FNAC账户发货信息的操作
2025-03-10 20:2027
FNAC 账户发货信息设置指南
在跨境电商领域，FNAC 是一个重要的平台。本文将详细介绍 FNAC 账户发货信息的设置，包括发货选择、发货时间以及发货和装运关联等方面，帮助用户更好地管理发货流程。
一、发货选择设置
填写发货费用：FNAC 卖家可以创建和更新发货选择，客户购买产品时，Fnac 会采用相应的发货费用。默认每个分类有对应的包裹重量范围，也可以简化发货费用，例如包含在产品价格中。
发货方式选择：默认发货选择包括正常发货（2 到 5 天，无跟踪号）、跟踪包裹（2 到 3 天，有跟踪号）和挂号包裹（2 到 3 天，有跟踪号且收货人签字）。运费取决于产品价格，如 25 欧以下可三选一，25 欧到 200 欧可选跟踪或挂号，200 欧以上须用挂号。还可以选择 Relais colis，需激活平台伙伴《Relais Colis》服务，建立企业账户并填入相关账户名。特快发货则需满足一定条件。
分散运输设置：至少设置一个分散发货选择以激活该功能，可以选择预约、交货地点、安装产品等选项。G 到 K 分类发货方式不能设为传统方式，且可以通过服务水平设定运费，还能自定义 5 个分类。
二、发货时间设置
默认情况下，不同发货方式的时间如下：正常发货为 2 到 5 天内，跟踪包裹和挂号包裹均为 2 到 3 天内，Relais colis 为 2 到 5 天内，特快 Express 为 1 到 2 天内。
三、发货和装运关联
手动设置时，默认每个产品属于一个发货装运类别，可以更改价位并关联。批量设置可下载模板，填写信息后上传文件等待结束。
通过以上步骤，用户可以在 FNAC 账户上完成发货信息的设置，更好地管理发货流程，提升客户满意度。
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