是暂时处于休假状态,可以避免不必要的库存积压和客户订单处理问题。

另一种方法则是将库存设置为0,并通过智能客服ADA进行操作。首先,登录ASC后台,进入库存管理界面,将所有商品的库存数量设置为0。接着,找到智能客服ADA,通过回复“怎么注销店铺”的指令,系统会自动引导你至注销页面。在页面上找到“确认永久关闭店铺条款”并点击,系统会弹出确认框,再次确认后即可完成注销操作。

需要注意的是,在进行注销操作前,务必确保所有未处理的订单已经妥善处理完毕,以免造成不必要的经济损失。此外,注销过程中的每一步都需要仔细核对,确保操作无误。

最后,注销店铺后,Lazada平台会进行一些必要的后续处理,包括但不限于账户余额的结算、数据备份等。因此,在正式注销前,建议提前与Lazada官方取得联系,了解相关流程和注意事项,以便顺利完成店铺关闭。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
25年TikTok日本影响力报告:年消费高达3468亿日元
TikTok发布《2026年TikTok日本经济与社会影响报告》。截至2026年5月底,日本市场的月活跃用户数量约为4950万人,2025年通过TikTok产生消费额达到3468亿日元,较2024年的2375亿日元增长46%。
26年欧洲美妆平台报告出炉:亚马逊领跑8国市场
NielsenIQ发布《2026美妆电商:增长新规则》报告。亚马逊已成为欧洲线上美妆市场最具影响力的平台,在欧洲10个主要市场中的8个排名第一。不过,TikTok Shop、Joybuy、Primor、Aroma-Zone等新兴平台和品牌也在快速崛起。
一款能“DIY”的许昌假发片,在TikTok美区爆卖650万
凭钩针接发,TikTok假发商家在“淡季”月销上百万
AMZ123会员专享丨6月第3周资讯汇总
亚马逊随着Prime Day 2026临近,亚马逊印度正在进一步扩大面向平台卖家的人工智能工具布局,以加强对中小企业和商家的支持,帮助其提升运营效率和销售表现。亚马逊澳大利亚将免费当日达服务扩展至吉朗,Prime会员订单满49澳元即可享免费当日达(中午前下单,当日晚上10点前送达),覆盖电子、家居、服装、玩具等超50万种商品。亚马逊宣布,将在美国密苏里州蒙哥马利县(Montgomery County)投资数十亿美元建设先进数据中心园区,以支持云计算和人工智能基础设施发展。
GMV增长近4倍!Lazada越南与菲律宾站6.6大促数据出炉
Lazada公布了其“6.6超级大促”期间的运营数据,越南站的平台整体商品交易总额(GMV)相比日常水平增长近4倍,增幅达到276%,菲律宾站GMV较日常增长260%。
Shopee母公司Sea推出AI聊天机器人Migoo
Sea正在美国等地区推出一款生成式人工智能聊天机器人Migoo。
OpenAI Q1支出37亿美元,亏损规模持续扩大
OpenAI在2026年第一季度消耗资金达37亿美元,而同期营收为57亿美元,难以覆盖成本支出,整体运营压力持续加大。
月销百万美金!10款亚马逊庭院与家居产品需求增长
亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。Pocket Hose品牌的可伸缩花园水管预估销量4.4万,预估月销售额为309万美元。
亚马逊面临FTC广告诉讼,或被罚款数十亿美元
亚马逊公司可能面临美国联邦贸易委员会(FTC)提起的诉讼,并可能被处以数十亿美元的民事罚款,原因是监管机构指控该公司在广告业务中可能误导广告主。
大卖出手2亿元,又买了一个跨境品牌
华凯易佰的跨境并购,正在“二度开花”。今年4月,华凯易佰刚以约1.13亿元,通过“增资+收购”的双层架构拿下香港纽瑞格70%控股权及核心资产,将高尔夫、骑马等高端运动精品品牌收入囊中。不到两个月,这家跨境大卖再次出手。这一次,华凯易佰把目光投向香港红际控股有限公司旗下品牌HOMLAND。据公告披露,本次交易延续了4月并购中的“增资+收购”双层架构。第一步,是先搭平台。华凯易佰旗下易佰网络拟以自有或自筹资金1.2亿元,向深圳比逊河科技有限公司增资。增资完成后,易佰网络将持有深圳比逊河60%股权,深圳比逊河也将成为易佰网络控股子公司,并纳入上市公司合并报表范围。
ChatGPT市场份额首次跌破50%,AI市场竞争加剧
Sensor Tower发布的《2026年AI市场现状》报告显示,在ChatGPT推出三年多后,全球AI助手市场格局正在发生明显变化。
跨境卖家实操:七类广告报告怎么用,一文讲清
广告投放过程中,很多广告主面临同一个困境:钱花出去了,却说不清广告是否真的奏效,也找不到改善的切入口。本文梳理沃尔玛广告四类报告的获取路径与七类常用报告的使用场景,结合六类常见问题给出优化建议,帮助广告主建立一套数据驱动的账户健康诊断方法。01广告报告类型有哪些?广告主报告(Advertiser Report)聚焦账户中各广告活动的整体效果,可在Walmart Connect Ad Center – Reports – Advertiser中按需筛选数据维度。
给汽车做“体检” ,TikTok一款内视汽配爆卖了600多万
盛夏,因高温“罢工”的车辆再次集体出没。夏季高温之下,汽车发动机会长期处于热负荷状态,由此造成的异响或者加剧的车身抖动,想亲自检修一番,但病灶却难以透过厚实的保护壳直观展现,将其一一卸下,再恢复原状,着实费时费力。在智能化时代,黑科技新锐们则给出了“透过现象看本质”的新解法,在TikTok美区,一款名为“内视镜”的汽车配件就是个中的佼佼者。
倒计时12天!亚马逊强制“原产地标签”,6月30日前未填直接下架!
亚马逊要求6月30日前所有FBA商品必须标清原产地,逾期将面临禁止入库、销售限制。本文提供填写攻略与避坑要点,12天极限合规就看这一篇。
亚马逊竞品分析:从Listing元素调研到动态追踪实操指南
亚马逊平台的竞争本质是产品与运营的精细化竞争。多数卖家的竞品分析仅停留在价格与销量的表面对比,缺乏系统的元素拆解、分类定位与动态追踪,导致无法及时响应竞品动作,在流量争夺中陷入被动。本文将从基础元素调研、竞品分类与行动方案、动态追踪实操三个维度,提供可直接落地的竞品分析方法。一、竞品Listing基础元素调研竞品分析的第一步是完成对目标Listing全维度元素的拆解,覆盖影响曝光与转化的所有核心模块。调研需包含以下8项内容:标题:拆解标题的关键词布局逻辑,包括核心关键词、长尾关键词的排序与组合方式;统计标题中包含的产品卖点数量与优先级;对比不同竞品标题的差异化表述,识别平台流量偏好的关键词组合。
AI成为电商新引流渠道,单次转化率提升54%
Adobe Analytics最新数据显示,AI正在成为电商行业新的流量入口和增长引擎。2026年5月,美国零售网站来自AI工具的流量同比增长138%,创下Adobe自2024年10月开始追踪该指标以来的最高水平。
《美客多趋势报告-巴西站》PDF下载
根据Kantar《Media Reactions 2024》数据,86%的巴西网民使用美客多进行购物、寻找优惠信息或比价。同时,拉美地区每10个人中就有8个在美客多进行搜索,充分体现了电商在该地区的主导地位。
《TikTok Shop 墨西哥市场分析报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战。
《2026全球AI眼镜行业战略洞察报告》PDF下载
过去三年,全球 AI 眼镜市场经历了爆发式增长:出货量从 2023 年的 34 万台激增至2025 年的 870 万台,三年增长超过 25 倍。2026 年,这一数字有望突破 1000 万台。苹果、谷歌、三星等科技巨头纷纷入局,资本市场反应同样迅猛。
《2026年世界杯营销白皮书》PDF下载
世界杯是全球数十亿球迷四年一次的集体狂欢,这种强烈的情绪共鸣转化为巨大的消费动力。从球衣、围巾到旗帜、喇叭,每一件商品都承载着球迷对球队的支持与热爱。
《2025中国宠物行业出海蓝皮书》PDF下载
随着全球养宠人群结构持续优化、宠物人性化与高端化趋势深化,以及新兴市场养宠渗透率的不断提升,未来五年全球宠物市场预计将以 5.1% 的年均复合增长率持续增长,呈现出更为健康、可持续的增长态势。
《2025-2026年中国企业出海研究报告》PDF下载
在全球产业格局深度调整与数字技术加速演进的背景下, 中国企业出海正从早期的产品出口阶段迈入以品牌、技 术与产业体系为核心的全球化发展新阶段。
《消费电子行业趋势报告》PDF下载
消费电子行业流量稳定增长,近6个月流量同比增长+5%。地区上日韩/北美/欧洲增长较高,从国家来看,日本、韩国、荷兰、加拿大、意大利以及拉美的巴西,可重点关注。
《美客多趋势报告-阿根廷站》PDF下载
在当今的消费环境中,每一次购物都成为消费者身份的体现,反映出消费者的兴趣、欲望和价值观。这些选择受到时代和文化的影响,不仅展现了消费者的偏好,也塑造了消费者与市场的关系。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部