Temu全托管怎么发货?Temu发货台
Temu全托管发货全流程解析及实操指南
作为新兴跨境电商平台,Temu凭借其独特的"全托管"运营模式迅速崛起。本文系统梳理全托管发货核心要点,涵盖从备货到售后的完整链条,帮助商家高效合规完成物流操作。
全托管模式指商家只需负责选品和供货,平台全程包揽仓储、物流、客服等环节。相较自发货模式,具有以下核心优势:
降低运营复杂度:无需自建仓库和物流团队
提升用户体验:统一标准化服务保障购物体验
强化平台管控:严格品控确保商品质量
数据化运营支持:平台提供实时库存管理工具
1. 商品资质审核
需提前完成:
产品检测报告(如CE/FCC认证)
品牌授权书(若涉及商标商品)
商品成分说明文件
环保合规证明(如REACH/SVHC)
2. 包装规范要求
必须严格执行:
外箱尺寸限制:长宽高≤60cm×40cm×40cm
承重标准:单件重量≤30kg
标识系统:
条码粘贴位置统一
内附英文产品说明书
危险品特殊标识
防震处理:易碎品需加装缓冲材料
3. 运输方式选择
推荐组合方案:
国内段:优选顺丰/京东物流(时效优先)
跨境段:Temu指定合作的DHL/FedEx渠道
费用分摊:平台承担国际运费,商家支付国内段物流费
备货阶段
需完成:
最小起订量(MOQ)达标:通常为50-200件
预估库存周转天数:建议保持30-60天安全库存
批次管理:每批货物需标注生产日期和批次号
入库申请提交
操作要点:
提前7个工作日提交《入库计划表》
上传电子版产品清单(含HS编码)
预约上门提货时间(需避开节假日)
物流交接验收
关键节点:
核对装箱单与实际货物一致性
签署《商品交接确认书》
留存运输单据副本备查
库存监控与补货
管理策略:
设置安全库存预警阈值(建议剩余库存≤20%时触发)
补货周期:一般为15-25天
滞销品处理:及时沟通平台进行促销或调拨
延迟到仓
应对措施:①核实物流轨迹异常点 ②联系平台物流专员 ③申请延长入库截止日
质检不通过
处理流程:①下载拒收报告 ②分析不合格项 ③整改后重新送检 ④承担复检费用
库存断货
预防方案:①建立区域备货仓 ②启用预售模式 ③设置自动补货提醒
运输损坏
索赔条件:①提供原包装照片 ②保留破损货物 ③72小时内提交证据链
合同条款:明确知识产权侵权责任归属
数据安全:禁止存储客户隐私信息
合规经营:定期核查平台政策更新
应急预案:制定极端天气应对方案
随着RCEP生效,预计2024年Temu将:
开通东南亚直邮通道
推行碳中和物流方案
试点AI智能补货系统
掌握本文所述操作规范与技巧,商家可显著提升全托管发货效率,建议每周登录后台查看《物流健康度报告》,持续优化运营策略。











