速卖通差评如何删除
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速卖通下架产品会影响店铺权重吗
不会的,只要是正确的操作方法是不会影响店铺权重的。
店铺因素和产品因素共同影响着产品权重。
店铺因素,包括不限于服务分、违规与否(违规严重与否)、店铺DSR三项分数、销售量、关注数等数据。产品因素,包括不限于标题匹配性、属性完整度、访客数与浏览量、停留时间、转化率、加购与加收藏数、好评数与内容反馈情况等。前者相当于是产品自上架后自带的原生光环,后者则为产品在与众多同类产品的竞争中获取的数据表现。
店铺各方面数据好,店内产品在权重的计分上能获得加分,反之则会受到拖累。如某店刚因违规被关店七天,产品下架,受罚结束后的店铺,店内产品或即将上新的产品,都会受到影响,如流量下降、新品上新后迟迟无曝光、店内转化变得不稳定或下滑,这些都是坏的表现。
菜鸟裹裹差评怎么处罚
如果是菜鸟驿站被投诉的情况下,如果是普通错误,没有丢失快递,一般一次罚款100元。
在速卖通平台上产生的投诉由菜鸟客服处理,投诉处理流程如下:
(1)商家应根据不同的投诉项目,在相应时限约定期内通过系统向物流商发起投诉;
(2)在投诉发起的10个自然日内,物流商须把处理结果反馈给平台;若10个自然日内未达成一致,商家可在线发起申诉,申诉有效期15天,菜鸟承诺一个工作日内介入。
(3)对于买家签收后发起的投诉,在外包装完好,且无明显证据显示为物流商的责任的前提下,物流商将不予赔付。
速卖通汽车配件适用车型怎么设置
回答如下:为了在速卖通上成功销售汽车配件,需要正确设置适用车型。以下是设置适用车型的步骤:
1.打开速卖通卖家后台,进入“产品管理”页面。
2.选择需要设置适用车型的产品,点击“编辑”。
3.在产品编辑页面,找到“适用车型”选项。
4.点击“适用车型”选项,输入产品适用的车型信息。
5.可以选择常见的品牌和车型,也可以手动输入车型信息。
6.点击“保存”按钮,完成适用车型设置。
7.重复以上步骤,对所有需要设置适用车型的产品进行设置。
正确设置适用车型的好处是可以提高产品的搜索排名,让更多的潜在买家找到您的产品。同时,也可以避免因为产品不适用某些车型而导致的退货和差评。
速卖通怎么回复评价
需要按照以下几个步骤操作:1.登录速卖通账号,在"我的速卖通"中点击"评价管理"。2.找到需要回复的评价,点击评价下方的"回复"按钮。3.在弹出的回复框中,输入回复内容,点击"提交回复"按钮即可完成评价回复。4.注意:回复内容应该客观、真实、诚恳,尽量满足客户需求和解决问题,同时保持礼貌。总结:通过以上操作,可以轻松回复速卖通的评价,提升客户满意度,构建良好的品牌形象。
速卖通卖家可以撤回自己的评论吗
可以删除
买家是可以对自己做出的评价进行删除的,所以如果出现了差评,商家们一定要和买家好好沟通,尽可能地让他们删掉差评。
在电商平台,用户购买产品之后可以对产品进行评价,而评价也是有很大的转化效果的,如果收到了差评,那么用户对店铺的印象就会大打折扣,所以商家就需要使出浑身解数来处理掉差评,如果让买家去撤销,是可以撤销的。
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