亚马逊卖家退款规则有哪些
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亚马逊退款原因选什么没影响主动退款选择什么理由
如果亚马逊店铺某一款产品的退货率很高的话，那么产品就会被打赏高退货率的标签，一旦产品被打上这个标签，那产品的销量是上不去的。那亚马逊退款原因选什么没影响?
一、亚马逊退款原因选什么没影响?
如果您需要选择一种对店铺没有影响的亚马逊退款原因，您可以选择“买家主动取消订单”。这个选项表示订单被取消是由买家自己发起的，而不是由店铺或卖家发起的。选择这个选项不会对店铺的退款率或信誉评级产生负面影响。当然，在选择退款原因时，建议您根据实际情况进行选择，并尽量保持诚信，以维护店铺的信誉。
二、亚马逊主动退款选择什么理由?
选择“买家不喜欢”或“买家更改主意”作为退款原因，这对您的店铺没有影响。
三、什么是亚马逊部分退款原因?
产品质量有问题，比较严重。国外消费者对产品质量要求很高。一旦出现产品质量问题，不仅面临退货，还会导致差评。
1.产品与实物不符:这是卖家没有根据产品优化产品清单夸大或美化产品成分的事实，无论是产品的图片还是描述。产品的尺寸和功能要根据产品的实际情况进行优化，不能过度美化。消费者是直接用户，他们有话语权。
2.产品包装损坏:卖家为了降低成本，有时会将产品包装过于简化，但这样会导致产品在运输过程中受到外力挤压，产生变形和损坏。所以卖家一定要重视产品包装，适当增加部分产品的包装预算，也可能导致产品评价不佳。如果卖家使用亚马逊FBA物流方面，买家因为物流问题给了差评，卖家可以要求亚马逊平台删除。
3.发货过程中的问题:尤其是自发发货的卖家，因为要处理的订单太多，会退货，因为发货前没有仔细核对商品或者仔细核对买家信息，导致买家错开或者出现次品。
4.延迟发货:这里也说一下自发货的卖家，他们没有检查自己的产品库存，导致产品库存不足，无法及时发货给买家，订单延迟。
5.买家下错单:这种情况也比较常见，尤其是产品有折扣或者打折促销的时候，有的买家会冲动购买，有的买家会担心下错产品等等。，并需要联系卖家取消订单。如果产品已经在运输途中，货物将被切断。
总的来说，亚马逊退款原因选“买家不喜欢”、“买家更改主意”、“买家主动取消订单”等与店铺没有关联的原因会好一些。
美国亚马逊FBA退货须知,卖家应该如何获得相应赔偿
亚马逊FBA退货流程如何？
众所周知，亚马逊FBA( Fulfillment by Amazon)，旨在为亚马逊平台卖家完成平台产品库存直接通过系统发送到亚马逊当地FBA仓库的自发货模式，其主要的退货操作流程包括：
1、在买家完成“退货申请”的提交后，卖家可在后台的“管理退货中”查询具体的订单货品和详细情况；
2、卖家可根据亚马逊产品退货政策的具体规定，相应处理买家的退货申请；
3、如果遇到卖家关闭买家退货申请的情况，亚马逊平台会邮件告知买家被关闭的原因；
4、如果遇到批准退货申请的情况，亚马逊平台则会将卖家的退货地址以邮件的形式发送给买家；
5、卖家在收到退还的货物时，完成“管理退货”或“管理订单”的页面操作，正式完成订单退款。
FBA订单退货的几种情况
想必亚马逊卖家都有所感悟，面对年终物流的爆满现象，亚马逊FBA在为平台卖家提供便捷的物流输送服务时，也因为具体的平台规则让不少卖家对FBA订单存有困惑：买家要求退货的亚马逊FBA订单该如何处理？哪些情况，卖家能够获得对应的实际补偿吗？
针对以上的问题，亚马逊3C电子类的产品卖家K表示，针对退货回到亚马逊运营中心的商品，亚马逊会评估每个退货商品的状况是否为“可售”，可售的情况下会重新放入卖家自身的可售库存；如果评估退货商品的状态为“不可售”，已经出现残损或缺陷的话，亚马逊平台会根据实际情况评估造成该商品残损的原因，并以此来评判卖家是否符合赔偿要求。
据卖家K与亚马逊平台客服人员的沟通中获悉，一旦退货商品出现与此前发布的商品状况不符或状况不同，则该商品就会被归属于“不可售”的范围，且主要包括商品存有缺陷、已残损、缺少所需标签、属于禁止商品或属于其他不适合销售的商品，同样也包括了可能对亚马逊运营中心的人员构成身体健康和生命安全威胁的危险商品；对于此项“不可售”的商品，亚马逊平台会要求卖家在退货商品抵达亚马逊运营中心后的30天内移交移除订单，当然卖家也可自动弃置这些不可售库存；当商品存在安全隐患、健康隐患或责任风险时，需要将其弃置，且需要立即弃置的退货商品示例包括：属于受管制危险品的库存、破碎的玻璃、已开封的个人护理和性健康用品类商品、消费品、有保质期的商品、床上用品以及母婴类商品等等。
买家退货下的退款及赔款细则
部分惨遭买家退货的卖家也不必惊慌，卖家K坦言如果商品在亚马逊掌管期间出现丢失或残损的话，亚马逊会就该物流订单退款获取相关赔偿，而如果没有足够的残损归责信息来计算商品的赔偿金额的话，亚马逊官方一般会采取具体分类的默认赔偿金进行赔偿。
这其中，如果卖家已经将相关退款退给买家，但是退货商品未在退款后的45天内及时退回亚马逊运营中心的，那么这种情况下，亚马逊将会从买家那收取相关费用赔偿给卖家；而如果买家在规定的45天内成功退货到亚马逊运营中心的，亚马逊评判商品处于可售状态的，亚马逊平台会将商品重新放入卖家的库存中而不会进行任何赔偿；如果退货处于不可售且归责方在于亚马逊的话，亚马逊将为卖家提供赔偿，且不会将该商品重新添加到卖家的库存。此外，亚马逊客服人员郑重表示，对于卖家直接向买家发放的任何退款，亚马逊不会就此向卖家支付任何赔偿金，请卖家予以悉知。
亚马逊如何退款
你先退订单，有取消按钮的，找到你的的订单界面，如果是买家已经发货就不可以了，到时候货物来了，你拒签就行
然后申请退款，随便找个理由，一般亚马逊自营的会退的，然后钱会回到你的账户上
但是，注意，成了礼品卡，只有亚马逊网站才能用，要转到银行账户还要联系客服
基本上就这样，我退过的，有事问我
亚马逊订单退款佣金退还吗退货产生哪些费用
在亚马逊平台上购物的用户比较多，而卖家在运营店铺的过程中，也会遇到比较多的问题出现，会导致产品的退货退款的操作，但是这时候订单退款的话佣金是否退还了?下面一起来了解清楚。
当买家退货时,亚马逊会扣去卖家20%的佣金,剩下的80%返还给卖家。这里无论是部分退款还是全额退款,计算方式都是一样的。
亚马逊退货产生哪些费用：
1、退货取件费
亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货，一般的品类卖家是无需再付另外的费用了(FBA工作人员免费上门取退货件);
但如果买家要求退货的产品是属于一些特殊品类，那么退货时亚马逊还需要额外向卖家收取退货取件的费用。
2、退款管理费
FBA订单产生退货时，亚马逊会扣20%的佣金，退回80%的佣金给卖家，不管买家是部分退款还是全部退款，这20%的佣金则称为退款管理费。
退货费如何计算?
亚马逊的退货订单，对于卖家来说可能会造成损失。至于这笔订单损失了多少钱，到底怎么算呢?根据上文，可以分为两种情况：
1、退货后商品可售
FBA头程运费+FBA配送费+退款管理费
2、退货后商品不可售
商品采购成本+FBA头程运费+FBA配送费+退款管理费+移除/弃置订单费
注意：如果是服装、手表、珠宝首饰、鞋靴、箱包等类目的话，还需要承担买家寄回到FBA仓库的费用。
通过分析，我们清楚的了解到亚马逊订单退款佣金是否退还，如若买家退货的情况那么卖家佣金也会扣去20%，所有卖家在运营店铺的过程中需要掌握这些内容，才能更好的帮助店铺的运营。
