跨境电商淡旺季运营有何不同?
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出口跨境电商的旺季一般在几月份,旺季前需要做什么准备
1月份:冬季服装打折,是服装的销售旺季。
2月份:2月14日是美国的情人节,因为有情人节,美国人的情人节是园艺产品、时尚饰品、珠宝和手表、箱包礼品的火热销售季节。
3月份:美国的春季,春天是服装销售的旺季,3月31的复活节是园艺产品的销售旺季,家居用品也会在春夏季节快速升温,美容化妆产品会随着春季新品到来而强势反弹。另外3月也是户外用品、桌球、水上运营用品在春夏比较火热,礼品销售会随着复活剂等特殊节日而火热销售。
4月份:园艺产品在4月的美国市场会销售很好,女鞋销售会随着婚礼需求而剧增。婚礼筹办的好季节,伴娘礼服或婚礼用品比较火热。
5月份:5月12日母亲节,园艺产品、时尚饰品、珠宝产品、箱包产品、贺卡会随着母亲节的到来而变得销售火热。
6月份:6月16日父亲节,也是毕业季。空调等制冷电器会在6月开始热销,手机和消费电子产品也是销售旺季,桌球,水上运营用品在春夏季节比较火热。
7月份:7月4日是美国的独立日。家具和家居用品碰会因为婚礼等需求而进入旺季。
8月份:学生返校采购季。返校季是服装鞋类中的一个热卖季节。也是手机、消费电子产品、办公用品、运动用品的一个热卖月。
9月份:秋天来了,9月2日也是美国的劳动节。秋季是服装热卖的季节之一,美容化妆品会由于秋季新品到来而热销。也是滑雪用品热卖的月份。
10月份:10月31日万圣节。体育用品10月份会强劲打折,同时毛绒玩具热销。
11月份:11月28日感恩节,感恩节是园艺产品的热卖时节,一些家电用品开始打折。美容化妆用品会随着冬季休假来临而热卖。毛绒玩具热销,礼品会随着冬季诸多重要节日进入热销季。
12月份:冬季是服装和鞋类热卖的季节。圣诞节是园艺产品热卖的实际,取暖设备热销,时尚饰品、珠宝和手表在12月份会占到全年四分之一的销量。手机、消费电子热销;作为礼物或者自用的体育用品进入热销。冬季滑雪设备热卖。毛绒玩具强劲销售。
浅谈跨境电商运营浅谈跨境电商运营方法
虽然跨境电子商务没有盈利模式,但由于其特殊的时效性,跨境电子商务是一个极具潜力的新兴产业。目前,跨境电子商务有五种运营模式,各有利弊。
1:M2C模式
优点:模式轻,投入低,没有盈利模式,但是由于独特的跨境时效性,现金流的周转时间非常长,可以手动沉淀现金,不管这钱是怎么赚的。平台要重点经营的其实是交易量,不管它是否赚钱。jd亏损十年,还是上市,还认为电商是靠卖货赚钱的那就是外行了。对于平台模式来说,最重要的是最大化互联网的性质,减少所有中间环节。这是电子商务的本质。
缺点:没有利润点,无法把控产品的质量,售后服务差,跨境产生的买卖问题到底不同于在国内,一旦出现问题,退换货就是一件很麻烦的事情。作为一个平台,必须做的一件事,那就是解决供应链问题。尽管电子商务的本质是解决供应链问题,但平台还需要做更多的工作。当地电子商务因为很多快递物流公司解决了供应链问题所以实力可以那么强劲,但是在跨境物流这方面还没有一家跨国公司是成熟的。洋码头甚至还有自己的转运公司来解决供应链问题。的确,平台就是解决供应链的问题。
2:C2C买手模式
优点:对商家来说买家的数量那是相当大的。在找不到合适的商家之前,买手模式最适合做平台。Sku的问题很容易解决,并且买手自身也将自己的圈子里的顾客引进平台,帮助平台的市场营销。如果你早点做,就更容易占领先机。早期的淘宝是最好的例子。如果一开始就做商家的话,是肯定做不起来的。只能是从小c慢慢地过度到商店了。
缺点:管理成本高,售后投诉量庞大,假货过多,后台功能不好,买手容易流失,物流时效不能控制,同质化竞争激烈,商品重复过多,纯app接口的展示受限,会产生大量冗馀信息,它是否能有效地阻止商品信息的显示是一个需要考虑的问题。
3:B2C模式
优点:购买价格低,便宜的价格吸引消费者。跨国海淘的本质是“我想要物美价廉的商品”,便宜是很重要的特质。产品质量易于控制,售后难度不高,客户投诉率不高。由于物流的统一性,比较容易控制时间效率,并且能实现在最短的时间内送达至消费者。因为有充分的资金支援,所以品类比较容易横向铺开,丰富产品线。
缺点:它需要花费很多钱,利润微薄。虽然商品的利润率有所不同,但由于人员成本、物流成本和贷款上花的资金太多,平衡已经非常困难。起初,基本上是通过烧钱来抢市场。这个模式太重,门槛太高,所以它可能是未来的跨境电子商务模式,但不是现在适合做的。只有成熟的电子商务才能做到这一点,刚刚创业的人还是不要去接触B2C的好。
4:特卖会模式
优势:特价销售的性质符合海淘的特点,海淘本身的货源通常是不确定的,正好是符合特价销售的性质,有钱就可以得到很低的折扣,有足够的利润空间,特价销售本身很容易提高用户的回报率,每天都有新产品,新鲜感是网络营销的核心。由于跨境海淘特殊的时效性,基本上所有跨境现金都是先收后购。特价销售是最大限度地利用现金流,这是跨境特卖销售模式的核心价值之一。
缺点:和B2C一样,不管有多少钱,面向世界的话还是不够。因此,开放平台是特卖会和B2C都会尝试的模式,第一阶段的自营只持续很短的时间。供应链的完善是为了以后的渠道经营者能够接入服务。准入门槛较低,任何人都可以尝试,竞争激烈,小玩家容易被巨头挤压然后淘汰出局,另外可能被物流成本压垮,需要强大的商业背景或海外采购背景,否则玩不起来。
5:社交,导购类
优点:团队小,模式轻,投资少。品牌效应、客户忠诚度高和权威性。擅长炒作商品,制造爆款。
缺点:由于模式较轻,因此需要大大依赖外部供应商,供应链也需要外包,质量和时效不能相对容易地控制。
即使是有了合适的供应商和供应链外包公司,但在可复制性弱的商业模式下,规模并不容易迅速扩大。
这就是跨境电子商务的五种运营模式,不论是哪一种都是有利弊的,希望大家可以选择适合自己的一种模式,毕竟做跨境运营,不是一步就可以做起来的,愿付出更大的努力和付出!
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跨境电商淡季该怎么做,跨境电商淡季运营思路
做跨境电商的卖家们都知道,在跨境电商领域,无论是从市场需求的增减变动还是产品本身的季节适配度上来说,它都有淡季和旺季的区分。而很多卖家觉得到了淡季就可以歇息一阵子,其实不然,淡季恰恰就是企业抢占市场的最好时机。形象地说,在淡季播种,到了旺季,自然就会丰收。那么,卖家该如何切换淡季、旺季营销推广方式呢?
淡季细分品类,观察预判消费者市场诉求
以亚马逊为例,淡季时卖家可以在日常销量的基础上进行调整,深入关注和挖掘供应链和细分品类,对店铺后期在线产品进行丰富和补充。首先,卖家可以结合以往买家的回复评价,观察和预判消费者及行业市场诉求;其次,利用同类目卖家的销量数据或Bestseller的热销排名反馈,针对自身已有的产品线,做细分类目的调适及增减;再者,卖家可引用Facebook、YouTube、Google、Instagram当前对应产品类别的热搜趋势,应用于产品开发;最后一点,卖家应该自行判断店铺整体销量情况的走势是否与跨境电商的行业走势相一致,而后再针对不同的结论分析是否有进一步扩充产品的必要;与此同时,卖家也需要确保供应链搭配、资金流、物流等后续的跟进进度,在精细化运营和营销策略上予以优化。
旺季借活动合理引流,提前备货,补充旺季产能缺失
活动是跨境电商行业旺季做引流和产品曝光的有效手段。无论是平台或行业类目的促销还是店铺活动,它都是增大销量、降低库存最有效的、最直接的途径。通常情况下,除了各大跨境电商独有的旺季大促,例如亚马逊的Primeday、速卖通的328、双11等,还有情人节、母亲节、父亲节、圣诞节、网络星期一、黑色星期五等海外节假日,甚至包括部分小众国家的斋月节等,都是卖家拓展海外市场所要紧抓的旺季机遇。不过,这时卖家需要注意,旺季高倍速订单增长的背后,其实也是暗潮涌动,且经常伴随着商标侵权、账号冻结、黑科技惩处和税收限制等困局。所以卖家一款产品大卖的同时,卖家都需要留有“心眼”,善于利用长远的眼光,预判产品行情走势,在发现产品商标或侵权漏洞时及时收手,下架产品以规避更大的损失。
而无论是跨境电商还是国内电商,卖家的旺季与工厂的旺季是重叠的,多数情况下工厂生意好的时候也是卖家供应链急需的时段。为避免产能和市场供需的不平衡,不仅是我们工厂、卖家都应该提前为旺季备货补充旺季产能的紧张。而在营销推广上,一线城市买家的消费能力较强、用户品味也会更高,则推广的产品应主要以高端为切入点;二三线城市的推广,可以采取中高端产品推介为主,搭配社交媒体和网络电视的推广营销;此外,线上运营的卖家其实也可以联合部分渠道代理商,在城市受众群较多的地方,做广告投放曝光品牌和产品输出为线上引流,这也一定程度上避免了社交媒体大流量的竞争。同时,优化产品品质,重视产品质量和服务功能优化,也可带动消费者对产品的情感、与产品的互动、功能性的满足和服务购买体验等,在旺季过后,如果买家对卖家产品或品牌的购买粘性还在,淡季引流和订单转化也会对应提高。”











