shopee老店需要保证金吗
2025-06-21 20:3727
最近好多老卖家都在问："我店铺都开四五年了，现在突然要收保证金了吗？" 先别急着慌，咱们先搞清楚Shopee的规矩。目前Shopee在大多数站点（比如台湾、马来西亚、印尼）对普通卖家是不收店铺保证金的。但注意了，这里说的"普通卖家"是指个人店和企业店的基础版，不包括商城卖家哦。
这些情况可能要掏腰包
虽说老店通常不用保证金，但遇到这几种情况就得注意了。第一种是参加平台活动的时候，比如大促期间想争取流量位，平台可能会临时冻结一笔钱当作履约保证金。第二种是升级商城卖家的情况，像台湾Shopee Mall就要收15000台币押金。第三种比较特殊，要是店铺被投诉多了或者违规严重，平台可能会要求交保证金才能继续经营。
最近有卖家朋友问："我马来站的老店突然收到要交2000马币的通知，这是不是新政策？" 一问才知道，他刚申请了Shopee Premium Seller认证。这种情况确实需要按平台要求交押金，不过认证通过后还能享受专属流量扶持。
怎么交钱才不上当？
要是真遇上需要交保证金的时候，千万要走官方渠道。登录卖家中心后台，在"我的钱包"或者"账户管理"里找"保证金"入口，看清楚要交的具体金额和截止日期。这里提醒大家，现在骗子专门盯着跨境电商卖家，要是收到短信或邮件让交钱，一定先去后台核实。
交钱的时候要注意这三件事：保存好支付凭证截图、确认收款方是Shopee官方账户、到账后检查店铺状态是否更新。有个卖家去年就被坑过，急着交钱点错了链接，结果钱进了假账户，折腾了两个月才追回来。
不交钱会有什么后果？
如果是平台强制要求的保证金，拖着不交的话店铺功能会被限制。比如不能上新品、不能提现、活动报名资格取消等等。不过如果是参加活动的自愿保证金，最多就是不让你报名活动，不会影响正常经营。
有个实用建议：定期到卖家中心的"公告"栏看看最新政策。上个月印尼站就更新了美妆类目卖家的押金要求，很多老店突然需要补交。提前了解这些变动，就能避免突然被限制经营。
保证金能退回来吗？
这个问题要分情况说。活动保证金一般在活动结束30天内自动退回，商城卖家的押金需要主动申请关闭店铺才能退。重点来了：想要顺利拿回钱，得确保没有未处理的订单纠纷，没违反平台规则。去年有个卖家押金被扣了30%，就因为还有两单售后没处理完。
建议卖家朋友每季度检查下保证金状态，特别是准备退出平台或者转型的时候。别像有个老卖家那样，关店两年后才想起来还有5000块押金没退，结果发现早就过了申请时效。
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